光貓維修費

A. 請問移動寬頻光貓壞了還要收費嗎我是交了二年光帶今天寬頻沒信號維修人員來了說光貓壞了收了我一百元沒

光貓是網路商給你，維修也是他們的責任，除非你是人為破壞，否則無任何理由收你錢

B. 同一棟樓，將光貓移動到上一層樓，會不能上網嗎維修人員說光貓會定位位置，我自己移動的為什麼還要收費

光貓應該不具有定位功能，即使有也應該是一個較寬泛的范圍，在一棟樓內專移動不會影響使用，前屬面也說到了是其他人意外弄壞了，之前肯定是正常使用的吧，至於移機費，絕對是不合理了，可以打電話投訴，應該是違規收費。(我家的光纖也是我自己移的，水平移動了有五十米左右，現在都正常的)

C. 電信光貓壞了，維修人員換新需要支付費用嗎

中國電信光貓抄壞了維修襲收費是否合理需要分情況討論：

• 如果貓是租用電信的，在兩年之內非人為原因損壞可到電信售後去更換一個舊的貓；

• 如鍋貓是自備的或已滿兩年，需要您自行購買。

中國電信光貓簡介

「光纖入戶」和「光纖寬頻」的10M電信寬頻，往往都會送一個光纖無線路由器（俗稱光纖貓，或者光貓），該設備集成了modem和無線路由器的功能，可以同時完成數據機、路由器交換和wifi的功能，省得需要多個設備儀器工作了，更加方便。

D. 中國電信光貓壞了維修收費合理嗎

中國電信光貓壞了維修收費是否合理需要分情況討論：

1. 如果貓是租用電信的，版在兩年之權內非人為原因損壞可到電信售後去更換一個舊的貓；

2. 如鍋貓是自備的或已滿兩年，需要您自行購買。

中國電信光貓簡介：

「光纖入戶」和「光纖寬頻」的10M電信寬頻，往往都會送一個光纖無線路由器（俗稱光纖貓，或者光貓），該設備集成了modem和無線路由器的功能，可以同時完成數據機、路由器交換和wifi的功能，省得需要多個設備儀器工作了，更加方便。

E. 中國電信光貓壞了維修收費合理嗎

如果是電信贈送或租用的，一般是可以免費維修或更換的，如果是自己購買，可以到購買處更換。

F. 家裡路由器的光信號閃紅燈，讓維修人員來維修需要收費嗎

閃紅燈的不是路由器，是電信的光貓 1，光纖斷（可能性較大） 2，光纖尾纖沒有插入到光版貓上（自己檢查）權 3，光貓故障（可能性小） 4，上聯分光器故障（一般這種故障，你周圍的鄰居也用不了。）撥打客服電話報修把。

G. 電信光貓壞了維修費用怎麼樣

一般情況下，如果是人為損壞的，要自己修復，如果是質量問題，可以免費維修，你可以撥打客服咨詢下。

H. 移動寬頻維修時間是24小時還是48小時。

移動寬頻維修時間抄是自接襲到投訴開始48小時內。

如果您在使用移動寬頻及高清電視業務的過程中遇到問題，均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障，工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。由於裝維人員數量有限，一般在48小時內均會與您聯系確認上門時間，具體的以工作人員告知為准。

(8)光貓維修費擴展閱讀

寬頻問題

1，如果你發現光貓上亮紅燈，這種故障必須得讓維修師傅上門維修了，原因是戶外線斷了，現在的光釺必須得用熔接機接，這樣損耗小。

2，如果發現網路E燈在閃，那就是數據有問題可以打電話讓維修師傅後台操作一下，在不行就是你家的寬頻欠費了。

3，如果發現光貓正常路由器正常，但是就是上不了網，就把路由器光貓都重啟就行了，願意就是要麼路由器壞了，要麼路由器不接收信號。在不行就拔掉路由器直接撥號上網看一下，如果出現691錯誤那就是用戶名或密碼錯。678是帳號掛死。

4，如果光貓一個燈都不亮，不用說應該是光貓壞了，但也有另一種可能找個匹配的電源試一下有可能是電源壞了，路由器也一樣。

5，如果發現光貓一會紅燈一會綠燈，上網會掉線。那就是光路損耗大不再負24一下，這個也得讓維修師傅上門維修了。

I. 聯通提供的中心光貓質保幾年免費維修還是更換提供備機不

聯通光貓的保修期一般為三年，三年內非人為因素損壞，可以聯系聯通進行報修，免費更換新的光貓。

J. 請問家裡電信寬頻維修時，換光貓都沒收費嗎

我換過不收費啊 一般外觀完好 不是人為損壞不收費的