A. 疫情下家居行業的百態人生
文/樂居 財經 ·家居 張華
2020年，突如其來的新冠肺炎把所有家居企業的開年計劃打亂了，復工延期、訂單延期、展會延期、招商延期……當一個個環節被按下暫停鍵，已經發展成熟的家居產業鏈條像一把被推倒的多米諾骨牌。
企業被迫停業、延期，正常支付辦公租金、工資等都是短期內可預見的顯性成本，更深層的是疫情結束後經濟周期遇冷，從而帶來的消費者消費慾望下降。這次疫情首當其沖是勞動密集型的傢具製造廠商和以體驗、服務為主的線下店，以線上服務和互聯網模式為主的企業受影響相對較少。
這是一個不斷平衡的關系，線下損失的流量會在線上積蓄著，現階段失去的會在下一個階段彈回來，所有的波動最後都將回到能量守恆的本源定律。
工廠延遲復工，倒下的第一塊多米諾骨牌
1月27日，國務院凌晨發文，通知全國春節假期延長至2月2日。全國各省紛紛響應，發布通知，除特殊企業外，其他企業不早於2月9日前復工。據調研數據顯示，江蘇、浙江、福建、廣東等主要家居生產基地較節前計劃普遍推遲了2-9天。
對於勞動密集型的傢具製造商來說，延遲復工無疑是一記重擊，除了租金、設備、工資、社保等固定開支，還意味著產業鏈的第一塊多米諾骨牌倒下，緊接著是生產、交付、銷售、供應等連鎖反應的延遲，同時可能面臨巨額的違約風險。
按照慣例，春節後是家居消費旺季，也是工廠用工高峰期。疫情之下，除了固定的成本重壓，工廠還將面臨招工難、用工難的困境。即使節後復工，工廠仍存在不少潛在問題，如產能利用率是否會因為勞動力不足而大幅下降？復工後是否會發生聚集性疫情導致意外停工？上游供應商受假期延長和招工困難等影響，可能導致節後產能無法正常運行，供需失衡……
對於傢具外貿企業來說風險更甚，很多海外訂單都是提前簽訂好的，如果工人不能按時返廠，則後續工作都將延遲，雖然大部分老客戶對中國的現狀表示理解，但工期延誤還是很棘手，尤其是工程單損失會比較嚴重。
讓利、減租、承擔底薪，重壓下的經銷商獲得喘息
疫情當前，從廠商到渠道商、經銷商，各個環節都在承受著巨大壓力，尤其是一線品牌經銷商面臨最直接的經營困境，往常人多、店多的渠道優勢在當下成了巨大的負擔，經銷商也成了行業中最需要信心和支持的群體。
在抗疫關鍵時期，不少家居企業體現出 社會 責任感，除了積極捐款捐物馳援疫區，也對經銷商群體伸出援手。不言而喻，此刻家居企業和經銷商更需要緊密團結、抱團取暖，才能攜一起走出困境。
家居行業第一個採取動作的是賣場龍頭紅星美凱龍。1月29日，紅星美凱龍發布消息擬對旗下自營家居商場進行減租，2月2日晚間，紅星美凱龍發布具體的免租方案和名單，免去自營商場商戶任意一個月租金及管理費，涉及營收超5億元。
在紅星美凱龍之後，西安大明宮建材家居、廣州羅浮宮家居藝術中心、嘉禾樂天國際家居、青島達翁家居商場 、美樂樂天家居、煙台富爾瑪家居、簡愛家居等各地家居賣場陸續宣布，將對商戶實行不同程度的租金減免。以下為樂居 財經 ·家居整理的部分各家居賣場針對疫情制定的免租政策。
除了賣場減免租金，不少家居企業相繼發布了幫扶經銷商的方案，據樂居 財經 ·家居統計，截止發稿，包括金牌櫥櫃、顧家家居、喜臨門、歐派家居等家居企業採取讓利、補貼、承擔底薪等形式，對經銷商群體進行幫扶持。
行業人士認為，在這樣的特殊時期，家居賣場和商戶、品牌和經銷商的魚水關系更加明顯。企業更應該從中長期考慮如何把目前的行業生態營造得更好，現在給商戶和經銷商一些支持，疫情結束後，這些群體也能更好更快地進入正軌。
走在刀尖上的中小家居企業和家裝公司
「不是我們不想捐，確實是捐不起，首先得讓自己活下來。」看到各家居企業紛紛捐款捐物馳援疫區，一位不願具名的家居企業高管在接受樂居 財經 ·家居采訪時表示無奈。
每天算著損失多少，賬上的資金還能維持多久，這是疫情重壓下一些中小家居企業和家裝公司的生存現狀，對於他們來說，現金流就是救命稻草。尤其是對於寅吃卯糧已成常態的家裝公司來說，面對疫情下延遲復工、工人返工意願低、用戶消費意願下降、材料商供貨延遲等問題，許多家裝公司正走在資金鏈斷裂的邊緣。
這是一個完整的鏈條，一個環節出問題，整個行業都會受影響。現在許多企業都取消了節後開門紅的促銷活動，展會延期也勢必會導致企業訂單驟減，招商難上加難，有從業者預計，往年金三銀四的小陽春，在今年一季度將表現為業績大幅度下跌。
疫情之下，家居企業需沉著應對、轉危為機
從春節後A股市場開市首日家居企業股價漲跌的情況來看，這次疫情已經對家居行業資本市場產生了不小的沖擊。截至2020年2月3日收盤，在樂居 財經 ·家居統計的榜單中，58支家居A股全線下跌，53家股價下跌超過9%，其中51家跌停。
但即便如此，家居企業仍舊應該從容應對，在危難中發現生機。據公開數據，今年春節期間騰訊王者榮耀單日流水或超20億；線上手游APP玩吧崩了的消息被送上熱搜；1000萬人在線觀看直播建醫院……每逢節假日，線上平台瀏覽量、社交平台互動量都將迎來一次高峰，今年的線上平台更是如此。
這個趨勢在家居行業同樣表現明顯，為應對疫情帶來的重重問題，不少家居企業在想辦法積極面對，包括加強線上宣傳，轉為線上服務和辦公。疫情期間消費者被困家中，雖然家居賣場和線下門店流量驟減，但另一端線上流量陡然上升，淘寶、京東、拼多多、抖音等線上渠道的消費迎來小高峰，疫情結束後或可以彌補前期損失銷量。
同時，智能工廠、全自動設備、數字化協同、到家服務等創新模式在這次疫情中凸顯，傳統家居企業應該從中看到未來的機會。
顧家家居CEO李東來在接受媒體采訪時表示，這次疫情對大部分企業，尤其是中小製造、零售以及線下服務性企業都是一個巨大的挑戰，但一味聚焦挑戰會讓我們迷失方向，且過於悲觀，看不到企業未來發展的一些新的變化。
疫情之後，大多數行業本身不會因此發生本質的變化，該增長的依然會增長，有可能遲到，但不會缺席，企業必須要沉著應對，充滿信心！