中國廣州國際家居飾品

A. 廣州國際傢具博覽會的展會概況

第一期:（民用傢具展）2013年3月18日-21日 展示面積超36萬平方米
開放時間
2013年3月18日-19日上午9:30-下午6:30
2013年3月20日上午9:30-下午5:30
2013年3月21日上午9:30-下午5:30
第二期:（辦公環境展）2013年3月27日-30日 展示面積超20萬多平方米
開放時間
2013年3月27日-28日上午9:30-下午6:30
2013年3月29日上午9:30-下午5:30
2013年3月30日上午9:30-下午5:30
第二十屆中國廣州國際傢具博覽會
第二十屆中國廣州國際傢具博覽會將於8月18至21日在廣州中國進出口商品交易會琶洲展館舉行，同期還將舉辦中國廣州國際家居飾品/用品展覽會，以及中國廣州國際家紡布藝展覽會。
第二十屆中國廣州國際傢具博覽會展覽總面積達13萬平方米，其中民用傢具展10．5萬平方米，主要分為現代傢具展區和古典傢具展區，共使用10個展館，題材涵蓋客廳傢具、卧室傢具、餐廳傢具、廚房傢具、戶外傢具、兒童傢具、傳統傢具、軟體傢具等。
同期舉辦的2007（秋）中國廣州國際家居飾品/用品展覽會規模為1．2萬平方米，將有131家家居裝飾企業參與。2007（秋）中國廣州國際家紡布藝展覽會題材多元，除窗簾布藝外，還有傢具用布、床上用品、浴室、廚房用紡織品、紡織類裝飾品及輔料配件等 。

B. 參加展會總結5篇精選

總結 ，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績、克服缺點、吸取 經驗 教訓，使今後的工作少走彎路、多出成果。下面是我給大家精心挑選的 工作總結 ，希望能幫助到大家!

參加展會總結篇一

6月的展會馬上就要到了，工作顆粒未收，在這里 反思 和總結一下，比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。後台看他們跟蹤過的一些客戶，會發現很多北京的客戶他們都是面談過的，包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談認識，姑且不用想他們是什麼時候什麼時間去見客戶的，單是那份用心，就值得學習。如果工作真的能做到這份上，一門心思，我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自己是一個啟示。

展會銷售流程包括找客戶，發資料，了解需求，明確需求，做方案，促方案，簽協議，回款，等等。每天一直在交流怎麼樣吸引客戶注意，深入和客戶聊，說白了就是卡在了解需求，明確需求這塊吧，做什麼都有一個流程，現在才發現自己連流程銜接都沒弄清楚，難怪工作做的不好。一直覺得發完資料就不知道該怎麼跟了，今天看了會展運營銷售標准手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊，現在就專門拉出來學習一下，再

說下自己的看法吧：

了解需求：

與客戶建立信任關系

了解客戶需求細節

根據客戶需求介紹推薦產品

解決客戶異議和顧慮

使客戶感覺到「價值>價格

明確需求：

需求的通過明確需求的衡量標准，准確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點，回到了解需求環節繼續跟進。

挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮：

杜絕圈錢或加盟騙局的項目：

對於一些經常以「一本萬利」等字眼誘導投資創業人群的項目，堅決抵制。

客戶有品牌意識，品牌意識體現可以從幾個方面進行了解：

一個企業的包裝形象，像LOGO標志、統一的著裝、統一的店面環境，等等。

網站的幾個衡定參數：

(1)美工設計

(2)功能比如：用戶注冊、留言板等等

(3)網站策劃水平。比如：第一感覺此網站能否准確傳達給你他是做什麼的

(4)安全打開時的速度以及頁面是否有病毒

口碑及影響力

可以通過互聯網搜索項目相關信息進行分析

客戶在意的是什麼?感興趣的是什麼?厭惡的是什麼?這些問題將指導我們溝通的全過程。

首先要了解客戶的很多慾望，比如：成長的慾望、學習的慾望、了解同行的慾望、權利的慾望、身體舒適的慾望、獲得認可的慾望，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的慾望，他自然會高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項，那麼客戶想拒絕你也難了，不是嗎?

招商區域

招商模式

都通過什麼樣的方式進行招商推廣

目前如何進行品牌塑造、宣傳

如何切入話題與客戶展開信任關系的建立?

分析：

很多銷售人員都在這個環節比較迷茫，不知道如何進展，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷售人員對展會了解比較少，因此要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項優勢、資源、服務的了解。

一定要注重的兩點：自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認可，你的真誠才有可能博得客戶的信任，這兩點從語氣、語調都能夠體現出來的。

與客戶溝通時可以多拿同類項目分析對比，激發客戶了解的慾望。

如果是老闆可以激發客戶談談他的「發家史」

如果是招商部的，可以通過交換做 市場營銷 的心得拉近距離

如果是企劃部或市場部，可以了解客戶參展規劃、市場動態等，交換一下思路。

客戶項目的基本情況

分析：

此部分內容將對你後期幫助客戶出方案，提供資料。還可以通過此部分內容與客戶溝通幫助客戶做項目對比和市場分析。

如何更有效的提問呢

方法 1、通過同類項目的參數，引導客戶說出自己的情況。

先闡述問及問題的一些專業內容，引導客戶說出自己的情況。(可以表現你的專業度)

先說自己對項目的理解，引導客戶說出自己的情況。

對於如何將客戶需求與產品優勢相關聯：

選擇展會的合作案例與客戶進行溝通

分析客戶異議和顧慮的動機?

認真聆聽客戶問題的同時，在短時間內辨別該問題屬於哪一類型(懷疑、誤解、抱怨、價格與價值或拖延)——判斷是真的拒絕或是假的借口。

以上是我對自己工作中缺失的一些總結，希望盡快補充上來。

參加展會總結篇二

五個月的實習經歷，現在回頭去分析、總結，我更願意將它形容成是過去作為學生的自己與初涉 職場 的我的一場長達142天得拉鋸戰。在這場持久戰里，「戰場」里到底埋葬了過去的什麼、咬緊牙關堅持下來了什麼，這些經歷過「炮火」的洗禮沉澱，讓今天的自己就算是一個人像一支隊伍一樣，也能夠對自己的心靈與頭腦招兵買馬，不拋棄、不放棄!

1、我的後勤—情緒管理

集中注意力，耐下性子做一些最不願意做的事情，往往就是當下最應該去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。當選擇堅持做下去，心靈就能夠獲得磨練和提升，而如果選擇拖延，那麼將繼續痛苦。在情緒管理這場戰役中，最需要的就是克服和戰勝的就是自己本身的弱勢與惰性。

招展過程是漫長而瑣碎的，由最初的人工篩選符合行業類別要求的參展商，到電話、網路的咨詢了解參展商真實情況與參展意願，及過後寄送繳費 通知書 、展位確認書、參展商手冊、參展證件等等長達4個月的反復、持續。而這段過程同時又要求從每一件小事兒做起，不僅僅包括做完做好，更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如，在落實到寄送相關文書於參展商時，必須先電話通知後，同時在寄發時嚴格記錄下寄送材料的具體內容及快遞單號，過後同過網路或電話確認是否收到。在工作過程中，這樣的流程或許是繁雜、零碎的，當下往往是枯燥而機械的，如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的時候更快一點。

2、我的武器—行事

計劃、執行、總結「三部曲戰役」里，有條理是最關鍵的。具體落實到比如說，當天工作事項的筆記、零散大小突發情況的記錄、到第二天工作日誌的歸納排列。有條理可以保證好結果的連貫一致，並且幾乎自動地產生，同時能時刻提醒自己做事的優先度、從而確保集中精力在關鍵點。這便是讓我在其中發現工作和學習課堂里專業知識最不同卻又最相似的一點，在知識、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴展，從而才能搞清楚自己當下最需要做的是什麼。

而如今5個月下來，翻開自己滿滿書寫的兩大本 筆記本 里羅列出工作事項，以及當下隨手寫的處理解決問題 心得體會 已然成為了在流程繁雜與信息繁復的環境屬於自己思路框架和知識系統，雖然一點像拼圖，需要一點一點來用拼板一塊塊去湊，但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌跡圖。

3、我的指揮官—上級

一個人在工作上的價值常常是藉由他人的認可來體現的，我的第一句認可便是來自於自己的直屬上司，一個完美主義者加工作達人，至今令我感恩萬分的是她的信任與包容，大膽的放權並允許我在實踐的過程之中，就算不停地摔倒，也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬於自己一個職場「菜鳥」混亂的第一戰。

而今後，當我不再是能夠被容忍犯錯的「菜鳥」時，如何管理好老闆對自己的期望值仍是值得我今後深思並探究中的話題。因為一點很顯然確確實實在實踐的過程中讓我深刻體會到，在每犯一個可能避免的錯誤後，信用程度就在受損;一個在精確度上的錯誤，抵得上若干天的加班。

除此之外，「嚴以律己，寬以待人」便是203這個充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會我最珍貴的職場智慧!

4我的同伴們—同事間

初 入職 場，在經驗方面肯定是欠缺，但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人，在自己喜歡的地方做自己喜歡的事，同伴們相互鼓勵、學習、成長，給予彼此正面力量，學會如何用最快的時間接受新的事物，發現新事物的內在規律，提升個人工作能力。有著睿智的上級在指引這戰斗的方向，周圍都是一群志同道合的夥伴，就算是每個人都有著各自向朝向的戰斗，也不會覺得孤單，這就是團隊的力量!忘不了，加班熬夜的加油鼓勁兒;忘不了，會展期間時的盒飯、涼白開;忘不了，我們都是南博人的堅定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔當，就是為了一個目標，做好這一屆有我們參與的中國—東盟博覽會!而一個團隊最核心的是什麼?信任、風格還是負責?通過這次的歷練，我想應該是一個大家都參與的「目標」。5、我的勝利—客戶

招商招展最直接面對的就是客戶，博覽會提供給客戶的除了一個兼容並蓄、富有生命力的交流平台之外，或許就是服務這一軟性設施了。當硬體設施，已經被做到極致之後，在我看來真正能用來當做「武器」去披荊斬棘的就是服務了。而服務的本質又是什麼?當我還是在校大學生時就與老師們及摯友討論過這一問題。專家說：「服務是滿足客戶需要的一系列特徵的特性的總和。」而如今在我看來，服務的本質就是「尊重」即為尊敬與重視!服務人員對客戶不卑不亢的尊重!

不因為對方是客戶，就將自己的地位放低到塵埃里，卑躬屈漆;也不因為自己是舉辦者，就將自己抬高到天上人間，目空一切，雙方應該是在一個水平線上，以自己的同理心去尊重的服務於客戶。從馬斯洛需求層次理論來看，人人都有獲得尊重的需要，即對力量、權勢、名譽、威望的嚮往，對地位、權利、受人尊重的追求。

記得在臨近開展的前幾天里，食品包裝和加工機械行業的參展企業佛山市禪城區電器有限公司的負責人來到辦公室尋求幫助，由於當天晚上辦證系統就要關閉，而他們參展團隊卻剛剛才到達南寧，臨時決定變更布展人員，需要立刻更改系統內的數據，當下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求，同時幫助企業負責人在辦公室里利用 無線網路 更新了辦證人員的相關數據，之後及時與辦證系統的工作人員溝通，使得客戶在當天下午就完成了增補人員辦證審核。

過後的反饋是我意想不到的，不僅在之後電話中，布展與與開展現場，該企業的負責人一直對我表達他們的感謝，之後一定會大力邀請同行參加，因為透過服務讓他們看到了博覽會的高規格與國際化。

這便是服務的魅力吧，不需要過多的言語，放肆的宣傳，因為行勝於言!.

6、我的戰役—個人提升

工作、生活，學習、運動，社交、獨處……都是在動態中尋求平衡。通過「實戰」提升技術能力、深入了解常規業務、業余去鑽研專業知識，都要花很多時間，所以必須明確規劃來分配有限而寶貴的時間和精力。

和 興趣 愛好 差不多，所有事情都是做得好、擅長了，才會喜歡上，然後便是持續地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作!

參加展會總結篇三

「第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會」於2010年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會，並且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因為幾天下來，覺得自我的腿都不是自我的了。但是還是覺得值得，因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工，這是一個難得的機會，讓我盡快融入群眾。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業。

這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，有禮接待，介紹產品，交換名片等都大有學問。以下就這次展會，談談我的幾點體會吧。

一、展會前期准備要充分。

既然是新手，作為銷售型企業的一員，對產品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產品與客戶的媒介，你介紹產品的得當與否直接影響客戶是否願意購買該公司產品。所以，我利用展會前幾天的時光熟記公司產品種類及特點，陳總也給我們新員工做了產品培訓，就當是臨時抱佛腳也好，但是還是挺有效的。

二、形象&態度很重要

作為一家企業，員工形象及其精神面貌直接體現該企業的風貌，員工形象是一家公司的門面，只有維護好了個人的形象，公司的形象才能夠有很好的表現。

而態度，這是一個很重要的問題，態度是對於一個銷售人員來說是很重要的，因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的情緒，而恰恰擺出來的這副樣貌又被客戶看到，那麼，客戶就會認為我們不夠專業，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，並且在客人詢問關於公司或其產品的問題時能給予正確、專業的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那麼，相信合作的成交率也會事半功倍。所以態度問題絕對是一個首要的問題。

三、有效分析客戶

參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業的人員、有購買意向的人、行業內想了解市場的人、想現場購買樣品的人等，而對於我們來說要准確決定客戶屬於哪類，這就需要具備一種特殊的觀察潛力。

認准客戶類型，對於我們找准接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士，你不需要兢兢業業地向其詳細介紹公司產品;對只想現場購買樣品的人，你只需要簡單介紹，因為，其購買量不高，通常只選自我喜歡的款式就好;但若要是碰上傢具廠者，你則需要使出渾身解數，令其對公司的產品感興趣，並建立合作關系。但是這通常需要一段時光的磋商才能達成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的潛力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過我們的產品後表示滿意，但不想直接下單，經詢問後才明白他曾一次在展會上下了訂單，之後才發現其價格高於外面的店面所出售的價格(產品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個狀況後，跟他解釋道：我們是廠家直接批發銷售，作為生意人你就應了解，在廠家與消費者之間每增加一個中間商，價格就要翻一翻。如今你應對廠家直接銷售，機會難得。並且你此刻所看到的價格是批發價，或許你以後也能在我們公司的網站上訂貨，可你絕對看不到這樣的價格了。經我的一番解說後，他最後下了1萬多的訂單，雖然數額不大，但卻使我有一

種滿足感。

四、產品的競爭力

無論作為「買」或「賣」，其關鍵是產品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產品如此之多，我們應如何要客戶選購我們的產品，這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力能夠體此刻產品的設計、知名度、質量、價格等。那裡我就不一一解說了。

市場競爭者的出現，正正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以後需要去思考的主題。

總的來說，客戶對於我們的產品是滿意的，不管是設計、價格，還是質量，都十分滿意，在有競爭者的狀況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產品在市場上的佔有率，這才是現階段我們不能忽視的問題。

以上就是我對於這次展覽會的總結，總的來說，這次參展所得到的經驗都是十分寶貴的，期望下一次能得到更好的經驗。望以後在和同事間友好相處之餘，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領導多給予指導及支持。

參加展會總結篇四

為期兩天的經貿系首屆商品展銷會已經取得圓滿成功。在此，表示恭祝的同時，特對本次展銷會加以了總結，具體如下：

前期：

展銷會的工作是按照小組的形式開展的，各個小組分工合作，統籌規劃，共同交流實訓。各個小組的任務形式就各個小組決定。展銷會的商品出售形式可以是多種多樣的，商家進駐直銷、學生代銷、商家和學生共同合作銷售、學生直接購買銷售。展銷會的資金來源可以是商家直接贊助、學生代為宣傳贊助、商家場地使用費用。那麼，針對這些問題，展銷會前期需要分組合作，在市場營銷0611班同學的帶領下，可以每組吸收_個市場營銷0711班的學生，共分為10大組。

在展銷會前期，首先要考慮本組的工作任務和形式，以及任務分配。開會前期，決定的商品出售形式是代銷、經費來源是贊助、工作採用人頭制、活動過程採用輪班制。

商品代銷：和樂仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作，通過《長江七號》和北京奧運會的影響，在高校裡面打開潛在市場，以便公司取得更大的收益;再者，對學生而言，怎麼樣打開市場或者怎麼樣操作，便是最主要的先決任務 市場調查 與分析。

經費來源：一心一意餐廳_元，八福書店_元，奇奧美發沙龍_元。

工作形式：商品選購和贊助經費來源，全部採用人頭制，直接落實到個人。

活動過程：採用輪班制，充分利用個人時間達到整體效率的化。

展銷會期間：

展前商品的配送：商家直接送貨上門、直接到門店提取，達到多重利用的效果;

商品的擺設問題：採用最顯眼的地方擺，達到出售化的效果;

商品的存放：通過關系，存放在管理員的房間裡面，達到存放安全、方便的效果;

商品出售：採用毛利的形式，以較低的價格出售，達到薄利多銷的效果;

攤位布局：利用兩個攤位，學生和商家一起合作，共同利用，達到資源利用化;

其間費用支出：採用回饋式模式，團體訂購一心一意餐廳的套餐。飲料支出，場景布置支出等等;

主要的合作形式：2號攤位提供給八福書店供其出售書籍和宣傳，3號攤位一半讓學生組合出售體育用品和七仔，一半是奇奧美發沙龍的現場免費體驗和模特現場美發演示;

的意外收獲其一：八福書店和學生誠意邀請了廣東省書法協會的書法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書法指導老師，為本次展銷會現場書法表演，得到了院團委宣傳部、書法協會、院書法比賽獲獎學生的大力支持。現場留下真跡7幅。院團委宣傳部、經濟貿易系、營銷管理協會、本次展銷會、各一幅;本組3幅。其二：八福書店特邀前新加坡總理的近衛隊隊長，原飛虎隊成員，現從事 教育 機構的古老師參與其中，現場 文化 交流和小 魔術 表演。其三：奇奧美發沙龍為學生提供價值_元的發型設計，免費體驗_人。

展銷會後收益和利用：

最終總結：全部收益和消費除外，有_元節余，主要負責人各人所得_元外，共有_元。全組一起進餐後的所得最終收益由組長統一處理。

展銷會收獲：

展銷會是一個小型的 商業模式 ，怎麼樣定位和操作最為重要。第一：對於一般學生，是感受推銷學的原理和操作;第二：對於已經有比較高的實際推銷操作能力的學生，是體驗推銷學的理念;第三：對於已經把學習和實習一起操作的學生，是感受這次展銷會和企業運作模式的區別和更高層次的銷售理念，從而指導自己更好的在實際運用中得到更高層次的進步。

的提議：

第一：減少組成員和組與組委會的矛盾第二：布局不夠第三：人力資源沒有達到利用第四：學生不能夠把推銷學的知識加以使用第五：個別人功利性太強。

參加展會總結篇五

緊張而忙碌的傢具展覽會即將結束，由於第一次參加展銷會，內心頗有感觸。看著周圍的領導和同事個個都瘦了一圈，雖然沒人叫嚷但我知道大家共同的感覺都是「累」，因為我也深有同感。每個人在盡力做好本職工作的同時，都在積極配合團隊的工作，雖然不夠盡善盡美，依舊展現出一個富有凝聚力且高效能的團隊。作為其中的一員，我感覺很開心。功夫不負有心人，相信一直以來大家的努力一定會有豐碩的成果。

在此期間，我主要作為一名後勤保障人員，負責客戶酒店入住及接待工作。看似容易，實則繁瑣。在限度滿足客戶需求的同時，又要堅守節約原則不浪費酒店資源。16號東莞傢具展正式開始，在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察，剛開始兩天有點丈二和尚摸不著頭腦。我就提前 拜訪 木蘭酒店何經理詢問一些細節，以便更合理的安排客戶酒店入住問題。最初感覺整天緊張兮兮的就怕出錯，漸漸的熟悉整個流程後才感覺輕松許多。但讓我清楚的明白「台上一分鍾，台下十年功」的道理。不管多麼簡單的工作，做到極致就是不簡單。在自己努力付出完成工作的同時，也讓我更加懂得團隊協作的重要性，更好的理解尊重與支持同事的勞動成果。我認為這些是我工作過程的收獲，並將受益終生。

20__ 年_月16號對我們來說是個不平凡的日子，一批精明能乾的業務沖鋒前線，我們在後方積極配合，結果晚上聚集五十多位新老經銷商。公司董事工作人員及客戶聚集一堂，大家開心的吃著聊著，希望今後可以合作愉快，每個人臉上洋溢著燦爛的微笑。我們展現在客戶面前的是一支精良有素且得到充分認可的團隊，雖然最終結果還不能預測，我們問心無愧，因為我們做到了的自己。

現在還清楚的記得，在傢具展的前一天晚上，林總召集大家開了一個很嚴肅的緊急會議。實際上有點類似動員大會，只不過氣氛有點壓抑，因為他是老大遠比我們承載更大的壓力。緊張的接待工作過後，即將可以看到豐收的喜悅。希望大家都可以休息幾天，好好放鬆一下身心。

參加展會總結5篇精選相關 文章 ：

1. 活動總結5篇精選

2. 參加展會心得體會範文

3. 活動總結範文精選5篇

4. 年度總結5篇精選

5. 年中總結5篇精選

6. 自我總結5篇精選

7. 個人工作總結5篇精選

8. 志願者活動總結5篇精選

9. 參加展會心得體會範文

10. 年終個人工作總結5篇精選

C. 展會個人的工作總結匯報

總結 報告 是會議領導同志對會議召開的情況和會議所取得的成果進行總結的陳述性文件。下面是我為大家整理的關於展會個人的 工作總結 匯報，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

展會個人的工作總結匯報1

緊張而忙碌的傢具展覽會即將結束，由於第一次參加展銷會，內心頗有感觸。看著周圍的領導和同事個個都瘦了一圈，雖然沒人叫嚷但我知道大家共同的感覺都是「累」，因為我也深有同感。每個人在盡力做好本職工作的同時，都在積極配合團隊的工作，雖然不夠盡善盡美，依舊展現出一個富有凝聚力且高效能的團隊。作為其中的一員，我感覺很開心。功夫不負有心人，相信一直以來大家的努力一定會有豐碩的成果。

在此期間，我主要作為一名後勤保障人員，負責客戶酒店入住及接待工作。看似容易，實則繁瑣。在限度滿足客戶需求的同時，又要堅守節約原則不浪費酒店資源。16號東莞傢具展正式開始，在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察，剛開始兩天有點丈二和尚摸不著頭腦。我就提前 拜訪 木蘭酒店何經理詢問一些細節，以便更合理的安排客戶酒店入住問題。最初感覺整天緊張兮兮的就怕出錯，漸漸的熟悉整個流程後才感覺輕松許多。但讓我清楚的明白「台上一分鍾，台下十年功」的道理。不管多麼簡單的工作，做到極致就是不簡單。在自己努力付出完成工作的同時，也讓我更加懂得團隊協作的重要性，更好的理解尊重與支持同事的勞動成果。我認為這些是我工作過程的收獲，並將受益終生。

20--年-月16號對我們來說是個不平凡的日子，一批精明能乾的業務沖鋒前線，我們在後方積極配合，結果晚上聚集五十多位新老經銷商。公司董事工作人員及客戶聚集一堂，大家開心的吃著聊著，希望今後可以合作愉快，每個人臉上洋溢著燦爛的微笑。我們展現在客戶面前的是一支精良有素且得到充分認可的團隊，雖然最終結果還不能預測，我們問心無愧，因為我們做到了的自己。

現在還清楚的記得，在傢具展的前一天晚上，林總召集大家開了一個很嚴肅的緊急會議。實際上有點類似動員大會，只不過氣氛有點壓抑，因為他是老大遠比我們承載更大的壓力。緊張的接待工作過後，即將可以看到豐收的喜悅。希望大家都可以休息幾天，好好放鬆一下身心。

展會個人的工作總結匯報2

參展前的准備：

1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自我展台的客戶名單表。

2、而針對會來自我展台的老客戶能夠准備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用於送給意向比較大的客戶。這些禮品能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。

參展期間注意事項：

1、針對老客戶：能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對方接下來有什麼采購的打算;最後送點小禮品，以表心意。

2、針對新客戶：要主動接待客戶，應盡量留下對方網路的聯系方式，有MSN或SKYPE，這樣方便以後聯系，在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(是貿易公司還是生產廠家)、主要采購的產品和基本要求。

PS1：必須要主動，不要期望客戶會主動上門來找你。在展台外張望的客戶能夠主動上前請對方到裡面參觀，並互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的，如果第一天他有來你展台參觀，但沒有多大的意向，那麼第二天當你再看到他的時候必須要請他到裡面坐坐、詳談。

PS2：不要輕易放下，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那裡暫稱為A)來我們展台時只大致的看了一下我們的產品，而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商，暫稱之為B)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什麼 經驗 ，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之後才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的，但是這時候已經晚了。但是突然想到B他們的展台就在我們前面，我下午就一向注意前面的展台，呵呵，等了很久，最後看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那了解了一些關於A的信息，並得知A明天還會來展會，而且這次是B負責A的行程安排，我就請B明天再邀請A來我們展台，我們能夠細談。就是這樣，這個客戶第二天又來到了我們展台，並簡單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點後知後覺，但亡羊補牢，仍然為遲。此刻我正等A確認PI，期望能與A建立起良好的合作關系。

3、及時記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多，很多時候都忙但是來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那麼多精力，所以當時就將最要的信息寫在相對應的名片上，這樣回去也方便統計、也不容易搞錯。

展會後的跟蹤：

展會後的跟蹤是相當重要的。

1、回公司後，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然後全部郵件發送公司的相關資料。

2、如果客戶三天之後還沒回郵件，就進行電話跟蹤，務必要讓對方記住自我。

展會個人的工作總結匯報3

在公司做銷售這么多年，經常跟隨公司參加國內各個行業舉辦的專業產品展示會，此刻的展覽會已經不是簡單好處上的展示產品、推銷產品、購買商品的場所。現代展覽會已經快速發展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了企業整個市場拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業實力和形象的絕好時機。

參加多次的產品展會，略有心得，期望與同事共享。

一，展前的准備：精心策劃。

銷售人員接到公司的參展通知時，就開始准備本次參展的前期工作。首先就是：

客戶的邀請。展位確定下來後，其中很重要的一項工作就是遍發英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。 邀請函 要註明展會的名稱，時光，公司的展位號，參展人員及聯系方式，順便也可附帶一下最新推出的產品。邀請的時光一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，應對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業的技術工程師，應對面的溝通更能了解客戶的產品需求及應用，能獲得事半功倍的效果。

產品知識再學習：對於參加專業產品的展示會，參展人員必須要對自我本公司的參展的產品知識有更多的了解，以便我們在會議期間正確的引導客戶。我們公司與其他公司不一樣，產品領域涉及比較廣泛，因此要針對此次參展的重點來學習相關的產品。比如：光電展就多學習了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學習片容片阻方面的知識。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應用等。

二，展中細節：持續鬥志，膽大心細。

如何會出現以上標題?參展前的各項細致的准備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關重要。細節決定成敗，在參展過程度需要注意一些細節：

持續鬥志：參展人員必須要注意自我在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的良好素養提升客戶與我們合作的信心。

膽大心細：應對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進來參觀。但是專業性的展會會有很多同行參展，所以對於與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業信息。做到知己知彼，方能百戰不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。

接待老客戶：1，詢問客戶對以前使用的產品有何推薦。2，詢問客戶將來需要的產品及具體的數量。3，了解客戶與三環後續合作的份額及規劃。

接待新客戶：了解對方是廠家還是經銷商，主要生產產品，所需求產品的數量。因為在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時光。因此要留下對方詳細的聯系方式，若來訪人員不是采購，請對方推薦並索取采購人員的聯系方式，以便後續跟蹤聯系。

資源收集：銷售人員信息 渠道 十分重要，因此在參展難得的機會中，建立後續行業信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補共享的效果。

謹防探子：展會上經常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要持續高度的警惕性。對於索取我們資料的人員，我們需要詳細詢問他的需求及他們公司狀況，根據決定來分析是否後續的進一步接洽。

三，展後總結：整理資料，及時跟進。

參展結束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展後及時跟進。這時我們需要做到的是：

客戶分類：根據展會上與客戶談判的過程及結果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。那裡的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細節即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理，與客戶對應起來，再做進一步的溝通接洽。

聯系客戶：給客戶發郵件，郵件中體現出參展的資料，感謝客戶的關注。對重點客戶要重點聯系，先聯系重點客戶，分清主次。若參展中有與客戶的合影照片，順便發過去，做為紀念。

回復客戶：郵件發出去以後，陸續會收到一些回復。對這些回復要認真閱讀，掌握客戶的真實的想法，針對客戶的回信資料及時復信。如果客戶需要就某產品的報價，那就專門為客戶製作報價單。

再次跟進：如果客戶對我們的產品及價格比較滿意，我們就誘導他購買產品，按照公司銷售程序，進行初期合作。如果我們發了郵件，客戶沒有反應，一個禮拜後再發一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結果。以便我們確定此客戶後續合作的可能性。

公司參加專業性的行業展，不但能在同行業中秀出自我公司的產品實力，更貼近的服務於客戶，也並能從相同參展的客戶當中，看到自我的不足，不斷完善自我。也許從某次的展會當中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但我相信透過公司的大力宣傳及推廣，再加上後續開發工作的跟進，多與行業里各方面的信息融匯交流，讓專業的展會真正的成為服務於我們的品牌的推廣，產品的展示及公司實力的展現，因此讓三環的品牌效應遍布中國，走向世界。

展會個人的工作總結匯報4

「第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會」於2010年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會，並且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因為幾天下來，覺得自我的腿都不是自我的了。但是還是覺得值得，因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工，這是一個難得的機會，讓我盡快融入群眾。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業。

這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，有禮接待，介紹產品，交換名片等都大有學問。以下就這次展會，談談我的幾點體會吧。

一、展會前期准備要充分。

既然是新手，作為銷售型企業的一員，對產品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產品與客戶的媒介，你介紹產品的得當與否直接影響客戶是否願意購買該公司產品。所以，我利用展會前幾天的時光熟記公司產品種類及特點，陳總也給我們新員工做了產品培訓，就當是臨時抱佛腳也好，但是還是挺有效的。

二、形象&態度很重要

作為一家企業，員工形象及其精神面貌直接體現該企業的風貌，員工形象是一家公司的門面，只有維護好了個人的形象，公司的形象才能夠有很好的表現。

而態度，這是一個很重要的問題，態度是對於一個銷售人員來說是很重要的，因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的情緒，而恰恰擺出來的這副樣貌又被客戶看到，那麼，客戶就會認為我們不夠專業，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，並且在客人詢問關於公司或其產品的問題時能給予正確、專業的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那麼，相信合作的成交率也會事半功倍。所以態度問題絕對是一個首要的問題。

三、有效分析客戶

參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業的人員、有購買意向的人、行業內想了解市場的人、想現場購買樣品的人等，而對於我們來說要准確決定客戶屬於哪類，這就需要具備一種特殊的觀察潛力。

認准客戶類型，對於我們找准接待客戶的 方法 及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士，你不需要兢兢業業地向其詳細介紹公司產品;對只想現場購買樣品的人，你只需要簡單介紹，因為，其購買量不高，通常只選自我喜歡的款式就好;但若要是碰上傢具廠者，你則需要使出渾身解數，令其對公司的產品感興趣，並建立合作關系。但是這通常需要一段時光的磋商才能達成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的潛力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過我們的產品後表示滿意，但不想直接下單，經詢問後才明白他曾一次在展會上下了訂單，之後才發現其價格高於外面的店面所出售的價格(產品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個狀況後，跟他解釋道：我們是廠家直接批發銷售，作為生意人你就應了解，在廠家與消費者之間每增加一個中間商，價格就要翻一翻。如今你應對廠家直接銷售，機會難得。並且你此刻所看到的價格是批發價，或許你以後也能在我們公司的網站上訂貨，可你絕對看不到這樣的價格了。經我的一番解說後，他最後下了1萬多的訂單，雖然數額不大，但卻使我有一

種滿足感。

四、產品的競爭力

無論作為「買」或「賣」，其關鍵是產品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產品如此之多，我們應如何要客戶選購我們的產品，這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力能夠體此刻產品的設計、知名度、質量、價格等。那裡我就不一一解說了。

市場競爭者的出現，正正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以後需要去思考的主題。

總的來說，客戶對於我們的產品是滿意的，不管是設計、價格，還是質量，都十分滿意，在有競爭者的狀況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產品在市場上的佔有率，這才是現階段我們不能忽視的問題。

以上就是我對於這次展覽會的總結，總的來說，這次參展所得到的經驗都是十分寶貴的，期望下一次能得到更好的經驗。望以後在和同事間友好相處之餘，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領導多給予指導及支持。

展會個人的工作總結匯報5

為期兩天的經貿系首屆商品展銷會已經取得圓滿成功。在此，表示恭祝的同時，特對本次展銷會加以了總結，具體如下：

前期：

展銷會的工作是按照小組的形式開展的，各個小組分工合作，統籌規劃，共同交流實訓。各個小組的任務形式就各個小組決定。展銷會的商品出售形式可以是多種多樣的，商家進駐直銷、學生代銷、商家和學生共同合作銷售、學生直接購買銷售。展銷會的資金來源可以是商家直接贊助、學生代為宣傳贊助、商家場地使用費用。那麼，針對這些問題，展銷會前期需要分組合作，在 市場營銷 0611班同學的帶領下，可以每組吸收---個市場營銷0711班的學生，共分為10大組。

在展銷會前期，首先要考慮本組的工作任務和形式，以及任務分配。開會前期，決定的商品出售形式是代銷、經費來源是贊助、工作採用人頭制、活動過程採用輪班制。

商品代銷：和樂仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作，通過《長江七號》和北京奧運會的影響，在高校裡面打開潛在市場，以便公司取得更大的收益;再者，對學生而言，怎麼樣打開市場或者怎麼樣操作，便是最主要的先決任務 市場調查 與分析。

經費來源：一心一意餐廳---元，八福書店---元，奇奧美發沙龍---元。

工作形式：商品選購和贊助經費來源，全部採用人頭制，直接落實到個人。

活動過程：採用輪班制，充分利用個人時間達到整體效率的化。

展銷會期間：

展前商品的配送：商家直接送貨上門、直接到門店提取，達到多重利用的效果;

商品的擺設問題：採用最顯眼的地方擺，達到出售化的效果;

商品的存放：通過關系，存放在管理員的房間裡面，達到存放安全、方便的效果;

商品出售：採用毛利的形式，以較低的價格出售，達到薄利多銷的效果;

攤位布局：利用兩個攤位，學生和商家一起合作，共同利用，達到資源利用化;

其間費用支出：採用回饋式模式，團體訂購一心一意餐廳的套餐。飲料支出，場景布置支出等等;

主要的合作形式：2號攤位提供給八福書店供其出售書籍和宣傳，3號攤位一半讓學生組合出售體育用品和七仔，一半是奇奧美發沙龍的現場免費體驗和模特現場美發演示;

的意外收獲其一：八福書店和學生誠意邀請了廣東省書法協會的書法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書法指導老師，為本次展銷會現場書法表演，得到了院團委宣傳部、書法協會、院書法比賽獲獎學生的大力支持。現場留下真跡7幅。院團委宣傳部、經濟貿易系、營銷管理協會、本次展銷會、各一幅;本組3幅。其二：八福書店特邀前新加坡總理的近衛隊隊長，原飛虎隊成員，現從事 教育 機構的古老師參與其中，現場 文化 交流和小 魔術 表演。其三：奇奧美發沙龍為學生提供價值---元的發型設計，免費體驗---人。

展銷會後收益和利用：

最終總結：全部收益和消費除外，有---元節余，主要負責人各人所得---元外，共有---元。全組一起進餐後的所得最終收益由組長統一處理。

展銷會收獲：

展銷會是一個小型的 商業模式 ，怎麼樣定位和操作最為重要。第一：對於一般學生，是感受推銷學的原理和操作;第二：對於已經有比較高的實際推銷操作能力的學生，是體驗推銷學的理念;第三：對於已經把學習和實習一起操作的學生，是感受這次展銷會和企業運作模式的區別和更高層次的銷售理念，從而指導自己更好的在實際運用中得到更高層次的進步。

的提議：

第一：減少組成員和組與組委會的矛盾第二：布局不夠第三：人力資源沒有達到利用第四：學生不能夠把推銷學的知識加以使用第五：個別人功利性太強。

展會個人的工作總結匯報相關 文章 ：

★ 展會工作鑒定總結範文五篇

★ 2020個人年終工作總結5篇

★ 展會後的總結報告範文

★ 個人年終工作總結最新精選5篇2020

★ 個人年終工作總結簡單五篇

★ 參加展會總結5篇精選

★ 2020簡短的個人工作總結及展望範文10篇

★ 2020個人工作年度總結報告模板5篇

★ 商會個人年度工作總結範文

★ 車展活動工作總結範文五篇