『壹』 淘寶退款那個延長保修費找誰要
這個是可以退的。
你可以單獨找小二客服申請退款 這個延長保修的費用不是商家收取的 聯系淘寶小二安排退款
申請售抄後有一個必要條件就是襲交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是不能申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
我們先進入到已買到的寶貝裡面。
如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!
『叄』 淘寶手機退貨了,但是淘寶的一年保修可以退嗎怎麼退
網購手機送的一年保修服務,是手機帶有的服務,當手機退貨退款後,一年保修服務也會自動消除了。不能退的,除了格外購買的保修服務費,如果送的的是跟手機一起退回去了。希望幫到你,祝你生活愉快!
『肆』 網上購買商品保修期內運費誰承擔
一、如何辦?
1、如果物品是質量問題,且在商家承諾的質保范圍內,物品寄回商家處給到商家維修,維修費用由商家承擔。如果買家在未聯系商家的情棗信況下或者未與自行拿去在當地維修,維修費用建議和商家進行協商。2、如果物品是人為因素造成的損壞或者已經過了商家襪基承諾的質保時間范圍,無論是寄回給商家維修還是由買家在當地維修,所需維修費用都是由買家承擔。出現質量問題會有相應的辦法,一般商家都是在物品的描述頁面提前告知。
二、運費誰承擔?
關於保修期間運費誰承擔的問題,一般有以下幾種情況:
1、協商解決。
2、商家承擔。
現在的天貓或者淘寶退換貨,一般以買家和商家的提前合同邀約為準的,也就是說如果商家提前說明,退換貨運費自己承擔,那就是由商家承擔的,如果提前說明由買方承擔,那就是買家承擔的。如果物品是因為質量凳好輪問題,那麼運費就應該由商家支付;如果物品沒有質量問題,而且因為其它的原因導致退貨的,那麼就需要買家來支付。
想必我們都知道如果是寶貝的質量問題,在保修期內一般都是需要商家去承擔運費的,反之就需要自己承擔了,除非有哪些特殊情況,不然多按照這個規則來,雙方協商的另外算哦!
『伍』 淘寶網申請退款後,延長保修款怎麼沒退回
可以退 單獨找小二客服申請退款 這個延長保修的費用不是商家收取的 ,聯系淘寶小二安排。
『陸』 在淘寶買的商品如果存在質量問題需要維修,來回運費應該誰承擔
如果確定屬於產品質量問題需要維修,其運費是由經營者承擔的。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;
七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
(6)淘寶退的維修費擴展閱讀:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十二條經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。
第五十三條經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
第五十四條依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。