開1家加電很容易,不就是錢嘛,工具買好就是。但是開好1家家電很不容易,比如說怎樣面對用戶,售後服務怎樣,維修費怎樣收都是問題。總之都是針對用戶著想,用戶就是上帝!跟用戶說話要客氣一點,打了電話報修要能及時上門服務!-----信譽問題!!!最重要的是維修技術要到家,不要用戶3天2頭的打電話說電視沒減絕毛病!------名聲問題!!!還有就是,如果前面我所說的都沒問題了,開始營業。萬事開頭難,你就克服一下,價錢不要收的太高,保證不虧本就是勒!後面..........
2. 家電維修怎麼樣
家電維修還是挺不錯的。
面對這些變化,家電維修服務人員都必須要與時俱進,對每次家電行業技術升級進行不斷的學習與實踐,才能提升業務能力。同時,通過消費者三言兩語描述中,准確判斷出家電故障在哪一部位。
3. 生活中,家裡電器壞了找人維修什麼都沒換件,也要上門費和維修費
正常情況1:電器出現問題在質保期的話,可以免費修理的。
2:過了質保,修回理是要答支付一定的費用。
3:如果是硬體壞了,需要支付硬體費同時是免費更換的。《不用支付維修費的》
(啥上門費什麼的純屬扯淡,感覺價格不合理換一個維修工在問問價。)
4. 過保電器上門維修,要收上門費,合理嗎
過保電器上門維修收取上門費是合理的,畢竟維修人員付出了勞動,上門費只是其中一項,正常情況下還要收取維修費和配件費。
當然
收取上門費也要視情況而定,
比如因費用太高導致上門未維修,或者上門發現用戶操作失誤未維修,這樣收取上門費很合理。而一些因維修人員技術原因修不好的情況,收取上門費就需要斟酌一下了。
收取上門費也要視情況而定,
在這里提醒大家,我們如果有家用電器需要維修的話,一定要選擇正規的售後來進行修理,這樣的售後一般都有明文規定,收取費用都有價格表明細,不會有亂收費的情況發生,畢竟還有廠家制約呢,一個投訴電話就可能讓他付出更大的代價。如果購買的品牌在當地沒有售後,也要選擇一些正規的家電維修中心,畢竟他們做的是服務,即使價格高點,但修理質量也會有有保障。
你們覺得怎麼樣呢?
5. 家用電器售後網點怎麼建立
和你當地各個品牌的售後中心搞好關系,這樣有報修到那裡的活就會派給你.
承接廠家新空調安內裝時,填寫安容裝單的時候,售後電話填你的電話,用戶聯一定要給用戶留下,一般用戶空調壞了,會按照這個電話找你維修.
建立用戶台帳,所有經手安裝的空調,在每個季節使用以前,用這個品牌的售後服務的名義給用戶打個回訪電話,順便留下你的號碼,這樣用戶使用過程中發現問題會找你維修.
現在每個家庭都有很多電器,假如你接修一個用戶家裡的冰箱,修好後給用戶留下名片,如果你服務好,維修質量高,說話客氣一些,用戶家裡別的電器也會找你維修.
可以印一些不幹膠貼紙,上面寫上你的地址,電話,主要維修項目,在你維修的,安裝的,任何電器上,貼上不幹膠,告訴用戶再出問題可以方便和你聯系.
你做那麼多品牌售後,可以在當地的報紙上做小廣告,一次也就一兩百,大城市一次也就是100左右,以各個品牌售後的名義做宣傳,老百姓還是相信品牌售後,所說品牌售後和普通家電維修區別基本沒有.