A. 供電所的工作人員會在修理電表電閘時收取費用嗎
根據您的描述,
更換智能電表是完全免費的!如果遇到這種情況,一專定要讓陌生電工出屬示相關證件,確認事情的真偽。通常您可通過以下方式辨識南方電網人員的真實性:
①供電人員在工作時都會統一著裝,佩戴安全帽,帽子上印有南方電網企業標志,在帽子背後有所屬供電局的單位信息。
②除了衣服,還要查驗工作證!真實規范的工作證,包括了電網標志,工作人員的照片、姓名、部門、職位、工作編號等一應俱全。連工作證的掛繩上也有電網的標識。
希望我們的回答能對您有所幫助。如有其它疑問,請致電24小時供電服務熱線95598咨詢。
B. 電表壞了。叫工作人員維修需要收費的嗎
如您是廣東電網公司的用電客戶,請攜帶戶主身份證明資料到當地所屬的供電營業廳辦理換表業務。
根據《供電營業規則》第七十七條規定:如因供電企業責任或不可抗力致使計費電能表出現或發生故障的,供電企業應負責換表,不收費用;其他原因引起的,用戶應負擔賠償費或修理費。如因過負荷燒壞電表,需由用戶負責賠償。
如非廣東電網公司的用電客戶,發生電表燒壞的情況,請向電表產權人反映。
希望我們的回答能對您有所幫助。