① 上門費和維修費分開算合理么
一般在一起結算,一直以來,維修價格不透明,服務水平不高等諸多家政服務的痛點廣為人詬病。尤其是上門維修服務,商家憑借客戶信息不對等及對技術問題的一知半解,肆意加價,即使客戶覺得被宰也「無計可施」。
家庭維修服務價格高昂
其實早在2010年5月,我市工商局就針對12位人大代表在市人大三屆七次會議上提出的《關於要求加強對我市電子、電器產品維修市場管理的建議》(第7號)做出如下答復:結合我市情況,建議電器維修經營者在經營場所醒目的地方懸掛、公示,服務項目和收費(含配件)標准,明確產品維修後的保質期限。同時召集相關家電維修專家成立「家電維修專家咨詢委員會」,堅決打擊擾亂正常維修市場秩序的行為。家電產品通常由數十個甚至數百個零部件組成,由不同的工藝連接在一起,形成各種復雜的技術情況。
產品出現故障後,維修人員首先要根據產品的故障現象推斷是哪個單元或部分出現故障,經過檢驗、測試來判斷它的具體狀態,再逐步細分地通過檢驗、測試來判斷這個單元或部分中的哪一個部件失效。維修人員需要事先掌握產品的工作原理、產品技術資料、各部件裝拆工藝步驟、各單元或部件的正常技術狀態參數及相關檢測儀表的使用技術,關鍵是還要能根據復雜的狀態表現來推斷是哪一個具體的部件失效。產品出現的故障千差萬別,准確、快速地判斷故障部位,需要實踐經驗的積累。這就好像是猜一個復雜的謎語,陷阱和岔道不計其數,判斷錯一步都不能正確破解,需要復雜的智力勞動。因此,維修人員檢查判斷故障的能力極為重要,維修人員的核心技能以及他們應該取得的報酬,也主要體現在這個環節。
市民通過撥打舉報電話可對電器維修市場收取高額開機費、誇大故障的行為進行投訴。
除此之外,政府也積極鼓勵從業人員參加技術培訓,並給予相應的政策扶持,以切實提高從業人員的技能水平,規范維修行業。
② 上門費和維修費是一回事嗎
不是,上門費是不管修不修,只要到客戶家裡就要收費;維修費是以發生了維修行為才收取的費用。
③ 在保修期內的家電,維修要收上門費嗎
我曾干過海爾,沒有上門費,如果要就要索取發票憑證,這樣造成投訴後結果是很嚴重的,會讓維修工吃不消的,本人反對亂收費
④ 美的冰箱過保修期要收上門費和維修費合理嗎嗎
⑤ 家電維修一般都收上門費嗎是按路程長遠收嗎有沒有固定的標准呢
像你這要的情況一般都收費的。很多用戶使用用電器時電沒有接進設備/售後服務來了一測沒電進機器就收費。像你這樣的情況以後若出現現用電器開機三無。先用一個普通的電風扇插上去試試。先確定一下電源好不好。
⑥ 上門維修費合理嗎
國家政策:家電維修等級收費標准(三級)
燃氣淋浴器、電熱淋浴器,故障檢測費:23元。
⑦ 維修家電需要上門費嗎
維修家電有些需要上門費,又些不需好上門費,買家電時有免費服務一年到一年半,如果免費時間己過期就要上門費。
⑧ 灶具維修維修費(換零件錢)和上門費2個都要交是嗎
如果你買的是品牌灶,而且在保修期內,非人為損壞的則是免費上門更換維修,如果超過了保修期則需要收上門費和配件費。但是不管是否超過保修期,你修理的時候一定要打保修卡上的電話,別打小廣告的,否則上當受騙花錢不辦事
⑨ 關於。。家電維修收上門費和檢查費的問題。。
不合理.
三包期間, 即表示包修. 包修是不用收任何維修費用的.
我們電器有問題, 保修期內, 上門維修都是沒有收任何費用的.海爾,西門子,萬家樂這些都不收的.
打315投訴到消協去.
⑩ 產品過了保修期上門維修要收上門費和檢測費嗎
收,而且不違反有關規定。但要是沒毛病收上門費,要是有毛病應該之手修理費,不修上門費。