Ⅰ 銷售顧問是做什麼的就是銷售員嗎
不是,銷售顧問一般是培訓銷售員的。
銷售顧問是指對內部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決的一個群體的總稱。不同行業的銷售顧問其職責與規范也不盡相同。例如技術性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓,當一些很專業的問題可以由銷售顧問直接去解答。
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行業一:批發·零售,辦公設備·用品,貿易·進出口
1、負責市場調研和需求分析;
2、負責公司產品銷售及推廣;
3、負責銷售渠道和客戶的管理;
4、組建銷售隊伍, 培訓銷售人員;
5、評估銷售業績,建設銷售團隊。
1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務
2、負責公司產品的銷售和市場推廣工作
3、負責整理產品的銷售資料,制定銷售計劃
4、負責開拓產品的銷售市場,完成公司下達的各項銷售指標
5、負責挖掘客戶需求,推薦公司產品,實現產品銷售
6、負責與客戶進行商務談判,和業務售前的跟蹤
行業三:娛樂·運動·休閑,耐用消費品(服飾·紡織·皮革·傢具),批發·零售
1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務
2、負責維護客戶關系,做好相關的各項業務
3、負責整理產品的銷售資料
4、挖掘客戶需求,推薦公司產品,實現產品銷售
行業四:房地產開發·建築與工程,房地產服務(中介·物業管理·監理·設計院),中介服務
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等
4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等後續工作;
5、負責公司產品的開發積累,與客戶建立良好的業務協作關系。
行業五:汽車·摩托車(製造·維護·配件·銷售·服務)
1、完成分配的銷售目標;
2、尋找潛在用戶,並跟進接觸,轉化為成交用戶;
3、展廳銷售業務接待,掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業務檔案;
5、定期回訪用戶,保持聯系;
6、展廳車輛的布置;
7、收集競爭對手資料。
行業六:教育·培訓·科研·院校
銷售顧問的崗位職責:
1.負責接聽800及公司熱線和校區來電;記錄、統計每日來電情況;
2.根據現有客戶名單展開外呼業務,進行有效的電話銷售;
3.預約潛在客戶,實現到店試聽體驗;
4.預約未到店者的電話二次跟蹤工作;
5.負責到店體驗已報名客戶的售前接待,售後的協助與相關服務。
6.負責客戶資料庫數據及時更新;客戶信息的收集與整理;
7.負責完成報名客戶的持續續報課程。
8.負責完成已報名客戶的課程安排及消耗,電話跟蹤以及定期追訪。
9.協助完成每月新生報名計劃;
10.協助市場部做好市場推廣活動;
11.參加公司組織相關活動及各種培訓課程。
行業七:貿易·進出口
1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務
2、負責公司產品的銷售和市場推廣工作
3、負責整理產品的銷售資料,制定銷售計劃
4、負責開拓產品的銷售市場,完成公司下達的各項銷售指標
5、負責挖掘客戶需求,推薦公司產品,實現產品銷售
6、負責與客戶進行商務談判,和業務售前的跟蹤
行業八:計算機軟體,IT服務·系統集成,互聯網·電子商務
1、負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務
2、負責挖掘客戶需求,推薦公司產品,實現產品銷售
3、負責開拓產品的銷售市場,完成公司下達的各項銷售指標
4、負責整理產品的銷售資料,制定銷售計劃
5、負責與客戶進行商務談判,和業務售前的跟蹤
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個人簡歷表格模板
姓名:
廣捷居
性別:
男
-
出生日期:
1978 年 06 月 13 日
婚姻狀況:
未婚
學校所在地:
重慶北碚
籍貫:
四川遂寧
政治面貌:
共青團員
入團時間:
1994 年 11 月
宿舍電話:
023-6825XXXX
住宅電話:
023-6825XXXX
E-mail :
[email protected]
聯系地址:
重慶市西南農業大學 74#
郵政編碼:
400716
教育情況
西南農業大學
1999 年 9 月 ------2003 年 7 月
專業
工程技術學院
農業機械化及其自動化
本科
主修課程
機械設計、電工電子技術、機電一體化、農業機器運用管理學、汽車拖拉機學、控制工程基礎、機械製造基礎、機械測試技術、液壓傳動與控制、農業機械學
專業選修課
技術經濟學、節水灌溉與設施農業、機器維修工程、設備綜合管理、企業管理、非金屬材料、專業英語
個人能力
語言能力
掌握一定程度的英語和日語,普通話標准
專業水平
本專業是 ( 農業 ) 機械化及其自動化。因此 , 對機械製造、機電一體化有一定的能力;熟練 AutoCAD 操作;掌握 51 系列單片機原理及語言程序控制。本專業偏向於汽車、拖拉機方向,熟悉汽車原理。
其它技能
汽車及拖拉機駕駛
熟練掌握 AutoCAD 、 Word 等軟體操作,精通 Win98 、 WinMe 操作平台
其它
工作經歷
西南農業大學工程技術學院 99 機化 1 班生活委員
1999 年 9 月 ----2000 年 3 月
西南農業大學金工實習工廠進行金工實習
2000 年 6 月 ----2000 年 7 月
西南農業大學 50 周年校慶車輛調度
2000 年 11 月
業余愛好
旅遊,文學,計算機、軍事、汽車相關知識