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賣傢具的技巧和話術

發布時間:2024-09-11 09:42:14

A. 傢具銷售技巧和話術,傢具銷售技巧和話術有那些

傢具銷售技巧和銷售話術

一銷售實例對白

1顧客:你們是什麼品牌?

導購員:這是中國十大傢具品牌之一xx傢具您一定知道是嗎?

(普通導購員會直接回答:xx傢具)

2顧客:是哪裡產的?

導購員:國內歐式傢具生產規模最大的企業之一xx傢具傢具製造有限公司在貴州興義。

(普通導購員會直接回答:貴州省)

3顧客:你們的產品環保嗎?

導購員:這是中國頂尖傢具企業生產的產品絕對環保請看這里有最新的證書

(普通導購員回答:是環保的)

4顧客:你們的售後服務怎麼樣?

導購員:之所以我們的銷售排在全國最前列不僅僅是我們的產品優秀還因為我們有出色的售後服務

(普通導購員會回答:售後服務您放心一定沒問題)

5顧客:產品怎麼這么貴?

導購員:只有最好的品質才能賣最貴的價錢您說是嗎?正因為它貴它又是很便宜的因為買對一套產品好過買錯三套產品其實我和您一樣希望能夠以最低的價格買到最好的品質的東西但我從未發現任何一家公司以最低的價格提供最高品質的產品和服務就好象奔弛汽車不可能賣到桑塔納的價格您說呢?如果您少花一點錢買到品質不好的產品最終反而投入更多您認為呢?

(普通導購員會回答:這個價格很便宜啊)

6顧客:這套傢具適合我嗎?

導購員:象您這種有品味的人唯有我們這種品質一流的大品牌才適合您您看中信傢具已被評為「中國傢具十大品牌」現在全國有很多象您這樣的成功人士都選擇了中信傢具並且據我們售後碉查來看99%的顧客都很滿意所以對於這種真正的好品牌我相信您也會滿意的對嗎?

(普通導購員回答:絕對適合)

二優秀導購員的傢具銷售技巧

1「價格分解」成交法

假設顧客看好一套標價為8000元的傢具而他的預期價是6000元這時你需要先算出價格差異是2000元一旦確定了價格差支付上的問題就不再是8000元了而是2000元了

導購員:先生這套產品的使用壽命最少也有10年對吧

顧客:差不多吧

導購員:好現在我們把2000除以10年那麼每一年您只需要多投資200元對嗎

顧客:是的

導購員:這樣分解下來您平均每個月只需多投資16元左右(停頓)王先生您算算每天只需要多投資多少
顧客:是5角多
(記住這個答案最好讓顧客自己說出來因為到最後你的顧客會覺得再為每天5角多跟你爭執已經很可笑了)

導購員:先生您覺對每天多投資5角左右就可以擁有這樣一套自己非常喜歡又能為家人帶來幸福和快樂的傢具是不是非常值得呢

2「一分錢一分貨」成交法

導購員:先生您有沒有買過任何價格最便宜而品質又最好的東西呢

顧客:呵呵當然沒有

導購員:先生您會不會覺得一分錢一分貨很有道理

顧客:是的有道理

(這是買賣之間最偉大的真理顧客幾乎必須同意你說得是正確的)

導購員:先生在這個市場上我們的價格是公道的我可能沒辦法給您最低的價格而且您也不見得想要最低價格的產品對嗎但是我可以給您目前市場上同類產品中最有價值的成交條件

顧客:哦是嗎

導購員:是的有時候以價格為導向購買傢具不完全是正確的投資多一點您最多損失有限的一筆錢而投資太少的話那您所付出的就更多了因為您所購買的產品很可能無法帶給您所預期的滿意度您認為呢

3「別家可能更便宜」成交法

導購員:先生別家的價格可能真的比我們的價格低其實我和您一樣希望能夠以最低的價格買到最高的品質但我

但我從未發現任何一家公司可以以最低的價格提供最高品質的產品和最好的服務一分錢一分貨是這樣的嗎

顧客:當然

導購員:先生根據您多年的經年來看以這個價格來購買我們的產品和服務是很合理的您說對嗎
顧客:是的
導購員:先生為了您長期的幸福您願意犧牲哪一項呢是產品的品質還是良好的服務

4假設成交法

「先生假如您今天訂的話您希望我們什麼時候交貨?」

「先生您現在確定我們倉庫應該還有現貨」

「先生為了您能盡快用到產品我馬上為您落實貨源吧」

5選擇成交法

「先生您是希望我們為您送貨還是您自己取貨」

"先生我現在為您開單還是等一會兒"

「先生您是交定金還是付全款」

「先生您計劃確定這一套還是另外一套」

6機會成交法

「先生優惠期只剩下最後三天了您現在就確認一下吧」

「先生這款特價只剩最後兩套了我建議您現在定下來」

「先生現在確定下來的話可以獲贈價值900元的贈品贈品只剩最後幾件贈完為止就這么定了吧」

7大膽成交法

「先生您這么有眼光當然就要選這種大品牌高品質的產品對嗎不如現在就確定了吧」

「先生這么優惠的價格買這么好的產品機會難得就確定下來吧」

「先生這套傢具現在正熱銷這個月賣出去十幾套了我也建議您現在訂一套」

8三問成交法

導購員:形先生您認為這套傢具怎麼樣

顧客:好啊

導購員:您想不想擁有它呢

顧客:可以考濾

導購員:您打算什麼時間開始使用這么好的產品呢

9霸王成交法

顧客非常認同你的產品在價格上也可以接受但還是遲遲做不了決定每當你要求成交時他總會說「我要考濾考濾過幾天再說」此法在這種時候會很有用處

在這位你已經非常熟悉的顧客到來之前按他想要的產品先寫好一份銷售訂單當顧客來到店裡再次看過產品又和你談了一陣子之後請他坐下來然後把那份你事先填好的銷售訂單拿出來直接把筆和訂單一起遞給他並對他說:「您看這樣有沒有問題請簽個字吧」

這時需要注意的是你千萬不要講話平靜地看著顧客當顧客看你的時候你就向他點頭頭表示鼓勵通常情況下顧客會仔細地看你為他已經填好的銷售單然後會告訴你他真實的想法或許他會用你遞給他的筆寫上他的名字就算萬一不能成交你也不會得罪顧客而且還可以譜捉到顧客的真實意圖。

B. 傢具銷售技巧和話術

傢具銷售技巧和話術

傢具銷售技巧和話術一:

其實銷售技巧是可以通用的,不管什麼行業,掌握了核心,就能在任何行業運用自如,下面分享5個非常實用的銷售技巧:

一:厲兵秣馬

兵法說,不打無准備之仗。做為促銷一線人員來講,道理也是一樣的。很多剛出道的促銷一線人員通常都有一個誤區,以為銷售就是要能說會道,其實根本就不是那麼一回事。

我喜歡到各個賣場去轉轉:一來調查一下市場,做到心中有數。現在的顧客總喜歡訛促銷一線人員,哪裡哪裡有多麼便宜,哪裡哪裡又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷一線人員的技巧,只有博採各家之長,你才能煉就不敗金身!

二:關注細節

現在有很多介紹銷售技巧的書,裡面基本都會講到促銷一線人員待客要主動熱情。但在現實中,很多促銷一線人員不能領會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。

其實這也是錯誤的,什麼事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。

三:借力打力

銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷一線人員,這點同樣重要。

我們經常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發呢?我在做促銷員的時候,經常使用一個方法,非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什麼問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當然,如果領導不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。

四:見好就收

銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據我的經驗,在銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鍾為最佳!有些促銷一線人員不善於察言觀色,在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們促銷一線人員的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產品也好,還是做別的什麼努力,最終都為了銷售產品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調整思路,緊急剎車,嘗試締約。一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的慾望就比較困難了,這也是剛入門的促銷一線人員最容易犯的錯誤。

五:送君一程

銷售上有一個說法,開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想像中的要多。認真地幫顧客打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!

傢具銷售技巧和話術二:

傢具銷售,怎樣才能迅速地建立起顧客信任?面對過來看傢具的顧客,如何問問題才能了解更多他的想法?在與顧客溝通的過程中,一旦顧客出現異議該如何應對?這些問題是傢具導購員經常會遇到的,遇到這些問題,該如何解決?

廢話不多說,最全的傢具銷售技巧和話術分享如下:

首先,傢具導購人員一定要懂的消費者心理:“顧客來買傢具其實並不是一件快樂的事,他是很痛苦的。為什麼呢?因為那麼多牌子的傢具,那麼眼花繚亂。如果不是家裡裝修或搬家缺傢具的話,我想沒有人願意來逛傢具城。所以導購人員一定先要有這樣的心態,我是幫助顧客解決痛苦的。銷售的最高境界就是‘為人民服務’。”

其次,做傢具銷售,一定會用到的傢具銷售技巧和話術!

一、迅速的建立信任:

(1)看起來像這個行業的專家。

(2)注意基本的商業禮儀。

(3)顧客見證(顧客來信、名單、留言)

(4)名人見證(報刊雜志、專業媒體)

(5)權威見證(榮譽證書)

(6)問話(請教)

(7)有效聆聽十大技巧:

①態度誠懇,用心聆聽。

②站∕坐在顧客的`左邊記筆記。(在左邊顧客很容易看到你和你寫的,右邊的話不易看到)

③眼神注視對方鼻尖和前額。

④不打斷,不打岔(在顧客說話時盡量不要中途打斷)

⑤不要發出聲音(只點頭、微笑便可)

⑥重新確認(在記錄時要讓顧客確認他所說的,可以增強他的成就感,同時促成他心理認同,加速簽單)

⑦不明白追問(聆聽總有不明白、不清楚的地方,及時追問)

⑧不要組織語言(不要在心裡去想著如何反問和搶答)

⑨停頓3~5秒(在開始說話時,略停頓3~5秒,一來可以使顧客喘口氣,二來為自己整理一下思路。)

⑩點頭微笑(在談話過程中,不停地點頭微笑)

(8)贊美(是一切溝通的開始,是俘獲人心,建立信任最有效的方法)

①真誠發自內心。

②閃光點(贊美顧客閃光點)

③具體(不能大范圍,要具體到一點)

④間接(間接贊美效果會更大)

⑤第三者(通過贊美小孩、衣服等)

⑥及時

經典語句:

您真有眼光/不簡單/慷慨/大方/有魅力/豪爽

您真的很與眾不同;我很佩服您;我很欣賞您(上級對下級)

贊美中有效的模仿會加強信任,因為人都比較容易對與自己相差不多的人產生信任。

二、問問題的方法

①現在使用的是什麼品牌的傢具?什麼風格?

②對那套傢具滿意嗎?買了多長時間?

③在購買那套傢具之前是否對傢具做過了解?

④現在使用的傢具有哪些不足,需要加強更改的地方?

⑤當時購買的那套傢具,在現場嗎?

⑥如果今天您要重新購買傢具,是您自己可以做主,還是要請教一下您的客人或朋友?

⑦如果我現在介紹一套既能滿足您原先的需求,又能填補原先傢具的不足,又在您的預算范圍之內,您想不想擁有它?

問問題的頂尖話術舉例:

①您怎麼稱呼?您房子買哪裡?(如果問貴姓會不好)

②您是搬新家還是添補傢具,或是家裡有人結婚?

③有到其它的店看過嗎?路上辛苦了,喝杯茶。

④有帶圖紙過來嗎?我幫您看一看。

⑤大概的圖形能不能看一下,我幫您看看大小,如何擺放。

⑥您是看沙發還是看床?

⑦您是自己用還是給家裡其他人用?

問問題的步驟:

①問一些簡單容易回答的問題。

②問YES的問題。

③問二選一的問題。

④事先想好答案。

⑤能用問的盡量少說。

三、顧客異議通常表現的六個方面:

①價格(顧客永遠想以最低的價錢買到最好的產品)

②傢具的功能

③服務(售前、中、後、上門測量、擺場)

④竟品會不會更便宜,功能會不會更好。

⑤支持(是否有促銷、是否有活動)

⑥保證及保障。

請記住:永遠不能解決所有的問題,只有不斷提升成交的比例。

根據顧客焦點(激勵按鈕)不同,顧客可分為:

家庭型:思想保守,熱衷於穩定生活,大多以主婦為主,老人、少部分中年男人。說服這種顧客不要告訴他產品有很大不同,因為他害怕改變。

模仿型:這類人對他人的肯定和認同特別在意,喜歡模仿名人、大人物、大多數以20——30歲為主。

成功型:喜歡與眾不同,凡事都追求最好和卓越,以高級白領和擁有自己事業成功的人。

社會認同型:關鍵按鈕是人生一定要對社會服務,有使命感。以政府官員、醫生、教師及成功人士為主。

生存型:追求實惠和實際,以便宜和省錢為導向。說服這類人從我們綠色通道傢具質量硬,可以用幾十年,為您省不少。

四、如何回答異議:(肯定認同法)

先認同,再反問,認同不是贊同。

動作上時刻保持點頭,微笑。

處理異議時要用熱詞,忌用“冷詞”

熱詞:我很了解(理解)┈┈同時┈┈

我很感謝(尊重)┈┈事實上┈┈

我很同意(認同)┈┈其實┈┈

冷詞:但是、就是、可是。

反問技巧練習:

這套傢具多少錢啊?

反問:多少錢並不是最重要的,最重要的是您喜不喜歡,適不適合,您說呢?

這套沙發打幾折啊?

反問:您今天訂貨嗎,您喜歡買打折的東西嗎?

有深色的嗎?

反問:您喜歡深色的嗎?

服務有保障嗎?

反問:您需要什麼樣的特殊服務?

多快能到貨啊?

反問:您希望我們在什麼時候到最合適?

回答價錢不能接受的方法:

①多少錢?

多少錢並不是最重要的,這套傢具您喜歡嗎?如果這款傢具不適合您,價錢再便宜您會買嗎?您有聽說過綠色通道嗎?所以我們來看看這個適不適合,如果適合我會給您最優惠的價格。尺寸合適嗎?放不放得下,除了這個還要其他的嗎?我先幫您記下來,一起算,一定給您一個最滿意的價格。(轉移焦點)

②太貴了

a.太貴了是口頭禪。(可以裝作沒聽見,是最好的方法)

b.反問:您認為什麼樣的價格叫不貴。

c.您知道便宜傢具與貴的傢具差別在哪裡嗎?

d.塑造價值

e.從生產流程上講來之不易。

f.以高襯低(找出商場內同類產品,他更貴,所以覺得低。)

g.請問您為什麼覺得太貴?(舉例拔牙10分鍾100塊與30分鍾10塊錢的區別)

h.大數小演算法。

③產品本身貴:

a.好貴,好才貴,你有聽說過賤貴嗎?

b.是的,價格確實不便宜,但是全國成千上萬的人在用,您想知道為什麼嗎?

c.是的,貴賤是衡量產品價值的一種方法是吧?為什麼我們的產品貴呢,因為他確實值。

d.以價錢貴為榮,賓士原理。我們的產品貴,因為他是傢具中的賓士。

④一般面對貴,常用的方法:

a.如果價位一樣,您願意多花一點錢買到更好的服務嗎?

b.如果我能提供您滿意的服務,您願意向我購買嗎?

c.您是只要買便宜價格?還是只在乎價錢的高低?還是更重視品質與服務?

d.除了價錢外,您比較關注哪些方面?如信用、服務、品質。

e.在什麼情況下您願意買價位高的產品。

f.您有沒有不花錢買過東西?您有沒有買了便宜東西而後悔的經歷?一分價錢一分貨,我們沒法給您最便宜的價錢,但會給您最合理的價錢。

g.富蘭克林法(找出一張白紙,中間劃一條線一分為二,在上方寫我們產品帶給他的好處,在另一方寫竟品帶來的好處,然後比較。)

h.顧客見證,舉例說明曾經一個顧客覺得貴,後來發現還是我們的價錢最合適。

i.打電話給經理。

五、肯定認同的技巧:

①您說的很有道理。

②我理解您的心情。

③我了解您的意思。

④感謝您的建議。

⑤我認同您的觀點。

⑥您這個問題問的很好。

⑦我知道您這樣做是為我好。

這套肯定認同的方法,既可以應用在現場銷售中的認同顧客的說法,又可以在處理顧客售後服務、投訴過程中應用。

六、成交的語言信號:

a.注意力集中在一件商品上時,顧客放棄其他產品,只對某件商品仔細詢問,說明顧客已經開始對他產生信心,或對已經弄清楚的問題再三詢問時,是即將達成的信號。

b.詢問有無配套產品或贈品時,顧客了解產品後,不會馬上表態,而是詢問有無配套產品或贈品,注意善用贈品,促成交易。

c.徵求同伴意見時,如果顧客徵求同伴意見,都是有意購買的信號。

d.顧客提出成交條件時,顧客挑出一些無關緊要小毛病,進而談判成交條件或壓價或多給些贈品。

e.開始關心售後工作,總是反復問可送貨,是否原包裝,售後服務可及時,有問題可包換等。

除此之外還有一些問話信號:

a.這種傢具銷量怎麼樣?

b.你們的最低折扣是多少?

c.你們將如何進行售後服務?

d.現在有促銷嗎?有贈品嗎?

e.還有更詳細的資料嗎?

f.訂貨什麼時候可以送貨?

g.我想問一下老婆的意見?

⑤成交的行為信號:

a.顧客眼睛發亮時,看到某件產品突然眼睛發亮,面露喜色。

b.突然停止發問時,顧客對商品東摸西看,問來問去,突然中斷略有所思時,是在考慮是否購買。

c.幾個產品比較時,顧客把某個產品同其他產品比來比去,或者同竟品比較時。

d.不斷點頭時,一邊看產品,一邊微笑點頭,表示對產品比較滿意。

e.仔細看使用手冊,對產品說明或宣傳資料閱讀仔細,並提出問題。

f.第二次來看同一產品。

g.關心產品有無瑕疵。

h.顧客非常注重導購員時,顧客眼睛非常銳利,不放過導購員一個細小動作、眼神、談話的語氣和內容,生怕上當。

⑥成交的方法和技巧:

a.大膽成交(反正不會死)

b.問成交

c.遞單法(點頭、微笑、閉嘴)

d.沉默法(關鍵時刻,他在憂郁時,千萬不要搶說,誰搶說就佔下風,等他下決定)

e.成交後,轉移話題。

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C. 推銷傢具的萬能句子

【通俗文案類】

1、有人說:「你家的沙發真不錯,就有點貴。」我想說:決定價格的不是我們,而是材質,工藝,品質!

2、生活的格調在於你的品位,傢具的質量在於你的選擇!

3、我賣的是傢具,交的是朋友,不虛不假,實實在在。雖然不能給你免費,但一定能給你最大的實惠。

4、如果你這一輩子,只想賣好傢具,那這一輩子你也賣不好。

5、忠於品質,售出不是結束,服務才是開始,傢具是屬於您家的幸福和溫暖。

6、有品質才會被深愛,有誠信才會被信賴,我願做那個用心的人!

7、總有一份遇見,唯美了整個曾經。總有一套傢具,知你非凡,懂你精緻。

8、我們賣的不僅僅是傢具,是情懷,是服務,是故事的延續。

9、星光不問趕路人,歲月不負有心人!做好傢具,是我們的責任和使命擔當!

10、生活,可以精緻,也可以簡單。但別將就!因為,努力,是為了擁有更好的生活狀態!

11、真誠相待,感恩遇見。始於產品,終於品質。售出不是結束,服務才是開始。

12、傢具放在店裡,它是產品。傢具放在朋友圈,它是廣告。傢具放在你家裡,它是最美的風景。

13、傢具就像人一樣,有些低調奢華,有些經久耐用!

14、「我信你」,真誠相待,感恩遇見。始於產品,終於品質。

15、如果你想要質量,請尊重它的價格,如果你想要便宜,請接收它的缺陷。

16、來給生活比個心,一件好的傢具,始於材質,敬於匠心,合於顏值。

17、我是個賣家居的,我們的宗旨是,顧客至上,品質第一。

18、做辦公傢具,認識是開始,咨詢是信任,成交是厚愛,服務將是永無止境!

19、我將努力做好那個更懂生活的人!並且將永遠服務於您!

20、家很平淡、愛也很簡單,生活的格調在於您的品位,傢具的質量在於您的選擇紅木傢具。

21、無論你從事什麼樣的工作,靠得都是誠絕做槐信和精益求精的態度。

22、人貴於內涵,物貴於品質。大家需要的並不是便宜,而是有價值。

23、做傢具的時間久了,形形色色的客戶也越來越多。從不為便宜價格而取悅上帝,反而信任我的人越來越多。

24、沒有躺贏的命,就要努力向前奔跑越努力,越幸運,加油銷售人。

25、一日未脫貧,廣並友告不能停,萬物皆可愛,傢具一直賣!

26、雅柏家,打造屬於你的歐式風情。

27、家私品牌領導者雅柏家。

28、雅柏,滿足您對家的遐想。

29、暢享歐式風情雅柏家。

30、雅柏,圓你一個高大上的夢。

31、現實給我一座空空的房,雅柏還你一座滿滿的家。

32、致雅溫馨,結實松柏,為你營造個性化傢具系統。

33、高品質的生活,高品位的享受。

34、優雅的享受,我只認雅柏。

35、至臻品質雅柏家私,專注您的法式浪漫。

36、家私品牌領導者雅柏家。

37、只要您把心交給雅柏,雅柏將還您一個溫馨的環境。

38、歐洲美學典範,彰顯極致奢華胡罩。

39、好品質,選雅柏,盡在雅柏家私。

40、要想傢具過得去,聚豐幫你手。

41、生(雅)為典範,存為柏樂。

42、暢想品味生活雅柏家。

43、心舒適,家更曖雅柏家。

44、雅柏家,打造屬於你的歐式風情。

45、優雅的享受,我只認雅柏。

46、雅柏皇家精品傢具,滿載誠意,足您心意。

47、雅柏,給傢具多一重品質。

48、外國人都用它雅柏家。

49、簡約時尚,低調的奢華與浪漫。

50、享尊貴,顯品位雅柏家。

D. 全屋定製家居專業銷售話術

1、處於微笑狀態:微笑地說話,聲音也會傳遞出很愉悅的感覺,聽在客戶耳中自然就變得更有親和力,讓每一通電話都保持最佳的質感,並幫助用戶進入對方的時空。

2、音量與速度要協調:人與人見面時,都會有所謂磁場,在電話之中當然也有電話磁場,一旦業務人員與客戶的磁場吻合,談起話來就順暢多了。為了了解對方的電話磁場,建議在談話之初,採取適中的音量與速度,等辨出對方的特質後,再調整音量與速度,讓客戶覺得和用戶是同一掛的。

3、判別通話者的形象,增進彼此互動:從對方的語調中,可以簡單判別通話者的形象,講話速度快的人是視覺型的人,說話速度中等的人是聽覺型,而講話慢的人是感覺型的人,業務人員可以在判別形之後,再給對方適當的建議。

(4)賣傢具的技巧和話術擴展閱讀:

注意事項:

做好房間合理布局,清楚了解房間的尺寸和格局,大部分有一個習慣,選擇定製傢具不是一次選完,而是想到什麼選什麼,沒有整體考慮,日後就會出現空間利用率特別小,傢具尺寸有的偏大有的偏小等問題,房子是沒有多餘的空間,做好空間整體布局是成功的第一步。

空間的風格統一,不能看到的漂亮的定製傢具,就想放到家裡,定製前要求商家提供傢具擺放效果圖,根據出具的效果圖看看所選的全屋傢具定製是否符合裝修風格,這樣才能買得放心,用得舒心。

E. 實木傢具銷售技巧及話術有什麼

實木傢具銷售技巧及話術可以從以下幾個方面展開:

1. 了解產品知識:作為銷售人員,需要了解所銷售的實木傢具的材質、特點、製作工藝等方面的知識,以便能夠向客戶提供准確的信息和專業的建議。

2. 根據客戶需求推薦產品:與客戶進行溝通,了解他們的需求和偏好,然後根據其需求推薦適合的實木傢具,例如根據客戶家居裝修風格、空間大小、功能需求等因素進行推薦。

3. 重點展示產品優勢:在向客戶介紹產品時,重點突出實木傢具的優勢,如自然環保、耐用性強、質感好等特點,使客戶產生購買的慾望。

4. 提供個性化定製服務:實木傢具可以進行個性化定製,根據客戶的要求進行量身定製,可以突出實木傢具的獨特性和個性化需求,滿足客戶的個性化需求。

5. 引導客戶體驗:讓客戶親身感受實木傢具的質感和舒適度,鼓勵客戶坐在傢具上、摸一摸木質材料等,以增強客戶對產品的信任感和購買慾望。

6. 提供專業的售後服務:在銷售過程中,要向客戶保證提供完善的售後服務,例如提供免費維修、更換等服務,以提高客戶的滿意度和忠誠度。

綜上所述,實木傢具銷售技巧主要包括了解產品知識、推薦適合的產品、突出產品優勢、提供個性化定製服務、引導客戶體驗和提供專業的售後服務等方面,通過這些技巧和話術,可以提高銷售的效果,增加客戶的購買意願。

F. 賣傢具的銷售話術是怎麼樣的

1、「姐,這是我們剛到的最新款,我來給您介紹……」。

2、「您好,這款是今年很流行的歐式風格,裝在家裡顯得您家中非常大氣,這邊請!我為您詳細介紹」。

3、「先生,您眼光真好,這款地板是我們公司最新研發的新款,非常適合您這樣的高級人士,不妨感受一下」。

4、舉有名的公司或人為例:人們的購買行為常常受到他人的影響。推銷員若能把握住顧客的這層心理,一定會收到很好的效果。

5、提出問題:推銷員直接向顧客提出問題,利用所提出的問題來引起顧客的注意和興趣。

6、向顧客提供信息:推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息,往往會引起顧客的注意。關心顧客的利益,也獲得了顧客的尊敬與好感。

7、表演展示:利用各種戲劇性的動作來展示產品的特點,是最能引起顧客的注意的。

8、向顧客請教:現在是個專業社會,推銷員可以有意就顧客職業方面一些自己不懂的問題去向顧客請教,一般顧客不是會拒絕虛心討教的推銷員的。而在討教與傳授之間,融洽的氣氛自然容易建立。

G. 新手賣傢具的銷售技巧和話術賣傢具如何尋找客戶源


很多人都會覺得一個好的產品需要一個會說的銷售,在市面上賣傢具也不是容易的事情,有很多說話的技巧,如果你不同怎麼介紹,客戶都會跑,也不會買單,如果你是一個新手,對於賣傢具的問題並不是很了解,也不知道怎麼應對客戶的問題。那麼小編就來介紹一下新手賣傢具的銷售技巧和話術?賣傢具如何尋找客戶源嘩碼?
新手賣傢具的銷售技巧和話術
1、迅速的建立信任:看起來像這個行業的專家,注意基本的商業禮儀。要有顧客見證(顧客來信、名單、留言)、名人見證(報刊雜志、專業媒體)、權威見證(榮譽證書)
2、如何銷售傢具:只有了解顧客買傢具的目的才能知蘆簡更好的推薦相應產品。如新婚買傢具,幾乎比較喜歡喜慶的,顏色比較新鮮的為主。那以舊換新的話,可能更注重高端產品。搬新家的更比較隨和。可以根據顧客購買傢具的目的來推薦。
3、話語交流:在與客戶的交流過程中,銷售人員應該多使用一些熱詞或者溫詞顯得比較熱情。盡量以肯定的語氣與顧客交流。避免使搭褲用一些冷詞或者生硬的詞語交流,以免會造成心理上的負擔。注意在最後介紹傢具時,不能誇大其詞,只說傢具的好處,這樣顯得不真誠,客戶在購買時就會產生壓力,所以銷售人員在說傢具的優點以外,還有注意點出傢具的缺點和可能存在的隱患。
4、成交的語言信號:當顧客注意力集中在一件商品上時,說明顧客已經放棄其他產品開始對他產生信心,或對已經弄清楚的問題再三詢問時,便是即將達成的信號。顧客提出成交條件時挑出一些無關緊要的小毛病,進而談判成交條件或壓價或多給些贈品。
賣傢具如何尋找客戶源
傢具城想要尋找客戶源,可以適當的做一些廣告,也可以讓原來的老客戶幫忙介紹新客戶,當然也得給這些老客戶適當的獎勵,每介紹一個新客戶,就可以給老客戶一次介紹費,這樣老客戶就會主動的介紹新客戶給賣傢具的,無形之中賣傢具的客戶源也就會越來越多。或者也可以做一些促銷廣告,然後這樣直接廣告貼在車上,或者放在城市的多媒體牆上,那些想買傢具的客戶也就容易看到。

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