電器維修工作單範本

① 售後服務方案範文5篇

方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶「文件頭」形式下發，所以不用落款，只有標題、成文時間和正文三部分內容。下面是我精心給大家整理售後服務方案 範文 ，希望大家喜歡！

售後服務方案範文1

一、售後服務宗旨

服務宗旨是「專業、規范、團隊、高效」。在最短的時間內、以最高的效率提供承諾的各項規范、專業的服務，使您滿意。

二、 售後服務承諾

我公司售後服務信息中心在接受到用戶信息完整的報修後，信息中心在10分鍾以內將維修、調試等具體服務任務進行落實並回復信息源;服務人員在2小時以內到達現場解決問題。並配用常年備品備件庫以用於為客戶提供最好的售後服務。我公司對所售產品實行終生服務。

三、 服務人員配置

售後服務中心有全國售後服務經理等管理人員68人，並有多名技術全面、服務周到的服務主管和技術支持人員。山東省主要城市共設立23個售後服務中心，29家維修站，維修調試服務人員共有110名。售後服務中心擁有完善的服務設施和技術力量，配有充足的零配件倉庫，有專業維修工具20餘套，多名專業維修人員，同時常年派駐專業售後工程師，進行培訓指導工作，不斷提高售後服務水平。

售後服務信息中心，面向全國受理產品報修及投訴服務。

四、 保修服務內容

1)本工程提供自調試驗收後36個月的保修期。

其中電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為3年;

供熱與供冷系統為3個採暖期、供冷期。

2)對於重大工程項目，售後服務中心根據用戶或安裝單位的要求，在設備安裝和調試階段將派人到現場作技術指導，並對施工質量作監督，協助業主進行工程安裝驗收;

3)保修期內，因產品質量問題產生的故障，公司免費更換配件並維修產品至正常狀態。

五、 保修期內免責申明

產品以下幾種情況不屬於保修之內，但公司可以為用戶提供優惠的收費服務：

1)因用戶使用、維護、保管或運輸不當而造成損壞的;

2)由於當地電網電壓或供給空調產品的電源電壓不穩定，造成的損壞;

3)由於用戶非正常使用：如安裝使用環境惡劣，自行更改電路配線及更換內部零配件等造成的損壞;

4)無保修憑證的;保修憑證上空調產品的名稱、型號、編號與被 修理 空調產品的名稱、型號、編號不符或塗改的;

5)因不可抗拒力、自然災害(暴風雨、地震等)或意外事件所造成的損壞;

六、 延伸售後服務

為免除業主對我公司產品保修期外的後顧之憂，保障產品能夠正常運行，根據業主的需要，我公司售後服務為業主提供價格優惠的保修期外的維修及保養服務，並簽訂保外維修保養合同，提供的服務內容如下，具體條款以保外維修保養合同為准。

1.設備巡檢服務：空調使用季節每兩個月進行免費巡檢一次,並做詳細的記錄,一式三份一份留交用戶,一份交售後服務中心備檔。

2.設備保養服務：每年將提供兩次免費保養(每年首次開製冷時與首次開制熱時)。

保養服務的具體工作內容如下：

1)清洗室內機回風過濾網;

2)電路檢查：檢測供電電壓;檢查線路連接點並緊固，檢測機器運行電壓及運行電流是否在額定范圍內;

3)氟路系統檢查：檢查壓縮機運行工況，檢測氟路高低壓壓力狀況;

4)風管路系統檢查：檢查室內機、冷卻塔風機運行工況，空調機組出口靜壓是否正常;

5)檢查冷凝水水管排水是否順暢;

6)檢查機器運行有無異常聲音。

3、設備維修服務：

在簽約的保修期內，公司維修服務人員將在合同約定的時間內到達現場並解決問題;配件采購及人員勞務費用在合同中雙方約定。

七、 配件供應

為保障產品維修正常進行，即使以後產品更新，售後服務中心對此項目所銷售的

機型的配件仍然保證叄年內供貨，並在保修期外以優惠的價格供應給用戶。

八、 服務監督和投訴

1)為了保證各級售後服務人員全面貫徹服務宗旨，製造商售後服務中心對各項維修項目進行電話跟蹤回訪;

2)如果用戶對產品質量以及售後服務有不滿意的，可以直接向售後服務中心投訴，售後服務中心將在最短的時間內;真誠的解決您合理的要求，給您滿意答復;

3)為了能夠更好地為用戶提供滿意的增值服務，售後服務中心將立建立了完善的用戶檔案資料庫，由售後服務中心信息部門負責管理。每位業主將享受會員制服務，業主所採用的機器信息在資料庫中都有詳細的記錄，包括用戶使用的機器型號、出廠編號、每次發生維修記錄、維修技工姓名、保養紀錄、每次所更換的主要配件紀錄等。

九、機組維修保養工作內容(保修期內服務)

1隻針對機組本身的保養工作內容

1.1 空調使用季節開機前的檢查(每個使用季節一次)

1.1.1檢查外接供電是否正常。

1.1.2檢查製冷劑靜態壓力。

1.1.3清潔機組翅片式換熱器。

1.1.4檢查壓縮機油溫加熱。

1.1.5檢查調整微電腦控制的設定值。

1.1.6機組電氣安全檢查，接地電阻、絕緣電阻。

1.1.7檢查測試機組故障保護功能。

1.1.8啟動機組，檢查整機運行狀況，記錄機組運行參數。

1.1.9根據運行記錄，分析處理機組問題，並 報告 需要更換或修理的零部件。

1.2使用季節關機前的檢查(每個使用季節一次)

1.2.1檢查各主要零部件的狀況。

1.2.2檢查機組管路及其配件的狀況。

1.2.3根據故障記錄分析機組問題，提供報告並列出需要更換或修理的零部件。

2、針對水系統的保養工作內容

2.1空調使用季節開機前的配合檢查(每個使用季節一次)

2.1.1檢查系統壓力，必要時補水排空。

2.1.2檢查溫度計，對壓力表是否正常工作按需更換。

2.1.3檢查水清潔度，必要時更換新水。

2.1.4檢查清潔水過濾網。

2.1.5檢查水系統有無泄漏。

2.1.6檢查止回閥，截止閥是否正常工作。

2.1.7檢查管路保溫狀況。

2.1.8檢查水泵運行狀態。

2.1.9檢查水流開關狀態。

售後服務方案範文2

一、服務 文化

1、服務理念

服務宗旨：天道酬勤，商道酬信

服務目的：使系統穩定、准確、高效的運行。

服務理念：急客戶所需，客戶的需求就是我們的追求。

2、服務承諾

高質高效、耐心熱心、周密周到直到解決問題、直到用戶滿意。

二、服務內容

1、提供軟體的安裝、調試和對醫院操作員進行培訓，保證醫院指定操作員能獨立上崗工作。

2、提供軟體的技術支持(包括數據維護、數據修復、系統出錯等)免費維護期為12個月。

3、系統本身出錯，提供因為軟體本身問題(如BUG引起的問題)的維護服務。

4、醫務人員操作錯誤引起系統故障問題或數據出錯，我公司提供軟體的數據維護、數據修復。

5、提供軟體安全解決方案，幫助醫院盡量降低或避免因為外部因素造成的不利影響。

6、電腦的 操作系統 不穩定、系統中毒、不按規定流程操作等問題，不在我公司的維護的范圍之內，軟體公司提供解決建議性方案。

7、醫院應做好人員調動交接工作，以保證系統的穩定運行。

8、提供個性化修改服務，按實際情況確定工期及相關費用。

三、服務方式

1、電話服務

用戶通過服務部電話(見下)可直接和技術人員進行技術咨詢。

電話響應時間：服務部接到用戶電話後，專人負責接聽，做好記錄，一般性問題1小時內反饋意見，8小時內解決問題，如遇復雜問題三個工作日內給出解決方案並及時解決。如果電話中解決不了，有必要進行遠程維護的，則轉為遠程維護。

2、遠程服務

公司技術服務人員通過網路遠程進行技術服務，即時解決問題。

技術服務HIS售後服務可進行遠程式控制制、遠程維護。

技術服務郵箱：___

技術服務網址：___

3、上門服務

在上面二種方式不能解決問題的情況下，我公司可安排技術人員上門服務，北京響應時間2小時、北京周邊12小時內、外省市48小時內。

四、服務熱線電話

售後服務方案範文3

技術服務：

1、技術方案設計：透過了解用戶的需求及現有的客觀條件為用戶帶給完美的解決方案;

2、施工技術指導：項目實施的過程中有專門的技術人員指導，確保工程質量;

3、帶給咨詢：在不泄漏我公司技術機密的前提下，為用戶帶給技術咨詢;

4、用戶培訓：項目實施後，對用戶進行使用培訓。

售後服務：

「創造時尚熱水文化、享受綠色熱水禮貌。」

本公司創辦十年以來，已擁有一套完善的質量保證體系，並透過了ISO9001：2000國際質量體系認證，每戶一張保修卡，其卓越的品質讓你無後顧之憂。為方便用戶，本公司實行三級售後服務體系，在全國各地均設立辦事處。當系統運行出現故障時，請撥打本公司當地代理的服務電話，4小時帶給上門服務，接到用戶通知後，12小時內派人到現場排除故障。個性說明：公司客服中心設立有24小時免費服務電話：800—828—5488和400—8899—428，可隨時答復用戶提出的問題。公司還為客戶建立用戶檔案，定期進行質量跟蹤、上門檢查服務。

一、保修期內售後服務承諾

本公司鄭重承諾：太陽能設備主機(水箱、太陽集熱管(器)、支架)保修叄年，管路配件及電器部分保修壹年，終身帶給維修服務。

以下是我公司具體的保修范圍：

1、真空管出現任何質量問題，保修期內免費更換;

2、儲熱水箱出現漏水現象，保修期內免費更換;

3、儲熱水箱保溫層失效，保修期內免費更換;

4、支架變形無法正常使用，保修期內免費更換;

二、保修期外售後服務承諾

對保修期外的系統維修，貴方需承擔零部件成本費及維修人工費，維修人員在維修前會向貴方說明並出示收費標准，徵得貴方同意後，我方實施維修。收取的維修費用我方將向貴方帶給有效收費發票或 收據 。

三、售後服務工作安排

(1)年檢和保養，每年兩次免費上門保養，由公司指定特約服務單位進行;

(2)應急維修。

四、維修或維護服務收費標准

保修期內、屬產品質量問題及安裝問題的，我公司實行全免費服務，但以下狀況不屬保修范圍，我們將實行收費服務：

(1)用戶自我拆動造成損壞或經非特約服務單位拆動造成的損壞;

(2)用戶自行運輸、保管不當或未按 說明書 要求使用造成的損壞;

(3)主要部件超過相應的保修期的;

(4)因不可抗力造成損壞的(如天災、供水不正常造成太陽能不能正常工作等)。

對由上述狀況發生的系統維修，貴方要承擔零部件成本費及維修人工費，普通配件以市場價格為准，專用太陽能配件以我公司的帶給的售後配件價格為准，所有收取的維修費用，我方均出具發票或收據。

五、人員培訓安排

安裝調試驗收完畢，驗收合格投入運行以後，我公司將組織貴方相關人員進行培訓，具體安排如下：

時光：工程驗收合格後2日內;

地點：具體地方需要貴方協助安排;

對象：設備管理人員、水電工及相關用戶

資料：

(1)本太陽能熱水器的運行原理及控制過程;

(2)太陽能熱水器各設備大體結構和工作原理;

(3)控制系統的參數設置及操作;

(4)太陽能熱水器運行及使用過程中的注意事項;

(5)系統常見的故障及解決辦法。

目標：

(1)使用戶能夠正確使用太陽能熱水器，避免在使用熱水時造成損傷;

(2)使用戶能夠正確使用太陽能熱水器，避免對太陽能熱水器造成破壞;

(3)使設備管理人員及水電工能夠詳細了解太陽能熱水器的運行原理及運行方式，並且能夠對簡單故障進行維修。

售後服務方案範文4

為了更好的服務用戶的需求，做好指導使用及時售後服務工作，我方本著「一切追求高質量、高品質、用戶滿意為宗旨」的精神。以「周到的服務、可靠的產品質量」為原則向用戶做如下承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的製造和檢測均貼合國家標准。

2、產品在有專業檢測人員進行檢測，確保產品的各項指標到達貴處的要求。

3、我方所帶給的產品在質保期內如果存在質量問題，我方願意承擔一切職責。

二、交貨期承諾：

我方確保所帶給的產品按照需要方要求時光將貨物送到指定地點，若貴處有特殊要求，需提前完工的，我方可與貴處協商，確保及時滿足貴處的需求。

三、售後解決：

1、若供應商所帶給的貨物開箱後，發現有任何問題(包括外觀損傷)，須以使用方能理解的方式加以解決的：及時維修更換和換取全新產品。

2、在質保期內，同一設備、同一質量問題連續三次維修仍無法正常使用的，我方承諾更換同品牌、同型號新設備，並對產品質量實行「三包」服務。在質保期外，帶給設備的更換、維修只收取零配件成本費用，不收取人工技術和服務費用。

3、售後服務潛力及在設備的設計使用壽命期內，我方承諾應能保證使用方更換到原廠正宗的零部件，確保設備的正常使用。投標人應寫明保修期後的維修收費標准，維修備件庫地點及廠家維修站地點。

四、建立合理的銷售服務管理制度及體系：

1、售前服務。設立專門的銷售服務機構，公司將會安排相關專業人士負責到場教正確及時的使用。

2、售中服務。為防止用戶使用不當而造成不必要的損失，在產品使用過程中，公司將派相關技術人員到基層向用戶進行技術指導。確保正確使用該產品，讓用戶用得安全，放心。

3、售後服務。我公司在2小時內響應維護服務，12小時內到達現場維修，為更好的做產品售後服務工作，及時接收用戶反饋的問題，公司設有專門的宜賓售後服務電話：13508180258，有專業人員接聽並及時做好反饋記錄，並帶給解決問題的法。如有需要到現場指導的，公司會在24小時之內安排相關專業人員到指定地點進行及時指導。

4、售後服務申明：本公司所帶給的服務均為免費服務。

五、產品售後計劃

1、設備正常運行驗收後，我公司指派專業工程師負責在現場為貴單位帶給不受人員限制的維修和使用操作培訓，每年公司組織培訓2次。培訓資料包括：設備正確操作使用知識;識別初級故障及必要的恢復 方法 ;常見故障排除方法。

2、定期派專業人員到業主處查看設備運行狀況。採用「會診制度」與「獎懲制度』相結合的方式徹底解決出現的問題。

售後服務方案範文5

浙江九重門業有限公司是國內門行業的綜合性大型知名企業，至今已有10多年歷史。目前，九重門業有兩個大型生產基地，共佔地10萬平方米，有熟練員工1200多名，專業技術人員100多名，擁有鋼質安全門、鋼質隔熱防火門、鋼木裝甲門、實木復合門、鋼木室內門和強化生態木門六大產品系列共200餘個品種，構成日產4000樘鋼質安全門、鋼質隔熱防火門和1000套強化生態室內門的產能，年銷售收入超過4億元。

九重門業，專業生產防火門、防盜門、鋼木門、室內門等產品!此刻，上門網與您一同關注下九重門業工程售後服務方案!

1、從安裝到交房期間我公司均派專業項目經理現場駐點，配合甲方、土建方及時做好協調及成品保護工作。並現場監督我公司安裝人員按規范操作保證安裝質量。在安裝調試期間發生安全職責事故由賣方負責。

2、本產品質保期二年，質保期內賣方帶給無償維修保養服務(人為損壞不屬保修資料)。

3、浙江省九重門業有限公司各經銷商網點實行24小時全天候服務，自接到電話後2小時之內到達現場搶修，及時恢復正常使用。

4、超過質量保期賣方按公司統一的零配件價格供應服務，費用由用戶自理。

5、派專業售服人員配合物業公司發放鑰匙，做好現場調試直至業主滿意。健全的用戶檔案，能准確追述產品的去向，定期回訪工程客戶。

6、維護更換配件收費標准：在保修期內，客戶享受免費服務，配件能夠換新;超過保修期的，只按成本收費，維修人工費每小時不超過10元

7、公司保證產品的質量，每一樘門在出廠之前均經過嚴格的檢驗，每樘門均有合格證。防火身份證，在安裝之前進行現場協調，並配備專業的項目負責人，以保證工程的正常進行。

8、安裝質量：貼合國家標准。

9、關於項目管理及項目經理：

九重防火門、防盜門等產品公司對任何地區的工程項目，都配備專業的項目經理人負責，通常該項目經理由九重門業法定授權人擔任，從前期的項目招標，購買標書，項目投標，合同簽訂直到訂單投放，運輸，現場安裝，保護及協調，及施工單位的協調，聯絡等。運輸隊，安裝隊長(負責產品的安裝和成品保護)，質檢員，售後經理(負責產品後期我維修，保護等)。各部門人員務必經過九重門業的專業培訓，而且有過工作 經驗 ，具備較高的綜合素質和服務意識。

該項目經理直接隸屬於九重門業銷售中心負責，其直接領導為銷售公司總經理，在該項目的運作，施工過程中，銷售公司總經理至少要到現場考察，調研一次，聽取甲方及施工單位意見，對項目進行考核，如甲方及施工單位對項目經理滿意度在50%以下，九重門業將思考更換項目經理人，以確保在該項目合作過程中的質量和信譽。切實做到精心組織，精心施工;質量一流，進度一流，服務一流。

10、關於工程質量

九重門業一旦有幸中標，在本工程的建設過程中將按照ISO9001質量體系運行的管理要求和管理標准，加強質量監控工作，明確各職能管理部門和管理人員的質量職責制，編制切實可行的質量計劃，對過程式控制制，材料供應商的選取等方面實行嚴格管理，嚴格控制，從而來保證整個工程質量目標的實現，到達貴公司的要求。

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② 空調維修合同書範本

空調維修簽訂好合同，確保維修的質量，同時也是讓維修能得到保障。下面是由我為大家整理的「空調維修合同書範本」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

空調維修合同書範本(一)

甲方：____________(以下簡稱甲方)

乙方：____________(以下簡稱乙方)

本合同為甲方委託乙方進行空調保養及維修專項技術服務之合同，並由甲方向乙方支付相應的技術服務報酬。雙方經過平等協商達成以下協議：

一、合同期內由乙方負責甲方空調的維修保養服務。

二、為確保甲方機器正常工作以提高工作效率及延長機器的使用壽命，乙方每月定期上門對機器進行全方位的保養檢修一次。

具體內容包括：____________________________________________________________

三、合同期內，若甲方機器在日常工作當中遇有故障，乙方接到通知後需免費上門檢修，____城區內____小時之內到達現場，區外____小時之內到達現場。如遇特殊情況，經雙方協商同意，乙方可在甲方同意的時間內到達現場修。

四、經檢修確定甲方機器零部件損壞而需更換時，乙方只收取零件費而不再另收服務費。

五、如遇不能現場維修的故障，乙方在不影響甲方正常工作的前提下取機返公司維修。

六、在合同期內，甲方不得邀請乙方以外的任何單位或個人對機器進行維修保養及更換配件或消耗材料，否則乙方不承擔由此引發的所有責任。

七、甲方設備遷移時應及時通知乙方，使乙方能在第一時間內對機器更有效的跟蹤保養。

八、甲方所屬以下空調設備：________________________________________

⑴備註：________________

⑵備註：________________

⑶備註：________________

共計____台，合計金額(大寫)____________

九、甲方在簽訂本合同當日需一次性支付乙方全期維修保養費用。

十、本合同期限為____年(自____年____月____日起至____年____月____日止)。

十一、本合同一式____份，甲乙雙方各持____份，經雙方代表簽字並加蓋章後生效。

十二、以上合同未盡事宜經雙方同意後可進行更正。若由此合同引發的糾紛經雙方協商不能解決，雙方同意後可由相關執法機關處理解決。

甲方：____________________乙方：____________________

公司代表：________________公司代表：_______________

地址：____________________地址：____________________

電話：____________________電話：____________________

傳真：____________________傳真：____________________

簽訂時間、地點：____年____月____日於___________簽訂

空調維修合同書範本(二)

甲方：____________(以下簡稱甲方)

乙方：____________(以下簡稱乙方)

依據《中華人民共和國合同法》和《建築安裝工程承包條例》及有關規定，結合本工程具體情況，經甲、乙雙方充分協商簽訂本合同，以便雙方共同遵守，順利完成本項工程。

一、工程地點

________________________________

二、工程內容

中央空調維修與保養

三、材料供應

全部由乙方負責，工程材料詳見清單。

四、付款方式

工程完工後設備運行正常_____日內，甲方付清乙方該工程的全部工程款。

五、甲乙雙方簽字後_____日內完工。

六、在乙方進入工地內，甲方應做到水電到位，負責工程現場管理。

七、乙方負責安全責任，工具自備。

八、本合同經雙方簽字蓋章後生效，合同一式_____份，雙方各執_____份，具有同等法律效力。

九、合同生效，如甲乙雙方對本合同修改和補充，應以書面協議形式簽訂協議，作為合同不可分割的一部分，與主合同具有同等的法律效力。

十、工程總造價

_______________元(含稅價)

甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：________________

負責人(簽字)：_____________負責人(簽字)：______________

日期：_____年_____月_____日日期：_____年_____月_____日

空調維修合同書範本(三)

委託方：__________________(簡稱甲方)

施工方：__________________(簡稱乙方)

按照空調設備運行的要求，確保空調維修質量和時間，經甲、乙雙方共同協商，簽訂本合同：

一、工程項目及價格

__________________

二、本價格包括維修過程中上述表格中不含的其他所需的零配件材料，但在檢修過程中發現有大故障(如拆壓縮機、熱交換器穿孔等)的維修，則據其具體故障分別報價。價格由雙方協商定價，由甲方購買或由乙方代購。

三、技術要求

主機維修後，經調試運行，各維修部件能達到正常的製冷要求。

四、委託方的權利與義務

1、應及時提供必要的水、電、氮氣等。

2、應積極配合乙方的施工。

3、在施工過程中委託方可隨時監督施工方的施工質量。

五、施工方的權利與義務

1、按質、按期完成工程。

2、乙方進入甲方施工現場後，應遵守甲方的一切規章制度。

3、負責辦理進場前的有關手續及費用。

4、自備維修所需工具、清洗葯水及維修所需的材料等。

六、施工期限

自本協議簽訂之時起_________天內完成全部工程內容。

七、本工程價格及付款方式

1、本工程包干價：人民幣__________元整(￥_____)。

2、合同簽訂後_____日內，甲方支付乙方工程款的_____%，即：__________整(￥_____);工程完工經甲方驗收合格後，_____日內甲方向乙方支付工程款的_____%，即：__________整(￥_____);餘款(工程款的____%)________元(￥____)在質保期後一次性結付。

八、質量保證期為____個月，自工程驗收交甲方使用之日起計算，____個月內如發生因乙方維修部分質量問題(甲方違規操作造成的除外)，由乙方返工，一切費用由乙承擔。

九、責任事故

在施工中乙方造成的一切安全事故，全部由乙方負責。損壞甲方的設備及設施，由乙方照價賠償。

十、違約責任

雙方友好協商解決，如協商不成，按國家《合同法》的有關規定辦理。

十一、未盡事宜，由雙方友好協商解決。

十二、本協議一式____份，甲方執____份，乙方執____份，協議自簽字之日生效。

甲方(公章)：__________________乙方(公章)：__________________

法定代表人(簽字)：____________法定代表人(簽字)：___________

日期：_________年____月____日日期：_________年____月____日

空調維修合同書範本(四)

甲方：__________________(簡稱甲方)

乙方：__________________(簡稱乙方)

根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規明文規定，在平等、自願、協商一致的基礎上，就乙方向甲方維修空調事宜，甲、乙雙方達成如下協議：

第一條、乙方負責維修甲方辦公室的_____台空調(掛機)。

第二條、乙方的維修內容為

1、清洗空調;

2、添加製冷添加劑;

3、配置_____個空調遙控器;

4、保障空調正常工作的其他維護內容。

第三條、乙方保證於_____年_____月_____日前將維修後的空調如數交付甲方，並自交付之日起_____年內，空調再次發生故障時，乙方應及時免費保修。

第四條、乙方必須保證空調拆卸後的完好無損，承擔維修期間保管拆卸空調的盜失責任，保證維護後的安裝固定。

第五條、未經甲方同意不得擅自將維修工作轉包給第三方，也不得擅自更換不需要更換的空調零部件。確需更換，應通知甲方，並保證更換零部件與原裝部件的一致或與整機功能性能的匹配。

第六條、甲方驗收維修空調合格後，一次性支付乙方空調維修費。費用依據乙方維修工作內容核算(含稅費)。其中：

1、空調清洗保養並添加製冷劑_____元/台;

2、配置萬能空調遙控器_____元/個。

第七條、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決;協商不成時，任何一方可以向人民法院提起訴訟。

第八條、本合同未盡事宜，經合同雙方共同協商，作出補充規定，補充規定與本規定具有同等法律效力。

第九條、本合同一式_____份，甲、乙雙方各執_____份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：__________________乙方(公章)：__________________

法定代表人(簽字)：____________法定代表人(簽字)：___________

日期：_________年____月____日日期：_________年____月____日

空調維修合同書範本(五)

甲方：_________________________

乙方：_________________________

根據_____年_____營運收支計劃，甲方將_____沿線各_____站的宿舍樓、辦公樓、監控室、財務室等所有站房、收費亭和機關辦公大樓空調承包給乙方維修保養，經雙方友好協商，簽訂本合同，以此共同遵守。

一、工程名稱

_____全線空調維修保養

二、維護管理的內容

1、各收費站現場按每年_____次，監控室中心、機關辦公樓及設備間按每年_____次，對空調機進行清洗保養。非中央空調保養內容如下：

1.1內機項目：

1.1.1拆下內機的機殼，用高壓水沖洗機殼。

1.1.2拆下內機濾網用高壓水清洗。

1.1.3用高壓水清洗內機蒸發器。

1.1.4拆下內機水盤，用清水及抹布清洗。

1.1.5內機線路板除塵。

1.1.6安裝空調及將空調進行移位安裝，組裝復原及通電測試。

1.2外機項目：

1.2.1用高壓水清洗外機冷凝器。

1.2.2用高壓水清洗外機機殼。

1.2.3用高壓水清洗外機風扇葉。

1.2.4用高壓水清洗外機水盤。

1.3電氣項目

1.3.1主機系統及管線每年做一次防腐處理。

1.3.2檢查堅固接線線頭、主電源、控制電源、壓縮機、電動機、排風電動機、測量直流電阻、各種感測器、電加熱器等電器原件。

2、中央空調保養內容如下：

2.1中央空調外機組的保養

2.1.1檢查壓縮機冷凍油的油壓及油量，系統探漏(製冷劑)，發現漏點及時處理。

2.1.2檢查有無不正常的震動、聲響及高溫。

2.1.3檢查冷凝器及冷凝器溫度。

2.1.4檢查各種閥門是否正常。

2.1.5檢查潤滑機組機油是否足夠。

2.1.6檢查電路上的接線端子是否松動。

2.2中央空調水循環管道部分的維護保養

2.2.1中央空調水泵維修，是否有阻礙、碰撞、卡死。

2.2.2中央空調調節閥門維修，是否泄露、靈活。

2.2.3中央空調整個循環水系統檢查、清洗過濾網，擰緊固定螺絲。

2.2.4中央空調電動機維修，檢查電機軸轉動是否有阻礙，風葉有無擦殼，絕緣性是否良好。

2.3中央空調末端風櫃部分保養

2.3.1每個季度清潔機盤外殼、冷凝水管路。

2.3.2每個季度清洗風機初效過濾器，排除盤管內空氣。

2.3.3每個月清潔風機風葉、盤管、積水盤上的污物。

2.3.4擰緊所有緊固件。

2.4中央空調其他項目保養

2.4.1清潔控制櫃內外的灰塵、臟物。

2.4.2檢查、禁錮所有接線頭，對於燒蝕嚴重的接線頭進行更換

3、乙方接到甲方的電話、傳真、書面通知_____小時內到達現場負責維護。在一般情況下(非部件損壞)，_____天內恢復設備正常工作，收費現場和監控室空調不能當日修復，必須採用備用空調暫替代。

三、維護管理內安全與其他作業要求

1、甲方責任

1.1、為乙方出入空調維護工作提供方便。

1.2、提供完整的空調技術資料。

2、乙方責任：

2.1、維護管理內所有設備、車輛、安全、工具等均由乙方自行解決。乙方負責為維修人員及作業工具購買相關保險的責任。

2.2、維修人員必須持有效的電工操作證或者電工維修操作證、空調維修操作證，同時維修人員要具備相關的電氣安全知識。

2.3、在收費亭空調維護時，維修人員要穿工作服及安全反光背心，並有所屬單位的明顯標志。

2.4、乙方必須為其員工購買人身安全保險和第三方責任險，並負責作業工具和反光衣等配置。

2.5、乙方必須高度重視維修維護的安全，要教育維修人員安全防護意識，嚴格按照《電氣安全工作規程》、《_____施工作業安全管理規定》、《空調維修安全操作規范》工作。

四、檢查驗收標准

在維護管理期間，乙方必須遵守和自覺執行行業的准則和本協議對維修保養的各項要求。甲方對維護管理質量進行定期檢查，若發現乙方的工作質量問題，甲方將責令乙方整改，嚴重時有權停止對乙方撥款直至改進為止，並有追究乙方相關責任的權利。

乙方應及時將維修更換的舊空調或空調部件交到甲方指定的倉庫，並辦理交接手續;手續不全，甲方不給予驗收和結算。

五、合同有效期

_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日

六、合同金額及付款方式

合同總價金額：_______________整(即：__________元)由兩部分組成：

1、年度維護費用：__________(即：__________元，詳見附件1：《_____全線空調年度維護費用明細》)。

2、維護及修復過程中的材料費用按實計量，詳見附表2：《空調維修材料價格清單》。

七、支付方式和結算時間

1、轉帳支票支付：合同簽訂生效後，年度維護費在完成規定的日常保養工作量後，每季度結算一次。

2、在維修和修復過程中所需要的材料費用，乙方應先辦理書面報批手續，在甲方審核同意並簽訂養護計量維修單(見附件3)後方可實施，修復完成，雙方在現場驗收合格後，按實計量。

更換的材料費用按市場價格確定(甲方不再另外支付安裝、調試、人工、汽車、工具使用等費用)，每次計量費用以甲方批復金額為准，每季度結算一次。

八、其他

1、乙方應加強對作業人員的安全意識教育，加強安全措施;按《電氣安全工作規程》和《_____施工作業安全管理規定》的要求嚴格執行，發生事故的損失由乙方全部負責，甲方不承擔任何責任及費用。

2、如提前解除協議，應提前_____個月通知對方，並做好交接工作，結清維護費用。

3、維護期內因不可抗力導致的損失(如地震、台風、雷擊、偷竊等)，材料費由甲方承擔，維修費用由乙方承擔。

4、合同一式_____份，其中甲方_____份，乙方_____份;雙方合同具有同等法律效力。

5、合同未盡事宜，雙方協商解決。

甲方(公章)：__________________乙方(公章)：__________________

法定代表人(簽字)：__________法定代表人(簽字)：____________

日期：_________年____月____日日期：_________年____月____日

③ 空調設備維修合同範本

設備維修這件事看起來好像沒有特別需要注意的，但其實在設備維修期間的維修合同非常重要，可以保障您的合法權益不被侵犯。下面是由我為大家整理的「空調設備維修合同範本」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

空調設備維修合同範本（一）

一、空調維修合同樣本

甲方：____________________________________________

乙方：____________________________________________

根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規明文規定，在平等、自願、協商一致的基礎上，就乙方向甲方維修空調事宜，甲、乙雙方達成如下協議：裂腔仔

第一條 乙方負責維修甲方辦公室的_______台空調（掛機）。

第二條 乙方的維修內容為：

1、清洗空調；

2、添加製冷添加劑；

3、配置_______個空調遙控器；

4、保障空調正常工作的其他維護內容。

第三條 乙方保證於__________年_______月_______日前將維修後的空調如數交付甲方，並自交付之日起_______年內，空調再次發生故障時，乙方應及時免費保修。

第四條 乙方必須保證空調拆卸後的完好無損，承擔維修期間保管拆卸空調的盜失責任，保證維護後的安裝固定。

肆汪 第五條 未經甲方同意不得擅自將維修工作轉包給第三方，也不得擅自更換不需要更換的空調零部件。確需更換，應通知甲方，並保證更換零部件與原裝部件的一致或與整機功能性能的匹配。

第六條 甲方驗收維修空調合格後，一次性支付乙方空調維修費。費用依據乙方維修工作內容核算（含稅費）。其中：

1、空調清洗保養並添加製冷劑_______元/台；

2、配置萬能空調遙控器_______元/個。

第七條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決；協商不成時，任何一方可以向人民法院提起訴訟。

第八條 本合同未盡事宜，經合同雙方共同協商，作出補充規定，補充規定與本規定具有同等法律效力。

第九條 本合同一式_______份，甲、乙雙方各執_______份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（簽章）：____________________ 乙方（簽章）：____________________

__________年__________月_________日 __________年__________月_________日

二、維修空調注意事項

注意一：開機前要做一次全面「診斷」。

通常家用空調使用到9月份就關機停用，到次年5月至6月才開機，停用半年多，所以空調開機前一定要做一次全面的「診斷」，查一查空調設備是否有「毛病」，根據清查結果，在專業技術人員指導下做好維護清洗工作。這次維護清洗要到位，含室外機和室內機的外殼、機體、過濾網，然後圓山開始試運行，觀測製冷速度和效果。

注意二：使用環境差，維護次數要增多。

空調開機後視環境條件、氣候條件、開機時數、周圍灰塵、空氣潔凈度、房間是否干凈等諸多因素決定開機過程中的維護次數。如果環境條件欠佳，天氣炎熱，空調機陳舊，空調開機時數長，空調開機過程中的維護次數增多，通常一個半月左右維護一次。若環境條件好，空調機比較新，空氣中灰塵少，空調開機合理，與電風扇交替使用，可以適當延長維護周期，從空調開機到空調關機維護1-2次。維護應認真、仔細，不留死角。符合規范，提高製冷速度、製冷效果，達到節能、清新、舒適。

注意三：關閉前不忘記對室外機做維護。

天氣轉暖，空調機開啟，天氣轉涼，空調機關閉，這是常年規律。注意空調機關閉前應對室外機、室內機做一次全面仔細的檢查。保養、維護、清洗要一環扣一環，不能脫節，易漏環節更應扣緊，嚴格檢查，完成上述環節後，套好空調機機罩，防止灰塵污染，防止空調機滴水與進水，保持潔凈，准備下一年再用，這樣做到清潔、節能、延長空調設備的使用壽命。對知名品牌的優質分體機，櫃機要重點保護，充分發揮節能效果

三、空調維修保養知識

空調保養——經常觀察檢查

1、在使用空調的過程中，我們在日常生活中應該常常對空調的插頭插座進行檢查，看看是否有很好的接觸，如果發現空調運行的時候插頭有發燙的現象，那麼就應該立刻停止使用，可能是電器的電線太細或者插座和插頭接觸不良引起的，應該馬上採取措施，不能久拖。

2、還要經常對空調製冷劑的管路進行觀察，看看介面的部分是不是有製冷劑的泄漏，如果在觀察的時候發現有油漬，那麼就表示空調製冷劑有泄漏的情況，這個時候就應該採取相應的措施，以防長時間泄漏造成空調製冷劑不足，會影響空調的使用效果的。

空調保養——定時清洗

1、首先，我們應該常常對空調的面板和機殼進行灰塵的打掃，一般來說，可以用乾的抹布進行擦拭，然後再用清水弄濕抹布，沾一點洗滌劑進行擦拭，不能用40度以上的熱水或者汽油對空調進行擦拭，會對空調外殼有腐蝕作用的，還有，不能用硬的毛刷對空調進行刷洗，這樣容易造成空調的掉漆和脫色。

2、我們還應該對空調的冷凝器和蒸發器進行定期的清洗，可以用毛刷或者吸塵器將蒸發器盤管上的灰塵進行清理，注意在清洗的時候，一定要沿著蒸發器盤管垂直的方向進行清掃，否則容易將盤管的肋片造成損壞。

3、對空調的過濾網也要定期進行清洗，一般來說，兩到三個禮拜就應該進行一次過濾網的清洗，可以用乾的毛刷刷掉過濾網上面的灰塵，或者用清水將拆卸下來的過濾網進行清洗，如果是灰塵比較多的環境中，應該更頻繁的清洗過濾網，這樣才不會影響空調的通風效果。

空調保養——注意事項

1、空調的電源電壓不能有太大的波動，否則會造成空調使用效果不佳。

2、空調的室內機外殼要經常進行清潔，可以用乾的抹布或者用沾了清潔劑的抹布進行擦拭，不能用水或者汽油，而且記住在擦拭之前一定要先將電源關掉。

3、室內的空調溫度不要調的太低了，這樣對人體不利，我們在使用空調的時候，一定要調節到適合的溫度，這樣不管是對人體還是對空調都是一種很好的保養。

空調設備維修合同範本（二）

甲方：____________________________________________

乙方：____________________________________________

甲乙雙方就空調維修保養事宜，經平等協商達成如下協議：

一、 甲方將現在使用的所有房間空調器共台，（詳見清單）交乙方維修保養，期限__________年。甲方同意按平均每台__________元，合計人民幣（大寫）____________________元給乙方支付維修保養費。

二、 甲方所付維修保養費包含空調清洗、上門服務費、檢查費、修理費、及除大件壓縮機外的材料費。

三、 下列費用不在本協議協商付費范圍內，甲方應另外協商付費：

1.如壓縮機損壞，采購壓縮機費用。

2.空調安裝拆移機施工費及材料費。

3.空調供電路故障。

4.甲方附在協議上所提供清單以外的空調維修費用和其他勞務費用。

四、乙方服務承諾：

1.夏季使用高峰前對所有房間空調器進行一次清洗保養。

2.在冬、夏兩季對所有在用房間空調器使用效果進行一次巡檢，發現問題及時解決。

3.接到甲方故障申報電話，乙方應在__________小時內到場處理。

4.乙方施工過程中保證自學遵守安全操作規程，乙方施工人員違規施工造成意外傷害責任自負。

5.乙方施工人員保證不損壞甲方現場財物，並保證施工現場衛生。

五、甲方應盡的義務：

1.甲方應為乙方提供施工過程所需用水、用電及場地之方便。施工時間給於充分分配合。不得無故阻撓乙方施工。

2.甲方應為乙方施工人員及車輛進出提供方便。

3.甲方應按協議要求及時付款，各部門不得無故刁難。

六、付款方式：

1.協議維修保養在協議生效後__________周時間內首付__________%，即人民幣__________元。餘款在協議到期後__________周內付清。

2.協議外產生費用甲方應在施工完畢後__________個月內付清。

3.如果甲方拖延付款，應按應付款金額的每日__________‰向乙方支付滯納金。

七、 本協議未盡事宜雙方協商解決，協商不成可上訴至屬地人民法院裁決。

八、 本協議一式__________份，甲乙雙方各執__________份。雙方代表簽字蓋章後生效。

甲方（簽章）：____________________ 乙方（簽章）：____________________

__________年__________月_________日 __________年__________月_________日

空調設備維修合同範本（三）

甲方：____________________________________________

乙方：____________________________________________

根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規明文規定，在平等、自願、協商一致的基礎上，就乙方向甲方維修空調事宜，甲、乙雙方達成如下協議：

第一條 乙方負責維修甲方辦公室的_______台空調（掛機）。

第二條 乙方的維修內容為：

1、清洗空調；

2、添加製冷添加劑；

3、配置_______個空調遙控器；

4、保障空調正常工作的其他維護內容。

第三條 乙方保證於__________年_______月_______日前將維修後的空調如數交付甲方，並自交付之日起_______年內，空調再次發生故障時，乙方應及時免費保修。

第四條 乙方必須保證空調拆卸後的完好無損，承擔維修期間保管拆卸空調的盜失責任，保證維護後的安裝固定。

第五條 未經甲方同意不得擅自將維修工作轉包給第三方，也不得擅自更換不需要更換的空調零部件。確需更換，應通知甲方，並保證更換零部件與原裝部件的一致或與整機功能性能的匹配。

第六條 甲方驗收維修空調合格後，一次性支付乙方空調維修費。費用依據乙方維修工作內容核算（含稅費）。其中：

1、空調清洗保養並添加製冷劑_______元/台；

2、配置萬能空調遙控器_______元/個。

第七條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決；協商不成時，任何一方可以向人民法院提起訴訟。

第八條 本合同未盡事宜，經合同雙方共同協商，作出補充規定，補充規定與本規定具有同等法律效力。

第九條 本合同一式_______份，甲、乙雙方各執_______份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（簽章）：____________________ 乙方（簽章）：____________________

__________年__________月_________日 __________年__________月_________日

空調設備維修合同範本（四）

甲方：____________________________________________

乙方：____________________________________________

甲方現有辦公設備一批，需進行維修保養，乙方願為甲方提供長期維修、保養服務。特此簽訂如下協議：

一、維護服務內容

1、甲方單位在與乙方簽約維護協議後新購的設備，若由乙方提供的設備，在保修期內，由乙方提供正常的硬體保修維護服務，軟體維護服務不包含在本維護合同中。經甲乙雙方協商確認後，可將該設備追加到《代維服務設備清單》，按本合同規定進行維護。

2、辦公設備僅限於附件《代維服務設備清單》所列出的設備，超出范圍的設備需要維護，乙方將另行收費。

3、乙方負責甲方辦公自動化設備，包括：電子計算機、列印機、復印機、傳真機等維修和保養工作，並按協議規定工作日為甲方提供上門服務，如遇國家法定節假日順延上門維護時間。

4、乙方為甲方提供電子計算機方面的系統維護，常用軟體安裝、定期病毒代碼更新，殺毒軟體由甲方提供並使用，重要數據備份、軟體備份所使用的介質由甲方提供，如刻錄機、光碟等，操作系統災難性恢復、系統重新安裝、硬碟檢測。乙方應協助甲方製作常用操作系統及應用程序的軟體備份，其中涉及軟體版權責任的，由甲方自行負責。

5、乙方為甲方的列印機、傳真機、復印機等辦公設備提供正常保養及清理，如甲方機器需大修時，乙方應免收大修維修費用。

二、 乙方負責對甲方所有代維設備進行統一標示，在設備明顯位置粘貼標簽，協助甲方做好固定資產管理工作，協議簽約後第一次上門維護時做好《代維電腦設備配置詳細列表》登記工作。

三、 乙方應為甲方提供及時、周全的______小時服務，若故障報告時間晚於下午____________，則上門維護時間順延至下一個工作日；維護響應時間為每周____至周____上午______至下午______，接到甲方報障後應在____小時內到場維護；一般故障，應在____小時內修復，重大故障應在____天內修復；若因需要訂購維修備件而不能在此時限內修復時，乙方必須及時與甲方協商落實完成。

四、 乙方為甲方的辦公設備提供零配件和消耗品的報價及其它方面的咨詢，如甲方從乙方處購買配件和消耗品，甲方可享受乙方提供的優惠價格。

五、保養周期

乙方在每個月第______周的星期______或______到現場進行維護，並做好服務登記（乙方在維護過程中需有甲方人員陪同）；乙方若未能按協議規定的服務周期提供保養服務，甲方可向乙方上級部門進行投訴。

六、 乙方在履行合同過程中，知悉甲方的一切商業秘密，無論是在本合同期限內還是合同終止後，均應保密。

七、 服務費與付款方式

1、甲方每月支付乙方保養費人民幣____________，包括交通費和勞務費用，但不包括耗材和零配件的費用；如更換零配件，需由甲方同意並確認後，費用由甲方支付。

2、乙方在協議簽訂後____天內將全年保養費的____%支付給甲方，維修年度到期前____天內將餘款付清。

八、 本協議未盡事宜或協議期限內發生異議，雙方應本著友好原則協商解決。

九、 本協議有效期為壹年，自協議蓋章之日起生效。

十、 本協議一式______份，甲、乙雙方各執______份，具有同等法律效力，經雙方蓋章後生效。

附件：代維辦公設備清單

甲方（簽章）：____________________ 乙方（簽章）：____________________

__________年__________月_________日 __________年__________月_________日

④ 維修電工技術工作總結報告

維修電工技術個人工作總結範文（精選3篇）

時間飛快，一段時間的工作已經結束了，經過這段時間的努力後，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，是時候仔細的寫一份工作總結了。那麼要如何寫呢？以下是我精心整理的維修電工技術個人工作總結範文（精選3篇），希望能夠幫助到大家。

維修電工技術個人工作總結1

多年來自覺加強學習，努力提高自身素養和思想道德修養，提高自己的文化理論水平和專業知識、技能，盡最大努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時，積極做好技術交流和創新，完成多項設備的更新改造任務。

一、不斷學習，提高個人修養。

要說多年工作最大的感觸，我想說：選擇了維修電工行業，就選擇了終生不斷的學習。其一是自覺地學習知識技能，電氣是當今社會發展最快的行業，天天在發展，時時在更新，電氣控制理論日新月異，新設備層出不窮，時刻感覺到知識和能力的不足，是自己工作的最大障礙。其二，做事先做人，多年的工作和學習過程中，留心向周圍的師傅學習他們做人做事，多看他們身上各自的優點，從別人上學習到了不少的知識、技能，也學到了不少做人的方法和道理，對自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術性要求很強的行業來不得半點虛假，踏實工作，虛心學習，不得有一點馬虎和差錯。其三，注重修養，養成良好的職業道德和修養，擺正自己的位置，端正自己的態度，找准自己的定位，服從領導的安排和指導。對自己的工作認真負責，勇於承擔責任，虛心誠懇地聽取別人指點和建議。其四，不斷學習，提高自己思想素質和覺悟。我是一個有著15年黨齡的黨員，定期參加黨員學習和活動已成為了習慣，聽廣播，看電視，看報紙，及時了解新聞，領悟精神實質和發展趨勢。同時也認識到，人的社會性，決定了人必須融入國家、社會和團體，我們必須保持符合當前時宜的思想覺悟和行為規范，成為一個國家、社會、團體需要的人，有用的人，對家庭、對自己負責任的人。人，都要屬於某一群體，團體意識、團隊精神，是不可或缺的。不斷地學習，保持思想的先進性，眼光的長遠性，成為一個有胸懷、有志遠的人。

二、踏實工作，打鐵還得自身硬。

日常工作中注意養成認真仔細，一絲不苟，發現問題就必須解決，決不能潦草應付，深知隱患則是後患無窮，特別是安全隱患，這就是我們的責任，也是考驗。20x年中心成立機動室，做機電修班長，一線的故障和問題都得自己拿方案、想辦法，帶領大家一起做好設備的維修工作。有急、難的故障自己首先走在前頭，干在前頭，首先做好帶頭作用，承擔責任。做大家的思想工作，首先做的是自己的思想工作。

⑤ 電腦維修協議書範本

電腦在現代生活中起著不可或缺的作用，那麼電腦維修協議書?
電腦維修協議書範文篇一
甲 方： (以下簡稱甲方)

電 話：

傳 真：

地 址：

乙 方： (以下簡稱乙方)

電 話：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議

一、合作的內容

甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____台給乙方維護，共需要維護費用￥______元(rmb)/年;在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署後，甲方每(季度)付清商議服務款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。

該合同總計甲方需首付給乙方服務費￥_______元(rmb)，大寫￥__________________元(rmb)。

二、上門服務項目

服務項目 描述

1.電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝

2.各類外設維護 modem、列印機、掃描儀

3.系統軟體安裝 win98、win2k、winxp等

4.工具軟體安裝及維護 officeXX、acdsee、金山詞霸等市面常用軟體

5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內存、顯卡、音效卡、電源

6.電腦升級 給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能

7.各類硬體驅動程序安裝 各類顯卡、音效卡、modem

8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

9.數據備份 光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)

10.各類網路維護安裝 網路設備安裝、設置、檢測，網路伺服器維護(大規模的網路變動，費用另計)

三 、 硬體維護的范圍：電腦各類硬體維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用，甲方可委託乙方送修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先採購權。

4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費時。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以提替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

四、軟體維護范圍：電腦各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的版權。

甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計1.5小時內安排工程師上門，如果甲方離市區超過6千米，響應時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30-19:30，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

1. 甲方不希望上門工程師在現場操作。

2. 故障情況在現場無法解決。

3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴格遵守關於私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯.在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬體損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬體折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由於維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。在協議簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

十、此協議未盡事宜，由雙方協商解決，此協議的具體內容還請下載合同查看。

此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方： 乙 方：

負 責 人： 負 責 人：

單位蓋章： 單位蓋章：

年 月 日
電腦維修協議書範文篇二
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議

一、合作的內容

甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____台給乙方維護，共需要維護費用￥______元(rmb)/年;在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署後，甲方每(季度)付清商議服務款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。

該合同總計甲方需首付給乙方服務費￥_______元(rmb)，大寫￥__________________元(rmb)。

二、上門服務項目服務項目描述

1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝。

2.各類外設維護modem、列印機、掃描儀。

3.系統軟體安裝win98、win2k、winxp等。

4.工具軟體安裝及維護officeXX、acdsee、金山詞霸等市面常用軟體。

5.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內存、顯卡、音效卡、電源。

6.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

7.各類硬體驅動程序安裝各類顯卡、音效卡、modem。

8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

9.數據備份光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)。

10.各類網路維護安裝網路設備安裝、設置、檢測，網路伺服器維護(大規模的網路變動，費用另計)

三、硬體維護的范圍：電腦各類硬體維護及故障檢測

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用，甲方可委託乙方送修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先採購權。

4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費時。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯想，七喜、方正等)及外設(列印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟體及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

四、軟體維護范圍

電腦各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

甲 方： 乙 方：

負 責 人： 負 責 人：

單位蓋章： 單位蓋章：

年 月 日
電腦維修協議書範文篇三
合同編號：________________

發包人：__________________(簡稱甲方)

承包人：__________________(簡稱乙方)

簽訂地點：____________________________

簽訂時間：________年_______月_______日

根據我國<<合同法>>的規定，為明確雙方權利、義務和責任，經雙方協商簽訂本合同。

一、工程項目

1.工程名稱：(________網路安裝工程)

2.工程地點：____________

3.承包范圍和內容：________________

4.工程項目計劃批准單位：

5.工程造價大(寫)：________________

(具體設備名稱、數量和價格見附件)

二、權利、義務和責任

(一)發包方：

1.本合同簽訂後____天內向乙方提交網路工程許可證。

2.____年____月____日前，甲方必須配合乙方做出網路工程的布線方案，雙方簽字後作為本合同的附件。

3.____年____月____日前，甲方負責接通施工現場總的施工用水源、電源，應滿足施工用水、用電量的需要。

4.本合同范圍外的工程費用由甲方承擔，如電源線路、設備操作台等。

5.甲方發現乙方安裝的設備不符合合同要求(品牌、規格、型號)，有權要求乙方予以更換。

6.甲方負責對網路設備的日常維護(如耗材更換、清潔設備衛生、硬體和軟體設置等)。

7.甲方應為乙方的施工創造條件，凡因甲方原因致使工程延期，如________等等，則應賠償乙方由此造成的經濟損失。

(二)承包方：

1.本合同簽訂後____天內，由乙方按設備清單采購全部硬體設備。

2.乙方負責網路布線，所需時間為____天。

3.乙方負責計算機網路系統硬體設備的安裝調試工作，所需時間為____天。

4.乙方不得安裝與本合同不相符的設備，否則應負責更換，由此造成工程延期的，應向甲方賠償實際經濟損失。

5.乙方對安裝的電腦設備實行?年免費保修，其它設備?年免費保修，具體內容參照設備的隨機資料說明書和保修卡;免費保修期滿後的設備維護只收取成本費用。

6.乙方應對明顯硬體故障負責並立即上門解決;對非明顯的硬體故障，由乙方會同硬、軟體的供貨商共同解決。

7.乙方對甲方在使用中出現的各種技術問題提出咨詢時，應迅速、及時地解答。

三、工程期限：自____年____月____日至____年____月____日止。

四、工程質量：本工程質量應達到的要求是

五、工程驗收：由甲、乙雙方或甲方授權的第三方與乙方共同組成驗收小組，以本合同和設備清單的有效附件及有關行業標准為依據進行驗收。

六、工程價款的支付與結算

1.本合同簽訂後____天內，由甲方支付工程造價的____%給乙方;

2.乙方采購全部設備並經甲方驗收後____天內付清剩餘款項;

3.甲方不得向乙方任何個人支付財務手續不齊全的款項和費用開支。由此造成的損失由甲方自行承擔。

七、施工與設備變更：甲方需要設備或者改變施工線路，如果設備已經采購或者線路已經布置完畢，則必須徵得乙方同意;如果前述行為尚未發生或者部分發生，則由雙方另行協商處理，並由甲方賠償乙方的實際損失(包括退貨費用、差旅費、人工工資等)。

八、違約責任

1.乙方違反本合同第二條第(二)款及第三、四條約定，則由乙方負責無償修理或者返工，並償付甲方違約金____元(按工程款項______%-______%計算)。

2.甲方違反本合同第一條第(一)款約定，除竣工日期得以順延外，還應賠償乙方由此造成的經濟損失____元。(指購買設備積壓損失、運輸費用、差旅費、人工工資等)。

3.甲方違反本合同第六條約定，以及收到乙方送達的驗收通知書____天後不進行驗收的，則償付乙方逾期付款賠償金(按每日萬分之________計算)。

4.甲方提前使用或者擅自動用未驗收的工程，由此而發生的質量或其他問題，由發包方承擔責任。

九、其他約定：甲方後期新增設備及其工程施工，由雙方另行協商。

十、本合同在履行過程中發生的爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成的，按________種方式解決：

1.提交________仲裁委員會仲裁;

2.依法向________人民法院訴。

十一、本合同一式兩份，雙方各持一份。

十二、附件

網路設備清單;________________

網路布線方案;________________

上述附件均為本合同的組成部分。

發包方(簽章)：__________承包方(簽章)：_________

法定代表人：______________法定代表人：_____________

委託代理人：______________委託代理人：_____________

住所：____________________住所：___________________

開戶銀行：________________開戶銀行：_______________

帳號：____________________帳號：___________________

電話：____________________電話：___________________

郵政編碼：________________郵政編碼：_______________

________年______月______日_____年______月______日