❶ 停電電器燒壞賠償找誰
法律分析:如果是因為供電公司線路問題導致客戶家中電器燒毀,供電公司購買了供電責任險,會有保險公司的人員和供電員工一同到現場勘查,根據《居民用戶家用電器損壞處理辦法》進行賠償。如果供電企業如能提供證明,居民用戶家用電器的損壞是不可抗力、第三人責任、受害者自身過錯或產品質量事故等原因引起,並經縣級以上電力管理部門核實無誤,供電企業不承擔賠償責任。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第六百五十三條 因自然災害等原因斷電,供電人應當按照國家有關規定及時搶修;未及時搶修,造成用電人損失的,應當承擔賠償責任。
❷ 家用電器被燒壞誰賠償
法律分析:首先需要了解情況,家用電器燒壞的原因和責任歸屬,是物業的責任還是電力部門的責任,如果證據表明是電壓不穩造成的,根據相關法律法規規定,該事件由供電部門承擔全部賠償責任,可以起訴到法院要求賠償。
法律依據:《中華人民共和國電力法》 第五十九條 電力企業或者用戶違反供用電合同,給對方造成損失的,應當依法承擔賠償責任。 二十八條、第二十九條一款的規定,未保證供電質量或者未事先通知用戶中斷供電,給用戶造成損失的,應當依法承擔賠償責任。明確責任後需要在七日內起訴至法院。因為法律規定從家用電器損壞之日起七日內,受害居民客戶未向供電企業投訴並提出索賠要求的,即視為受害者已自動放棄索賠權。超過七日的,供電企業不再負責其賠償。如確認是供電公司責任按下列要求進行賠償:從家用電器損壞之日起7日內,居民用戶應向供電企業提出索賠要求,按照規定認為可以修復的,供電企業承擔修復責任。對不可修復的家用電器,其購買時間在6個月及以內的,按原購貨發票價,供電企業金額予以賠償置時間在6個月以上的,按原購貨發票價、時間,並按規定的使用壽命折價後予以賠償,清償後,損壞的家用電器歸供電企業所有。
❸ 突然停電給家用電器造成損壞是否可以索賠
如果是電力運行事故導致的家用電器損壞是可以索賠的。
根據《居民用戶家用電器損壞處理辦法》的規定:
第二條本辦法適用於由供電企業以220/380伏電壓供電的居民用戶,因發生電力運行事故導致電能質量劣化,引起居民用戶家用電器損壞時的索賠處理。
第三條本辦法所稱的電力運行事故,是指在供電企業負責運行維護的220/380伏供電線路或設備上因供電企業的責任發生的下列事件:
1、在220/380伏供電線路上,發生相線與零線接錯或三相相序接反;
2、在220/380伏供電線路上,發生零線斷線;
3、在220/380伏供電線路上,發生相線與零線互碰;
4、同桿架設或交叉跨越時,供電企業的高電壓線路導線掉落到220/380伏線路上或供電企業高電壓線路對220/380伏線路放電。
(3)家用電器燒壞電力部門擴展閱讀:
注意事項:
1、如果判定是電壓原因造成的電器燒毀,居民應該及時和電業部門取得聯系,並保持家用電器損壞原狀,事發7日後舉報無效。
2、在電壓出現反常的情況下,居民最好趕緊將家裡的電器插銷都拔下來,或拉開電表箱內的開關,並立即撥打電業客戶服務熱線電話95598報修,由專業人員來處理。
3、由於不可抗力、第三人責任、受害者自身過錯或產品質量事故等原因引起的電器損壞,電力部門不承擔賠償責任。如果由於施工單位外力破壞或自備發電機串電等第三人責任造成居民家中電器損壞的,應該由相應的責任人負責賠償。
❹ 供電局電壓過高導致家裡電器被燒,可以找電力局賠償嗎
供電局電壓過高導致家裡電器被燒,可以找電力局賠償。如果是供電局的問題,導致用戶家用電器損壞時,居民用戶應及時向當地供電企業投訴,並保持家用電器損壞原狀。
供電企業在接到居民用戶家用電器損壞投訴後,應在24小時內派員赴現場進行調查、核實。引起家用電器損壞的,供電企業應會同居委會(村委會)或其他有關部門。
共同對受害居民用戶損壞的家用電器名稱、型號、數量、使用年月、損壞現象等進行登記和取證。登記筆錄材料應由受害居民用戶簽字確認,作為理賠處理的依據。
(4)家用電器燒壞電力部門擴展閱讀:
從家用電器損壞之日起七日內,受害居民用戶未向供電企業投訴並提出索賠要求的,即視為受害者已自動放棄索賠權。超過七日的,供電企業不再負責其賠償。
對損壞家用電器的修復,供電企業承擔損壞元件的修復責任。修復時應盡可能以原型號、規格的新元件修復;無原型號規格的新元件可供修復時,可採用相同功能的新元件替代。
對不可修復的家用電器,其購買時間在六個月及以內的,按原購貨發票價,供電企業全額予以賠償;購置時間在六個月以上的,按原購貨發票價,並按本規定第十二條規定的使用壽命折舊後的余額,予以賠償。
使用年限已超過本規定第十二條規定仍在使用的,或者折舊後的差額低於原價10%的,按原價的10%予以賠償。使用時間以發貨票開具的日期為准開始計算。
❺ 我家裡的電器都燒了,但電力公司不責任 我對告訴了95598還是不責任 ,可怎麼辦
家裡的電器如果燒壞,要看是什麼原因引起的,先問一下旁邊鄰居,因為同一變壓器供出的電電壓是一致的,如果只有你家的電器被燒,這只能說明是你家的線路或是短路引起電器燒壞,電力公司肯定不會負責的;如果這一片都出現電器燒壞的問題,供電局會查勘引起事故的原因,屬於供電局責任的才會負責。具體的責任歸屬問題可以到網上查看中華人民共和國電力工業部令第7號 《居民用戶家用電器損壞處理辦法》,裡面對責任歸屬和劃分作了明確規定。