A. 蘭考縣或者附近傢具、木地板廠等木材類加工比較集中的地方
蘭考縣抄安順木製品有限公司0378-6167368 13937897178蘭考縣豐利木業有限公司0378-6316009 15837827895蘭考縣雲龍木業有限公司0372-596324513603782032
B. 張浪簡介
張浪 教授介紹
＠ 北京師范大學博士
＠ 清華大學總裁班特聘教授
＠ 北京大學EMBA班客座教授
＠ 高德拉特機構中國區「首席」代表
＠ 中國TOC企業傢俱樂部學術主席
＠ 國內目前唯一被「TOC」發明人高德拉特博士認可的的TOC營銷專家
＠ 實戰派專家-----歡迎同學隨時挑戰 目前已經成功輔導東風汽車變速箱、格蘭仕集團、顧家工藝沙發、波司登集團、雅戈爾、鄭州領秀服飾、杭州秋水伊人女裝、四海傢具、華日傢具、信威傢具、藝峰沙發、溫州美格登傢具、多喜愛傢具、揚翔飼料等眾多知名企業。
張浪教授目前研究的課題為：TOC決定性營銷pk切割營銷:一體化商業贏利系統全流程設計，獲得絕對競爭力的業績倍增模式
課題:TOC決定性營銷
課程大綱
一、現在我們面臨著什麼?
A、市場面臨的問題 1、訂單不足：這是自經濟危機以來幾乎所有企業都面臨的問題。 2、利潤空間下降：各商家之間拚命壓價，原材料價格突飛猛漲，公司的利潤空間幾近於無。 3、現金流減少：當公司採用備大量庫存來應對缺貨對銷售額造成的巨大影響時，銷售卻非預期中的令人欣喜，投資的錢一時無法回籠；同時為了滿足客戶的需求，需持續推出新產品，大量的投資資金又亟待解決. ……
B、銷售面臨的問題 合格的銷售人員需要數年的培養才能夠得到？銷售人員的成交率是不是常常不足10%？銷售人員是不是僅憑借個人經驗單兵作戰，不能形成團隊的合力？好的銷售人員和差的差距很大，但好的經驗卻難以復制？ …… 很多公司在常常會受以上問題的困擾，而又找不到解決的途徑和辦法。 相比之下，我們在看一看工廠，員工招聘以後進行簡單的崗前培訓即可上崗；生產工人的成品率一般都在95%以上；生產工依靠流水線式合作方式，效率很高；生產工人有空缺，很容易就能補上；…… 既然如此，如果我們把我們的銷售工作流程化、工廠化，會給我們的銷售帶來什麼樣的變化呢？
二、我們現在的策略是什麼? 現在競爭已經不是產品、技術、營銷等單項的競爭了，而是系統模式的競爭。模式優則競爭力強，模式弱則陷入「被動、無序和惡性競爭」的狀態。主動改良或創新商業模式者將獲得最好的利潤並成為行業新領軍者，被動改良或局部的傳統改善就是頭痛醫頭、腳痛醫腳，無法找尋出企業的核心制約，進入盲目跟隨的狀態，成為產業鏈中的補充。當市場需要時，則獲取微利；不需要時，則面臨直接淘汰。在我們的企業經營中，我們是不是也陷進下圖的沖突中，不能找到平衡點？ 獲得足夠多的營業額公司獲利保持我們的利潤空間按照供應商的價值感定價按照客戶的價值感定價 實現銷售目標的充分條件是：營銷上通過建立決定性的競爭優勢引來足夠多的意向客戶，而銷售提高交率，使意向客戶轉化為下單購買的客戶，而且保持一定的客戶購買量。即： 銷售額 = 意向客戶數 * 成交率 * 平均客單價 因此，成交率直接影響著銷售額的實現，大多數的公司銷售人員的成交率不足10%，甚至更低。工廠化銷售流程設計，從實際的銷售過程出發，設計一整套的從銷售環境、銷售道具、銷售技巧、銷售分工與團隊配合、銷售的過程管控等到銷售結果達成的銷售程序，大幅提高銷售人員的成交率。
三、我們具體該如何做?
第一步：找出行業瓶頸 列出客戶痛苦和抱怨的清單，建構整個因果樹，找到核心問題，構建沖突圖，分析對應行業常規做法背後的限制，找出造成絕大多數客戶的重大痛苦。
第二步：市場上建立決定性的競爭優勢 針對核心制約提出解決方案，以競爭對手無法模仿為標准，向市場推出客戶（包括供應商、經銷商、終端客戶）無法拒絕的新商業模式。
第三步：銷售上建立高成交率的銷售程序 針對現在的依靠銷售員單兵作戰、低成交率的銷售體系，進行科學的管理與有效地銷售程序導入，提高銷售人員的成交率與團隊作戰能力。 第四步：構建企業支撐市場決定性競爭優勢建立的內部能力 從市場端入手，決定我們要做什麼才能建立市場的決定性競爭優勢，然後回過頭來看看要支撐決定性競爭優勢的建立，企業內部需要建立怎樣的能力，而現有的能力和需要的能力之間的差距就是我們要做的。
四、TOC的成功輔導案例
家 電：順德格蘭仕空調、中山天朗電器、中山TNC電工、中山美的風扇、中山樂迪電器、中山安鉑爾電器…
家 具：中山四海傢具、廊坊華日股份、湛江信威保羅賽特、鄭州怡品源、東莞藝峰沙發、溫州美格登傢具、東莞恆大傢具、深圳芝華士沙發、力盟（中國）、顧家工藝沙發、華日傢具…
燈飾照明：中山啟源照明、順德華強本邦照明、中山埃克頓照明、蘇州昆士萊照明、臨沂新輝煌燈飾、廣東昭信集團…
紡織服裝：北京派克蘭蒂童裝、鄭州領秀女褲、寧波雅戈爾襯衫、常熟波司登羽絨服、深圳百麗皮鞋、杭州秋水伊人女裝、餘姚輝煌毛紡、上海森風服飾、常州耀春格瑞紡織 …
機械製造：上海復星醫療、十堰東風汽車變速箱、常州豪樂機械、徐州助力機械、常州南方軸承、杭州鍋爐集團…
其 他：上海中卡集團、金壇豐登農葯、北京揚翔集團、南京英達科技集團、陝西正大、東莞東誠電子、中國移動…
五、接受TOC輔導後，企業所發生的矚目變化----
1、東風變速箱廠2009年虧損7000萬，導入TOC後當年贏利3000萬元，成為東風集團「十佳」項目！
2、廣西貴港揚翔飼料中原片區，2009年接受TOC輔導後，銷售額增長了7.5倍！ 3、華日傢具，國內最大的實木傢具生產製造商，2007年全面導入TOC管理模式，經過四個月的改善後：當年銷量由4億提升至7.8億，成交率由4%提升到17%，准時交貨率從60%提升到99%以上，生產前置時間從45天減少到15天。
4、TNC,中國最大的電氣開關製造商之一，導入TOC SDBR+BM四個月後：准交率從40%改善至95%，減少生產前置時間73%以上，減少庫存35%左右。
5、啟源照明，中國領先的燈飾製造企業之一。執行TOC SBDR+BM管理模式，將准交率從35%提升到95%以上，將前置時間從21天減少到7天，減少在製品與成品庫存50%左右。 。。。 。。。
六、參訓客戶感言
Ø 「我的企業已導入TOC有三年了，效果非常顯著，公司多次安排管理人員參加這個課程，現在我們企業已培養出了自己的TOC改善專家」。 ——華日集團 總裁 周旭恩
Ø 「這是一種嶄新的思維方式，能在千頭萬緒中找出問題核心之所在，可給公司決策以可靠的依據，並帶來可觀的效益，特別適合象我們這樣的企業」。 ——助力機械 董事長 高立軍
Ø 「首先從觀念上有了改變．以前總存在著想法，就是與生產配合的部門應該解決自己的問題，只有他們的問題解決了我們才能繼續改進，現在的想法有很大改變，我們應該更多地先去分析解決制約我們自己的那些問題．另外還有正確的方法所造成的結果產生的巨大差異」 －－－西門子電器傳動有限公司 總經理 張汝韜
Ø 「這次最大的收獲解決了我這兩年的困惑，就是如何找到自己企業的核心競爭優勢，很受啟發，我一定會考慮在我公司推行去建立決定性競爭優勢」 。 －－－集誠實業有限公司 董事總經理 沈秉禾
Ø 「直指企業的核心——生產力問題，提出一個解放生產力的理論。我相信對所有希望以最小的投資換取最大得益的企業管理者來說，這是個「金萍果」。 －－豐利集團 總經理 潘浩勛
Ø 張浪老師的TOC課程實踐性強，分析到位，能針對企業的需求制定出相應的解決方案，幫助企業建立決定性的競爭優勢。也讓我明白了績效考核的作用實際不是使員工變得積極而是讓員工做更正確的事情。 ——廣西秋潮塑膠製品有限公司 總經理 方淑蓉
Ø 張浪老師功底扎實，採用的教學方法有效性高。課程中學會了如何構建企業的決定性競爭優勢！ ——廣西金燕子農葯有限公司 總經理 黃高 Ø 通過TOC營銷精修班的學習，讓我對企業存在的問題有了更深的反思。 —— 亞多制漆（南寧）有限公司 總經理 章浩
Ø 通過張浪老師TOC課程的學習,讓我深刻的意識到，一個企業必須把競爭優勢保持並創新，才能在行業中處於不敗之地。 ——南寧麗鵬貿易有限公司 總經理 周燕球
Ø 張浪教授既有學者的理論深度，又有實踐家的積累，課程體系性極好，又特別實用。——顧家工藝沙發副總裁王威
Ø TOC的課程解決我們東磁集團發展中很多深受困擾的問題，如銷售無法預測，其他部門無法配合銷售，客戶投訴急劇上升，競爭激烈等，我們這是第三次參加張教授的培訓。 —— 浙江東磁集團董事長何顯金
Ø TOC化繁為簡，化腐朽為神奇，聚焦，快速見成效。 ——上海中卡集團總裁郭士德 大部分企業可能面臨的諸多問題---- 人員流動各部門相互推諉訂單不足執行力不佳品牌推動力不夠利潤下降交貨延期 產能不足 拖款嚴重 成交率低
「復雜的解決辦法是行不通的，問題愈復雜，解決辦法愈是要簡單。」 --- 高德拉特博士（TOC之父/物理學家/企管顧問，張浪教授的恩師）
科學家看企業問題 諸多的管理理論大都集中在企業的每個環節、每個步驟，或每個程序的改善，認為只要所有環節各自能做到最好，那麼企業整體必然會有最大的改進。 高德拉特卻不同意這個看法，他認為應該把企業視為一個系統，首先必須准確掌握及妥善處理這個系統內各個環節間的互動關系，整個系統才能產生最大的效益。否則，單單各自改進每個環節，往往事與願違，達不到整體效果。 所以TOC最重要的貢獻在於指導企業如何集中利用有限的資源，把有限的資源用在整個系統中最重要的地方，以求達到最大的效益。如果深入分析TOC的精髓，你看見的正是一整套簡單、容易明白和接受的法則，簡單到甚至接近「常識」(Common sense)的地步。 這正是TOC最大的特點和威力所在。 以色列物理學家高德拉特，以一個科學家的眼光來看企業的運作問題，有著與眾不同的新角度。TOC (Theory Of Constraints 制約理論)就是他的研究成果，以物理學上的法則，應用於管理學上，這是一大創舉，也是他以科學家的身份，對企業界的重大貢獻。 TOC包含一系列邏輯工具，稱為TOC思維方法(Thinking Processes)，以及由之而引申出來的、針對企業各種問題的應用專題系統。TOC思維流程為各級機構科學決策行動方案提供科學保障，是各級決策人員不可多得的科學決策工具。