家用電器質保期什麼意思

1. 請教一下，冰箱壓縮機保修幾年整個的保修怎麼算啊

冰箱壓縮機的保修期限為3年，而整機的保修期限為1年。保修期限均為自購機當天其計算，至有效期的最後一天為准。

根據《部分商品修理更換退貨責任規定》附件中實施三包的部分商品目錄中，家用電冰箱的整機三包政策有效期為1年，而主要部件（壓縮機、風扇電機、溫控器、蒸發器，電磁閥、過濾器、冷凝器、毛細管）的三包政策有效期為3年。

其次，按照家電維修新三包法規定，在三包有效期內，修理兩次仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售方負責為消費者免費調換同型號、同規格的產品或者按本規定第13條的規定退貨。

(1)家用電器質保期什麼意思擴展閱讀

關於冰箱的保修注意事項：

1、包修不同於保修：家用電器包修期是指三包商品的三包有效期。在三包有效期內，商品出現質量問題，商家維修不得收取任何費用。而「保修期」只是保證修理，是指非三包商品的保修期或者三包商品除去第一年以後的「保修期」。在這個期限內，維修需消費者支付一定的材料費。

2、延保不等於延包：延保是延長合同管理方的保修約定，保修服務根據「延保」合同的管理方確定。但是，延保的服務期限和保修范圍相對於延包是有所不同，不同的延保產品有所差異，一般比三包的保障范圍要廣，或者是不在三包范圍內的保修責任。

2. 熱水器不到一個月就壞了。想退換其他牌的貨。可以嗎消協有規定嗎

可以，必須要有發票，和保修卡.

3. 三年質保是三年內免費維修嗎

是的，三年質保,在三年時間內非人為因素導致產品的異常,或不能使用等產品質量問題,廠家都可以免費為消費者解決。三年質保一般指商人為了表達產品在各方面的合格、突出，顯示自己對自身產品的自信，且使自己的產品容易被消費者接受和降低消費者的購買憂慮，而對產品做出的一種承諾。
一、賣方不執行三包政策怎麼辦
商家不履行三包規定，建議撥打12315進行投訴。根據我國產品質量法的規定，如果商家違反三包規定您可以及時到消協投訴要求其賠償造成的全部損失。
二、三包的產品范圍
1、第一批實施三包的部分產品共18種：自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鍾表、摩托車。
2、新三包規定中明確，實行三包的產品目錄將由國務院有關部門制定和調整。
3、隨著行動電話、固定電話、微型計算機、家用視聽產品等4種產品加入，截至目前，我國共有22種產品被納入「三包」范疇。
4、進口產品同樣適用於新三包規定。
5、未納入新三包規定的產品，出現了質量問題，銷售者均應依法負責修理、更換、退貨並賠償由此而受到的損失。
三、三包的時間規定
1、「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
3、「三包有效期」規定：「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4、「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
5、30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
6、新三包規定從1995年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品，只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
根據法律規定可以得知，商家不履行三包規定，建議撥打12315進行投訴。根據我國產品質量法的規定，如果商家違反三包規定您可以及時到消協投訴要求其賠償造成的全部損失。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

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5. 保質期和質保期有什麼區別

1、產品的保質期是指產品的最佳食用期。產品的保質期由生產者提供，標注在限時使用的產品上。在保質期內，產品的生產企業對該產品質量符合有關標准或明示擔保的質量條件負責，銷售者可放心銷售這些產品，消費者可以安全使用。

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食品標簽上保質期的含義是指「在標簽上規定的條件下保證食品質量的日期，超過保質期限的食品仍然可能是可以食用的"。上述中「規定的條件」，一般指的是儲藏方法，如通風、乾燥、陰涼等，在保質期內食品完全適於出售和食用。對超過保質期的食品，如色、香、味沒有改變，仍可以食用。例如超過保質期的啤酒如沒有出現失光、混濁沉澱、異味等，還可以飲用。

質保是一般指商人為了表達產品在各方面的合格、突出，顯示自己對自身產品的自信，且使自己的產品容易被消費者接受和降低消費者的購買憂慮，而對產品做出的一種承諾。也常作為各種售後內容的總括。

6. 電器保修期國家規定

電器保修期國家規定具體如下：
1、產品質量三包的「7日」規定。產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；
2、產品質量三包的「15日」規定，產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理；
3、產品質量三包的「三包有效期」規定：
（1）「產品質量三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「產品質量三包」的18種商品中，如彩電、手錶等的「產品質量三包」有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年；
（2）在「產品質量三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「產品質量三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算；
4、產品質量三包的「90日」規定和「30日」規定：
（1）在「產品質量三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品；
（2）因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。
5、產品質量三包的「30日」和「5年」的規定。修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件；
6、產品質量三包內產品范圍。新產品質量三包規定從1995年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入產品質量三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔產品質量三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品，只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條
【瑕疵擔保義務、瑕疵舉證責任】經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。
經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。