㈠ 我單位有一處地下室下水道返冒臟水,因物業無法維修好,單位要求物業免物業費，申請協議怎麼寫謝謝幫忙
搞錯了吧，不是「申請」，是「責成」或者「要求」物業在限定期限內予以修復，並賠償因此給我單位造成的損失（包括直接損失和間接損失）。
㈡ 物業工程部維修中 與客戶產生矛盾應怎麼處理
先與當事人了解事情經過，安撫業主。分析事情經過，如果工程人員的錯就批評教育，嚴重可以開除。如果是業主自生問題，應該安排工程部領導或客服部去解釋清楚。
㈢ 對於物業公司而言，收到的工程維修費，工程維修費稅率是多少
一般納稅人是11%，小規模納稅人是3%。
㈣ 物業工程部入戶維修工作作業指導書
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物業工程部入戶維修工作作業指導書
1. 目的：達到業主的滿意，，順利地完成入戶維修任務，保證業主/租戶財產不受損失，同時，保證員工按照安全操作規范進行操作。
2. 適用范圍：入室維修作業。
3.內容：
3.1文明用語及維修前的准備工作
3.1.1入戶維修要使用文明用語：您好！早上好！下午好！對不起打擾你了！對不起讓您久等了！得到業主地表揚要說：謝謝，請別客氣，這是我們應該做的；
3.1.2 接到維修工單後，要在十分鍾內帶齊工具、鞋套、工單趕到維修地點；
3.1.3 入戶前需按門鈴或輕敲房門，經業主/租戶同意後，方可進入維修。在進入戶內前要帶好乾凈的鞋套；
3.2 維修過程注意事項
3.2.1要保證業主/租戶的財產安全及自身的安全，避免由於工作失誤造成業主/租戶財產損失及工傷事故；
3.2.2如需移動用戶內物品時，一定要業主/租戶在場並得到業主/租戶同意後方可移動。貴重物品應由業主/租戶自行移動。私自作主移動業主/租戶物品造成的損失，由當事人自負；
3.2.3要保證維修質量，返修率不超過1％；
3.2.4不得私自翻動業主/租戶的物品，不得與業主/租戶閑聊與工作無關的事情，不得在業主/租戶面前發牢騷，不得對業主/租戶說：不知道、不太清楚、不歸我們管等不負責任的話；
3.2.5業主/租戶提出的問題我們解決不了的，要對業主/租戶講：對不起，這件事情我不是很清楚，我幫您問一下專業人員後給您答復；3.4其他注意事項
㈤ 求助一份門窗維修合同或者維修協議，針對個體業主和物業的合同。
您好，這是一份門窗維修協議，具體您可以做一下修改。
㈥ 物業維修計劃書怎麼寫
（一）公共設備設施維修保養及管理
1、加大對施工單位的協調力度，爭取在月底完成對西區柴油發電機故障的維修（柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油）。
2、跟進公共設備設施保修遺留問題，提出解決方案及建議，協調相關施工單位繼續維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良，加大安全系數，消除安全隱患，保障財產安全。
4、聯系施工單位檢修水泵監控系統，並對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監控系統操作培訓。
5、對公司接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修項目進行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對L4區公共設備設施的保修期限，明確保修責任。
7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審核，提出外委保養方案。
8、建立詳盡的設備台賬、設備清單。
9、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標准，要求部門員工嚴格按計劃按標准執行設備保養，使設備運行安全、可靠，延長其使用壽命，達到保值、增值的目的。
（二）營銷工作的配合
積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作，給營銷工作創造良好氛圍與環境。
（三）戶內維修服務
1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養、維修工作，確保設備處於良好的運行狀態，同時重視戶內維修服務工作，做到"兩手抓，兩手都要硬"。合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業主提供維修服務，主要解決影響業主正常生活的報修項目。
2、協調客服部理清裝修單位、施工單位對戶內裝修保修范圍，屬保修范圍的，由客服部協調相關責任單位解決，減輕戶內維修壓力；
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當接到超出工程部業務范圍或服務能力范圍的項目，如業主要求，可向業主提供特約維修單位的相關信息，由業主聯繫上門服務維修。
（四）制度建設
1、根據小區設備狀況和服務特點，制定物業管理ISO程序文件、工作規范、質量手冊，完善工程部的規章制度。
2、應用ISO文件健全園區的公共設施、設備系統的運行管理規定和安全操作規程，科學管理設備設施，確保所轄系統設備的安全運行。
（五）規范管理
1、用物業管理ISO程序文件、工作規范、質量手冊和各類記錄表格，規范管理，提高物業管理水平。
2、組織本部員工學習公司的規章制度，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則，認真執行物業管理法規和公司規章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業戶服務工作，不定期與客戶服務部開展討論、溝通，共同進步。
（六）隊伍建設
1、加強員工技能培訓
（1）針對所管轄物業各類設備、設施的運行狀態、功能和技術特性，全年開展理論學習、現場解說和操作培訓，要求各員工清楚和熟悉各類設備的位置和操作方法。
（2）針對下屬員工的技術狀況，編制專業知識培訓計劃，按計劃執行，並定期考核。
（3）鼓勵員工在業余時間參加技能培訓，培養一專多能的技術骨幹（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網操作培訓）。
2、重視思想教育
（1）強化安全生產意識，預防為主，防患於未然，確保人身安全和設備安全。
（2）重視職業道德教育，端正員工的工作態度，嚴格管理，樹立正氣。堅決淘汰四種人：只說不幹的人；人浮於事的人；業務水平不高，又不求上進的人；利用職務之便，謀取私利的人。
（3）加強物業管理服務意識教育，培養競爭意識，提高員工素質，加強員工的團隊精神教育，增強凝聚力。
3、促進人才培養
一年內培養50%的基層員工具備領班的素質、領班具備主管的素質、主管具備經理的素質，為公司的發展儲備、輸送骨幹人才。
十五、對公司前景的展望
1、強化管理，把公司做強
通過強化管理，使公司的物業管理服務科學化、正規化、專業化、綜合一體化，在一年至兩年內把公司做強，儲備管理人才，打造公司的誠信品牌。
㈦ 物業公司工程部入戶維修開始收費通知怎麼寫
物業工程部入戶維修開始收費通知可以寫現在開始收費了，希望小區業主及時把費用交納小區的物業出就可以了。
㈧ 物業工程部的費用支出占物業費支出的多少
摘要 您好，很高興為您解答
㈨ 雙方協議以物業費抵消維修費卻忽然被起訴。
物業費屬於經濟糾紛的范疇 追訴期應該是2年 ，按照你的說法只要他們沒有證據在兩年以內向你追繳過物業費就是物業公司放棄了可以不交，但是有證據證明你接到過催款通知和賬單等你就要繳納 還有就是你要清楚 7曾的露台是不是公共區域要是就應該由物業公司修復 但是如果不是你就要自行負責還有就是因物業公司沒有及時修復公共區域致使你家中受到損失 你有權要求賠償。最重要一點是物業費是不能變相沖抵的 不要承認沖抵物業費要說是物業沒有修復造成損失的補償費 你用補償費自行維修的