『壹』 海爾售後怎麼樣
我用我的親身經歷來回答一下這個問題:
2006年我家買一款海爾滾筒洗衣機(具體型號已經記不得了,傷心的已經讓我也不想記了),在2009年的時候洗衣機在洗滌過程中發生強烈的震動,海爾售後到我家檢查機器之後給出的答案就是洗衣機中負責平衡的三角架壞了需要更換,因為超過保修期,更換這個零件需要收取360元的費用。當時,因為洗衣機才用了三年不修也沒有辦法,買個新的覺得心裡還不好受,所以接受360元的換件。半年之後同樣的問題再次出現,與海爾售後聯系後,給出的答案還是三角架壞了需要再交360元更換。半年的時間內更換的新部件再次出現問題,真的讓我無法接受再讓我交錢的解決辦法,海爾售後告訴我不交錢就不能修,但是根據消法規定,更換的新部件最後也得讓我用到一年以上吧,經多少與海爾售後溝通最後連我的電話都不接了,最終打一次電話,結果就是不交錢就不能修。
海爾集團做為世界500強的企業,真的讓我沒有想到售後服務竟然是這樣的服務態度,海爾的教學片《首席執行官》在當時是多麼的轟動,現在來看純屬是在掩人耳目、欺騙百姓。現在各大電器的網站上海爾各種電器都能排名第一,讓我們怎麼能相信,各項第一是怎麼上去的不用我說,我想大家都會知道,最可笑的是海爾熱水器排在了AO史密斯的前面,我試想問問海爾,你們的售後服務跟AO史密斯能比嗎?AO史密斯定期會為客戶清洗熱水器,海爾你能做到嗎?
從2009年這次經歷以後,所有海爾生產的電器我一概不買,我傷不起了,真的傷不起了!在這里我向所有網友承諾,我不是什麼槍手,也沒有什麼必要在這里詆毀海爾,我只是說說我的親身經歷,大家買回電器也不容易,擦亮雙眼、看清事實,避免沒必要的上當受騙!!!
『貳』 美的空調的售後服務好還是海爾的
海爾 冷熱風都不錯,有的還有電加熱功能,兩家的售後服務都也不錯.美的空調和海爾比制熱稍差一點(純屬個人的感覺和看法).
『叄』 美的電器的質量到底怎麼樣
每個品牌都有自己的主攻方向,有的大家電做得好,有的小家電做的好,美的作為一線品牌,就說明了一切,綜合性價比比較高。
作為國產企業,美的電器走的是多元化路線,總體實力是很強的。但沒有特別突出的一類電器,很難在單個品類上達到第一。「格力是空調,海爾是冰箱,美的是電器」,美的電器定位的是全品類的電器品牌。
美的電器的優勢
美的電器幾乎遍布每個家庭,但卻沒有哪類產品能成為美的電器的代稱。不過美的作為國產中的大品牌,在產品外觀設計、質量以及售後等方面,都有自己完整的服務體系。而且在國產電器中佔有重要位置,在家用電器排名上也很靠前。
雖然美的電器沒有在單個品類達到第一,但相比普通電器,美的電器佔有很大優勢,產品質量和售後都比較好。美的電器實力雄厚,在產品研發上投入也很多。美的電器的產品通常都經過嚴格質檢,售後服務也較為完善,還是很不錯的。
以上內容參考網路-美的電器
以上內容參考網路-美的集團
『肆』 美的電器怎麼樣呢
好什麼好,全是托兒,我以後絕對不買,買了個高端電飯鍋1000塊,兩個月不回到就壞了,答一煮飯就嗒嗒嗒像機關槍一樣掃射,而且不停的。嚇死人。美的冰箱也是買了半年就不製冷,壓縮機都壞了,冰箱1500多,修就要700塊,本來不到一年是保修的,家裡老人小孩的,不懂,以為沒雪種給人騙了,加了也用不了,一直壞了,就一直放了兩個多月到現在,整個夏天都沒用冰箱。空調也是,不製冷的,經常壞,價格還不低,反正我是不會再買美的了,你們自己找麻煩吧,現在電器質量都差,買的時候花多點錢,比你天天壞天天修,強一百倍,生活瑣事已經夠多了,遇到美的也是吐了。
『伍』 海爾售後維修怎麼樣
全中國最差的售後本來就是海爾。主要原因是客服沒有許可權控制售後工作人員。
全國最好的售後就是美的。售後只要你一撥打美的客服立馬見效。這個我都體驗過。
『陸』 請問哪裡有美的電器維修點,多不多
電器用久了難免會出現故障的,我們就得了解它的維修點在哪,那麼美的電專器維修點屬多不多呢?除順德總部外,美的電器還在國內的廣州、中山、重慶、安徽合肥及蕪湖、湖北武漢及荊州、江蘇無錫、淮安及蘇州、山西臨汾、河北邯鄲等地建有生產基地;並在越南、白俄羅斯建有生產基地。美的電器在全國各地設有強大的營銷網路,在全球設有60多個海外分支機構,產品遠銷200多個國家和地區。美的電器全系列產品全面實行國家「三包」政策,售後服務實行全國聯保。1、全天候響應:全國統一呼叫中心,24小時服務熱線(免長途費)。 2、全過程跟進:對用戶的服務請求從「登記—派工—預約—過程反饋—結果反饋—回訪閉環」進行全過程跟進管理。 3、全增值服務:安全測電服務、講解指導服務、一站式服務。 4、全方位關懷:換位思考、以誠相待、定期回訪。 以上就是關於美的電器維修方面的一些分享,希望對你有幫助!親的認可是我的最大動力哦!
『柒』 美的電器的售後怎麼樣
售後和品牌其實不一定有直接關系,品牌的售後就是找個公司做而已,這個公司才會讓回你感到好與不好。在選擇電器答時你要關注該品牌是做哪類電器出身的,也就是他們的拳頭產品是什麼,譬如說:
萬家樂、萬和—燃氣熱水器
美的—小家電
紅日—紅外線燃氣灶、油煙機
法羅力—電熱水器
格蘭仕—微波爐
亞都—加濕器
上淘寶網,
搜:店鋪名:萬家樂 紅日 老闆 萬和 方太 格力 海爾 萬喜 帥康 法羅力 美的
搜:旺旺名:wenxueli10
比一下價格,保你實惠!
『捌』 美的電器維修點 美的電器價格怎麼樣
還可以吧.家裡用的是美的的空調.3年了沒有維修.微波爐二年多維修一次了,電壓力鍋還沒有出現過問題.風扇就不用說了.看著辦吧,不過,還是買一個品牌最出名的東西比較好,
『玖』 美的電器質量怎麼樣
美的電器質量低劣價格相對不貴但不算便宜 一年保修 電器生命期一般是一到三回年 時間長短主要拼答買家運氣 從廠商的角度來講 消費者人傻錢多 好蒙狠賺 一二年壞掉後無奈變成電子垃圾 再買再用再壞再扔 把地球珍貴的有限資源迅速變成與人類搶空間的有害電子垃圾 環保嗎? 企業有社會責任心嗎/? 政府現在天天講治污講環保 政府同意電器廠家質量保證一年合適嗎? 中國13億人天天使用電器 講環保 請約束電器廠家質量保證5年設計生產開始 記得我家以前用的日本電器 使用十多年都還是好好的 現在國產的就別想了 廠家都為地球多增添點垃圾作貢獻為榮 講更新換代講周轉率講生存 我由於以前的工作經歷 具備維修機械 電子 電器技能 昨天用了兩年的美的雙出水凈水機壞了 買的時候1500元多 我有能力就拆開折騰下 裡面就沒幾個值錢的東東 估計在淘寶上配齊零件就2百多元 壞的原因就是電路板上的一個小電容和一個小電阻質量低劣 腳部都銹斷[非進水] 不壽終正寢才怪呢 最後自已修復 一句話總結 美的采購採用的電子元器件低劣
『拾』 美的家電維修怎麼樣
我家的洗衣機壞了,上門維修,換個零件。收費20.價格低廉,服務好。我很滿意版。我單位同事家的格力空調權不製冷,我介紹美的家電維修的師傅去修。修好收費50元。原來廠家售後如果修好收費上門費+零件費+維修費=180同志門:看看廠家售後心多狠!!!!!!!!