宜家家居換貨流程

❶ 宜家退換貨政策

法律分析：宜家是可以退貨的。1. 一般是60天內退換，會員是180天。還要發票（如果是刷卡購買還需要銀行卡小票）宜家退貨政策是 不影響2次銷售原包裝的才可以。但是如果是質量問題那麼可以聯系他們售後服務要求更退換。

2. 如果包裝已經拆了，盡量保證內配件、說明書、內包裝盒等齊備，否則退換貨會遇到一定的麻煩。而且即使退貨成功，也退不了全款，有網友反映只能退 60%（此數據只有一個來源，如果其他網友有類似經歷，麻煩告知）。

3. 如果有質量問題，在質保期內，有小票會方便很多。但如果沒有，只有會員卡的話，能查到消費記錄的話也能退換。

4. 無論如何，一定要保管好結賬時的收銀小票，如果正在裝修，購買的東西比較多，最好是專門用一個盒子收納所有的收據、收銀小票。特別是宜家，如果你有收銀小票，售後會減少很多麻煩。包裝拆下來的紙盒，保留一段時間，不要拆了馬上就丟。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

❷ 宜家退貨流程怎麼辦理

只要確保貨品完好、有原始包裝、原始購物小票或發票（如已開具），客戶可在自收到商品之日起60天內（宜傢俱樂部會員可在365天內）申請退貨。注意：食品、植物、處理商品，定製商品、家用電器商品、以及被切割、裁剪和油漆過的產品，不適用於以上條例。

以上退換貨政策僅適用中國大陸的宜家商場購買的貨品。

退貨方式和溫馨提示：

「完好的貨品」 指貨品未受損、無污漬、未變形、未經洗滌且無使用痕跡等。食品、植物、處理商品，定製商品、家用電器商品、以及被切割、裁剪和油漆過的產品，不在無憂退換貨范圍之內。

宜家網上商城購買須知：

1、請聯系宜家在線客服申請退換貨服務。

2、宜家提供上門收貨服務或自行郵寄退貨商品至宜家指定商場。

3、建議您保留好包裹配送時的包裝，以方便產品再次運輸時使用以減少損壞。

4、宜家收到退貨商品並確認無誤後，將在7日之內辦理退款手續，錢款將按照原始支付方式退回。

5、您也可以攜帶完好的貨品、原始包裝和購物憑證至就近宜家商場辦理退貨手續。

以上內容參考 宜家官網－退貨政策

❸ 宜家退貨流程 宜家傢具風格

宜家是比較有名的傢具產品銷售中心，為了方便廣大消費者的需求，不僅提供各類齊全的傢具種類，產品在不影響銷售的情況下，宜家還提供了60天退換貨，會員能享受180內退換貨，那麼具體的退貨流程呢？下面就一起了解下宜家退貨流程。

宜家退貨流程

不同形式的退貨操作方式不同，下面是幾種常見退貨流程介紹：

1、改變主意了退貨的方式：一般是在60天內進行退貨，若是宜傢俱樂部會員的話，則能在在365天內退貨，需注意的是攜帶完好的貨品、原始包裝以及原始購物憑證（若是銀行卡付款則要帶銀行卡消費憑證）到商場退換貨，這時負責人就會按照您購物時的支付方式退款。

需注意影響二次銷售產品除外。

2、宜家購物產品的質量問題退貨：您可以帶著有問題的產品或 部件 至當地商場退換處， 憑您的購物憑證（收銀條）享受相應的售後服務;或者您也可以撥打宜家客服熱線進行咨詢和處理。 在質保期內，宜家為發生質量問題的產品提供免費的售後服務。

3、產品沒有組裝圖紙如何處理：如果您購買的產品沒有組裝圖紙，您可以在宜家官方網站首頁的搜索欄輸入貨號後， 下載產品的電子版組裝圖紙。您也可以發送郵件至[email protected]獲取電子版組裝圖紙。

4、購買傢具產品配件缺少如何處理：如果您購買的產品發生缺少配件的情況，您可以帶著組裝說明及產品的購物憑證（收銀條）至當地商場退換處配取，您也可以撥打客服熱線進行處理。

5、傢具產品退貨成功後，如何查詢退款信息：如果您使用的是國內銀行發行的借記卡或信用卡的辦理退款，您優先可以撥打銀聯客服熱線 95516進行查詢；如果您使用是國外銀行發行的借記卡或信用卡（如花旗，匯豐銀行）辦理退款，您可直接聯系發卡銀行進行查詢。如果有任何疑問，請您撥打客服熱線或去商場退換處進行詢問。

宜家傢具 風格

1、宜家文化讓顧客體會到：原來 廚房 可以如此整潔大方、井然有序，客廳可以如此色彩繽紛、功能豐富， 卧室 可以如此溫馨無比、風情萬種。顧客在宜家不但可以買到如意的傢具或家居用品，更重要的是也學會了色彩可以這樣搭配，雜物可以那樣收納等，許多的生活常識和裝飾靈感在這里悄然迸發。

2、 宜家風格 受到很多人的喜愛，宜家風格大多是較為簡單的 北歐風格 ，很是簡約，而且成本也比較低，這對於消費者來講是的重要的。

3、而且宜家一直以來都是倡導以“娛樂購物”的家居文化，他們認為，“宜家是一個充滿娛樂氛圍的商店，我們不希望來這里的人們失望”。

4、 宜家家居 是一家很早將“家居”這個全新的概念引入中國來的，很多來宜家的人都不是純粹來購物的，他們已經習慣性地把它當作了一個休閑的地方，顧客在這個環境中會不知不覺被“宜家文化”所感染。

宜家退貨流程等情況就為大家介紹到這里了，宜家傢具整體風格相對簡約休閑，傢具產品形式多樣，價格也相對便宜一些，對於一般家庭來說，選擇宜家傢具特別的合適。 室內裝修 所選傢具，不管是沙發，茶幾，還是 燈具 等其他產品，都應當相互呼應，有一個好的補充，這樣整體裝修效果才更好。