① 質量保證書
在快速變化和不斷變革的新時代,保證書使用的頻率越來越高,保證書能對保證者起到督促和提醒作用。寫起保證書來就毫無頭緒?下面是我整理的質量保證書9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
各地(市)建設局、房管局,南昌市建委、建管局,景德鎮市建工建材局,省建工集團:
為了加強住宅工程質量管理,確保對住宅工程質量跟蹤服務,維護住房消費者的合法權益,經研究決定,在全省住宅建築工程實行《住宅工程質量保證書》、《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》制度,現將《住宅工程質量保證書》、《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》印發給你們,請遵照執行。具體事宜通知如下:
一、各級建設行政主管部門(房地產主管部門)要認真組織貫徹、實施此項制度,進一步加強對住宅建設的管理,確保住宅建設質量。
二、各施工企業在住宅工程竣工驗收之前,必須向房地產開發企業或住宅建設單位,提交《住宅工程質量保證書》。
三、建設單位在向用戶銷(配)售新建住宅時,必須向每一住房提交《住宅質量保修書》,《住宅使用說明書》;各房地產開發企業應按照贛建房字(1998)16號文精神,對所銷售的商品房實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度。
四、各施工企業、房地產開發企業、住宅建設單位要結合《住宅工程質量保證書》、《住宅質量保修書》和《住宅使用說明書》制度的實施,建立和完善內部質量管理登記制度,加強住宅開發建設全過程的質量管理,選用優質產品,明確設計、施工、監理、開發、建設、建築構配件、建材供應等相關各方的質量責任,確保住宅工程質量,以良好的售後服務讓用戶滿意。
五、各房地產開發企業、住宅建設單位,應及時收集住宅反饋意見,交付使用的房屋用戶應簽署有關房屋質量和滲漏等項目的意見。
六、自20xx年1月1日起各施工企業凡不向住宅建設單位、開發單位提供《住宅工程質量保證書》的,各級質監站不予核發《工程質量等級證書》;各開發企業、住宅建設單位凡不向用戶提供《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》的,不得進行房屋的銷售及分配。
七、各級建設行政主管部門今後在每年質量檢查中,應將建設單位、房地產開發企業向用戶提供《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》,作為對建設單位、房地產開發企業質量責任制的落實情況進行檢查。
江西省建設廳
XXXX年X月XX日
xxx有限公司電熱水器系列產品:本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產,現對本公司生產的電熱水器提供符合國家電子產品法律法規的質量保證:
1. 提供2年保修服務,產品質量保證期一年,在質量保證期內,因產品質量問題發生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外),電熱水器品牌事業部將提供免費更換新機服務。
2. 在正常維修中,公司不負擔寄出產品的運輸費用。對於人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修,公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用,用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。
3. 對於電熱水器的任何技術問題,公司技術人員做到有問必答,屬於產品質量問題24小時內給予解答。
4. 承諾書僅針對電熱水器事業部旗下xx電器專營店於20xx年8月1日淘寶活動出售的電熱水器,以此做為憑據享受最高等級售後服務。
感謝您對電熱水器系列產品的支持。祝您生 售後服務章
xx電器專營店
20xx年8月1日活愉快!
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標准復印件。
三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標准,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五 、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
xxx有限責任公司
1、本投標人(是否保證) 提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標准、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,並向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費) 送貨、現場安裝調試,(是否免費) 提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起 (時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)
無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為: 。(是否同意) 本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意) 免費上門服務。免費上門服務的具體期限為 (時間);到達服務現場時限為 (小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾:
7、貨物(是否保證) 是原包裝且包裝完好,(是否同意) 經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售後服務措施或需要說明的事項:。
尊敬的采購商夥伴:
非常高興能有機會與貴司進行業務合作,希望雙方共同「誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作」的原則能夠合作長期。
我司能承諾,保證。
1、我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作;
2、我司通過iso9001(xx版)質量體系認證。
產品符合sonyss00259及歐盟rohs環保指令。
3、我司擁有一批生產和研發的專業技術人員,可為客戶 提供完善的服務和技術支持。
4、貴公司對我司 提供的產品一定要進行入廠檢驗和判定,iqc抽檢合格後方可生產使用。
5、如貴公司在上機本公司產品前必須進行抽樣檢查,發現有不合格產品請近快與本公司負任人聯系解決。
如沒有本公司同意的情行下,貴公司上板適用本公司的產品造成的後果全與本公司無關,由貴公司自行程擔。
6、經雙方確認物料不良屬本公司責任,但由本公司沒有在規定時間內處理,導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用,或因特殊原因本公司委託貴公司特采全檢使用並獲我司同意時,作業線內、線外全檢代工費用按正常計算;貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可,處罰款項在該月貨款中扣除。
7、本公司會嚴格加強對品質的管理,倉庫嚴格執行《進出雙檢》制度。
8、本協議未盡事項由雙方共同協商解決,若協商不成,提交所在地法院提起訴訟,經雙方簽字,蓋章後生效。
一式兩份,
甲乙雙方各執一份。
最後祝我們雙方:
精誠合作!
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表:
乙方代表:
日期:
日期:
由我公司承建施工的工程,嚴格執行國家有關工程建設的法律法規,履行施工單位的質量責任和義務確保工程施工質量達到設計要求和消防工程施工質量驗收規范的標准。並保證做到:
1、項目部建立工程質量保證體系,項目經理對所承建過程的施工質量負責。
2、嚴格按經審查合格的施工圖設計文件施工;保證施工質量符合驗收規范的標准。
3、工程所有的各種材料、配件、設備、等嚴格按規范的要求,使用前在監理或建設單位代表監督下檢驗合格後方可使用。
4、消除質量通病,由專人負責檢查落實。對監理工程師和質量監督人員提出的質量整改意見認真執行,及時整改達到質量合格。
5、單位工程竣工驗收時保證:質量控制資料齊全;工程有關安全和功能的檢測資料完整;各分部工程質量均驗收合格;主要項目符合專業質量驗收規范的規定;驗收合格。
6、工程竣工驗收交付使用後,在合同規定的期限內履行質量保修責任和義務;
7、上述承諾嚴格履行,誠實、守信確保工程質量;
8、因施工原因發生質量問題,願意承擔相應責任。
項目經理(簽字並蓋章):
年月日
尊敬的客戶:
感謝您選取了我司產品。期望您對我司產品的質量及服務感到滿意,為此我們做出如下承諾:
1、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優質合格的.,而且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
2、在原材料采購,產品生產製造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標准進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。
3、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬於我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
保證人:XX
20xx年XX月XX日
根據國家和地方相關法律法規要求並結合本企業情況特製定質量保證書(以下簡稱質保書),本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關保維修流程與保維修電話等。
一、保維修范圍:
本企業所簽訂的裝飾合同內的相關內容:
1、有防水要求的廚房、衛生間的防滲漏,保修五年。 2、對企業採用半成品在現場製作裝飾的部件,保修二年。
3、按合同內容由企業提供的小家電、衛浴設備等,按生產企業或行業規定實行保修。
4、在保修期內的報修,除人為使用不當造成的將實行免費服務。 5、超出保修日期或范圍的實行有償服務。
二、保維修時限
1、水、電搶急修,按雙方約定到現場,進行勘察、搶修,遇緊急情況下,三小時內(內環線內)到達現場。
2、其它部件的報修,按雙方約定進入維修階段。
3、保維修前本企業人員將出示保維修處理單,並將保維修內容予以約定。 4、提供有償維修服務的,本企業將收取人工費、材料費,並列出材料、人工費清單,由消費者認可後實施服務。
三、下列事項不屬於保修范圍:
1、消費者自備材料所產生的材料質量問題。
2、消費者房屋的建築質量、配套設施所產生的問題。
3、消費者使用不當所產生的問題。
4、不可抗拒外力所產生的問題。
5、消費者與施工人員私下交易的項目。
6、施工完畢後,居室較長時間無人居住和保養,造成室內空氣過於乾燥或潮濕,溫度過高或過低等,或發生意外情況,如:火燒、浸水、外力損傷等,而引起的質量問題。
7、由於材料自然屬性形成的變化。
8、對上述不保修范圍的事項,本企業實行有償維修服務,並明示維修收費標准。
四、保維修注意事項:
1、消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行維修。 2、為維護消費者保維修權益,消費者妥善保管好質保書。 3、本企業服務人員上門服務時,消費者應出示質保書。
4、當本企業服務人員服務結束後,由服務人員在質保書上作保維修記錄。 5、保維修完畢且質量達到要求,請消費者在保維修單上簽字,以便企業存檔。
保維修電話:0734-8368608
衡陽鴻福裝飾設計工程有限公司
20xx年7月25日
xx公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和xx公司全體員工強烈的產品質量意識,使xx公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,並與供方建立良好的供求關系。
xx公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,並嚴格按照規程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一台不合格產品出廠。
公司產品每年都經過省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
公司質量保證書
1、本公司嚴格按照iso9001質量管理體系組織原輔材料供應、生產、銷售、服務並通過iso9001質量體系認證。
2、公司生產的產品嚴格按照xx-xx《xx-xxx-x電氣設備》標准及其它相關標准設計、製造,所有產品取得全國工業類產品生產許可證、防爆類產品取得防爆合格證。
3、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標准、未使用過的全新產品,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,並向用戶交付相關資料和工具。。
4、免費發貨,如有必要,免費現場安裝調試,免費提供產品的使用、操作培訓。
5、自驗收合格之日起,出現非用戶人為原因的故障同意無條件退貨/調換。
6、產品質量保證期為1年,質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
7、同意免費上門服務。本公司有專業的售後服務人員,不定期對用戶進行回訪,如有客戶需要提供服務,保證在24小時內響應,72小時內到達現場。
8、產品保證原包裝且包裝完好,同意經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
9、公司對產品質量負責,並由中國人民財產保險公司承保產品責任險,凡因產品質量問題經國家有關部門鑒定確認而造成的損失,我公司按有關規定承擔相應責任。
10、其他優惠條件、售後服務措施等可在訂貨前進一步溝通。
xx-xx電器有限公司
xx-xx年xx月xx日
三一納米公司產品質量保證書
深圳三一納米節能技術股份有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和三一納米公司全體員工強烈的產品質量意識,使三一納米公司以成為中國道路照明行業的知名企業並成獲得全國第二屆節博會節能產品金獎。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原科技嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,並與供方建立良好的供求關系。
三一納米公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新科技,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,並嚴格按照規程檢驗,作好產品實時老化實驗,不讓一顆不合格產品出廠。
公司產品都經過上海市國家燈具質量監督檢驗中心檢測,各項科技能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品科技服務。
各種公司質量保證書範文集錦
尊敬的用戶:
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品) 我公司生產的加工玻璃產品主要有:
1、 鋼化玻璃(執行標准為:gb15763.2-20xx);
2、 夾層玻璃(執行標准為:gb9962-1999);
3、 中空玻璃(執行標准為:gb/t11944-20xx);
4、防火玻璃(執行標准為:gb15763.2-20xx);
製造商保證其產品按上述各項質量標准檢驗合格,並保證在正常的施工和所附的使用說明書所規定的維護條件下,產品自生產之日起至國標規定的保質年限內不發生標准以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程,如果出現質量問題,本公司只承擔執行標准以外的相應責任。 如果證實確屬製造商責任而出現的標准外的不合格產品,製造商將再提供同等數量的合格產品,如果產品在安裝及使用過程中違反製造商的有關規定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質,酸鹼物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產品的質量保證將失效。製造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。
為確保寶格萊傢具最佳的產品質量及售後服務,提高寶格萊品牌傢具在客戶心中的信任度,本公司向廣大客戶鄭重承諾:
一、寶格萊傢具產品嚴格執行"三包"規定,"三包"期為一年。因產品自身引起的質量問題,本公司將提供最優質的售後服務,及時維修、更換已損壞的零配件。
二、寶格萊傢具產品在"三包"期內因傢具本身質量問題引起的毀損(但台風、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外),本公司將積極負責提供優質的售後服務,以維護廣大客戶的消費權益,但客戶務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。
三、產品質量保證是指整件成套傢具產品架構耐用,不含產品的外觀及任何傢具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等;維修服務是指通過聖奧售後服務將產品修繕至正常使用狀態。
四、申請維修的客戶須出示購銷合同和品質保證書,並提供維修所需的條件和環境。
五、非產品質量問題引起的毀損或不在有效"三包"范圍內,本公司仍將提供維修、更換配件等服務,相應材料費由消費者承擔。
六、以下內容不屬於保修范圍:
1、任何特殊定製的傢具產品只適用修理,不負責更改和退貨;
2、因傢具產品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料;
3、因傢具產品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用後所造成的偏差;
4、因傢具產品經非聖奧專業技術人員組裝、重組或特殊改動所造成毀損的;
5、因傢具產品放置環境惡劣而導致傢具變形或霉變等影響產品質量造成毀損的;
6、因生產批次不同而產生的在合理范圍內的物料色澤、紋理、質地等差異;
7、因自行提貨在運輸過程中造成傢具產品毀損的;
8、消費者無法出示有效購買憑證,且又無法證明所購產品仍在"三包"有效期內;
9、削價處理品只適用修理,不負責換貨和退貨。
七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包,以現場驗收合格為准。
八、寶格萊傢具產品中配備的電器產品實行"三包","三包"期一年(包括電器插頭等附屬物)。
九、寶格萊傢具品質保證書只適用於最終使用消費者。
十、寶格萊傢具製造有限公司對本保證書享有最終解釋權。