1. 賣傢具的銷售技巧
傢具銷售技巧
傢具銷售技巧1:
近年來,傢具行業的發展呈現出明顯的供大於求現象,這必然會加劇傢具銷售市場的競爭態勢。為了提高銷量,銷售人員的傢具銷售技巧培訓陸續展開,各種傢具銷售技巧案例呈現在銷售人員面前。
傢具銷售技巧案例1
案例:顧客走進某傢具店,所有的銷售人員都在聊天。當顧客打電話給導購解釋時,只是顧客一問一答。最後客戶因為找不到自己想要的感覺而離開。
銷售技巧:微笑和打招呼。其實這是建立坦誠關系或者說增強印象的階段。微笑著打招呼其實不是一件容易的事情。以微笑為例。很多導購都是「皮笑肉不笑」,就是笑得不真誠。如果是這樣的話,接下來傳遞的任何關於品牌和產品的信息,都會讓消費者感受到的可信度大打折扣。
微笑著打招呼要注意兩個細節:第一,不要站在門口或外面,會把客人嚇跑。你在店裡要退後兩步站著,這樣你就不會給顧客壓力去推銷;第二,一定要善意的微笑。顧客到店,一定要全神貫注於銷售商品的情況,重視每一位顧客。
傢具銷售技巧案例2
案例:關於傢具色彩的介紹,要通過介紹提醒顧客。比如新南天的Dandy系列就是丹麥風格的。丹麥是一個童話世界。安徒生的童話《賣火柴的小女孩》是舉世聞名的經典。童話代表愛情,有愛心的人一般都有很好的修養和品味,品味和修養意味著穩定。事實上,產品的風格是花花公子消費者的特徵。同時,童話也代表了一種愜意和優雅,可以釋放都市生活的緊張和煩躁,盡情享受生活。也正是因為丹麥的人文思想,丹迪系列產品才越來越有味道。雖然只是遠看暗,但總體來說,越看越有內涵,越精緻(比如書櫃);所以我們不妨邀請客戶留下來安靜的享受(這其實是一個讓客戶產生聯想的空間),改變單一的只講解不講解的方式,才能達到好的效果。
銷售技巧:產品的吸引點。也就是說在顏色或者款式或者價格上做文章,也就是說因地制宜。客戶關注色彩,我們會圍繞色彩進行引導和講解;客戶關心價格,我們必須在價格上引導他們。與銷售推廣不同,營銷必須站在客戶的角度思考。顧客想要物美價廉。很多時候不是物美價廉,而是物超所值。所以要給客戶灌輸「捨得」二字(客戶花更多的錢買回長久的享受,環保,綠色,健康)。
傢具銷售技巧很多,我們身邊隨時都會發生案例。想要快速提升自己的銷售水平,除了學習資料,還必須不斷從實踐中積累,這樣才能不斷消化吸收,成為自己的銷售技巧。
傢具銷售技巧2:
首先,你要先了解材料、款式、工藝、尺寸、價格、賣點等基本知識。你賣的產品中,導購必須掌握的!而且倒背如流,張口就來。否則,如果客戶問你價格和尺寸,你也可以看看價格牌。如果用尺子衡量,客戶對你的第一印象就是不專業,那麼你的說服力就大打折扣了!那你要記得不要犯現在傢具導購經常犯的大忌!只會介紹材料和工藝。
一開始就給客戶介紹傢具材料、工藝等產品的特點,我覺得很低級。銷售模式沒了,現在家家都是這樣介紹的。你記住了一個核心思想!客戶來買的不是一堆材料,而是傢具、生活用具、生活方式!想像一下賣LV包的導購介紹那塊人造革。那個包還能賣幾千嗎?
第二,建議你學習咨詢式銷售技術來銷售傢具,這是一個非常專業的銷售工具。這里我只能告訴你幾個簡單的步驟。傳統的銷售思路是買產品,顧問賣技術是給客戶提供解決問題的方案!1.向客戶介紹產品品牌的核心特徵,首先用簡單精闢的文字吸引客戶。2.向客戶提問,找出客戶情況中存在的問題(這是重點。你應該通過提問來了解顧客之前使用傢具時遇到的問題,購買新傢具時的標准要求是什麼等等。) 3.分析一下這些問題的大小。4.幫助顧客下定決心解決問題。5.幫助客戶建立對解決方案的理解。6.幫助客戶建立解決問題的標准。7.幫助客戶選擇解決方案。8.引導顧客達成交易。這些只是框架,銷售是有組織的。學好顧問銷售需要很長的時間。我希望你會成功。90%的人用普通的銷售方式,銷售成功率是30%;10%的人使用咨詢式銷售方法,銷售成功率為70%。補充!
第三,有一個關鍵點你在賣傢具的時候一定要時刻牢記,那就是一定要站在客戶的角度提供解決方案,給客戶專業負責的意見。永遠不要為了賣傢具而買傢具。不要只推薦一些貴的,只盡量往客戶家裡塞。沒用的。合適的才是最好的。只有你獲得了舒適的家居氛圍,客戶才會滿意,才會推薦更多的親朋好友讓你購買。
2. 傢具營銷策劃的技巧
傢具營銷策劃
首先做一下產品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。如果您代理的是一大品牌歐式傢具,價位屬中高檔,其消費群體必然有可觀的收入和一定的經濟基礎。從整個傢具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體:
1.購買新房者。新的房子自然要配新的傢具,這是中國人的傳統習慣。即便由於購買了新房,手頭暫時拮據的人,以後也肯定會逐步更換舊的傢具。
2.新婚夫婦。雖然現在時代變了,很多夫婦並不是僅僅在婚禮進行前後的較短時間內才購置傢具,但傳統習慣的力量仍然不可忽視,尤其是店主所在的城市是三級城市,消費觀念仍然偏靠傳統,很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
3.其他有需求的消費者,如因傢具款式過於陳舊想更換傢具款式的
要提高傢具的銷售量,第一步也是非常重要的一步,做宣傳。做好宣傳後,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎。
宣傳對象要明確,我們的宣傳受眾要盡可能是我們的潛在客戶,這樣縮小范圍後,不但會降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結合受眾目標和產品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,如果您經濟條件允許的話還可以採用電台廣播的方式。
宣傳時有以下幾點需注意:
1.宣傳時,產品定位首先要清楚,歐式品牌,中高檔產品,因此不要輕言降價促銷,自損身段,不到萬不得已,絕不打價格戰。宣傳口號,我推薦的是“·····傢具,打造高品質生活”,定位是追求高品質生活的高收入人群。是採用哪種高級進口木材作為原材料,哪種風格設計,產品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清楚,一定要突出產品的差異性、
2.傳單的製作。傳單的製作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式傢具的最美一面通過傳單展示出來,各種精美的傢具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調動消費者的好奇心和購買欲,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的傢具到底什麼樣。當然了,這說的可能有點誇張,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實力。
3.傳單的發放。發放地點有講究,根據前面做的市場分析,建議要覆蓋這幾個地方:
1) 房地產銷售中心
2) 婚姻登記所
3) 婚慶公司
4) 你所在商場半徑一公里內人流較大的地方
5) 競爭對手的銷售點附近(不要在人家家門口發,可能會引起沖突),附近的路口就可以
最好要找信得過的人來發這種宣傳彩頁,彩頁的製作成本很高,不要隨便發放,發放對象應該看起來有較好的經濟收入的人或穿著入時的年輕人(買傢具的潛在客戶),萬萬不可發完了事,這樣會極大影響宣傳效果。
4.巨幅海報也要像傳單一樣,製作和粘貼的位置都要注意,它們會起很重要的導向作用。如果條件允許的話,可以考慮使用商場附近路邊的宣傳欄,宣傳欄盡量製作成動態的,每隔幾秒滾動一下,可以吸引人們的注意力,這個也是主要起導向作用,引導人們走向商場的傢具城。
5.尋求合作者。建議合作者為房地產商,婚慶公司,可以和其協商建立初步的'合作協議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發放,由這些合作者代為發放,畢竟發傳單的人不可能天天守在那兒。
6.電台廣播的受眾主要是有車一族和經常打的人以及計程車朋友,前兩種人的經濟基礎符合購買,這種歐式傢具的經濟條件,從長遠來看,如果電台的廣告費用不算太貴,您可以考慮。
7.有一種常見的手法,可能會比較快的提高知名度,但比較通俗,可能會降低品牌形象。製作幾個大的宣傳牌子,放在貨車上,然後放著音樂在大街上游盪,能夠吸引人們的眼球。
宣傳工作做好後,顧客肯定會蜂擁而至,接下來步驟就更為重要了。布置很關鍵,第一,要把到商場的顧客能引導到傢具區域來,如果傢具區不是在一樓,這點更為重要,可以設置幾個標志牌,如果商場有電子屏幕的話,可以利用。
第二,要把所有最漂亮的傢具展示出來,不要把最好的款式放在倉庫中。
面對面的營銷是最重要的一環,它關系著交易能否成功。因產品為中高檔產品,除非消費故意在價格上糾纏,否則不要在價格中糾纏過多。如果顧客對產品表現出一定的興趣,銷售人員應著重介紹產品特性,品牌內涵,以科學的數據和品牌輝煌的經歷來讓消費者了解熟悉這個品牌,消除消費者猜疑、猶豫的購買心理。畢竟,傢具這種東西屬於大宗物品,需要經過認真考察和深思熟慮,特別是一個陌生的品牌,難免會產生不信任感,銷售人員的一個重要任務就是通過介紹產品和品牌來讓顧客產生信任感。除此之外,向顧客介紹時,應著重突出產品的差異性,你和別人的傢具不同,顧客才來買你的,而不是僅僅因為價格。
採用體驗式營銷方式,顧名思義,就是創造更多的機會,從目標受眾的角度著眼,讓消費者體驗,獲得真實的、鮮明的感受。前面已經提到要把最精美的傢具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費者摸個夠,試個夠,千萬別說“不買別摸”這種蠢話,不要打擊消費者的購買熱情。很多人逛商場是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗過,因此千萬不要“守身如玉”。
對待客戶的態度一定要好,尤其是售後服務,作為一個新的品牌,前期是口碑形成的關鍵階段,如果有一個顧客不滿意,他所帶來的負面效應可能是讓你損失至少十個顧客。可以開展這樣一個活動,讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。
另:如果當地有比較牛氣的企事業單位,可以關注一下其是否相關的大規模采購意向。
3. 賣傢具的銷售技巧怎麼賣傢具才能賺錢
現在銷售行業越來越難做,有不少的銷售員工很難賣出去東西,所以對於傢具行業來說,如果你也是銷售人員,那麼需要知道賣傢具的銷售技巧,只有掌握了這些東西才能拿下更好的銷售業績。所以,接下來,我們還會講講怎麼賣傢具才能賺錢,這樣對於賣傢具就不用愁了
隨著網路的發展,現在銷售行業越來越難做,有不少的銷售員工很難賣出去東西,所以對於傢具行業來說,如果你也是銷售人員,那麼需要知道賣傢具的銷售技巧,只有掌握了這些東西才能拿下更好的銷售業績。所以,接下來,我們還會講講怎麼賣傢具才能賺錢,這樣對於賣傢具就不用愁了。
賣傢具的銷售技巧?
銷售技巧包括以下幾個方面:
1、引發興向
預計購買者說明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發興趣的主要方法;對商場的貨品經常性地作一些調整並不斷的補充新的貨品,使顧客每次進店都有新鮮感;營造新穎、有品味的小環境吸引顧客;當店內顧客較多時,選擇其中的一位作為重點工作對象,並對其提問進行耐心、細致地解說,以引發店內其他客戶的興趣。
2、獲取信任
對企業的產品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策,銷售人員為限得顧客的信任,應從以下幾方面入手:
如實提供顧客所需了解的相關產品知識。談問題時,盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。尊重顧客,把握其消費心理,運用良好的服務知識和專業使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。在與顧客交流時,有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。介紹商品時,以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任,其結果只會適得其反,甚至使顧客產生反感的情緒。
怎麼賣傢具才能賺錢?
(1)首先做好市場的細分與定位,結合你自己的優勢,比如貨源,客源等方面,找到或者定位你要服務的人群,簡單的說,你是做那類型的傢具,是豪華的,還是經濟,還是普通的等等,可以自己從不同角度思考,如此做的原因是要你發揮自己的優勢,抓住機會。畢竟資金等有限,不可能什麼檔次的客戶都能抓住。
(2)其次是要做好市場調查:對新建的 小區 樓盤 做好登記!定期去對該小區或樓盤的業戶做免費的 裝修 咨詢裝潢設計展示。客觀的介紹自己的公司,宣傳自己的產品。
(3)然後就是一些營銷策略了:可以代理些品牌傢具,並負責安裝。這樣從銷售中建立客戶關系,以達到銷售和裝潢的雙結合。做好對客戶關系維護方案,定期走訪!因為有些傢具銷售都是相互介紹的。在從原料、產品、服務、售後、關系維護、宣傳等幾方面一定要嚴加把關,切記!
(4)最後提醒的是買賣的合同一定要詳細,要有經驗的人去負責此事!一但出現矛盾要有套及時處理的應急方案。
干銷售的員工們,你們看了上面的文章以後有什麼感想呢,應該了解賣傢具的銷售技巧和怎麼賣傢具才能賺錢的問題了吧,總的來說,在賣傢具的時候,一定要了解技巧,這樣你的業績就會越來越好,當然你也可以向業績好的銷售人員請教,這樣也會有一定幫助的。
4. 實體傢具店能有什麼好的營銷模式推薦一下
我家做傢具這行有20年左右了,雖然沒做大,但是自己還是有點想法的。
首先當然是要先找准自己店的定位,春禪梁本店的產品范圍,傢具的檔次,傢具的品牌,這些你都要先有個定位。
然後是分析市場。第一分析下本區域內傢具銷量的市場佔有率情況,哪幾家生意最好,顧客一般消費的傢具都是哪些檔次的,自家的銷量在本區域市場佔有率大概是多少,本店的顧客大多是什麼消費水平。對比之下你便能找到本店在本區域內需要努力的方向了。多做市場分析,了解消費者的消費水平和方向,需求,款式等,你才能清楚得知道自家扒運店需要往那方面努力。
再次就是市場的營銷手段了。各種營銷手段,營銷活動,營銷廣告這些東西就比較好弄了。根據前兩點的分析和准備相信你一定能夠策劃出受消費者歡迎的活動來。預祝樓主生意紅火。襲毀
5. 木門十大名牌知乎
木門作為家居裝修的重要組成部分,市場需求量還是比較大的。所以近幾年來,加盟木門企業的經銷商不少。但哪些木門品牌可以考慮呢?介紹一下十大木門品牌有哪些、如何挑選木門等。
十大木門品牌有哪些
一、十大木門品牌有哪些
1、夢天(木門十大品牌,中國木門30強,大型企業,浙江夢天木業有限公司)
2、TATA(木門十大品牌,中國木門30強,北京闥闥偉業門窗有限公司)
3、尚品本色(中國木門30強,中國木門協會副會長單位,山東鑫迪家居裝飾有限公司)
4、永和安(中國名牌,十大木門品牌金獎,十大防火門品牌,湖北永和安門業有限公司)
5、美心(中國名牌,重慶市名牌,一線品牌/牌子,重慶美心集團出品)
6、潤成創展(木門行業標准起草單位,廣東省著名商標,廣東潤成創展木業有限公司)
7、群星-星星(重慶名牌,高新技術企業,重慶名牌,重慶星星套裝門有限責任公司)
8、卡爾?凱旋Kasun(木門十大品牌,木門行業著知名品牌,秦皇島卡爾?凱旋木藝品有限公司)
9 、冠牛(木門十大品牌,深圳知名品牌,綠色環保產品,深圳冠牛木業有限公司)
10、紅塔(木門十大品牌,雲南省著名商標,紅塔集團旗下昆明紅塔木業有限公司)
二、如何選購木門
第一:厚度:最基礎的就是看門的厚度,雖然不是木門越厚越好,但是對於實木門來說,厚度越厚,用的材料越多,隔音效果及耐用性更好。
第二:內在:特別注意,如果對產品有意向的話,深入了解一定要拆開來看。防止出現金玉其外敗絮其中這種情況出現,承受不必要的損失。
第三:表面處理方式:一般來講,做烤漆門的成本比免漆門的成本高不少。烤漆門要經過很多次打磨和上漆,有的三次甚至四次打磨,底漆,面漆2-3次,從人工成本上差距就是幾百,自然出來的價格做漆門都要高於免漆門。
第四:漆水工藝:看木門,知道了內在填充,但是表面工藝不可少,表面漆水工藝不是都會做的,工序少,自然出來的漆面效果很差,直接造成木門檔次很低,技術不過關,達不到符合風格的美感。
第五:木作工藝:人的雕刻賦予了木門更多的內涵和靈魂,讓木門有更多的生活氣息。在現代風格中,使用的較多的就是整裝工藝,整個木門以平面為主,很少有造型,那麼這種木工工藝是最為簡單的,直接決定成本。
6. 傢具銷售技巧
傢具銷售技巧
傢具銷售技巧一:
傢具行業的發展近年來呈現明顯的供過於求的現象,這必然加劇傢具銷售市場的競爭態勢,為了能更好的提高銷量,加強銷售人員傢具銷售技巧的培訓陸續展開,而各種各樣的傢具銷售技巧案例呈現在銷售人員的眼前。
這里為大家簡單介紹一些傢具銷售技巧案例,供大家參考學習。
傢具銷售技巧案例一
案例:當一位顧客走進某某傢具店內,所有的營業員都在聊天,當顧客叫過來一名導購員進行講解時,也只是顧客問一句答一句。最後顧客因為找不到自己想要的感覺走了。
銷售技巧:微笑打招呼。這實際上是建立誠信的關系階段或者叫提高印象分。要做好微笑打招呼,其實並不是一件容易的事,就拿微笑來說,很多導購是“皮笑肉不笑”,即不是發自內心的、真誠的笑。如果是這樣,接下來傳遞的任何關於品牌和產品的信息,消費者所感受到的誠信度都會大打折扣。
微笑打招呼要注意兩個細節點:其一,不應站在門口、門外,這樣會把客人嚇走。應站在店裡靠後兩步,這樣就不會給客戶予以推銷的壓力;其二,一定要善意地微笑,當客戶來到店裡後,就一定要集中精力,投入到賣貨的情境中,重視每一個客戶。
傢具銷售技巧案例二
案例:關於傢具色彩的介紹,應該通過介紹讓客戶產生聯想。例如:新南天的丹迪系列是丹麥風格。丹麥這個國家是童話的世界。安徒生的童話《賣火柴的小女孩》是舉世聞名的經典之作,童話代表著愛心,有愛心的人一般都有好的修養與品位,品位與修養意味著穩重。產品的風格實際上就是丹迪消費人群的特性,同時,童話也代表著一種愜意與優雅,它能將都市生活的緊張、煩躁不安予以釋放,盡情享受生活。也正是因為丹麥的人文思想,所以決定了丹迪系列產品越看越有味道。雖然遠看只是黑黑的一片,但整體來看,是越看越有內涵,越看越精緻(譬如書櫃);所以,我們不妨邀請客戶駐留,靜靜地欣賞(這實際是給客戶一個聯想的空間),改變只有解說的單一方式,達到良好的效果。
銷售技巧:產品吸引點。即在色彩或款式或價格上做文章,也就是說要因地制宜。客戶關注色彩,我們就圍繞色彩予以引導與解說;客戶在乎價格,我們必須在價格上予以指引。營銷不同於推銷,一定是站在顧客的角度思考問題。客戶希望物美價廉,很多時候並不是物又美、價又廉,只能是物超所值。所以“捨得”二字要給客戶灌輸(客戶多花一點錢買回去的是長久的享受、環保、綠色與健康)。
本站還為大家准備了一份word格式的整體營銷案例,歡迎大家下載。
傢具銷售技巧有什麼多,案例就隨時發生在我們的身邊,要想快速提高自己的銷售水平,除了資料學習還要不斷的從實踐中積累,才能不斷的消化吸收為自己的銷售技巧。
傢具銷售技巧二:
一、首先你要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識是導購必須掌握的!並且是倒背如流,張口就來的,否則顧客問你個價格、尺寸你還去看看價格牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的第一印象就是不專業了,後面你的說服力就大打折扣了!然後你要記住不要犯現在傢具導購經常犯的大忌!只會介紹材料、工藝。
我認為一開始就向顧客介紹傢具的材質、工藝等產品特點是很低級的.銷售模式了,現在家家都在這樣介紹。你記住一個核心理念!顧客來買的不是一堆材料,顧客來買的是傢具,是生活用具,是生活方式!試想賣LV包的導購去介紹那塊人造革,那包還能賣幾千上萬嗎?
二、建議你學習顧問式銷售技術來賣傢具,這是一個非常專業的銷售工具,在這里我只能簡單的告訴你幾個步驟。傳統銷售理念是在買產品,而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案!1、向顧客介紹產品品牌的核心特點,要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。2、向顧客提問,發現客戶狀況中存在的問題點(這點很關鍵,你要通過提問了解顧客以前使用傢具時遇到的問題,新選購傢具時的標准要求是什麼等情況)3、分析這些問題的大小4、幫助客戶下決心解決5、輔導客戶建立解決方案的認識6、輔導客戶建立解決問題的標准7、輔導客戶選擇方案8、引導客戶成交以上這些只是框架,銷售是有章法的!要學好顧問銷售需要一個時間過程,希望你成功。採用普通銷售方式的人佔90%,而銷售成功率是30%;採用顧問式銷售方式的人佔10%,而銷售成功率是70%。補充下!
三、有個你做傢具銷售必須時時記住的要點就是,一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案,給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣傢具而買傢具,不要只會推薦些貴的,只會拚命往顧客家塞貨,這是行不通的。合適的才是最好的,只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意,才會為你推薦更多的親朋好友來購買。
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