❶ 購物7天內退貨,私自拆機維修費,手機少了一顆螺絲。這么明顯的痕跡。京東還說是開機檢測
打12315.消費者維權電話,七天內有問題可以包換
❷ 京東冤枉我手機浸液非保,經過交涉,京東客服說可以讓我先支付換手機主板的費用,然後承諾退還一半維修
這樣的問題不要先付款,付款以後就沒有保證了。另外如果手機沒有進水,那麼回不可以先付款維答修。總之進沒進水你自己最清楚了,自己把握好就可以了。如果確實沒進水,一定要維權,不要付一半。進沒進水主要是看手機內部的浸液反應試紙,但是一般都在內部(有的打開後蓋就可以看到),自行打開就失去保修,廠家打開你又不知道是不是真的浸液了。
❸ 我是上周買的小米,現在手機出了點問題,京東售後會故意弄壞,再向我索要維修費用嗎
如果是正規的小米官方京東店,手機收貨不滿一周出現質量問題的,可以退貨,15天內可以免費換新,不是官方的不好說
❹ 京東維修費付款在哪裡手機
在網上修還不如實體,售後要方便。恆遠手機維修,是專業做手機維修的老品牌,網上的價格,實體的維修售後。
❺ 在京東自營小米官方旗艦店買了台手機,收到後有必要去維修費鑒定一下嗎
用手機序列號在官網上查一下,不用去售後。而且現在國產手機被山寨的本身就很少,又是在官方店買的,應該不會是假貨。
❻ 京東維修問題我在京東,買了手機,由於屏幕又有問題,於是申請維修,但京東讓我自己出郵費,出就出吧,於
你為什麼不在當地售後維修,不是更方便一點嗎,可能是是購買手機的時間超過京東的服務時間了吧 所以才收郵費的
❼ 我在京東自營店買的手機屏幕有劃痕我要退貨他們讓我出維修費
是不是你的手機買了就是有劃痕的
如果你當時
和京東快遞員
一起拆快遞
有問題的話
它可以版當你證人
幫助你反饋的
但是權如果你自己拆的情況下
京東客服可能以為你是人為損壞
會影響二次銷售的
你還是自己和京東客服
溝通一下吧
❽ 京東買的手機售後服務要不要維修費
京東商城裡面購物享受國家三包服務,全國聯保。
1、手機在正常使用狀態下出現故障,且在保修期內,維修是免費的;
2、手機屬於人為故障,或者已經超過了保修期,則會按照實際的維護費用標准進行收取。