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Ⅱ 東方有線報修電話
東方有線報修電話是96877服務熱線。
有線電視(數字電視)只要市民有報修或投訴,行業要求在24小時內必須有響應,這個響應指的是回復或上門檢修、排除故障等等。東方有線96877服務熱線檢修人員24小時到崗,爭取以最快速度排除故障。
需要注意的是,數字電話對信號要求比較高,在裝修房子的時候,最好不要動電視信號線的排布,如需改線也務必請專業人士購買合適材料操作。
(2)上海房屋維修費熱線擴展閱讀:
東方有線的特色:
(1)計算機可以24小時連接互聯網,無需撥號,開機即可上網;
(2)具有較高的安全性,由於走HFC網路,同級用戶之間的安全性高;
(3)速度快,提供到互聯網高速寬頻通道;
(4)網路性能好、穩定;
(5)上網無需佔用電話線、不影響觀看電視;
(6)市區雙向網改造范圍內均可無限制接入,移機遷移方便;
(7)服務多樣性,可提供多種寬頻與IP地址的綁定組合;
(8)高網路技術標准,確保與各種設備互聯性;
(9)強大的擴展性,用戶服務擴展方便。
(10)東方有線還為有線通用戶提供了寬頻增值服務平台-「東方星天地」,為用戶提供免費的瑞星在線殺毒、VOD點播、網路直播電視、下載、卡拉OK、洪恩英語等網路服務內容。
Ⅲ 上海962121報修收費嗎
上海962121報修會收費。上海962121呼叫中心的工作人員在得到保修的信息後會迅速在信息平台中輸入小區地址,系統馬上顯示出該小區的物業公司名稱、物業經理聯系方式。報修信息自動生成後,工作人員馬上派單至物業公司。
熱線於2009年7月23日開通,由上海市物業管理事務中心負責日常運作,服務范圍覆蓋全市500萬個家庭、1.24萬個住宅小區,24小時受理本市的房管政策咨詢、物業報修和相關投訴。
有了這條熱線,居民無需記住自己小區的物業報修電話,而且962121對所有電話都進行受理、派單、處置、回訪、督辦、統計6個環節的規范處理,確保件件有著落、事事有迴音。
(3)上海房屋維修費熱線擴展閱讀:
962121物業服務熱線基於全市統一的信息平台建立了市、區兩級呼叫中心,與房管辦事處、物業公司、房屋維修應急中心一起作為市民物業服務訴求的處置主體。
為了解決部分小區物業人員「叫不動」的難題,熱線平台通過現代統計分析手段,對物業公司的服務行為進行量化考核,考核結果與物業公司的招投標、企業的資質管理、從業人員資格管理、評先創優等掛鉤。針對暴雨、大風天氣等「物業報修高峰期」電話量猛增的問題,熱線平台設置了回撥功能,對於一時漏接的電話,工作人員會馬上主動聯系。
自開通以來,962121熱線已累計受理居民各類訴求300餘萬件,維修辦結率、投訴辦結率、報修回訪滿意度始終保持在95%以上,投訴回訪滿意度在90%以上。
Ⅳ 房屋公共維修基金的繳納方式
一、售後公房維修基金如何繳納
根據滬公積金發(1995)字第25號、滬房地改(1995)415號等文件規定,公有住房出售後形成三項基金:維修基金、電梯水泵基金、街坊養護基金,通常被稱為「三項基金」。
在「三項基金」中,維修基金由購房人和售房人按房款比例支付,電梯水泵基金和街坊養護基金都由售房人在房款收入中支付。
繳納標准:首期維修基金由購房人和出售人分別交付而組成。(1)根據市政府發布的1994、1995、1996、1998、1999公有住房出售方案規定:計算公式=每平方米建築面積成本價×比例×面積。比例為多層:購房人付1.5%,出售人付6%;高層:購房人付1.5%,出售人付12%。(2)2001年方案規定:購房人∶每平方米建築面積18元(多、高層相同);出售人:多層每平方米建築面積71.88元,高層每平方米建築面積 143.76元。
二、新建商品房維修基金如何繳納
《上海市商品住宅維修基金管理辦法》對首期維修基金的繳納、賬戶的建立、以及繳納時限的規定一般是按如下標准執行的:
1、首期維修基金的繳納:新建商品住宅的房地產開發企業和購房人,應當按照下列標准繳納首期維修基金:
配備電梯的住宅,房地產開發企業按照每平方米建築面積成本價的4%繳納;不配備電梯的住宅,房地產開發企業按照每平方米建築面積成本價的3%繳納。
配備電梯的住宅,購房人按照每平方米建築面積成本價的3%繳納;不配備電梯的住宅,購房人按照每平方米建築面積成本價的2%繳納。
2、維修基金專戶的開立:維修基金應開立專戶,應當以一個物業管理區域為單位,按每幢住宅立賬,並分列每套住宅單元的分戶賬;一幢住宅有兩個或者兩個以上門號的,按門號立賬,並分列每套住宅單元的分戶賬。業主委員會成立前,維修基金由物業所在地的區、縣房地產管理部門代為監管,本息歸業主所有,任何單位和個人不得使用。業主委員會成立前發生的物業維修、更新,不得使用維修基金,其費用由房地產開發企業承擔 。業主委員會成立後,應當與本市的商業銀行簽訂委託協議,開立一個物業管理區域的維修基金賬戶,用於住宅共用部位、共用設施設備保修期滿後的大修、更新、改造,不得挪作他用。
3、首期維修基金的繳納時限:新建商品住宅的房地產開發企業和購房人應當按照下列規定的時限繳納首期維修基金:(1)房地產開發企業應當在辦理新建商品住宅所有權初始登記前,將該新建商品住宅的維修基金存入專戶銀行;(2)購房人應當在辦理房地產權變更登記前,按標准將所購商品住宅的維修基金存入專戶銀行;(3)業主委員會成立時尚未出售的商品住宅,房地產開發企業應當在業主委員會成立之日起15日內,按標准繳納維修基金,存入專戶銀行。
Ⅳ 上海公積金管理中心電話
上海住房公積金熱線: 12329
人工接聽服務時間:周一至周六9:00-17:00(除國定假日外)
自助查詢服務時間:全天24小時
上海市公積金管理中心辦公地址:上海市閔行區田林路1016號9號樓
郵編:200233
(5)上海房屋維修費熱線擴展閱讀:
上海市公積金管理中心機構職能
上海市公積金管理中心是直屬市政府的不以營利為目的的獨立的事業單位。
職責范圍:
編制、執行住房公積金的歸集、使用計劃;負責記載職工住房公積金的繳存、提取、使用等情況;負責住房公積金的核算;審批住房公積金的提取、使用;負責住房公積金的保值和歸還;編制住房公積金歸集、使用計劃執行情況的報告;承辦市政府和市住房公積金管理委員會決定的其他事項。
Ⅵ 上海水費查詢電話多少
上海水費查詢電話是962740。
「上海供水熱線962740」於2009年5月建立開通的。熱線隸屬於上海城投水務(集團)有限公司供水分公司,主要為上海市區及部分郊區客戶提供電話咨詢、報修和投訴等自來水售後服務,確保優質供水,提高客戶滿意度。
熱線實行24小時全天候服務,具有中英雙語接電功能。熱線擁有先進的呼叫中心平台和業務處理網路系統,60個接電座席,年接電量150多萬只。
上海水電氣咨詢電話:
1、供電企業咨詢熱線:
國網上海市電力公司咨詢熱線:95598
2、供水企業咨詢熱線:
城投水務集團(含浦西中心城區、川沙、長興、橫沙)咨詢熱線:962740(上海供水熱線)
浦東威立雅公司咨詢熱線:962323(威玲快線)
3、供氣企業咨詢熱線:
上海燃氣有限公司咨詢熱線:962777(上海燃氣熱線)
其他供水、供氣企業咨詢熱線可查看供水、供氣繳費通知單上的咨詢熱線。可撥打市民服務熱線12345進行咨詢。
以上內容參考上海供水熱線-熱線介紹
以上內容參考人民網-上海水電氣「一戶多人口」政策擴大申請范圍
Ⅶ 上海物業維修費
應該不用吧,我家上次的下水道堵了找物業也沒收費,就簽個名,應該是不用收費的。
Ⅷ 962121報修要多久上門
上海962121報修會收費。上海962121呼叫中心的工作人員在得到保修的信息後會迅速在信息平台中輸入小區地址,系統馬上顯示出該小區的物業公司名稱、物業經理聯系方式。報修信息自動生成後,工作人員馬上派單至物業公司。
熱線於2009年7月23日開通,由上海市物業管理事務中心負責日常運作,服務范圍覆蓋全市500萬個家庭、1.24萬個住宅小區,24小時受理本市的房管政策咨詢、物業報修和相關投訴。
有了這條熱線,居民無需記住自己小區的物業報修電話,而且962121對所有電話都進行受理、派單、處置、回訪、督辦、統計6個環節的規范處理,確保件件有著落、事事有迴音。962121物業服務熱線基於全市統一的信息平台建立了市、區兩級呼叫中心,與房管辦事處、物業公司、房屋維修應急中心一起作為市民物業服務訴求的處置主體。
為了解決部分小區物業人員「叫不動」的難題,熱線平台通過現代統計分析手段,對物業公司的服務行為進行量化考核,考核結果與物業公司的招投標、企業的資質管理、從業人員資格管理、評先創優等掛鉤。針對暴雨、大風天氣等「物業報修高峰期」電話量猛增的問題,熱線平台設置了回撥功能,對於一時漏接的電話,工作人員會馬上主動聯系。
自開通以來,962121熱線已累計受理居民各類訴求300餘萬件,維修辦結率、投訴辦結率、報修回訪滿意度始終保持在95%以上,投訴回訪滿意度在90%以上一圈了解下來,小區物業、962121、大修工程隊,甚至居委會,都非常清楚謝女士的報修訴求,但物業說要向962121報修,962121說已經通知了工程隊,工程隊又只向街道負責,責任最終落到哪裡,不得而知,導致居民長時間投訴,問題始終沒有得到解決。
記者采訪後,曹楊物業副總經理劉_和工程部工作人員很快到謝女士家查看,發現破損的落水管已經修過,但謝女士家陽台瓷磚破損,再加上陽台上花草的枝葉堵住了下水道,導致五樓滲水,雙方已經在協商解決方案。而針對物業服務意識問題,集團緊急組織培訓,明確962121的接入是為方便居民報修,不能成為物業推卸責任的理由:
[962121維修平台的開通,最終是為了居民更加便利地報修,並不是開通了新的報修渠道,說把原先那個報修的方式去掉了或是關閉了。作為基層管理人員或者服務人員來說,居民的報修,肯定是要接待下來的,或者幫助居民撥打報修的電話號碼。]
Ⅸ 上海有線通96877電話收費嗎
收取市話話費
除110、120、119等不收費之外,其他供電、煤氣、自來水、熱力等相關部門的搶險維修服務熱線基本上都要收取市話話費。此外,銀行、通訊企業的熱線電話也幾乎都是按市話收費。
另外,400免長途費,市話照常收取。而800則是用固定電話撥打是免費的
聯通、移動、電信用戶撥打本運營商的客服電話都是免費的,比如聯通用戶撥打10060是免費的,但是移動、鐵通、中國電信用戶打10060收取市話費
Ⅹ 上海 物業維修費用標准
有些物業現在比較亂,建議您找專門做房屋維修的公司做,價格實在,服務又好,有保修的。
物業維修基本上都開始外包給維修公司了。