1. 傢具清樣活動一般是怎麼搞的
做廣告或是直接打折處理
2. 本來自己賣床產品是清樣產品不想說是清樣,但是想說的高端一點點怎麼說
對於銷售這個行業,不管是銷售什麼產品,都需要學習銷售技巧和心理學。懂得如何看顧客臉色行事,不可胡亂答題和滔滔不絕。
介紹產品技巧:
1、基本禮儀
無論做哪一類的銷售,都要懂得基本禮儀和禮貌用語。傢具這一塊就更不用說了,來買傢具的都是帶著熱忱來的,為了一個溫馨的家,當然要最好的服務和舒心的指導員來解答。因此,首先要會基本禮儀,比如顧客前來,可以先上一壺茶,因為買賣中是會有比較多的交流,提供暫時休息的地方以及室內燈光無需過於明亮,或設計成暖色調哦。
2、看顧客的年齡段
傢具的使用,會隨著時代的變化而變化,因此要看顧客的年齡段。一般年齡比較大,但經濟能力一般的人會比較喜歡深木色的傢具,看起來比較貼心。而年輕的小夥子們變比較喜歡布藝的。而小孩子用的話,就更傾向於彩色的傢具了。這些就要靠自己的眼色判斷啦。
3、根據顧客的房屋構架
傢具的使用都是需要跟房屋配套的,否則會不倫不類。因此做為銷售也是需要了解一下顧客的房間設計,適合用哪一類的傢具。還要看房屋的圖牆,是什麼顏色的,窗戶是否通光等等,當然這些是沒有必要去家主家裡去看,只要在顧客看傢具的時候詢問下就可以了哦。
4、取得信任感
家用品,都會考慮到安全問題,傢具是家裡使用最頻繁的東西,如沙發、床之類的,都是需要給予安全感的,因此,顧客在買傢具的時候,都會考慮到是否安全。那麼,銷售人員第一感覺給人家的就應該是信任感。如果一個人對你不夠信任,那說什麼都沒有用的。可以通過一些比較簡單的交流來建立起信任,不要一味的嘮叨沒完,很容易讓人厭煩的哦。
5、了解顧客買傢具的目的
買傢具的目的大概就幾種:舊換新,搬新家,新婚。了解一下顧客買傢具的目的,好做好推薦。如新婚的買傢具,幾乎比較喜歡喜慶的,顏色比較新鮮的為主。那以舊換新的話,可能更注重高端產品。搬新家的更比較隨和。因此,可以根據顧客購買傢具的目的來推薦哦。
6、詳細講解傢具的功能和優缺點
銷售並不是只推銷產品,而是要介紹產品的性能和優缺點,以利於顧客思考和判斷。那麼。當顧客看中一系列的傢具之後,作為銷售就要給於中肯並准備的性能介紹啦。除了優點要說盡以外,也要注意點出傢具的缺點和可能存在的問題隱患點。當然,一般傢具是不會存在安全隱患的。只是對於部份家庭可能會存在隱患,比較家裡有小孩的,有老人的。那麼一些過重或者設計過於復雜的則不適合他們適合。這些作為銷售應該要提醒。