Ⅰ 家裝用新開達水管售前售後服務怎麼樣
所謂售前、售中、售後三者有機結合，實際是指在一個成熟的家居賣場裡面，一個良好的導購員會把售前服務、售中服務、售後服務這三者都處理地非常好，從而不光帶來銷售業績的上升，而且通過越來越多的顧客口碑宣傳，使這家專賣店在當地老百姓心目中樹立起良好的形象，最終的結果是該店的品牌力不斷上升，傢具銷售的業績越來越好，導購員的收入不斷增加，一切都朝著良性方向發展。那麼怎樣才能把這三者有機結合起來，下面分別就此問題作一下闡述。
一、售前服務：所謂售前服務，就是指商場-在正式營業之前所要准備的一系列工作。具體包括：衛生清理、床上用品清理、標價牌的清理、燈光的開啟、pop單頁的擺放、x展架的擺放、開單所要用的單據、計算器、捲尺、圓珠筆等都要准備好。中國有句古話：兵馬未動，糧草先行。這些看是小問題，但恰恰就是這些小問題往往引不起你對它的重視，結果導致銷售失敗。舉一個簡單例子：一個顧客一大早光臨到店，你正在打掃衛生，恰好這位顧客想買一件商品，問一下它的具體尺寸，結果你找捲尺，才發現捲尺不見了，你左找右找都沒找到，這時顧客已經不耐煩了，接著顧客又問一下它的具體價格，你又去拿計算器，結果發現原來電池沒有了，等你連聲說著抱歉從別的攤位借來計算器和捲尺時，才發現顧客已經到別的專賣店裡了，結果到手的生意讓別人撿了個正著。這當然是個笑話，但如果就是這個小問題導致你生意流失，這不能不說是一個敗筆。
實際案例：2011年7月9日福建省漳州紅星美凱龍開業。我們區域經理提前兩天到地方，到7月8日中午12點，所有的准備工作都已到位，而隔壁幾家同行喜夢寶、松堡王國、沃克三家直到開業當天還在忙著擺飾品、上貨等活動，現場一片混亂，我們香柏年店裡人山人海，而隔壁幾家店裡客流卻非常少。分析其原因就是這幾家店不相信商場能如期開業，沒有提前做好准備工作，導致很被動，錯過了銷售的最佳時機，而我們卻緊緊抓住了這個機會，開業三天我們香柏年銷售12萬多，是其它三家松木店的總和還多，取得這一成績，不光極大鼓舞了經銷商，而且還極大提高導購員的自信心。為以後的銷售開展做好了堅實的鋪墊。
二、售中服務：所謂售中服務，就是指從顧客進店開始一直到開單在這期間所做的一系列工作。具體包括：詳細介紹、溝通、適度贊美顧客、倒一杯水溫暖顧客的心、根據顧客的房型圖熟練配置商品、和其他導購員打配合、巧妙使用激將法等迅速開單等。良好的開端是成功的一半，顧客一進你所在的專賣店便被整潔的店容、整齊有序的擺場、導購員親切微笑所吸引。這時再加上專業的介紹，顧客的購買欲已經-被刺激起來了。等到顧客開始討價還價及找傢具的缺點時，就表明顧客已經下決心開始購買了，這時候進入關鍵期，一定要充分運用好必要的銷售技巧，迅速開單，並且在開單時多使用選擇型疑問句。例如：李小姐，這張床您是定三張呢還是定兩張呢？千萬不能說這張床您要還是不要。
Ⅱ 傢具的銷售人員愛答不理的有沒有售前服務好一點的
遇到這種銷售人員的話，直接不理他。換一家傢具城。
Ⅲ 淘寶客服傢具售前客戶下單瞭然後怎麼做
下單了就看客戶是否有特殊要求，有的話就做備注，沒有就不用管，後面會有售後或者發貨負責人安排發貨
Ⅳ 重慶辦公傢具哪家的質量好售前、售後服務能得到保障
如果是普通的就在八公里買就行了。
如果要簡約現代的可以去太陽工廠買，價格也便宜，很適合中小企業的。
Ⅳ 傢具的售前服務有哪些
上門幫客戶確定傢具的尺寸，規劃擺放
Ⅵ 哪家辦公傢具的服務比較好
辦公來傢具的服務滿足下面幾點，源就算比較好的服務了：
1，響應時間2小時之內，處理問題24小時之內
2，有當地服務配套（用戶所在地級市）
3，質保期5年及以上
4，質保期內人工和備品備件免費，質保期滿後人工成本費，備品備件免費
5.符合三包原則