銷售家用電器實踐報告

Ⅰ 社會實踐報告3000字

最新暑假社會實踐報告範文 公司文員，這個行不？

Ⅱ 大學生社會實踐報告(促銷員)怎麼寫

大學生實習報告。我給你找來稿文你來參考下
八月初我得到了一份超市臨時促銷員的工作，具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個營養品品牌做免費市場品嘗試吃活動，讓消費者感覺到這個產品值得他們去買，提高銷售量。萬事開頭難，什麼事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作之後

八月初我得到了一份超市臨時促銷員的工作，具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個營養品品牌做免費市場品嘗試吃活動，讓消費者感覺到這個產品值得他們去買，提高銷售量。萬事開頭難，什麼事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作之後，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想像是有很大的差距的，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
實習目的：之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些！面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以後的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經歷。2、我要看看我能否在忙碌的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個機會，初步體驗管理與被管理，服務與被服務之間的涵義。促銷是企業推廣新產品、提高品牌知名度、樹立企業良好形象加強與顧客聯系的重要措施。尤其是在超市裡各種品牌對手集中競爭的地方，更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方，這就要求促銷要做到位要有效果。大多數企業都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上，超市是直接接觸最終顧客的最重要的場所，也是企業短兵相接的戰場第一線。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心，博得大眾好感並且了解超市促銷管理方法就是我要學習的

實習時間：2008年8月 歷時一個月
實習地點：海門市農工商超市
實習內容：
先來介紹一下工作環境，農工商超市它是一家大型超市。主要服務於周遍各區居民的日常生活需求，它的商場營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午9：00上班——晚上8：30下班，每個禮拜的禮拜一到四休息，在崗時期要要參與超市盤點和入庫整頓，那就要整個超市都留到兩三點鍾了。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺並且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反！每當超市大庫來時，每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水……在那工作的一個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續兩個小時左右，累——成了每個人的寫照！但當我們把貨物全部進倉後，也不可能有什麼時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，有時因為業務的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候，就是我變成「牛」的時候。所謂盤點就是在那天下班後，等到最後一位顧客跨出大門後，鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始一一對應的數量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結小會——次日有班的先回去，沒班的留下打掃衛生，一般不到三點決不結束。
記得曾經有一個長輩就跟我說：不過做什麼要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、幹部甚至於顧客眼裡一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情，而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對手，這的確有難度。我至今還記得我第一天將檯子擺出，開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情，喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之於眾。還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我，她仔細地給我講解了有關具體的事項和要注意的重點，比如說我決不能破壞超市的規矩。俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。 不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是周末，很多的供貨商都在周五送貨以便應付周末的客流量，然後順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對倉庫的布局不了解，好多次幫倒忙被領導罵。並且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個櫃台的貨物分開，並分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什麼，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的，雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運，只有這樣才能相安無事，大姐她當初也是這樣過來的。
當然在沒有貨要上的話一定要找點事情做。「上貨」，說通俗點，就是「補貨」。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣，我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗，並且重復我已經重復了幾百遍的解說台詞。如果沒有什麼顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹後，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那麼長時間啊？所以，在沒有什麼顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。。
要在超市這個魚龍混雜的環境里順利生存我還總結了一個經驗：巴結上司拉攏同事，間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多，所以當他們厚著臉皮向你討食的時候，原則上你是不應該給他們偷吃的，如果偷吃的員工被抓負責該產品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們，接下來你的路程將很難走下去。當領導來視察或者是暗訪的時候，有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說，領導的臉皮三分薄，如果你把過底的銷量告訴他，則他面子掛不住，但是你虛報的數量過多，等到月終審核的時候就有苦頭吃了。
總的來說，在超市裡打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養著的學生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀的看自己不要把自己看得比天還要高，以免以後畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心裡，畢竟那是我第一次感到：無論什麼事都不能靠別人，只有靠自己！但——首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。

蔡菲菲

Ⅲ 電銷財務課程實習報告5000字

太上老君[先知]給你個類似的，相關資料自己改。。實習報告實習報告摘要：這次的實習任務是在國美電器中完成的，國美電器集團作為中國最大的家電零售連鎖企業，成立於1987年元月一日，是一家以經營電器及消費電子產品零售為主的全國性連鎖企業。在其中的職務是電腦銷售人員，主要的職責是負責銷售國美電器代理出售的聯想電腦。其中積累了很多銷售技巧、專業知識與禮儀態度。實習報告正文：我這次的實習任務是在國美電器完成的，國美電器是一個很鍛煉人的平台，之所以選擇了國美是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力，電子商務的基礎還是銷售，所以我認為還是應該從基礎做起。所在單位概況：現在我就首先來介紹一下國美的概況與發展前景。國美電器集團作為中國最大的家電零售連鎖企業，成立於1987年元月一日，是一家以經營電器及消費電子產品零售為主的全國性連鎖企業。國美電器集團在全國240多個城市擁有直營門店近千家，年銷售能力達800億元以上，2003年、2006年國美電器相繼在香港、澳門開業，目前在兩地已擁有15家門店，邁出中國家電連鎖零售企業國際化第一步。2004年國美電器在香港成功上市。2007年1月,國美電器與中國第三大電器零售企業永樂電器合並，成為具有國際競爭力的民族連鎖零售企業。國美電器集團堅持「薄利多銷，服務當先」的經營理念，依靠准確的市場定位和不斷創新的經營策略，引領家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務，國美品牌得到中國廣大消費者的青睞。本著「商者無域、相融共生」的企業發展理念，國美電器與全球知名家電製造企業保持緊密、友好、互助的戰略合作夥伴關系，成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經銷商。2007年3月商務部和中國連鎖經營協會共同發布2006年中國連鎖經營100強，國美電器以869.3億元位列首位；國美電器集團是中國企業500強之一，被中央電視台授予「CCTV我最喜愛的中國品牌特別貢獻獎」；在世界品牌實驗（WBL）頒布的「中國500最具價值品牌」，國美電器以品牌價值301.25億元成為中國最具品牌價值的家電零售第一品牌；中國保護消費者協會連續多年授予國美電器「維護消費者權益誠信滿意單位」。國美電器集團正通過實施精細化管理，加速企業發展，力爭成為全球頂尖的電器及消費電子產品連鎖零售企業。自己所理解的所在單位：我理解上的國美是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家。和大中蘇寧這樣競爭對手相比，它是一個永遠在薄利多銷上下功夫，用贈品+降價的高力度來吸引消費者。銷售後的售後服務上他們也從沒有輕視過，我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售後服務做到了超過消費者的心理需求的話，往往消費者就會產生依賴心裡，甚至會在自己的上百個關系鏈上主推這個公司的產品，我相信國美電器已經做到了這點。看到很多消費者都是拿著國美會員卡來進行第二次以上的購買，然後欣喜的收到國美帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了國美電器的良苦用心了。自己所在單位中的工作、角色：我雖然在國美電器中只擔當了一個小小的電腦銷售員的職務，但是整家的國美電器的成立於組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝任的工作，我的工作就是銷售國美電器代理出售的聯想電腦。第一：需要了解任何國美電器的售前售中售後的優惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態度。第二：需要了解聯想電腦也就是我需要負責銷售的產品的性能與其專業的操作方法與內部結構和售後的相關服務。工作中的心得體會：我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連，但是我發誓真心的面對了我從小到大的每一個工作，雖然到現在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經驗，是一本永遠都要努力學透的課本。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰場上的銷售技巧，這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。起初在國美電器銷售電腦的我對電腦還停留在使用上，現在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡電腦，明白了它各個元件的道理，現在已經能回答出顧客各種電腦方面無論硬體還是軟體方面的常識了。在銷售方面，我曾經有過經驗，但是只賣過手機，比起電腦這種循環相對小的大件上來說，要簡單的多。電腦銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，「您的運氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在國美買電腦肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。」而且價格不要急於求成直接報底價，因為這樣會造成有些優柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那麼一小點的價格讓步雙方就妥協美滿了，但是你無路可退，顧客一句「你這價格還是不夠低，都沒怎麼降價，我再去別家看看吧。。。」所以我總結下來就是一定要先穩住顧客的腳步，大多數的顧客在購買電腦上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個「明天」的機會。其次是猛推品牌的優勢與特點。再從顧客的角度找「之所以不買」的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發動主戰術向其主推。有些顧客的需求首先是不會電腦需要學習電腦，向你問東問西，從寬頻到電子商務你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的電腦，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發給他彩頁他就會欣然接受。工作中的我，不敢說多麼聰明。但是國美的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。。其實問這個問題的主要原因是你不知道社會實踐報告的基本格式。我做老師十多年，可以很肯定得告訴大家，一般老師只看實踐鑒定表，而報告最多隻是掃一下，不會超過30秒。社會實踐報告的一般格式是(資料,google找）：一、實踐單位簡介（這個混字數的，抄啊）二、實踐崗位特點（把你崗位描述下，網上有，也可以按照招聘網站的要求來寫）三、實踐的具體工作描述（這個就是你自己知道了，就自己隨便寫寫）四、體會與心得（這個隨便抄，網上到處有，全都能湊活上。不會你就大談團隊合作或者人際交往只類的）格式就是這個。一般你把章節分清楚，老師一看差不多就過了~。

Ⅳ 求一份電器廠實踐報告1500字左右

《電視機原理》生產實習報告
為了使我們體驗電子產品、機電產品等其他產品從設計到生產成品的全過程。鞏固、升華我們大學三年以來所學的理論知識，同時也為了使我們學的理論知識能得到融會貫通，我們學院特組織了這次生產實習活動。此次生產實習活動歷時一個星期，在這一個星期內，我們陸續參觀了無錫TCL電視機廠、東洋電器廠、無錫元件六廠三個工廠。此次生產實習活動中，我們第一次踏進了工廠的大門，也是第一次詳細了解了生產技術要求、生產工藝、產品質量控制及組織管理方面的知識。雖然我們以前做過幾門課的課程設計，但比起以前做的課程設計來，本次生產實習更具有現實意義，這將作為我們以後工作中的一筆寶貴財富，終生受用。下面就將本次生產實習的行程、參觀公司的簡介以及一些心得體會總結如下：
<生產實習行程及公司簡介>
1、2005年6月23日 晴
這是我們實習的第一天，上午，馮老師、錢老師、王老師給我們開了次生產實習動員大會，為我們講解了本次實習的目的及重點，提出了一些參觀實習中需要注意的紀律，並要求我們在實習過程中努力學習專業知識。下午1：30-2：30無錫TCL電視機廠陸副總向我們介紹了TCL公司發展概況、以及生產一台電視機的流程。三點左右在班主任及指導老師的帶領下，我們參觀了無錫TCL電視機廠，到了工廠，給我們的第一印象是工廠員工的熱情，在技工師傅的帶領參觀下，我們第一次看見了電視機生產的全過程，也第一次感悟到如今科技發展的迅速。首先我們來到了PTV生產車間。該車間是生產數字背投電視機的，負責人首先帶我們觀看了背投的內部結構，背投就是由三個發光管發出紅、綠、藍三種顏色的光，然後經反射及一系列混合過濾才得到圖象的。接著我們來到了AIS自動插件車間，這里的很多元件都是由電腦控制安裝的，給電腦編排一段安裝程序，機器就嚴格按照程序在集成電路板上安裝微小器件,這大大提高了生產效率。當然自動插件也有局限性，它對一些大的元件還束手無策，這就需要下一個車間——手工插件車間最後我們來到裝機車間，當然在封裝之前還需要做一些調試，比如消磁、檢測擾化等，然後貼上標簽後才能最終裝機。
通過技工師傅的詳細介紹，我們學到了很多知識。我們了解到一台電視機生產中，小的元件主要是靠機插完成，約佔80%，大的元件（高頻頭、大電阻等）主要靠人工插接完成，約佔20%。我們還了解到人工插接時手上帶了根線通到地上是為了防止靜電。同時我們還是第一次接觸背投電視機，我們也感悟到這種電視機的效果很好，市場應該很大。下午4：10在向陸副總和技工師傅的揮手告別後，我們結束了第一天的參觀。第一天參觀的TCL電視機廠給我印象最深的是生產流水一條線。通過生產流水一條線生產，提高了工作效率。但本人覺得生產流水一條線也並不是完美的，在電視機廠，我們看到了有些工人是比較的繁忙，而有些工人則是坐在那裡無事可做。而且在一道工序上我還看到了有些元件沒有經過這道工序就直接進入了下一道工序。本人覺得TCL電視機廠在人工安排上不這么合理。
公司名稱：無錫TCL電視機廠
公司簡介：TCL集團股份有限公司創辦於1981年，原來是叫TTK公司，主要生產的磁帶。1983年成立TCL（電話機有限公司），主要生產固定電話。1992年進入電視機行業，開始電視機的生產。1993年建立自己的生產基地。如今的TCL公司是一家從事家電、信息、通訊、電工產品研發、生產及銷售，集技、工、貿為一體的特大型國有控股企業。經過20年的發展，TCL集團現已形成了以王牌彩電為代表的家電、通訊、信息、電工四大產品系列，並開始實施以王牌彩電為龍頭的音視頻產品和以手機為代表的移動通信終端產品的發展來拉動企業增長的戰略。二十年來，TCL發展的步伐迅速而穩健，特別是進入九十年代以來，連續十二年以年均50%的速度增長，是全國增長最快的工業製造企業之一。目前TCL涉及的家電、通訊、信息、電工幾大主導產品都居國內同行前列。2001年，TCL集團銷售總額211億元，利潤7.15億元，稅金10.8億元，出口創匯7.16億美元，在全國電子信息百強企業中列第6名，是國家重點扶持的大型企業之一。2001年TCL品牌價值144億元，在全國知名品牌中排第5名。
2、2005年6月24日 晴
上午8：00無錫東洋電器有限公司金副總向我們詳細介紹了該公司的發展、回掃變壓器的製造工藝以及加工電子產品過程中應注意的一些事項。回掃變壓器的四大加工步驟：
繞線：製作低壓線圈（包括一次繞阻和三次、四次及其他低壓繞阻），高壓線圈等，線圈是任何變壓器類產品的重點部分，對於FBT當然也不例外。
小裝：把組成FBT的各種部件、元件、材料等組裝在一起，完成電氣連結和機械裝配，這時FBT的外部和內部結構基本已成定局。
灌註：對FBT的小裝件進行樹脂灌注，使其具有良好的電氣絕緣特性和很高的機械強度。高性能的樹脂是一種良好的介質，其耐電壓的能力是乾燥空氣的25—30倍。因此，可以認為這一步是FBT產品的小型化關鍵。
大裝：對灌注完畢的線圈上磁芯和有關附件。使之成為能夠正常工作的成品。為了使這四大主要步驟能夠順利進行，必須做大量的輔助或准備工作，例如在線圈前，必須對骨架進行處理，給骨架裝上。
電子產品加工過程注意以下幾點：
（1）、操作前應確認使用元件、材料、設備無錯誤；
（2）、加工、裝配過程中各部件的相對尺寸、位置符合要求；
（3）、焊接牢靠，杜絕虛焊、漏焊現象；
（4）、工件在整個加工過程中不能受到污染和損傷；
（5）、使用機械化、自動化控制方式時，事先的設定狀態應得到權威部門的確認；
（6）、應該常注意狀態的變動，以防止出現意外的失控；
（7）、做好現場記錄。
通過金副總的介紹和講解，我們學到了很多實在的東西。上午10：00在金副總、班主任和指導老師的帶領下，我們參觀了無錫東洋電器有限公司，該公司給我的第一印象也是非常熱情，無論是公司的最高領導，還是技工師傅對我們的參觀都表示歡迎。在技工師傅的帶領下，我們陸續參觀了小裝系、HVU系、饒線系、灌注系。首先來到小裝系，這里的員工在流水線上主要完成焊接、接線、插線的工作。然後我們到了HVU系，接線板在這里完成一些接線任務。然後到了繞線系，它主要完成線圈的檢驗工作。最後我們到的是灌注系，這里的全自動環氧樹脂真空灌注系統（功能：預熱、加熱、輸送等）、自動聚氨酯樹脂真空灌注機及配套設施（功能：樹脂真空脫絕、預熱、加壓、輸送、混合、計算、吐出等）是國內先進的設備，其主要是為了能符合國際綠色產品的要求，進而能將產品銷往國外。在技工師傅的詳細講解下，我們了解到要生產一個回掃變壓器從一開始的材料加入到最後的發貨共大概需要45個小步驟。參觀過程中，工人在焊接時旁邊的一個像大喇叭的管道引起了我的興趣，開始我還以為是吹風管道，後來問了負責人才知道剛好相反原來是為防止工人在焊接時錫中毒而設計的。
公司名稱：無錫東洋電器有限公司
公司簡介：無錫東洋電器有限公司是由日本陶瓷株式會社和無錫市無線電變壓器廠合資的以生產、銷售回掃變壓器為主的企業。東洋電器有限公司創建於1995年1月，無錫變壓器廠創建於1966年3月，是電子變壓器專業生產廠家，是無錫該行業的排頭兵。1995年通過ISO9002國際質量認證，2003年通過ISO9001質量認證。公司主要生產14」-38」電視機用各種型號的回掃變壓器、顯示器用回掃變壓器、復印機用高壓變壓器、空氣清新高壓變壓器以及各類家用電器用變壓器。其中有三個系列的產品獲得美國UL以及德國VDE的安全認可證書。公司從日本多次引進回掃變壓器生產設備和技術，由日本陶瓷株式會社進行技術指導並參與現場管理。公司在日本大阪府堺市設立事務所，從事回掃變壓器及其他變壓器的研發和銷售。公司現有年生產能力回掃變壓器1000萬台、復印機用高壓變壓器300萬台、空氣凈化用高壓單元200萬台、開關電源變壓器600萬台及其他變壓器近百萬台。產品除為國內知名公司配套外，還遠銷日本、美國、德國及東南亞地區等海外市場。
3、2005年6月26日 晴
今天朱老師、錢老師給我們上了一節生動的理論課。上午朱老師為了鞏固我們電視機原理的知識，具體介紹了電視機的工作原理、KA2915引腳功能以及一些主要元器件的識別。
KA2915引腳功能如下：

引腳 功 能 引腳 功 能
1 IF信號輸入 15 視頻檢波LC迴路
2 RF AGC延遲量調節 16 電源VCC2
3 RF AGC的輸出 17 行振盪脈沖信號輸出
4 AGC濾波 18 行振盪外接定時元件RC（行頻調節）
5 視頻輸出 19 行AFC低通濾波器
6 同步分離電路輸入 20 電源VCC1
7 第二伴音中頻6.5M信號輸入 21 GND
8 限幅放大偏置電路輸入（外接） 22 行回掃脈沖輸入
9 鑒頻LC迴路 23 NC
10 鑒頻LC迴路 24 場振盪外接定時元件RC（場頻調節）
11 音頻信號輸出 25 場電流負反饋輸入
12 NC 26 場激勵信號輸出
13 NC 27 X射線保護
14 視頻檢波LC迴路 28 IF信號輸入

下午錢老師向我們介紹了一些基礎知識（工藝卡片、電阻、電容的一些表示方法），我們了解到市場上的每一件電子產品都必須先通過產品設計師的設計後再通過工藝師的製造最後通過品質管理師的檢驗才可以生產出來的。
4、2005年6月27日 雨
下午1：30左右我們來到了無錫市無線電元件六廠，在張部長的陪同下，我們首先來到了食堂，在食堂里，上官部長給我們上了一節生動的理論思想課。通過上官部長的講解，我們意識到了基礎知識的和外語的重要性。對於我們這個專業，學習好外語就可以與國際接軌。學習研究國外的先進生產技術。然後在上官部長的陪同下，我們首先參觀了四條鐵片生產線，我們陸續參觀了SPPV印刷機+MSH3高速機+MPAG3功能機+熊貓REFLOW生產線、MINAW+MSH3高速機+MSF+REFLOW生產線、JUKI KD775 點膠機+松下MV2F高速機生產線、SPPV印刷機+MV2F高速機+MPAG3功能機+日東REFLOW生產線。在機器里每一個貼片時間不能超過0.08秒。然後在上官部長的帶領下，我們來到裝機車間，這里主要完成插件、裝配、焊接、修正（檢驗電路板是否虛焊、漏焊，器件是否移位等）、調試（主要調節線圈、電感耦合量）。在車間的牆上我們又看見了在電視機廠看見的「5S」字樣，經查閱資料知道「5S」是整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seikesn）、素養（sitswke）。 「5S」一旦導人後，對整個企業來說管理又上了一個新台階，經過查閱資料，我們了解了 「5S」效能以及「5S」的用法，開展「5S」活動能創造良好的工作環境，提高員工的工作效率。試想，如果員工每天工作在滿地臟污、到處灰塵、空氣刺激、燈光昏暗、過道擁擠的環境中，怎能調動他們的積極性呢？而整齊、清潔有序的環境，能促使企業及員工提高對質量的認識，獲得顧客的信賴和社會的贊譽以及提高員工的工作熱情、提高 企業形象、增強企業競爭力。
「5S」用法：現場改善要從每一個人點點滴滴的行為做起，從最基本的工作做起，「5S」活動的第一步是整理，將工作場所的物品加以必要整理，第二步是整頓，明確整理後需要的東西的擺放區域和形式，即定置定位。第三步是清掃，即是大掃除，清掃一切污垢、垃圾，創造一個明亮，整齊的工作環境。清潔是「5S」活動中的第四步，就是要維持整理、整頓、清掃後的成果，是前三項活動的繼續和深入，認真維護和保持在最佳狀態，最後是素養（紀律）。素養就是提高人的素質，養成嚴格執行各種規章制度、工作程序和各項作業標準的良好習慣和作風，這是「5S」活動的核心，沒有人員素質的提高，各項活動就不能順利開展，開展了也堅持不了，所以抓「5S」管理，要始終著眼於提高人員的素質。「5S」管理始於素質，也終於素質。實踐證明，通過ISO9001認證的企業，經過有效開展「5S」現場管理，不但管理水平上了檔次，而且也切身體會到實行「5S」現場管理帶來的變化。最後，在向張部長的揮手告別後，我們結束了本次生產實習的企業觀摩學習。
公司名稱：無錫市無線電元件六廠
公司簡介：本企業是高頻及超高頻電子產品專業化工廠，現正向數字化產品方向發展，擁有世界先進的貼片設備和技術。現有職工人數850名，其中各類專業人員200人。佔地面積3.45萬平方米，凈資產達4746萬元。企業一貫依靠技術進步，重視技改投入。擁有日本夏普、松下、ALPS等公司的先進設備；美國惠普公司一流專業檢測儀器。企業擁有一支實力雄厚的產品開發隊伍。不但能根據國內外用戶的需求，及時提供各類特殊規格的調諧器，而且時刻瞄準國內外市場，預測市場，收集信息，超前推出適銷對路的新品。企業重視產品質量，所有產品均按國際標准組織生產，建有完善的質量體系1996年通過ISO9002質量體系認證。EMC是本企業從事對外電子製造加工的部門，目前擁有各種SMT的先進設備35台套，年生產能力為18億片。與無錫夏普、常州新科、APEX等中外公司有穩定的業務聯系。
<心得體會>
本次生產實習是我們學院組織的第一次生產實習活動,本次活動對於我們即將走出校門跨入社會工作的大學生來說非常具有現實意義。通過本次生產實習，我們學到了很多在大學書本上不能學到的東西，同時我們也體驗到如今科技發展的迅速，對於我們電子專業的人來說，競爭是非常激烈的。世界在發展，別人在學習，如果我們一天不好好學習、也不去了解別人的先進生產技術的話，我們就勢必會被這個社會淘汰；通過本次生產實習，我還意識到了我們在大學里所學理論知識的重要性，理論用來指導實踐，如果我們理論掌握好的話，在實踐中我們一定能融會貫通；通過本次生產實習，我還意識到認真、踏實的態度尤其重要，無論從何時做起，無論具體從事哪種工作，認真和踏實的態度才是最根本的。然而，本人覺得本次生產實習並不是完美的，本人覺得主要有以下兩個不足：
（1）、在參觀的第一天，在講解中也許有可能是因為車間的過於吵鬧或者是技工師傅的嗓音過小。我們站在後面的同學不能很好聽到技工師傅的講解。我們盼望在以後我們的學弟學妹生產實習活動時，我們太湖學院能有我們自己的生產實習基地。
（2）、通過這次生產實習活動，我體驗到了理論知識的重要性，同時我也意識到了實踐的重要性，如果一個大學生踏入社會工作時理論懂得很多，但真正做起事來卻不知從何下手，我覺得這並不是一名優秀的大學生。本次生產實習，我想院裡面的本意應該是讓我們增加實踐機會，也就是增加我們的動手機會，培養我們的動手能力。但本人始終覺得這次生產實習最後留給我們動手的時間卻很少。這也是本次生產實習的一點點不足。以上不足純屬個人建議，如果有什麼不對的地方，還望老師指出。
短短一個星期馬上就過去了，通過本次生產實習活動，我學到了很多、成熟了很多。在此代表我個人感謝太湖學院領導、無錫TCL電視機廠、無錫東洋電器有限公司、無錫市無線電元件六廠的領導能安排、提供這次實習的機會給我們，感謝錢老師、朱老師以及各工廠技工師傅的詳細指導。在今後的學習生涯中，我們一定會重視理論知識的學習，增加鍛煉機會。為將來能成為一名合格的工作技術人員為國家的科技進步而奮斗！
後附：1、《2005年電視機競爭新理念--品牌服務》
2、《彩電鑒別》
3、《中國片式電阻市場供過於求，價格持續低迷》

Ⅳ 求一份大學生暑假實踐報告，關於做促銷的，1.實踐目的2.實踐過程3.實踐總結 5000字以上

商場促銷社會實踐報告
系部名稱：xxxxx 專業：xxxxx x 年級：大一 班級：旅遊xxxx x
姓名：xx 學號：xxxxxx 實踐單位：某超市
實踐時間：2011年7月5日至2011年8月5日 共30天
社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形勢；是培養才乾的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於在校學生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了基礎。
為了更好地了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀體驗一下工作的樂趣，這學期的假期根據自己的時間和實際情況，在家附近的超市找了一份臨時工，做促銷員。在超市不能坐著，也不能在超市隨便逛來逛去，得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳疼。
在學校有作息時間表的約束，而在這里，可以無所事事的像木瓜呆在那兒，然後老闆不滿意你的表現和扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離，然後耐心的推銷產品。這鍛煉了膽量、語言約束能力和心理洞察力。短短的工作讓我體會到了就業的壓力，自己能力的欠缺和社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種讓我在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅。
促銷是指對既有和潛在顧客，運用各種積極方式，吸引他們並進而刺激其購買需求，以增進超市各類商品的銷售。主要包括人員銷售、廣告宣傳及其他相關促銷活動。超市的促銷目的：1、在一定期間內，擴大營業額並提升毛利額。2、穩定既有顧客並吸引新顧客，以提高來客數。3、及時清理店內存貨，加速資金運行回轉。為了減少庫存，通常會進行計劃外的促銷活動，降價清倉可以清除過多庫存。有是有必要策劃除降價之外的清倉促銷活動。4、提升企業形象，提高超市市場知名度。用有特色的廣告或商品展示來對特定商品進行促銷。顧客能全面認識與感知店面設計、清潔狀況、服務等，從而影響消費者對整個店面的形象。5、和競爭對手相抗衡，以降低其各項活動開展後對本超市經營的影響。一項新奇、實惠、有效的促銷活動，會使消費者對該超市的商品購買願望增強，從而打敗競爭對手。
促銷是一種很好的工作體驗，通過人與人之間的溝通，可以了解很多知識。我主要促銷電器。促銷的安排：促銷前的短暫培訓，了解電器的名稱、性能、型號、價格等，面對顧客的語言組織，儀容儀表。正式工作是早上九點上班，到達指定地點做好准備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，調整心態迎接顧客。工作完後要進行工作總結，大家一起討論工作中的問題及戰果。
促銷就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者，對促銷員來說，推銷產品的同時也是向別人推銷自己。通過自己的語言形態，讓他人了解自己。
推銷員應具備的素質：1、有良好的專業素質。首先必須了解產品的相關知識，這樣才能做到有問必答，准確流利地回答顧客的問題，使顧客明白消費，顧客也更能了解產品，迅速推銷出去。
2、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力。推銷產品時，語言要合理得當，說話要有條理，讓他人感覺你的親和力。面對具體問題是要保持良好心態，努力解決問題。
3、要有良好的心理素質和受挫折的心態。促銷會面對社會上形形色色的人，每個人的道德修養和素質不同，會使工作中遇到很多問題。遇到素質好的顧客當然好，也會有刁鑽古怪的顧客故意為難你，此時必須保持良好的心態，不能與顧客發生沖突，和顧客好好溝通解決問題。有時一天的工作可能收獲不大，但不能氣餒要分析原因，總結經驗。
4、要有吃苦耐勞的精神，堅持不懈。促銷很枯燥，每天說著同樣的東西而且都是站著，要用笑臉迎接每一位顧客。
5、要善於向身邊人學習，看看別人是怎麼促銷的，多學習他人的長處，優點。6、要學會換位思考，要站在消費者的角度上去考慮，只有通過這種換位，你才能抓住消費者的心理，然後再去對症下葯採取對策來說服消費者。
不管做什麼事，態度很重要，顧客是上帝，不能得罪顧客。得罪顧客說明不能很好的和他人相處，使心情不好，還可能辛苦工作的工資沒了。要做到待客熱情周到，語言禮貌文明，盡量滿足顧客要求。
這次實踐中學會了很多，深刻體驗到金錢的來之不易，每天面對的都是同一件事物，既無聊又辛苦。體會到父母的辛勤以及那些工作者的辛苦，這是在學校學不到的，為我未來的工作生活和工作積累了寶貴的經驗。也體會到金錢買不到的往往是自己親身經歷後得到的別人得不到的親身經驗。還有重要的一點是人際交往方面，社會上人際交往非常復雜。大家因為工作而走到一起，每個人有自己的思想和個性。在人際交往中，我們不能夠改變一些東西，要學著適應它。在待人接物、如何處理人際關系方面有了很大進步。在工作中要不斷學習積累，遇到不懂的先自己想辦法解決，實在不行請教別人。要自強自立，以前有父母照顧，現在不是小孩子了，出門在外要自己解決問題，不管遇到什麼困難、挫折要自己面對。
一切認識來源於實踐，實踐是檢驗真理的唯一標准。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，社會因此進步，人的認識能力也不斷提高和改善。實踐，就是把我們所在學校學習的理論運用到生活中。實踐可以為以後的工作打基礎。
也認識到專業很重要，學好專業知識能讓工作進展順利。需要理論與實際結合，只有理論沒有實際操作，只是紙上談兵，是不可能在社會上立足的。要特別小心謹慎。我的專業和英語相關，學好英語，能流利地和外國人交流，能更好地為工作，為顧客服務。如工作中遇到一位外國客人，這就需要用英語來解決問題了。
採納吧！

Ⅵ 誰能給我一篇銷售的實習報告,兩千字左右

為期5個月的實習結束了，我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。

一、畢業實習單位的自然情況

首先介紹一下我的實習單位：沈陽聯營公司。該公司座落在沈陽繁華的商業區中華路口處，交通十分便利，四通八達。總建築面積達六萬平方米，公司經營商品50大類，4 萬余種商品；下設12 個商場。公司營業大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購物增添了幾分溫馨的氣氛，先進的中央空調和自動扶梯等現代化設施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是聯營老字型大小一樣深受廣大消費者青睞。

二、畢業實習內容

自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售後服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品並把產品介紹給消費者使之了解。售後就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認為不就是賣東西嗎？沒什麼可難的，其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在裡面。例如：為了使產品能夠銷售出去必須要十分了解產品，還要了解消費者心裡，想他們之所想，讓他們認可產品，並銷售出去。但是各大商場都在打價格戰就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心裡，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！

接下來的第二個階段我被安排到售後服務工作。這個工作看上去沒有個什麼，但實際上並不是。如果售後不好，銷售也不會好這兩者有直接關系。就像有時不光看產品的質量好壞還要看售後服務所以說也是很重要的。對於我這個絲毫沒有工作經驗的人來說售後確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手，只能跟著單位同事看他們如何工作然後學學看看。就像聯營公司顧客服務部秉承「用戶永遠是對的」的服務宗旨，真誠為用戶服務，用戶的滿意是我們的工作標准，買聯營家電，就是把舒心、放心買回了家。聯營公司的售後服務相當好，他們承諾用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由他們來做而且隨叫隨到，到了就好，還有升級服務模式 1、上門服務時出示「星級服務資格證」。2、公開：公開出示「統一收費標准」，公開一票到底的服務記錄單,服務完畢後請用戶簽署意見，服務人員為用戶提供一個產品的售後服務完畢後，不但要對此產品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。產品自售出之日起（以發票日期為准）7日內發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；產品自售出之日起（以發票日期為准）15日內發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理；在包修期內，由於多次維修（兩次或兩次以上維修）仍不能正常使用，消費者要求退換的，按國家三包法相應規定予以辦理；在包修期內，符合換機條件，我方因無同型號同規格產品，消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨，我方給予退貨；在包修期內，符合換機條件，我方有同型號同規格產品，而消費者要求退貨，我方給予退貨，此時按規定標准向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售後有了很大提高，不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了，現在的我對一些售後基本問題已經能夠獨立解決。通過一段時間售後實習使我深明白到售後的重要性和做好售後服務是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想像的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

三、畢業實習中的體會和提高

在為期5個月的實習里，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個大學生了，每天7點起床，然後象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對於聯營公司也有了更深的了解，通過了解也發現該公司存在一些問題：1、由於各大商場的增多，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業績 2、銷售人員的素質不高，顧客在踏進營業大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業員工的態度，態度的好直接關繫到顧客的滿意程度 3、管理層的管理人才比較少 4、售後服務沒有所說的那麼好，有時不太及時。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，應該更好的規劃自己的職生生涯，最後衷心感謝沈陽聯營公司給我提供實習機會！

Ⅶ 高分求大學生暑期社會實踐報告-地點是電腦城，賣電腦和配件啥的

本身我就對電腦很感興趣，經朋友介紹就來到這里實習。 短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名IT從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，大到伺服器的維護與測試，都需要一個人獨立完成。可以說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心裡不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼等等！踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：「師傅早」，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網路中心，老師並不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什麼樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網路布線，電腦硬體安裝，系統、網路或硬體故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老闆安排我學習安裝winXP操作系統，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最後才把系統安裝成功，用了整整兩天的時。通過自己的摸索，調試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬體安裝，維護和更新。後來我又進行了各種計算機操作系統的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關於硬體故障的經驗，比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動正常，2短:非致命錯誤， 1長1短:顯示錯誤 ，1長2短:鍵盤錯誤；計算機藍屏的原因有：一、系統重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致)，二、內存超頻或不穩定造成的藍屏，三、硬體的兼容性不好引起的藍屏，四、硬體散熱引起的「藍屏」故障；計算機經常死機的原因有：一、系統出現錯誤包括病毒所致，二、主板的晶元或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內存接觸不良，五、CPU風扇散熱不良，六、計算機的電源有
?題，七、硬碟出現故障等；計算機黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數據線接觸不良； 二、主板沒有供電； 三、顯卡接觸不良或損壞； 四、CPU 接觸不良； 五、內存條接觸不良； 六、機器感染 CIH 病毒，BIOS 被破壞性刷新等等。因為我師傅是硬體方面的工程師，對軟體了解可能比較少吧，所以在軟體方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統就解決問題了。但是我覺得重裝系統實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟體方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要善於鑽研。師傅說對每台計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。
第四是「主動出擊」：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更願意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心裡感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，並且得到了師傅的認可。
第五是講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。「做什麼事情都要有條理，」這是從小爸爸給我的忠告。在售後服務部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒櫃的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，「雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要

整個的實習過程是緊張而愉快的，我的工作態度和成效也得到了總經理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今後，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以後的學習中更好的完善自己，在以後的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人

Ⅷ 電器銷售心得

步入大學生活的那一瞬間，我們丟棄的是以往一直以來應試教育的麻木生活，進入大學就意味著已經有一隻腳跨過了大學的門檻，踏進了社會的范疇。

一片葉子屬於一個季節，誰說意氣風發的我們年少輕狂，經不住暴風雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書？走出校園，踏上社會，我們就會書寫一份滿意的答卷。
我在酷熱中迎來了作為大學生的第二個暑假，作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力，在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段.它有助於當代大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才乾的有效途徑,更是大學生服務社會,回報社會的一種良好形式。
所以為了同一個目標，同一種信念，我加入了暑期社會實踐活動。

我在一家家電城做空調臨時促銷員，工作的第一天，我們穿著統一深藍色帶有品牌標志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環節。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說「先敬來衣，後敬人」指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以後自我發展奠定了良好的人際關系基礎。

這天的工作內容顯得有些格外的沉悶、機械化，銷售員不讓我們留在櫃台幫忙，只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著「做廣告」。面對這樣的對待我不禁有點失落，原以為可以跟別人學點東西，想不到現在如此。不要說要站一天了，想這樣站一個小時也是覺得辛苦的事情。學會做人，就要學會為自己爭取機會，創造機會！我們雖然是臨促、是學生，但也是有能力做到銷售工作的。於是當天下班時，我就主動地向銷售員提出要到櫃台幫忙，正所謂所有東西都是從學而得來的，銷售員也點頭允許。

在第二天的工作里，我們四個被分成兩組，一組在三樓櫃台，一組在一樓門口。在櫃台向顧客推銷的工作顯然與昨日做「人工廣告牌」是截然不同的。

首先，要對產品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。這個暑假時空調的銷售旺季，格力空調主要是推銷「特價機」和一款「新機型」，而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。從中了解到「特價機」那麼便宜，主要是一些舊機型而且性能相對較差，它們的能效比（EER）都將不符合國家推出的新標准 ——所有空調的能效比都要達到3.16，否則淘汰。能效比是對空調的一個重要評定標准，「能效比」越高，就越省電。而格力的新款機是一種帶有智能換氣扇的富氧空調，在主機測試到室內的含氧度低於某一標准時，它就會自動地開啟換氣扇向室外換氣，用戶也可以手控換氣。

其次，我們面對顧客時不僅要在態度禮貌上注重——當顧客走到你的銷售區內，要主動的跟他們打招呼「歡迎光臨！先生，小姐，打算買空調吧，歡迎到『格力』專櫃看一下」口頭一邊在說的同時，你的身體語言也要做適當的配合——眼光要與顧客接觸，面帶微笑，手勢上要引導顧客走到你的櫃台。這些細節的東西看上去都是微不足道，但都是一個優秀銷售員所要具備的。

更重要的是口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢？它是有別於肉菜市場上的叫喊買賣，做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢？每當顧客對產品指出什麼缺點的時候，我們都要靈活的應對回答，例如：他們有些都不喜歡安裝換氣扇，那可以說「這個是額外的，也可以不裝上去，只是裝了效果更好」同時我們要不斷的向他們宣傳購買格力空調的好處：質量上的保證（格力是空調專家），指定機型是整機免費包修6年，而且還可以參加現金返還活動，最高返現500元。。。

短短的假日推銷，學到的不但是額外的專業知識，而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員，也等於做好生活中的自己！到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去「推銷」自己，去讓更多的企業、老闆。。。接受你，認同你！你不但要有扎實的基礎知識，對專業技能了如指掌，而且你要善於觀察，口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優勢以「說話」形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對老闆提出的各樣問題，發表自己獨特的見解！實踐的銷售是一門很好的選修課。

在家電城工作了近一個月，學到了不少東西，並且對家電市場進行了分析，以便有效的實施最佳的家電營銷方案。

一、 產品組合策略
各性化、時尚化、科技化產品應有盡有，明星產品、利潤產品、流量產品、阻擊產品多重組合。根據長尾理論，銷售量最大的產品滿足主流消費群，是企業生存之本發展之基。同時，針對細分市場的營銷，也是企業不容忽視的巨大利潤來源。而個性化產品，就是為了滿足這些細分市場需求的。所以，我們看到電視機不再是單調的黑色，康佳有七彩畫仙，有泰迪熊造型的電視，冰箱不在是單調的白色或灰色而是有七彩色，有仿自然圖案的抽象延伸，有專為兒童服務的兒童冰箱、有滿足不同氣候帶使用冰箱，有不同使用功能的訴求：節能、靜音、養鮮、五重生態、分立多循還，有加菲貓的空調，甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣機……。企業的這些行為當然不是為了作秀（當然有作秀的成分），企業是經濟動物，更大的目的當然是「追名逐利」：通過滿足分眾市場（細分市場）的需求，開發特色產品，製造產品訴求的 「獨特賣點」、保障企業產品線組合豐富性，最終實現企業利潤最大化。雖然存在部分產品花錢買吆喝的現象，但是在這個注意力經濟時代，企業能通過產品製造新聞效應己遠遠大於廣告的傳播價值，所謂醉翁之意不在酒也。
產品線的豐富與組合其實都是市場競爭的必然結果，市場競爭在家電行業出現兩種極端的格局：大眾市場（也叫主流市場）與分眾市場（也叫小眾市場），所以，也就意味著產品組合的科學性。
二、市場細分與差異化策略
中國市場地大物博、人口眾多，市場形態千差萬別，比如家電消費市場的城鄉差別、省級差別、地域消費習慣差別、市場發展成熟度的差別等。即使是省級市場的不同區域，也存在著或多或少的差別。家電行業，由於市場競爭及發展的需要，在營銷手段上會更多的體現一地一策的原則，給予當地分公司或辦事處較大的靈活性與主動性，以求有策略地出擊市場，尋找突破口。家電企業在市場發展的不同階段會合理地配置有限的資源，以達到效能最大化。並根據銷售的歷史數據、城市消費潛力、同業競爭格局、品牌在當地的市場發展狀況、在當地知名度影響力等因素，綜合考慮並評定市場類型，並採取相對應的策略。

這就是我在這近一個月的社會實踐中所學到的，學好管理的方法，分享他的人生經驗。「讀萬卷書不如走萬里路」，只有實踐行動才能深刻體會知識的真偽與意義所在。

Ⅸ 跪求一份在開關電器店裡實習的暑期社會實踐報告！！！

沒有在電器店實習的呀~~你參考下吧~~希望你選我~~謝謝~`汽車銷售實習日記一、工作的進展
第一個星期在單位里什麼也沒學到，到是天天失眠，也不知道怎麼的，心裡很亂，老是想著怎麼和師傅相處，而那時師傅要麼是不理我，要麼是叫我幫他做一些事情，這讓我很不高興，因為我那時覺得他是在利用我的，而現在想來其實他讓我做事還是好的，因為那樣我可以學習一些東西，而且可以增加和他交流的機會，但是那時我卻不是這樣想的。也許是因為自己學過報關的原因，當他問我一些問題的時候產生了一些優越感，所以覺得自己很了不起，現在想起來，其實自己是犯了大錯，在以後的實習中，要多幫師傅做事情，他讓你做事最好，如果他不讓你做事，你可以主動的要求做。這樣可以增加你和他的溝通，而且也可以藉此向他請教，可以學東西的，即使學不到什麼，過同也是級為重要的。

第二個星期，自己剛覺得能和師傅說點話的時候，老師突然通知我，要我去做什麼培訓，然後參加什麼考試，而且培訓要進行一個星期，這讓我很為難的，因為我不知道怎麼向公司交代，我剛實習了一個星期，就離開出去做物方面的培訓，我覺得要是經理知道的話，也是很不好的。
而學校老師的態度很強硬的，不去是不行的，所以我也沒辦法啊，畢竟我還是學校的人啊。所以我只好厚著臉皮向公司請了假。
但是我知道對於我和師傅剛剛關系好了一點，就離開公司，這是很不好的。可是這個已經成為事實，我心裡想，只好走一步算一步了。
星期一，我把公司的傳真號給我老師，老師把請假單傳到了公司。就這樣我開始了一個星期的培訓，原本想來，培訓一個星期一定很無聊的，可是後來才發現，其實培訓的內容很多的，兩本書加起來800多頁，天啊，我也不知道怎麼辦，現在想來，那些天很累，比上班還累，每天一回家，就想著怎麼早點睡覺。小張老師也挺可憐的，一來她也好參加考試，二來如果我們之中有誰沒通過的話，就牽涉到報銷飯費和路費之類的問題，老實說小張老師對我們是不錯的，我看到其他學校來的同學都是自己買中飯的，而我們學校都是小張老師買單，雖然最後還是由學校報銷的，但是她有這份心讓我覺得她人也不錯。
我到現在還不知道考試的結果，說實話，我覺得有點問題，因為有很多題目我是瞎猜的，最近心裡一直很擔心這件事情的。
這個星期做的最值得的一件事到不是培訓或者是學到了什麼，而是和幾位同學有了點聯系，特別是和小張老師有了點聯系，我想以後要是遇到一些事情，人還是開朗一些，熱情一些的好，增加溝通，大家好說話，以後有什麼問題也好處理。白搭還是有一點道理的。呵呵，居然最後得出這個結論，真是自己也想不到啊，要是前幾年的我，一定會說學習到了什麼知識，但是現在我覺得至少是在中國，或者說在這個社會中，白搭確實有點作用。

第三個星期，這個星期和我先前預料的一樣，和師傅的關系變的滿生疏的，早上擦車的時候也沒什麼話說，這讓我和他都滿尷尬的。我不想讓他們覺得我是對工作不專一，但是事實上，如果我是他們，也會認為這個同學可能不想留在這個單位。所以，我只好盡量表現的熱情一些，但是由於大家很生疏吧，沒人叫我幫他們做什麼事的，現在想起來，其實我因該在主動一些的，但是那時確實自己也有了不在那裡做的思想，其實我已經變化了許多，要是過去，我是很討厭營銷的，因為我一直認為汽車銷售是不需要什麼大專學歷的，中專什麼的就可以了，而且這不是個可以長做的行業，所以我一直覺得以我目前的能力做這個行業實在是有點屈才，而且由於當初考出了六級，所以就更不想去這個行業了。但是事實上，當我實習了一個星期後，我的思想就發生的變化，一來是因為我那個銷售部中，其實好幾個人的學歷也都是大專，甚至還有本科生，至於他們為什麼會選這個行業我就不得而知了，但是至少證明這個行業中的從業人員並非我原來想的那麼差，二來我發現在這個行業中要學習的東西還是很多的，當時我師傅對我說做銷售其實是學做人，要了解對方的心理，就這一點，我到是十分同意的。更何況我發現師傅這個人確實在看人方面挺有能力的，而且當時我進這個單位實習的目的就是想要培養自己的交際能力，所以那時我就覺得這個實習還是值得的。當時有個觀點，我是不會變的，就是這個行業是很難做長的，除非是做到什麼主管的位子，不然如果是一般的銷售員，做個2-3年你都不會想做下去的，後來我也發現了我那個銷售部的銷售員基本上都參加一些什麼考試的，學歷考試，報關員考試等，這更向我證明了這個行業的不穩定性。其實我個人覺得從事幾個行業來決定自己的前途確實是個方法，但是如果能一開始就從事個固定的行業，就能在工作經驗方面有更多的積累。但是這畢竟是我想的那種理想的狀態，不是每個人都能做到的，包括我自己在內，所以對於我的未來，我實在是不好說。
話題說遠了，現在談談我這個實習，第三個星期的前幾天，確實我和師傅的關系挺生的，大概到了星期四吧，才變得好了一點，師傅還帶我出去做了一次商檢，雖然和報關中提到的商檢是不一樣的，但是還是讓我覺得很新鮮，他對我說的一句話，我到現在還記得，他說幫別人做事並不是要得到什麼利益上的東西，而是要提高自己能力。但是關鍵是要做不同的事情，這樣才能學的更多，這點我覺得很重要。還有是要把自己的過去忘掉，不管你過去有過什麼成就，一定要重新開始，進入這個社會我們都是新人。過去我就是太沉浸在自己過去的成就中了 ，才會以為自己了不起的，事實上一進入社會，我過去學的東西都是那樣的無力，所以從那時開始，我重新考慮自己的人生態度。

Ⅹ 家電行業分析報告

銷售規模小幅下降，線上銷售佔比提升

根據全國家用電器工業信息中心數據，2019年我國家用電器零售額為8032億元，較2018年小幅下降2.2%，其中61.4%銷售額來自線下銷售渠道。雖然目前我國家電銷售額仍主要由線下銷售渠道完成，但隨著網路電商的興起，我國家用電器線上銷售佔比亦逐步提升。2019年，我國家用電器線上銷售渠道銷售額佔比為38.6%，較2018年同比增加2.4個百分點。

——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國家電行業深度調研與投資戰略規劃分析報告》。