⑴ 我家的海爾冰箱不製冷了,維修人員說是需要600元的維修費。是不是太貴了,讓人負擔不起
把舊的賣了,換一個新的比較合適,不能修,越修越壞
⑵ 海爾電冰櫃售後沒有維修收取維修收費合理嗎
電冰箱並沒有維修就收取維修費用是不合理的這種情況,我建議你找海爾的官方客服打電話進行投訴處理
⑶ 請問冰箱售後修了兩次都沒修好,而且還把壓縮機燒壞了,並且收費比海爾售後報價高出一半還多能退錢嗎
我仔細的閱讀了你提出的問題,我的建議如下:
首先,如果是撥打冰箱特約維修部的電話,特約維修部派出的師傅為你上門維修,你對他的服務不滿意,且他收取的維修費用明顯高於特約維修部的報價,而且,持有該維修師傅開具的收款收據,你可以撥打該品牌公司所給出的客服電話進行投訴,也可以撥打消費者協會電話——12315,進行投訴。經過相關工作人員調查屬實後,多收你的資金肯定是要退還的,而且,作為特約維修部的維修師傅,維修多次,未能解決問題,說明他的技術不高,或者沒有職業道德,必須向顧客道歉。
如果不是聯系特約維修部的維修師傅上門維修,而是請的外面師傅為你的冰箱進行維修。對他的服務不滿意,只能向消費者協會投訴,讓消費者協會的工作人員前來調解處理。
願我的回答能夠幫助到你,讓你滿意。
⑷ 海爾售後太差了;我家冰箱從去年一直修到現在還沒修好,打了廠家電話,售後告訴我還要收費。
海爾的售後還是不錯的,向你說的問題,我感覺可能你打的不一定是海爾的售後,回可能是別人假冒的,答也就是咱們說的假售後。
如果你打的是海爾售後的話,他們一般都會先問你產品的問題,家裡的地址,等信息,而不是一上來先說錢的事。
如果你家冰箱在保修期的話,他們是不會收費的,如果不在保了,那是要收費的,這是肯定的,不過在他們來你家修的時候,你有沒有看維修人員的相關證件什麼的,別讓人給騙了。
⑸ 海爾售後服務是不是真的很不好
我也是哦,海爾售後倒是按時聯系了我,不過第一次檢測說我的主板壞了,我問了他是不是他測量的那個板,他說不是。我心裡就想,那既然不是剛剛測量的那個板,怎麼就說我主板壞了呢?說主板要320,維修費要150,一共470,問我修不修,我慷慨回答不修,沒理由讓我修。我又打了海爾客服電話,想到家裡4500多買的這個電視才用了兩年多就壞了放著也不好,又叫來他們來修,這次電話里我又問了維修師傅,是不是他那天測量的那塊板壞了,這次他給我說的是的,我又問他「那你那天說的主板壞了,你現在說的這個是主板嗎?主板是什麼樣子的?」,他說這個是主板。各位,海爾液晶電視le48a5000這款的主板我到處去搜索,應該是三角形那個,而這個維修師傅測量的那個是長方形的,沒錯的話應該叫電源板,而不是主板,我能修嗎?況且,海爾那本書上連個電路圖也沒有,該保修三年的是什麼也沒有特別說明,而老百姓根本不知道他們所說的那些專業詞語到底包含的哪些是保修三年,哪些是一年,所以,一個字「坑」,以前修電視機是板上什麼壞了換什麼,現在是整塊板換,動不動就幾百,換句話說電視機只要有點毛病,幾百斤玉米就沒了,建議各位,如果你家海爾電視機壞了就乾脆花幾百塊去買個投影儀算了,買也別買海爾了,到時候有什麼毛病又是幾百斤玉米沒了,我這台還沒過保修期,但是我也不修了,也不找海爾了,放著做個擺設。
⑹ 海爾上門維修好貴
家電在整機保修期間,是不會收取任何費用的。他亂收費你告他投訴他!