電器維修售後回訪表

Ⅰ 用EXCEL製作電腦售後接收表格

可以把上面的這些都放在一個工作表裡面，然後建立7個工作表，分別命名為
「主板」、「內存」、「CPU」、「 硬碟」、「.顯卡」、「電源」、「顯示器 」即可了

Ⅱ 空調售後回訪電話該怎麼說

實話實說。首先要根據售後回訪提出的問題進行實際描述，把產品的運行情況和建回議說出來，不要答隱蔽問題，這樣有利於產品的改進；其次把能感受到或者懷疑的問題告訴售後，既可以為將來保修做准備，也可要求給予解答。最重要的是要以產品的挑剔使用者的身份進行交流，不要不好意思。顧客就是上帝。

Ⅲ 售後服務維修用到哪些表格

看是什麼產品，一般電器來說吧，有：
產品保修卡（有些廠家自帶），產內品故障檢測表，容產品維修記錄表，配件更換記錄表，這些都要顧客同意簽名後生效的，
有：技術員維修記錄表、技術人配件申請表，物料領用登記表，這些是作為技術人員結算用的
還有月/季庫存檔點表，良品庫存檔點表，不良品庫存檔點表，進貨庫存登記表，出貨記錄登記表，返廠維修/退換器配登記表，這是庫物品進存銷表格

Ⅳ 售後回訪電話怎麼打

1、電話回訪最主要就是售後回訪和售中回訪。前者較筒單，無非是服務滿意度調查、產內品容質量調查或改進優化問詢之類，這樣的回訪只要按公司規定的內容提問就可以了，通常是三到五個必問題目，按順序問就好。結構上是開篇問候——表明來意——請求合作——問題展開與答案記錄——感謝和建立良好印像——結束告別。
2、售中回訪通常是對客戶的二次或三次再銷售。這要視情況而訂，根據不同情況來分類處理，通客戶的購買可能性等級分為初始產品接觸——筒單了解——產生興趣——拒絕問題產生——全面了解——確定需求性——准備訂單——最後訂單這幾個過程。我們要按實際情況來設定和客戶談話的范圍和內容，要靈活和有步驟的來，這個要說就太多。

Ⅳ 誰能告訴我維修統計登記表怎麼做嗎主要是電器售後的

登記日期 用戶姓名 用戶地址及聯系方式 電器名稱 規格 故障現象 報修日期 維修工調配 是否要求上門 預約上門維修日期時間（精確到分） 回訪記錄

Ⅵ 空調維修保養售後派工表格範本

建議去網路文庫找下，那裡會有很多這些範本

Ⅶ 哪位有醫療器械售後回訪表的模版 謝謝

顧客售後調查表
編號:YX-8.1.1-03 序號：
顧客名稱 地址
電話、傳真 聯系人
訂購產品的時間、訂購方式、產品型號、規格、數量等：

對本公司產品的滿意程度：
質量： □很滿意 □一般化 □不滿意
價格： □很滿意 □一般化 □不滿意
交貨期：□很滿意 □一般化 □不滿意
請分別說明原因（可另附紙）：

對本公司服務的滿意程度：
售後維修、保養服務： □很滿意 □一般化 □不滿意
咨詢及對顧客使用、維護培訓：□很滿意 □一般化 □不滿意
備品、備件供應： □很滿意 □一般化 □不滿意
請分別說明原因（可另附紙）：

對代理商的滿意程度 □很滿意 □一般化 □不滿意
售後維修、保養服務： □很滿意 □一般化 □不滿意
咨詢及對顧客使用、維護培訓：□很滿意 □一般化 □不滿意
備品、備件供應： □很滿意 □一般化 □不滿意
請分別說明原因（可另附紙）：

其他意見、要求或建議，如其他廠家同類產品的差距、市場信息、改進的建議等（對於好的建議一經採用，本公司將對顧客給予獎勵）（可另附紙）：

請貴單位填好此調查表並於2周內傳回我公司營銷部，電傳：
編制： 時間： 審核： 時間：

Ⅷ 售後回訪簡訊怎麼寫

尊敬的客戶，您好！感謝您使用我公司的產品，為了更好的服務於您，回特向您詢問我公答司產品給你帶來的方便與不足，以便我們能及時更進，謝謝！

您好，打擾您幾分鍾。我是XX公司的，對於您上次在我們店內購買的XX物品，不知道您試穿後是否滿意呢，為了不耽擱您的時間，就請您輕點您的鍵盤。1滿意，2一般，3差。謝謝您的配合，祝願你生活愉快。

寫作思路：不要平鋪直敘地進行，要注意及時地、不斷地變化描寫的角度，使描寫更加具體，給讀者主體化之感。做到條理清楚、自然、明白，不雜亂，要傾注自己的思想感情。

(8)電器維修售後回訪表擴展閱讀：

回訪流程：

充分准備 —— 寒暄致意——自我介紹——說明意圖——具體說明——事後溝通

成功顧客回訪第一步：結構合理精心編排的問卷是成功回訪的第一步。當你拿起電話打算打給顧客做回訪調查時，你是否已經設計好何時用開放式問題。如果這些都沒有事先准備好，那麼這將是一次糟糕溝通的開始。

成功回訪客戶第二步：要有針對性地選擇回訪時間，不要在顧客繁忙或休息的時候去回訪。

Ⅸ 華生電器售後服務

華生牌家用電器是一個家喻戶曉並且具有悠久歷史的中國民族商標品牌，主導產品有電風扇、洗衣機、冰箱等各式各樣的家用電器。該品牌在各個地區銷售出的家用電器數不勝數，而秉著一顆為客人服務到底的心，華生電器有限公司不斷優化售後服務，力求專業化的服務標志。今天，我將介紹華生電器售後服務的資料，讓消費者更加了解華生電器。

華生電器的售後服務流程包括：報修——預約——上門——報價——回訪

總部報修熱線:①010-57272938②400-888-1805(駐辦事處)

華生電器維修服務熱線:①010-57272938②010-57272938

華生售後服務中心

現在華生產品已成為很多人日常生活中的必需品，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便。華生售後服務中心成立於2001年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標准，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

華生電器服務態度

維修問題變化很多但是華生售後堅信沒有解決不了的問題。維修中心的員工不僅要能解決未知問題，而且要及時解決從沒有碰到的問題。態度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務，華生售後將採用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。不求利潤多少，但求服務最好!

華生電器售後服務隨著顧客的要求不斷改善，專業並專注地解決顧客的售後問題，華生售後維修人員都是具有專業技能知識，有多年維修工作經驗並獲得國家等級證書。同時，華生電器售後服務的各個人員都要求具備良好的職業素質，力求能解決顧客的問題同時使顧客對華生電器安心放心有信心。若是購買了華生電器，有什麼問題都可以聯系華生電器的官方售後服務。