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本公司為您提供上門維修「洗衣機服務」，公司每個員工上崗前都要經過嚴格的培訓，素質高、技術精、服務態度好。各區域均有實體經營：就近派單，快速上門檢測，服務保障。
海爾洗衣機售後維修電話：
專業服務：洗衣機維修、保養、清洗、檢查、移機，等一系列服務項目。
海爾電器股份有限公司多年來一直在堅持營建高尚的生活，隨著新中產階層不斷崛起，無論是數量還是所創造的社會價值，已然讓他們成為了城市發展的中堅。不同於過去，新中產們對生活有著自己獨特的嚮往與追求，而這些恰恰與海爾電器的堅持理念不謀而合。
海爾洗衣機故障及維修方法
洗衣機是家中日常會用到的電器之一，只要簡單的幾個步驟就可以減輕了許多家務量，所以是家庭中很重要的電器，在使用洗衣機過程中，總是會遇到一些問題，今天我們就來介紹下海爾洗衣機故障及海爾洗衣機維修方法。
海爾洗衣機維修方法
一、洗滌有雜聲
1、首先辨別聲音來自哪個位置，如果是波輪下面，應先旋出波輪螺釘取出波輪，看有無異物在下面，因為洗衣機使用時間一長如果在平時洗衣時未注意，衣物口袋內有硬幣等小東西可能沿波輪與內桶的間隙鑽入波輪的底下引起橡胡畝洗滌時波輪打到異物發出的聲音，此時應取出異物，如果取不出，可以把整台洗衣機倒放就容易取出或拆下內桶。另要告誡用戶，在洗滌衣物時，一定要把口袋內的硬幣等東西取出。
2、如果聲音從底部發出，問題可能出在電機或離合器上。此時可拿下三角皮帶，再通電運轉，如果雜音消除了說明離合器已損壞，反之是電機的問題，應予以更換。
二、不進水
1）接通電源，耳朵接近進水閥有無「嗡嗡」的叫聲，如果有，檢查是否自來水斷水，關閉水龍頭，旋出進水管接頭檢查進水閥的過濾網是否有異物堵塞，如果有拔出過濾網進做判行梁森清潔，如果問題還未解決應更換進水閥，可能進水閥閥芯卡死無法打開；
2）如果進水閥沒有「嗡嗡」的叫聲，此時應試一下更換電腦板，可能問題在電腦板上。
三、海爾洗衣機脫水桶運轉過程中，突然停止運轉改變進水狀態
分析脫水桶運轉過程突然停止運轉，改變進水狀態原因：整機放置不平，運轉時桶體不平衡，晃動幅度過大，撞擊安全開關，電腦板自動判斷為衣物不平衡，進水修正不平衡狀態；桶內衣物偏向一邊或安全開關觸點壓力不夠，運轉震動撞擊安全開關，電腦板停止運轉改變進水漂洗程序來修正桶內不平衡狀態。
四、脫水有雜音
1、首先檢查桶內衣物是否放置有單邊，收起脫水晃動厲害有雜音，此時應打開蓋板，把衣物放置均勻；
2、與洗滌有雜音一樣的方法檢查內桶、波輪與外桶之間是否有異物存在，如果有取出異物；
3、可能是排水閥上的調節桿螺母松動或磨損，導致打開距離不夠，使離合器的棘爪和棘輪轉動時相擦引起異音，此時應調整調節桿的位置；
4、否則問題出在電機或離合器上。
五、海爾洗衣機無脫水
故障現象：洗衣機在洗衣服時沒有水出來，分析全自動洗衣機脫水時，加入額定容量衣物，脫水桶運轉無力原因：皮帶鬆弛，磨損拉長，使皮帶運轉打滑無法帶動脫水桶運轉，引起脫水無力。離合器方線扭簧磨損直徑變大生銹，使方線扭簧無法抱緊脫水軸帶動脫水桶正常運轉，引起脫水無力。
全國服務區域：
廣州市（荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃埔區、番禺區、花都區、南沙區、從化區、增城區）
深圳市（羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區、龍華區、坪山區、光明新區）
珠海市（香洲區、斗門區、金灣區）
汕頭市（龍湖區、金平區、澄海區）
佛山市（禪城區、南海區、順德區、三水區）
江門市（蓬江區、江海區、新會區、台山市、開平市）
湛江市（赤坎區、霞山區、坡頭區、麻章區）
茂名市（茂南區）
肇慶市（端州區、鼎湖區、高要區）
惠州市（惠城區、惠陽區）
梅州市（梅江區、梅縣區）
河源市（源城區）
清遠市（清城區、清新區）
東莞市（莞城區、南城區、東城區、萬江區、石龍鎮、石排鎮、茶山鎮、企石鎮、橋頭鎮、東坑鎮、橫瀝鎮、常平鎮，虎門鎮、長安鎮、沙田鎮、厚街鎮，寮步鎮、大嶺山鎮、大朗鎮、黃江鎮，樟木頭鎮、謝崗鎮、塘廈鎮、清溪鎮、鳳崗鎮，麻涌鎮、中堂鎮、高埗鎮、石碣鎮、望牛墩鎮、洪梅鎮、道滘鎮））
中山市（石岐區、東區、西區、南區、五桂山區、火炬開發區、黃圃鎮、南頭鎮、東鳳鎮、阜沙鎮、小欖鎮、東升鎮、古鎮鎮、橫欄鎮、三角鎮、民眾鎮、南朗鎮、港口鎮、大涌鎮、沙溪鎮、三鄉鎮、板芙鎮、神灣鎮、坦洲鎮）
揭陽市（榕城區、揭東區）
杭州市(上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區、濱江區、餘杭區、蕭山區、富陽區)
寧波市(海曙區、江北區、北侖區、鎮海區、鄞州區、奉化區、餘姚市、慈溪市)
溫州市(鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區、瑞安市、樂清市、永嘉縣、平陽縣、蒼南縣、文成縣、泰順縣、龍港市)
紹興市(越城區、柯橋區)
湖州市(吳興區、南潯區)
嘉興市(南湖區、秀洲區、海寧市、平湖市、桐鄉市、嘉善縣、海鹽縣)
金華市(婺城區、金東區)
台州市(椒江區、黃岩區、路橋區)
舟山市(定海區、普陀區)
南京市(玄武區、秦淮區、鼓樓區、建鄴區、棲霞區、雨花台區、江寧區、浦口區、六合區、溧水區、高淳區)
無錫市(濱湖區、梁溪區、新吳區、錫山區、惠山區、江陰市、宜興市)
徐州市(雲龍區、鼓樓區、賈汪區、泉山區、銅山區)
常州市(天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區)
蘇州市(姑蘇區、虎丘區、吳中區、相城區、吳江區、崑山市、常熟市、張家港市、太倉市)
南通市(崇川區、通州區)
連雲港市(連雲區、海州區)
淮安市(清江浦區、淮安區、淮陰區)
鹽城市(亭湖區、鹽都區)
揚州市(廣陵區、邗江區、江都區、寶應縣、儀征市)
鎮江市(京口區、潤州區、丹徒區、丹陽市、句容市)
泰州市(海陵區、高港區、姜堰區)
石家莊市（長安區、橋西區、新華區、井陘礦區、裕華區、藁城區、鹿泉區、欒城區）
唐山市（路北區、路南區、古冶區、開平區、豐南區、豐潤區）
秦皇島市(海港區、山海關區、北戴河區）
邯鄲市（邯山區、叢台區）
保定市(競秀區、蓮池區）
滄州市（運河區、新華區）
廊坊市(廣陽區、安次區）
鄭州市（中原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區）
開封市（龍亭區、鼓樓區）
洛陽市（澗西區、西工區、老城區、洛龍區）
駐馬店市（驛城區）
南陽市(宛城區、卧龍區）
昆明市（呈貢區、盤龍區、五華區、官渡區、西山區）
沈陽市（和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、鐵西區、蘇家屯區、渾南區、沈北新區、於洪區）
大連市（中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區）
哈爾濱市（道里區、南崗區、道外區、松北區、香坊區、呼蘭區）
大慶市（薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區）
長沙市（芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區、長沙縣）
株洲市（天元區、蘆淞區、荷塘區、石峰區）
邵陽市（雙清區、大祥區）
岳陽市（岳陽樓區）
常德市（武陵區、鼎城區）
張家界市（永定區）
婁底市（婁星區）
郴州市（北湖區、蘇仙區）
懷化市（鶴城區）
合肥市（瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區、肥東縣、肥西縣、巢湖市）
蕪湖市（鏡湖區、弋江區、鳩江區）
蚌埠市（龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區）
淮南市（田家庵區）
馬鞍山市（花山區、雨山區）
淮北市（相山區）
安慶市（迎江區、大觀區、宜秀區）
六安市（金安區、裕安區、葉集區）
濟南市（歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區）
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滕州市
煙台市（萊山區、芝罘區、福山區、牟平區、蓬萊區）
威海市（環翠區、文登區）
南昌市（東湖區、西湖區、青雲譜區、青山湖區、新建區、紅谷灘區、南昌縣）
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隨州市（曾都區）
南寧市（青秀區、興寧區、西鄉塘區、江南區、良慶區、邕寧區、武鳴區）
柳州市（柳北區、柳南區、柳江區、城中區、魚峰區）
桂林市（象山區、秀峰區、疊彩區、七星區、雁山區、臨桂區）
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蘭州市（城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區）
太原市（杏花嶺區、小店區、迎澤區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）
大同市（平城區、雲岡區）
包頭市（昆都侖區、東河區、青山區）
西安市（新城區、碑林區、蓮湖區、雁塔區、灞橋區、未央區、閻良區、臨潼區、長安區、高陵區）
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熱水器使用【9軍規】安全使用要牢記/節能小知識
●切忌多人連續使用 安全使用熱水器牢記9點
燃氣熱水器因為使用方便，受到許多消費者的親睞，如果使用不當就會帶來許多隱患。因此我們在使用時一定要多加註意，筆者根據日常經驗，以及網路上搜集，總結了以下九個方面供消費者使用時參考。
1、在使用燃氣熱水器前必須仔細閱讀說明書，並按說明書和銘牌指示的使用方法、注意事項使用、維修熱水器。燃氣管道宜用金屬管，不宜用橡膠管，以免老化後發生意外。使用場所要保持通風換氣良好，最好不要長時間連續使用燃氣熱水器，若有多人洗浴，應有一定的間隔時間。
2、要經常檢查氣源至熱水器的整個管路系統，用肥皂水泡沫在管路及各接頭處塗抹，以檢查燃氣管道及外接膠管是否有裂紋、老化、松脫等故障，要保證無漏氣現象。一旦發生漏氣，應首先關閉供氣總閥，打開門窗通風，切勿扳動照明和電器開關或熱水器的電源開關，以防電火
3、燃氣熱水器四周應有安全間遲慎距，不要密封在吊櫃內，上面或周圍不要放置易燃物，不要把毛巾、抹布堵擋在熱水器的進、排氣口上以預防火災。當燃氣熱水器出現漏氣、漏水、停水後火焰不滅、燃燒狀況不良等現象時，應停止使用，並及時通知維修單位修理，嚴禁私自拆卸修理。
4、熱水器每半年或一年應請燃氣管理部門指定的專業人員對其進行檢修保養，保持燃氣熱水器性能良好。平時也要經常進行自檢，如檢查進水閥過濾紗網，避免造成進水閥堵塞。清除方法是將進水管路旋開，取出過濾紗網進行清洗。
每半年或一年對熱交換器和主燃燒器檢查一次，看是否有堵塞現象。如果有，應及時進行清洗，否則會引起燃燒不完全，產生有害氣體，嚴重時會發生中毒事件。檢查噴嘴與熱電偶，長時間使用燃氣熱水器，噴嘴與熱電偶處易積碳，影響順利點火。
5、每次使用燃氣熱水器前都應檢查安裝熱水器的房間窗子或排氣扇是否打開、通風是否良好。在使用時，若進水閥打開後，發現大火未點燃而又有燃氣溢出，應立即關閉進水閥，稍停一下再開。如多次均不能將大火點燃，應停止使用，進行檢修。當開啟進水閥大火點燃後，一般45秒鍾後即可放出熱水，然後再根據需要調節水量。
6、刮風天氣發現安裝熱水器的房間倒灌風或煙道式熱水器從煙道倒煙時，應暫停使用熱水器。
7、運行時發現火焰溢出外殼或有火苗竄出，應暫停使用。熱水器運行時上部冒黑煙，說明熱交換器已經嚴重堵塞或燃燒器內有異物存在，應立即停用並聯系維修。發現熱水器有火苗竄出，可能是燃氣壓力過高或氣源種類不對，應停止使用查明原因。
8、燃氣熱水器用完後，必須關閉燃氣及進水管路的閥門。對未成年人、外來親朋使用熱水器，應特別注意安全指導，教會正確使用，切好消勿大意。
9、切忌超齡使用，另外，排煙管道應注意防止腐蝕，煙道不可漏煙或堵塞。
●支招：如遇煤氣中毒牢記8點可急救
如果煤氣中毒搶救不及時，很容易導致生命危險。因此一定要了解一些急救常識，以備不時只需。煤氣中毒通常有以下幾種表現：
輕度表現友旦知主要有頭痛、頭暈、眼花、心悸、嘔吐、乏力等，但神志尚清楚，吸入新鮮空氣後，症狀會自動消失；中度中毒者除上述症狀加重外，還伴有面色潮紅、口唇呈櫻桃紅色、脈快、多汗、煩躁、心跳加快、步態不穩、嗜睡，甚至昏迷、呼吸困難；重度中毒則會導致深度昏迷、大小便失禁、肌張力增高、體溫升高、抽搐、四肢冰冷、陣發性或持續性驚厥、紫紺、呼吸加快、血壓下降，甚至呼吸衰竭、休克導致死亡。
遇到中毒的情況，我們一定要牢記以下8點：
1、迅速關閉氣閥，將門窗打開通氣，使中毒者盡快脫離現場；
2、將中毒者衣領、褲帶松開，頭放平，使其呼吸不受阻礙；
3、注意保暖，避免受涼而導致肺部感染加重病症；
4、口內若有嘔吐物，用手指裹潔凈的布輕輕擦拭，以免進入咽腔造成窒息；
5、中毒者出現高熱，可用冰袋或毛巾冷敷；
6、中毒較輕者可喝少量醋或酸菜水，使其迅速清醒；
7、若中毒者面色青紫，四肢冰涼，呼吸停止，應立即進行人工呼吸；
8、若中毒者心臟已停止跳動，在進行人工呼吸時還應與胸外心臟按壓同時配合。而且應該在最短的時間里和急救醫生取得聯系。
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貴陽 貴州省貴陽市中山西路騰達廣場B棟6-7
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海爾洗衣機客戶服務電話號碼(全國24小時)售後服務400熱線
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海爾洗衣機有哪些常見故障 海爾洗衣機故障維修方法
海爾洗衣機想必大家都很熟悉這個老品牌。但是再好的東西使用一段時間後總會出現一些大大小小的故障。那麼海爾洗衣機出現故障如何維修呢?今天就讓小編告訴你海爾洗衣機維修的技巧吧~
海爾全自動洗衣機主要部件：
電源開關 、進水閥、水位 感測器 、安全開關、牽引器、電機、 電容 、離合器、電腦板
常見的故障和維修技巧
進水閥常見故障
1.進水閥線圈燒壞
維修：當電腦板進水時，需要更換電腦板時，可以先確定進水閥線圈是否完好。使用 萬用表 測直流 電阻 ，在4—6KHz即是正常。.進水閥線圈燒壞的話，更換即可。
2.進水閥堵塞
維修：堵塞一般由雜物引起，只需將進水閥拆開，取出雜物即可。
安全開關故障
觸點不閉合或者接觸不良，無法正常控制洗衣機運轉。
維修：調節微動開關，使之能很好的接觸。
電腦板常見故障
1.檢查外拍瞎運觀是否有燒壞或損壞的元器件。
2.在不通電的情況下檢查電腦板的 保險絲 是否燒斷;
3.如果洗衣機無法正常工作，程序混亂，則應該檢查電腦板是否進水。
4.洗衣機無法進水或進水不止
維修：檢查電腦板上的可控硅(半圓形元件)是否破裂。
5.洗衣機運行過程中跳電
維修：檢查電源電壓是否太高。
稱重不準確
洗衣機通過自動稱量衣物重量，從而設定合適的水位、洗滌時間等，如果出現稱重不準，則無法加入合適水量，無法正常洗滌。
維修：檢查洗衣機的傳動系統、電機、皮帶、離合器的狀態是否正常。重新調整稱重數據，接通電源後，洗衣機重新稱重，而此時洗衣機中午衣物和水，洗衣機自動跳電結束運行。
脫水不正常
1.檢查洗衣機的懸掛系統是否正常;
2.檢查撞桶開關，將開關向外側扳。
全自動洗衣機遇到故障時會發出警報提醒用戶，如果1小時內不處理故障，洗衣機會自動切斷電源停止運行。
故障代碼的處理
有數碼顯示的電腦板可以顯示故障代碼，從而提醒用戶故障發生地點，更容易進行維修。
E1—進水超時報警
進水時間超過一小時卻沒有達到預定水位，將 門 蓋開合一次就可以解除警報，之後進行如下檢查：
1.水位開關或水位感測器是否損壞;
2.進 水管 和水 龍頭 是否接好;
3.進水閥是否損壞;
4.電腦板是否故障，無法控製程序正常運行;
5.連接線是否正確。
E2—排水超時報警
門蓋開合一次即可解除警報，然後進行如下檢查：
1.水位開關或水位感測器是否損壞;
2.排水管是否放下，或者堵塞;
3.排水閥是否損壞;
4.電腦板是否故障;連接線是否正確。
E3—門開關未關閉
門蓋合上即可解除警報
1.檢查門蓋接觸點是否正常，磁神迅鐵是否完好;
2.機械位置檢查、電器檢查;
3.干簧管是否完好。
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海爾冰箱常見故障
一、有異常響聲
電後壓縮機內部出現「咯咯咯」的響聲，說明壓縮機內吊簧斷裂，機芯與機殼碰撞，這時壓縮機震動強烈，必須送維修部開殼修理。通電後壓棗正縮機發出「嗡嗡......」的響聲，同時聽到「嗒嗒嗒」的起動接點跳合聲，說明壓縮機過負荷，在排除供電系統電壓過低造成起動接點不能吸合起動電流急劇增大的原因後，應檢查起動繼電器的接點是否過臟，觸頭是否燒蝕嚴重。
二、冰箱製冷效果差
其主要原因可能是製冷系統泄漏，或串氣管焊堵導致製冷劑末充入系統中，亦可能是過濾器與毛細管焊堵，造成製冷無法循環，這時壓縮機電流增大，可能破壞壓縮機的絕緣，造成短路燒毀電機。冰箱入口處只結一點霜，主要原因是製冷系統泄漏，或系統內缺少製冷劑、系統凍堵、臟堵所致。冰箱只結半邊霜，主要原因是製冷系統泄漏，缺少製冷劑，或蒸發器內有沉積的冷凍機油，導致壓縮機效率降低。
三、冰箱未通電
一般在為冰箱故障檢修時，將冰箱的檢修分為兩個部分，一部分為冰箱未通電時的檢修，一部分為冰箱通電後的檢修。在冰箱通電前的檢修，主要是檢查冰箱的各部件是否穩固，外觀及內殼有無明顯的損壞，各零部件有無松動及脫落現象，仔細觀察製冷系統的管道是否破裂，焊口處是否漏油。
全國服務區域：
北京市（東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐台區、石景山區、海淀區、門頭溝區
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《價格公道》：若工程師未按計價器報價，可全額退款
《一次修好》：讓您省時、省心、省錢
《超長質保》：關於保修，同性質且同部位保修90天
四、實力鑄就品牌我們用數據說話
設有27家直屬直營全資子公司，海爾售後服務/售後服務在線預約號碼服務覆蓋全國近2200+城市及區域，擁有53000+工程師，涵蓋維保服務品類95+，服務家庭與企業3000萬+。
五、服務流程
六步標准服務流程，給您安心、貼心的服務
預約下單–上門檢測並報價–開始服務–服務完並驗收–完成服務提供保修卡–客服回訪
六、服務詳情
1.若由於我們的原因未能完成服務，不收取任何費用。海爾售後服務/售後服務在線預約號碼維修後同性質且同部位的故障保修90天（除自備材料、簡單維修、人為因素、外觀件、動物破壞、私自拆機、進水、玻璃件以及其他運帶不可抗力因素導致的故障）。殲宴
2.預約過程不產生費用。服務已包含上門費，上門報價後因客戶原因放棄服務僅收取50元上門費。
3.我們會對您的聯系方式進行隱藏，請不要私下與工程師聯系服務，感謝支持。
公司專業維修為主，本公司始終堅持質量至上，顧客第一的經營原則。嚴格的管理制度，一流的服務質量，專業的維修技師， 先進的檢測設備，良好的至誠信譽，深受廣大客戶的信賴。
為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師，30分鍾即可上門服務。
溫馨提示：以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2.非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3.無包修憑證或有效購買憑證的；
4.有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
5.因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6.處理品、已超過包修期的產品
費用說明：
1、師傅上門後若因顧客原因取消服務，需收取30元的上門空跑費，就是點師傅的油錢，希望您能理解。
2、此帖子中出現的項目價格不作為收費依據，更不是實際成交價格，實際成交價由師傅出示的統一收費標准為准。
3、由於維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修，可全額退還預付款，不收取任何氏悄銀費用。
4、私下與工程師聯系服務，所出一且問題（財產安全、人身安全等）與公司無關；
5、除本次用，公司嚴令禁止工程師私下收取額外費用，如有發生，請直接撥打官方客服電話進行投訴
6、由安裝引起的故障保修30天，由維修引起的故障保修90天，在保修期內出現相同故障免費維修，並提供正規保修卡
服務說明：
1.上門服務時間（周一至周日 8:0022:00）
2.師傅接單後2小時到達目的地（特殊情況除外）
3.所修一律保修3個月到1年，並提供保修單據。
4.維修師傅統一穿著工作服，持工作證件和收費手冊上門服務。
海爾洗衣機全國統一服務熱線/統一服務24小時全國客服
全國服務網點：北京市（東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐台區、石景山區、海淀區、門頭溝區房山區、通州區、順義區、昌區、大興區）
天津市（和區、河東區、河西區、南開區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區）
秦皇島（海港區、山海關區、北戴河區）
廊坊市（安次區、廣陽區）
太原市（小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）
上海市（浦東新區、徐匯區、黃浦區、楊浦區、虹口區、閔行區、長寧區、普陀區、寶山區、靜安區、閘北區、盧灣區、松江區、嘉定區、南匯區、金山區、青浦區、奉賢區）
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