① 糖貓和小天才哪個好糖貓
糖貓手錶質量差,售後服務更差!
我於2017年6月18日在天貓搜狗恆達專賣店該買該電話手錶,於2017年6月20日收到貨,該電話手錶用了不到一個月就出現無法聯網故障(電話可以正常使用),7月24日返廠維修,7月29日收到被調換新機,此新機於8月13日出現間斷性無法搜尋手機信號的故障(撥打該機有時不在服務區,有時關機,網路無法連接),此故障近幾天越來越嚴重,經過多次換卡重新啟動嘗試均無效果。我於8月16日將壞的糖貓寄到北京糖貓售後,他們於8月19日收到,我於8月21日打電話問糖貓售後,他們的回復竟然是要十個工作日。
兩個電話手錶都在短期內出現故障,說明此款手錶存在嚴重質量問題。且各地均無售後點,出了問題只能寄到北京,快遞一個來回至少要五天,再加上十個工作日的維修時間,基本上就二十多天,給用戶帶來不便
② 唐貓兒童智能手錶能不能連接wiFi
應該都能連接的吧。我給孩子買的是佳明腕錶,感覺比較實用,而且長大了也能佩戴。
③ 國家三包售後服務是指什麼
三包服務指的是包修、包換、包退。對商品或服務實行「三包」,是經營者對商品承擔質量保證的一種方法。三包的基本內容是:經營者對所經營的商品在一定期限內若發生質量問題,便有免費修理、更換、退貨的義務,如果經營者不履行此義務,則要承擔相應的民事責任。
三包政策對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
(3)唐貓手錶維修費擴展閱讀:
在電腦三包中,顯示器,鍵盤,滑鼠,光碟機,軟碟機等都屬於外設,保修期限都只有 1 年。其中也有不少相矛盾的地方,主機裡面規定了硬碟驅動器,電源屬於主要部件,但外設裡面也有硬碟驅動器和電源,不知道實際應用中該按哪個執行。「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。
1986年4月,國務院發布了《工業產品質量責任條例》,在《條例》中明確:產品的生產者、銷售者對產品質量負責。產品質量不符合國家的有關法規、質量標准以及合同規定的對產品適用、安全和其他特性的要求的,產品的生產者、銷售者「應當負責修理、更換、退貨;賠償實際經濟損失。」
參考資料:網路-三包服務