電器維修糾紛怎麼辦

❶ 出租房內的家電故障,該有誰來處理維修,.

合同法：

第二百一十八條 承租人按照約定的方法或者租賃物的性質使用租賃物，致使租賃物受到損耗的，不承擔損害賠償責任。

第二百二十一條 承租人在租賃物需要維修時可以要求出租人在合理期限內維修。出租人未履行維修義務的，承租人可以自行維修，維修費用由出租人負擔。因維修租賃物影響承租人使用的，應當相應減少租金或者延長租期。

一般來說,雙方在簽訂的房屋租憑協議應該包含設備問題,此時按照雙方的約定執行.如果雙方沒有約定,可以協商解決.

(1)電器維修糾紛怎麼辦擴展閱讀：

簽訂租房協議應注意的問題：

1、出租房的主體資格，即簽約對方是否為房產權人（如不是房產權人則至少應擁有房產權人的相應授權），實踐中曾有人與不是產權人簽約，造成了很多不必要的麻煩；

2、租房時房屋的狀況及房屋的裝潢及隨房物品（如隨房提供的電話之類用品）應填寫仔細，以防退租時發生糾紛；

3、應對租房者是否有權轉租明確約定；

4、應明確約定房屋修繕責任（一般均應由出租方負責）；

5、應約定出租方在收納每月房租時須出具相應的收款憑證(也可以轉賬至約定的賬號)；

6、要看清轉租給你的人和房東的租賃期,他和你簽定的合同租賃期不可以超過他自己和房東的租賃期；

7、要看房屋是否設定了抵押權等用益物權；如有的話，抵押權人是否允許出租，萬一抵押權實現，如何承擔責任等；

在房屋正式交割前，交易雙方應當簽訂一個《租賃合同》，這對雙方都有好處。簽訂合同看起來當時有些麻煩，但是事前有一個文字的東西，雙方都按約定來做，對雙方都有一個約束，能夠使以後少出現不必要的矛盾，出現矛盾時也有據可查，避免出現大的麻煩。

房屋租賃合同屬於不動產租賃合同，是租賃合同的一種。根據我國《合同法》第二百一十二條：租賃合同是出租人將租賃物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。房屋租賃合同是一種承諾合同，也就是說，合同一經簽訂，即對雙方當事人具有法律約束力，出租人不僅應按時交付作為標的物的房屋，而且交付的房屋應符合約定的使用目的。

房屋租賃合同中的出租人一般是房屋的所有人，但並不限於所有人。凡對標的物享有合法的使用權的人，都有權將其使用的標的物轉由他人使用，成為出租人。承租人不得以出租人不享有房屋的所有權為由主張合同無效，拒絕支付租金，只能要求出租人承擔不履行合同的違約責任。同時，《合同法》第二百二十四條：承租人經出租人同意，可以將租賃物轉租給第三人。

承租人轉租的，承租人與出租人之間的租賃合同繼續有效，第三人對租賃物造成損失的，承租人應當賠償損失。這一條款規定了承租人的轉租權，說明承租人只要有出租人的合法授權，也可以行使部分出租人的權利，只是其權利的行使要受到一定的限制。

由於房屋是特定物，雙方應在租賃合同中明確約定標的物的質量和數量。質量指房屋的內部構造、使用的建材、相應的配套設施等，數量則指房屋的面積、間數等。這是房屋租賃合同的主要條款，也是出租方收取租金的依據。如果出租方不能按照約定交付標的物或交付的標的物不符合約定條件，例如房屋面積與合同約定有誤差，應視為出租方交付的標的物有瑕疵，承租人可要求追究對方的違約責任，可以採取書面形式通知對方要求解除合同，也可以雙方經協商減少租金，變更合同內容。

如果出租人交付的房屋狀況與約定不符，承租人能否用其他手段如拒交物業管理費等來對抗呢？這要看雙方在合同中的約定。如果雙方約定物業管理費由承租人支付，則承租人不能拒絕支付物業管理費。

租金由出租人收取，是承租人使用房屋的對價；物業管理費則由物業管理公司收取，是物業公司以自己的經營活動為所有業主、租戶提供服務所收取的費用，二者不是一個法律關系，不能混為一談。但如雙方在合同中對於此項無具體約定，則出租人無權要求承租人支付物業管理費。

❷ 家電售後不滿意怎麼辦

你好
第一，買的產品是否在保修期，當地是否有售後服務點，有的話，直接查地址，去店裡維修
第二，產品在哪個平台上買的，投訴商家
第三，網上查商家的官網，打電話詢問，再不理你，就在網路口碑中，給他差評。
施邁博新風系統也是做家用的電器-新風凈化設備，售後都是很及時的，不會不理用戶。產品賣出去了，售後服務是主要的，決定著用戶的實際體驗，是否會產生二次消費，所以了，施邁博覺不會讓這樣的事情發生的。
希望可幫到你，滿意請採納，謝謝！

❸ 遇到電器維修詐騙如何維權

遇到復在電器維修中受制到詐騙，可以帶著證據向消協投訴。
一種情況是把原有的電器沒有壞的零件，弄壞了。
還有修理電器要價過高。
這是央視節目中近期揭露的。
找媒體揭露這些詐騙行為。甚至可以帶著證據起訴電器維修中心。

❹ 電器維修時,被弄壞了,不賠該怎麼處理

既然是維修點，就來有責任源，是把沒有損壞的弄壞，理應賠償到送修的狀態，這叫誠信。當用戶聽到你不慎弄壞的原因後，就由用戶說的算，一般是酌情換位想問題，不是所有的電器都可以修好的，這是科學的物理現象，若用戶不諒解，我們就是要賠償的。權當交了學費，下次再接到此類電器就可以避免損壞，或提前告知可能有損壞的情況，徵得用戶的應允再開始修理。

❺ 買了質量不合格的家電，該怎麼維權

根據我國目前的《消費者權益保護法》、《民法通則》、《合同法》等相關法律法規，消費者主要有以下幾種維權的途徑。
一、協商解決
消費者與經營者在發生爭議後，就與爭議有關的問題進行協商，在自願、互諒的基礎上，通過直接對話擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決的活動。消費者權益爭議的協商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者，它都不失為一種理想的途徑。事實上，日常生活中大量的消費者權益爭議都是通過這種方式解決的。
消費者與經營者協商和解的法律依據
《消費者權益保護法》第34條明確規定：「消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（1）與經營者協商和解；（2）請求消費者協會調解；（3）向有關行政部門申訴；（4）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（5）向人民法院提起訴訟。」此條第1項規定，即「與經營者協商和解」，便是消費者與經營者協商和解的法律依據。
在協商和解時，消費者應注意以下問題：
針對經營者故意拖延或無理拒絕消費者協商和解建議的行為，消費者應立即採取措施，用其他途徑解決爭議問題。即可用投訴、申訴或仲裁、起訴手段解決糾紛。如果經營者的故意拖延和無理拒絕，致使消費者財產損失擴大的，經營者除了應當滿足消費者正常要求外，還應當就擴大的損失承擔賠償責任。
針對經營者故意推卸責任，認為產品出現質量問題是生產廠家的事，要求消費者直接找廠家交涉的行為，按《消費者權益保護法》第35條規定：「消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。」因此，當消費者遇到商品質量問題時，如經營者推卸責任，認為是生產廠家的問題，要求消費者直接找廠家交涉時，消費者應當有自我保護意識，不能挾在中間讓廠家和經營者當「皮球」踢。要以法律規定為依據，切實維護自己的合法權益。
針對經營者以店堂通知、聲明、告示為由，拒不承擔責任的行為，按《消費者權益保護法》第24條規定：「經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。」因此，當消費者因商品質量和服務問題與商家交涉、協商時，千萬不能為其店堂內服務規則或商品銷售告示所約束，這些服務規則與法無據，沒有法律效力，應視為無效規則。
二、投訴、調解
投訴的定義：
消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。 《消費者權益保護法》規定，消費者爭議可以通過消費者協會調解解決。
投訴的形式：
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式，都要講清楚以下內容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
三、行政申訴
申訴的定義
消費者和經營者發生權益爭議後，可以請求政府有關行政部門依行政程序解決爭議，與其他爭議解決途徑相比，申訴具有高效、快捷、力度強等特點。《消費者權益保護法》第34條的規定，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以向有關行政部門申訴。
消費者如何進行申訴？
消費者決定申訴時，應依照商品和服務的性質向具有相關職能的行政部門（如衛生部門、檢驗檢疫部門、質量部門、工商部門、建設部門等）提出。消費者申訴一般應採用書面形式，一式兩份，並載明下列事項：（1）消費者的姓名、住址、電話號碼、郵政編碼；（2）被申訴人的名稱、地址、聯系電話、郵政編碼； （3）申訴的要求、理由及相關的事實根據；（4）申訴的日期。必要時，消費者可委託代理人進行申訴活動，但需向有關行政部門提交授權委託書。
消費者向有關行政部門提出申訴後，如果與經營者協商和解，達成和解協議的，可以撤回申訴，請求有關行政部門根據和解協議作出調解書。如果與經營者達成仲裁協議，可以撤回申訴，向仲裁機構提請仲裁。如果想通過法律途徑解決，可以撤回申訴，向人民法院提起訴訟。
四、提起訴訟（如消費者與經營者間有仲裁協議，則須首先申請仲裁，不服裁決結果再提取訴訟）
提起訴訟的定義
消費者因其合法權益受到侵害後，可以向人民法院提起訴訟，請求人民法院依照法定程序進行審判。在我國，訴訟大致分為三種形式：（1）刑事訴訟；（2）民事訴訟；（3）行政訴訟。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟范疇。
提起訟訴必須具備的法定條件
（1）原告必須是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；
（2）有明確的被告；
（3）有具體的訴訟請求和事實、理由；
（4）屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
符合以上條件的起訴，人民法院才會予以受理。

❻ 房東房客爭執 租房的電器壞了誰修

如果雙方在簽訂租賃合同中包含附屬設施維修的條款,此時按照雙方的約定執行回。如果雙方沒有約定,可以答協商解決。根據《合同法》第二百一十八條規定，承租人按照約定的方法或者租賃物的性質使用租賃物，致使租賃物受到損耗的，不承擔損害賠償責任。第二百二十條規定，出租人應當履行租賃物的維修義務，但當事人另有約定的除外。因此房屋租賃期間電器損壞的，如果電器是承租人自己的，由承租人自己負責維修，如果是出租人的，應該由出租人承擔維修。這里律師提醒大家，在簽訂租賃協議時應當認真制定合同條款，盡量詳實的約定雙方權利義務，以避免在履行合同過程中產生的糾紛，在必要情況下可以委託具備一定經驗的律師代為起草。法律依據：《中華人民共和國合同法》第二百一十八條【正當使用租賃物的責任】承租人按照約定的方法或者租賃物的性質使用租賃物，致使租賃物受到損耗的，不承擔損害賠償責任。《中華人民共和國合同法》第二百二十條【租賃物的維修】出租人應當履行租賃物的維修義務，但當事人另有約定的除外。

❼ 我買的家電壞了，怎麼投訴

夏季是家電使用的高峰期，特別是空調、風幕機。很多消費者購買了家電以後，一出了問題就向店家、廠家售後，但是，不是每個消費者都能「投訴有門」的，特別是消費者購買的家電超過了保修期，給外面的維修工修理的話維修費又貴、而且又沒有保障，送回廠家的話，一個是時間太長，手續麻煩，另一個維修費也不便宜啊。所以，很多消費是頭痛傷腦筋啊，特別是購買了小品牌的電器，更加是沒保障。真是錢花了，可是又受苦又受累啊~

但是這個夏天，消費者可以放心多了，因為省家電維修協會為了保障家電消費者的利益，開通了「家電315」微信平台和400-8815-315投訴熱線，消費者要是所購買的家電出了問題，「投訴無門」的話，都可以撥打這個電話，或者到這個「家電315」微信平台來投訴了，省家電維修協會會幫您解決這些問題，讓您買家電買的安心放心，不用太擔心家電售後的問題啦。

但是英格仕風幕機還是要給您提個點，雖說省家電協會開通了這兩個家電投訴平台，能更加的保障我們購買家電售後問題的權益，但是，我們購買家電的時候還是要擦亮我們的雙眼，購買家電的時候呢，要注意了解一下家電的廠家，建議大家購買大廠家的電器，例如購買風幕機，特別推薦大家選擇英格仕的風幕機。為什麼要選擇英格仕的風幕機呢？因為英格仕的風幕機是佛山華貝美電器廠生產製造的，佛山華貝美電器廠1988年就開始製造風幕機了，有幾十年的歷史了，而且佛山華貝美的風幕機產品是引進國內外先進技術和吸收同類產品之優點而設計，各項指標均達到或超出同類產品水平，並通過了3C認證，深受國內外客戶的廣泛好評。佛山華貝美電器廠是大公司，大品牌，產品質量和售後問題消費者可以覺得放心安心。如果消費者在使用佛山華貝美電器廠的英格仕風幕機，風簾機，空氣幕不滿意的話，華貝美電器廠的售後服務人員第一時間接到電話就會馬上上門為您服務，讓一點顧慮都沒有，這個夏天清清涼涼開開心心度過。

❽ 因電力公司 造成的電器損壞問題應該如何賠償空調主機板燒壞了怎麼賠償

電力的問題造成的，你可以向電力部門進行反映，但是維權相對是比較困難的。

❾ 網上購買的家用電器保修期內出問題怎麼辦

與電器廠家售後聯系進行維修。
即使是網上購買的家電，其保修期內的服務也是由家用電器廠家來負責的，與網上銷售產品的商家沒有太大關系。
只要是在正規的、類似蘇寧易購、國美在線、京東商城等這類正規網站購買的家用電器且保留有完好的發票，只需要撥打家用電器廠家的售後服務電話即可聯繫到保修維修的人員。
對於網上購買的一些地區性小品牌的家用電器保修期內出現故障，且撥打廠家電話答復不滿意時可以直接與當時購買產品的商家聯系處理，商家會給予一定程度上的協助。
建議到正規網站購買類似家電產品，購買時應索要正規發票以維護自身權益。

❿ 因電力運行事故引起的居民用戶家用電器損壞怎麼處理

根據《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第七條 的規定，從家用電器損壞之日起七日內，受害居民用戶未向供電企業投訴並提出索賠要求的，即視為受害者己自動放棄索賠權。超過七日的，供電企業不再負責其賠償。

全文如下：中華人民共和國電力工業部令第7號《居民用戶家用電器損壞處理辦法》經審查同意，現予發布施行。
一九九六年八月二十一日
第一條
為保護供用電雙方的合法權益，規范因電力運行事故引起的居民用戶家用電器損壞的理賠處理，公正、合理地調解糾紛，根據《電力法》、《電力供應與使用條例》和國家有關規定，制定本辦法。
第二條
本辦法適用於由供電企業以220／380伏電壓供電的居民用戶，因發生電力運行事故導致電能質量劣化，引起居民用戶家用電器損壞時的索賠處理。
第三條
本辦法所稱的電力運行事故，是指在供電企業負責運行維護的220／380伏供電線路或設備上因供電企業的責任發生的下列事件：
1、在220／380伏供電線路上，發生相線與零線接錯或三相相序接反；
2、在220／380伏供電線路上，發生零線斷線；
3、在220／380伏供電線路上，發生相線與零線互碰；


4、同桿架設或交叉跨越時，供電企業的高電壓線路導線掉落到220／380伏線路上或供電企業高電壓線路對220／380伏線路放電。

第四條
由於第三條列舉的原因出現若干戶家用電器同時損壞時，居民用戶應及時向當地供電企業投訴，並保持家用電器損壞。原狀。供電企業在接到居民用戶家用電器損壞投訴後，應在24小時內派員赴現場進行調查、核實。

第五條
屬於本辦法第三條所列事件引起家用電器損壞的，供電企業應會同居委會（村委會）或其他有關部門，共同對受害居民用戶損壞的家用電器名稱、型號、數量、使用年月、損壞現象等進行登記和取證。登記筆錄材料應由受害居民用戶簽字確認，作為理賠處理的依據。

第六條
供電企業如能提供證明，居民用戶家用電器的損壞是不可抗力、第三人責任、受害者自身過錯或產品質量事故等原因引起，並經縣級以上電力管理部門核實無誤，供電企業不承擔賠償責任。

第七條
從家用電器損壞之日起七日內，受害居民用戶未向供電企業投訴並提出索賠要求的，即視為受害者己自動放棄索賠權。超過七日的，供電企業不再負責其賠償。

第八條
損壞的家用電器經供電企業指定的或雙方認可的檢修單位檢定，認為可以修復的，按本辦法第九條規定處理；認為不可修復的，按本辦法第十條規定處理。
第九條
對損壞家用電器的修復，供電企業承擔被損壞元件的修復責任。修復時應盡可能以原型號、規格的新元件修復；無原型號規格的新元件可供修復時，可採用相同功能的新元件替代。

修復所發生的元件購置費、檢測費、修理費均由供電企業負擔。

不屬於責任損壞或未損壞的元件，受害居民用戶也要求更換時，所發生的元件購置費與修理費應由提出要求者負擔。

第十條
對不可修復的家用電器，其購買時間在六個月及以內的，按原購貨發票價，供電企業全額予以賠償；購置時間在六個月以上的，按原購貨發票價，並按本規定第十二條規定的使用壽命折舊後的余額，予以賠償。使用所限己超過本規定第十二條規定仍在使用的，或者折舊後的差額低於原價10％的，按原價的10％予以賠償。使用時間以發貨票開具的日期為准開始計算。

對無法提供購貨發票的，應由受害居民用戶負責舉證，經供電企業核查無誤後，以證明出具的購置日期時的國家定價為准，按前款規定清償。


以外幣購置的家用電器，按購置時國家外匯牌價折人民幣計算其購置價，以人民幣進行清償。

清償後，損壞的家用電器歸屬供電企業所有。

第十一條
在理賠處理中，供電企業與受害居民用戶因賠償問題達不成協議的，由縣級以上電力管理部門調解，調解不成的，可向司法機關申請裁定。

第十二條
各類家用電器的平均使用所限為：

電子類：如電視機、音響、錄像機、充電器等，使用壽命為10年；

電機類一口電冰箱、空調器、洗衣機、電風扇、吸塵器等，使用壽命為12年；

電阻電熱類：如電飯堡、電熱水器、電茶壺、電炒鍋等，使用壽命為5年；

電光源類：白熾燈、氣體放電燈、調光燈等，使用壽命為2年。

第十三條
供電企業對居民用戶家用電器損壞所支付的修理費用或賠償費，由供電生產成本中列支。

第十四條
第三人責任致使居民用戶家用電器損壞的，供電企業應協助受害居民用戶向第三人索賠，並可比照本辦法進行處理。

第十五條
本辦法自1996年9月1日起施行。