㈠ 在網上如何銷售傢具
看樓抄主兜里的銀子多不多，如果襲銀子多，可以採取「漁翁撒網」的方法，即進駐所有主流和非主流的傢具平台和網站，因為不同的網站可以帶來不同的流量，而網賣就是靠流量。
可以加入淘寶C店，開個免費的店來練下手
可以加入怕拍店鋪，增加不同渠道的店鋪
可以進駐傢具商鋪網，建立一個網上店鋪
還有很多平台樓主可以去網路一下~~
進駐了平台後，完善資料，更新產品，多做些網路推廣和宣傳，增加流量，點擊率！
其實在網路上賣東西和在現實賣東西都是一樣的！
要讓人知道你的店鋪在哪，是賣什麼的！
現在賣傢具，面向的群體是有區域性的
網路上賣傢具，群體是無區域性的
其次，沒有所謂最好的平台，只有最適合自己的平台
任何平台都需要用心去經營才行，而不是說，加入哪個平台就必定賺錢
希望樓主生意興隆
㈡ 如何銷售傢具
哥們好，對於傢具銷售來說，我簡單的說說自己的看法奧，希望幫助你
1、賣傢具的本質是什麼？
答：賣傢具其實賣的是一個溫暖、溫馨的家。那麼什麼樣的家是一個溫暖、溫馨的家呢？室內干凈整潔，卧室溫馨舒適，客廳寬敞明亮，廚房整潔現代化。
2、傢具的客戶有哪些？
答：新買樓的小區住戶。
3、那麼怎麼聯繫到他們呢？
答：搞定開發商，從開發商那得到他們的聯系電話和住址。
4、拿到電話和住址以後我們該如何主動出擊掌握主動權呢？
答：（1）隔三差五，給客戶發關於裝修或者買傢具的小常識。簡訊內容要這樣：您好張先生【裝修小常識】新裝修的房子要經常通風，以利於甲醛等有害成份擴散，牛哥傢具體驗館奉上，祝您周三愉快。更多銷售技巧或者銷售經驗，歡迎加Q峮：四舅四零四九齊八久，炎症嗎：老銷99，更多精彩，不要錯過。
前面加個張先生是讓他知道，我們不是隨機發的，我們已經鎖定您了，您是我們的客戶，您是我們的上帝，您還沒來我們在買傢具，我們已經神交已久了。裝修小常識，加上重點符號是要瞬間抓住他的眼球，因為現在垃圾簡訊太多了，而客戶買了新房，肯定想過裝修的事情，所以這些東西能抓住他的眼球。《吸引力定律》這本書裡面有講指思想集中在某一領域的時候，跟這個領域相關的人、事、物就會被他吸引而來。
（2）利用登門檻銷售。過了一陣子，咱給客戶發簡訊也算熟人了吧。咱給他發個簡訊，您中獎了，阿牛傢具體驗館大禮包一份，大禮包是啥，更多銷售技巧或者銷售經驗，歡迎加Q峮：四舅四零四九齊八久，炎症嗎：老銷99，更多精彩，不要錯過。其實也沒啥，就是一些精緻小巧的小凳子、粘勾、進門的墊子、刷鍋球等，咱送的東西價格上不去，架不住咱送的多，給客戶一種這家店，實惠的潛在心裡印象。客戶可能以為是騙子，不相信，但咱不用管，咱不是有他地址，直接送他家去就行了。
第二個門檻是什麼？也是說您中獎了，這次咱送代金券100、300、500、1000、1500等隨便送，反正羊毛出在羊身上，你買1000的東西才給你用100塊的代金券，買2000的用300的代金券……（我不了解裡面利潤，只是給牛哥您提供一個思路，具體價格還是您根據成本來定）有了這些帶勁卷，客戶如果不先來您家看看，我認為他不是傻子就是腦子有泡。
5、如何從講故事下手？
答：買傢具的本質是買一個整潔溫馨的家，那我們講故事就從這下手。
（1）做幾個宣傳冊，分幾個特色，溫馨讓人心生暖意的，豪華霸氣的，簡潔大方有品位的。裡面再加上動人的文字故事：我的名字叫做紅木沙發，我的木製緊密，而且象徵著權力與富貴，以前只有帝王之家和達官貴人才能夠擁有我，而且隨著我的兄弟姐妹越來越少，我的收藏價值越來越高，我不僅僅是一件傢具，更是一件藝術品，尊貴的您值得擁有。（舉的例子，不好，見笑了）
（2）每一戶買了咱家傢具的，我們都拍照，把門牌號也寫清除，登記造冊，讓客戶有據可查，當時候，給客戶講，這難道不是動人的「情書」？
（3）更厲害的故事來了，講故事要求繪聲繪色，客戶買傢具不就是想買一個整潔溫馨的家嗎？那咱就拍一個溫馨家庭微電影，內容是這樣的：鏡頭朝向屋內鍾表上的秒針，5、4、3、2、1，六點整的鍾聲響起，更多銷售技巧或者銷售經驗，歡迎加Q峮：四舅四零四九齊八久，炎症嗎：老銷99，更多精彩，不要錯過。這時候，門口響起了開門的聲音，原來是媽媽和亮亮回來了，媽媽手提著剛買的菜正在換鞋子，對亮亮說，「我去做飯，你先做作業，不許看電視」，接著鏡頭跟著亮亮來到了自己的小卧室，亮亮把書包放下，然後偷偷去客廳看電視，這時候鏡頭，轉向廚房，媽媽在裡面做著可口的飯菜。
又有開門聲音，原來是爸爸回來了，爸爸看到亮亮說，做作業沒？亮亮在皮質沙發上，撒嬌的說：「我再看一會兒」，爸爸也沒管他，接著鏡頭跟著爸爸來到了書房，爸爸開始工作嘍。不一會兒，媽媽喊：「你爸回來沒，開飯了」接著一家人來到餐桌前，有說有笑。這時候畫面慢慢暗了下來，出來幾行字：吃過晚飯以後，媽媽去廚房刷碗，爸爸到書房工作，亮亮也回自己的小屋做作業了，多麼溫馨的一家人呀。
這個故事又體現了家庭的溫馨，又把咱家的客廳、書房、卧室、廚房的傢具給照上，多麼溫馨的一個故事呀。
6、設計一個如何的銷售流程？
答：一對夫婦來店看傢具，這時候，幾個面容姣好的導購員走過來，把他們引到會客的皮質沙發區域，一個導購員去拿紙杯過來，在他們面前沖泡熱咖啡，一個去打開他們面前大電視，另外一手拿遙控器和幾本宣傳冊准備給他們講故事看「情書」和微電影。
一個站在大電視前准備隨時給他們講解微電影裡面的傢具，一個在他們面前的茶幾上沖泡咖啡，要讓他們親眼看著，讓他們不買點東西走都不好意思，一個在他們旁邊拿著宣傳冊和「情書」講故事。讓客戶感覺我不是上帝，誰是上帝？
7、門店團隊如何管理？
這個我沒有什麼經驗，我也只聽過長輩講過一些。我感覺最重要的一條是管理者要對事不對人，這樣大家都服你。其次，要建立好獎懲機制，有過必罰，有功必獎。比如，團隊有人對待客戶有功，幫助了客戶，提高的店面形象，這樣就可以得到正激勵獎勵30塊錢，月底和工資一塊結算。有人犯了錯誤，要有負激勵，做俯卧撐，或者懲罰錢，但是這個錢月底要公開使用，比如買水果，或一起吃頓飯，這樣大家也沒有怨言。
第三，幾個導購員地位不能一般高，這樣只能三個和尚沒水喝，因為一個店面不需要那麼多領導，只需要設置一個正領班，一個副領班，但是工資可以適當多設置幾個層次，干夠三個月長多少錢，干夠半年長多少錢，干夠一年長多少錢。這樣，大家有個盼頭。（沒有管理經驗，只見過豬跑跑，隨便說的，見笑了）
㈢ 銷售傢具的技巧
辦公傢具銷售行業是很多剛剛參加工作朋友的首選，但堅持到最後的銷售好手卻沒有幾個，如何提升銷售能力及技巧就成了銷售人員及企業管理者共同的話題，這里為大家准備了一些辦公傢具銷售技巧，希望可以幫到大家。
辦公傢具銷售涉及的元素有很多，比如說售前，售後，使用用者，管理者，等等，比如說企業購入辦公傢具時，老總們最關心就是傢具費用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務等。但對於員工來，使用的舒適性、擺放的美觀性，可能是他們首先考慮的問題。因此，辦公傢具銷售往往是一個持久而堅苦的過程，這需要辦公傢具銷售人員有足夠的耐心及毅力，還要會運用各種銷售技巧。我們一起看一下辦公傢具銷售過程中的溝通技巧。
辦公傢具銷售技巧
銷售人員要根據本商場傢具的特點，熟練運用各種技巧。要熟知顧客的購買動機，善於掌握展示與介紹產品的時機以接近和說服顧客，創造成交機會，甚至與客戶成為朋友，促進潛在客戶的形成。銷售人員對銷售手段的運用和技巧的把握，是提高成交率、樹立公司良好形象的關鍵。銷售技巧包括以下幾個方面：
1、引發興
向預計購買者說明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發興趣的主要方法；對商場的貨品經常性地作一些調整並不斷的補充新的貨品，使顧客每次進店都有新鮮感；營造新穎、有品味的小環境吸引顧客；當店內顧客較多時，選擇其中的一位作為重點工作對象，並對其提問進行耐心、細致地解說，以引發店內其他客戶的興趣。
2、獲取信任
對企業的產品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策，銷售人員為限得顧客的信任，應從以下幾方面入手：
如實提供顧客所需了解的相關產品知識。談問題時，盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。尊重顧客，把握其消費心理，運用良好的服務知識和專業使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。在與顧客交流時，有效運用身體語言（如眼神、表情等）傳遞你的誠意。介紹商品時，以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任，其結果只會適得其反，甚至使顧客產生反感的情緒。
3、了解顧客
銷售人員在與顧客交談時，可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。
4、抓住時機
根據顧客不同的來意，採取不同的接待方式，對於目的性極強的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時機地動手認真演示商品；對於躊躇不定、正在「貨比三家」的顧客，銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點，不要急於求成，容顧客比較、考慮再作決定；對於已成為商品購買者的顧客，要繼續與客人保持交往，可以重點介紹公司的服務和其他配套商品，以不致其產生被冷落的感覺。
5、引導消費
在顧客已對其較喜歡的產品有所了解，但尚在考慮時，銷售人員可根據了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇，告知此商品可以達到怎樣的效果，還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是銷售人員以較深的專業知識對產品進行介紹，給顧客消費提供專業水平的建議。
6、處理意見
在銷售工作中，經常會聽到顧客的意見，一個優秀的銷售人員是不應被顧客的不同意見所干擾的，銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品，避免反對意見的出現或反對意見降低至最小程度，對於已出現的反對意見，銷售人員應耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應有禮貌的解釋；反之，應有誠懇的態度表示感謝。
7、抓好售後
售後服務是一個比售貨還重要環節，是企業與顧客處理好買家關系的很重要一環，他能建立消費者對企業的信任感，不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯系，促使他們成為「回頭客」，同時老顧客也能影響到新顧客，開拓更廣市場
希望對你能有所幫助。
㈣ 銷售傢具怎麼講解
首先你要了解這個產品。銷售行業一定要了解產品。問一下客戶想要什麼的傢具，然後介紹產品的材質。質感怎麼樣，拿同款的傢具來相對比。性價比怎麼樣性能怎麼樣。如果有必要就問一下他需要的傢具價錢在什麼價位左右的。
㈤ 傢具銷售技巧和話術視頻資料
我做了復十幾年傢具銷售，制覺得今年機會是最好的。這位朋友，是做傢具銷售的嗎？首先，大部分的傢具銷售人員把話術技巧放在首位，我想這是成交的盲點，一切話術都應該以信賴感為前提，所以說無論銷售口才多好，成交還是低，這肯定是不可取的，這方面的的教材可以看看杜雲生的教材。
㈥ 如何推銷傢具
一、首先要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識是導購必須掌握的！並且是倒背如流，張口就來的，否則顧客問價格、尺寸還去看看價格牌，拿把尺子量一量的話，顧客第一印象就是不專業了，後面說服力就大打折扣了，然後要記住不要犯現在傢具導購經常犯的大忌，只會介紹材料、工藝。
一開始就向顧客介紹傢具的材質、工藝等產品特點是很低級的銷售模式了，現在家家都在這樣介紹。記住一個核心理念：顧客來買的不是一堆材料，顧客來買的是傢具，是生活用具，是生活方式。
二、建議學習顧問式銷售技術來賣傢具，這是一個非常專業的銷售工具，傳統銷售理念是在買產品，而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案。
1、向顧客介紹產品品牌的核心特點，要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。
2、向顧客提問，發現客戶狀況中存在的問題點（這點很關鍵，要通過提問了解顧客以前使用傢具時遇到的問題，新選購傢具時的標准要求是什麼等情況）。
3、分析這些問題的大小。
4、幫助客戶下決心解決。
5、輔導客戶建立解決方案的認識。
6、輔導客戶建立解決問題的標准。
7、輔導客戶選擇方案。
8、引導客戶成交以上這些只是框架，銷售是有章法的。採用普通銷售方式的人佔90%，而銷售成功率是30%；採用顧問式銷售方式的人佔10%，而銷售成功率是70%。
三、做傢具銷售必須時時記住的要點就是，一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案，給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣傢具而買傢具，不要只會推薦些貴的，只會拚命往顧客家塞貨，這是行不通的。合適的才是最好的，只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意，才會推薦更多的親朋好友來購買。
㈦ 如何做好傢具銷售
做好傢具銷售需要以下幾步：
一、事先准備
兵法說，不打無准備之仗。做為促銷一線人員來講，道理也是一樣的。很多剛出道的促銷一線人員通常都有一個誤區，以為銷售就是要能說會道，其實根本就不是那麼一回事。
做辦公傢具銷售我喜歡到各個賣場去轉轉：一來調查一下市場，做到心中有數。現在的顧客總喜歡訛促銷一線人員，哪裡哪裡有多麼便宜，哪裡哪裡又打多少折了，如果你不能清楚了解這些情況，面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷一線人員的技巧，只有博採各家之長，你才能煉就不敗金身。
二、注重細節
現在有很多介紹銷售技巧的書，裡面基本都會講到促銷一線人員待客要主動熱情。但在現實中，很多促銷一線人員不能領會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。
其實這也是錯誤的，什麼事情都要有個度，過分的熱情反而會產生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的，關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開。隨風潛入夜，潤物細無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業的產品滿足他們的需求，使他們得到利益。
三、善於借力
銷售就是一個整合資源的過程，如何合理利用各種資源，對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷一線人員，這點同樣重要。
四、當機立斷
辦公傢具銷售最懼的就是拖泥帶水，不當機立斷。根據我的經驗，在銷售現場，顧客逗留的時間在5-7分鍾為最佳。有些促銷一線人員不善於察言觀色，在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售，仍然在喋喋不休地介紹產品，結果導致了銷售的失敗。所以，一定要牢記我們促銷一線人員的使命，就是促成銷售。不管你是介紹產品也好，還是做別的什麼努力，最終都為了銷售產品。所以，只要到了銷售的邊緣，一定要馬上調整思路，緊急剎車，嘗試締約。
五、最後一步
銷售上有一個說法，開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍。要知道，老客戶帶來的生意遠比你想像中的要多。認真地幫顧客打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時候，一些微不足道的舉動，會使顧客感動萬分。
㈧ 如何銷售學校傢具 _銷售技巧
商場上，語言就顯得更為重要了。可以說每一個環節都離不開嘴，每一次交易都不亞於一場外交活動。采購需要說動賣方，銷售需要說動買方，爭得利益需要討價還價，雙方或多方合作需要談判。就是求職應聘，或者是很好的謀略貢獻給老闆。這些都需要張嘴去「說」。缺少語言，沒有一定的語言藝術都是不行的。所以，商人這個職業多半也是靠嘴的職業。有人分析「商」字是「八口」撞開大門。雖然有點牽強，也不能說沒有一點道理。因此有人說好胳膊好腿，不如長個好嘴。也就是說在某種情況下，好嘴能比好胳膊好腿創造更大更多的價值。 學會學精商場上的語言藝術確是一件非常不容易的事。就像酒桌上大家喝酒一樣，有人說，我不會喝酒。其實不對。任何人都會喝。只不過是喝多喝少，能不能承受的問題。有人說，我不會說話。也不對，除了有語言障礙的啞巴都會說話。只不過是你說得是不是場合?是不是時機?是不是對象?有沒有藝術?能不能達到說話的目的?因此，我們說商場語言是一門綜合藝術。據筆者體驗，學好用好商業語言要注意這樣幾個問題。 一，要誠。就是真誠。 俗話說，精誠所至，金石為開。我們在觀看影視、戲劇節目或者是閱讀文學作品的時候，之所以能夠被裡面的語言和情節所感動，多是因為真誠。如果沒有生活，胡編亂造，可能就不會吸引人。連燒香拜佛也講究「誠則靈」。商場上的語言也需要真誠。因為人都有一個基本的分辯能力，花言玩語地虛假語言只能欺騙少數人，多數人是不會上當的。如果遇到不那麼厚道的人，還會弄得非常尷尬。當然，這種真誠並不是一點技巧也不講，把一切商業秘密毫不保留的全部端給對方。那也不是所謂的真誠。因為完全暴露的東西也不都是美的東西。就像一個人赤身裸體走在大街上能叫美嗎?那不是精神分裂也是神經有毛玻不僅不能感動人還會讓人感到惡心。商業語言的真誠就是要有真實的情感和誠懇的態度。有一個戲劇《諸葛亮弔孝》，諸葛亮就是用這種真誠感動了東吳上下，化解了恩怨，鞏固了孫劉兩家聯合抗曹的統一陣線。 三國時期，孫權和劉備為了聯合抗擊曹操，是又聯合又斗爭的一對盟友。孫權的經理人周瑜和劉備的經理人諸葛亮也是又聯合又斗爭。在聯合抗曹取得一定的勝利後，為了荊州的問題兩家對鬧起了別扭。諸葛亮定計「三氣周瑜」，結果使周瑜一命而亡。東吳上下對諸葛亮是恨之入骨。決心要殺死諸葛亮為周瑜報仇。孫劉兩家的盟友關系也遭受嚴峻地考驗。為了不使兩家分裂並結成仇恨，諸葛亮要親自到柴桑口為周瑜弔孝。劉備一方的君臣堅持勸阻，認為諸葛亮一去必然要被東吳殺害，結果將是有去無回。 諸葛亮分析，周瑜死了之後，魯肅就會執掌東吳的大權。魯肅是個深明大義的人，不會做出魯莽的事情;東吳要在江東站穩腳跟，也必須和劉備聯合。孫權、魯肅都不會拿他們的江山開玩笑。同時也需要通過這次弔孝化解雙方的怨恨。加上由趙子龍這位智勇雙全的將軍隨身保護，即使出現點意外，也將是有驚無傷的。諸葛亮說服眾人，過江去了東吳。到達柴桑之後，魯肅果然非常禮貌地接待了他。諸葛亮到了靈堂，讀完癸文就伏地痛哭。情真意切，百淚不止。 一口一個「周都督」，一嘴一個「周賢弟」，一邊訴說兩人聯合抗曹的謀略，一邊長嘆周瑜一死沒有了共同謀劃之人。似乎這個世界上只有周瑜是他諸葛亮唯一的知音了。令所有在場的人都非常感動。就連周瑜的夫人小喬也動搖了。人們對周瑜是不是諸葛亮氣死的都產生了疑問。甚至認為周瑜之死是他自己心眼太窄造成的。諸葛亮為什麼能取得這樣的效果?那就是他真誠的態度。所以，我們在商場上，說話的態度一定要認真誠懇。只有認真誠懇，才能使人可信，只有使人相信，才能達到預期的效果。 真誠，就需要莊重而不能輕浮，就需要認真負責而不能花言巧語或者是信口開河。有些商人為了使人相信，往往把話說得過了頭，甚至採取發誓、賭咒的方式以表示自己的真誠。這也是不可取的。筆者碰到一個在小菜場賣螃蟹小販向圍觀的人吆喝道：「新鮮的、新鮮的，虧本賣啦，要不虧本我是孫子。」一位經常買菜的老太太在一旁自語說：「這人有意思，天天在這里虧本當孫子。」結果，圍觀的人慢慢地散開了。筆者碰到這樣一件事情：山西一位建材商到上海某廠采購不銹鋼裝飾管。為了得到一個合適的價位，他了解了多家同類生產廠，又去浙江了解不銹鋼帶的價格。通過周密地調查了解，認為每噸二萬二千元到二萬二千二百元比較合理，雙方都有利可圖。於是就和上海某廠的銷售經理洽談。當價格談到二萬二千五百元的時候，在一旁的老闆坐不住了。於是就從座位上站起來說：「這是最低價了。這個價賣給你，我要是能賺一分錢我就是王八。」這個賭咒無疑是讓對方相信他的真誠。但是，山西建材商沒有說什麼，笑著就要站起來離開。銷售經理還是把他們給留住了，最終以每噸二萬二千二百元成交。這位老闆覺得很尷尬，連招待這位山西客人的宴請也不好意思參加了。這種「真誠」有點過了頭。可謂「越位的真誠」或「真誠的越位」。「真誠」越了位，起到的也是反作用。 二，要慎。就是要慎重。 用當今流行的話說，就是要注意「關鍵詞」。因為商場上的每一個關鍵詞都涉及到利益。 1，要慎重就不能輕諾。不能輕易向對方許諾一些不該許諾的東西。商業交往中談天說地都可以輕松愉快，談到關鍵問題時一定要慎之又慎。盡管可以用輕松的語言來討論，表態時不能馬虎。有些人在商業交往時，幾杯酒下肚就會忘乎所以，在關鍵問題上輕易承諾了對方。事後悔之晚矣。不落實就是不守信用，落實了就要蒙受損失。有些企業因為輕易表態鬧得很不愉快。 2，要慎重就不要輕易拒絕。商業交往中對方會提出這樣那樣的要求或條件。其中有些交叉的利益關系一時難以消化和理順。為了給自己留下一個考慮的空間，一般不要一口回絕。這樣既能夠顯示對對方的重視，也能利用時間爭取主動。 3，要慎重就不能把話說絕，要給自己留下退路或者叫做迴旋的餘地。如果當場表態：這個絕對不行，那個絕對不可。再想迴旋已經沒有餘地了。所以，商業語言要進可攻、退可守，才不至於尷尬或被動。 4，要慎重但是慎重不能外露。古人雲：喜怒不形於色。也就是要慎重得輕松，慎重得自然。商人多會察言觀色，慎重的外露就是不慎。一則會讓對方認為你是一個過於謹小慎微、說話不能做主的人，二是從你外露的慎重之中，覺察到了你的真實意圖。 三，要巧。就是語言要巧妙。 這個玩妙不是輕浮的花言巧語，而是莊重的語言技巧。巧在商業語言上表現在多個方面。一是能巧妙地打開對話的大門，讓對方願意和你交流。二是能巧妙地接受和拒絕對方的意見，不論是接受或拒絕，對方都能認為是通情達理的。三是通過巧妙的語言化解雙方的分歧。在《古文觀止》里，有一篇《觸龍說趙太後》就是一篇「巧說」的典型案例。 戰國時期，趙國的太後剛剛掌管趙國的政務，就遇上了秦國攻打趙國的大事。趙國就向齊國求救。齊國說，必須讓趙太後的小兒子成安君來當人質，我們才能發兵救助。許多大臣勸說，趙太後就是不肯。同時發出話說「誰要是再動員我讓成安君去當人質，老婦我就吐他一臉。」，這就等於把話說絕了。大臣們誰也不敢再勸說了。 這時，已經退休的左師觸龍來拜見趙太後。由於觸龍資歷很老，趙太後收起怒容勉強接待了他。觸龍非常遲緩地走到趙太後面前，氣喘虛虛地對趙太後說：「我的腿腳有毛病，走路非常困難。很長時期沒有來拜見太後了。心裡很掛念太後玉體的健康，今天特意來拜見太後。」趙太後說：「我每天都是乘坐車子走路，沒什麼不方便。」觸龍又問：「太後吃飯怎麼樣?飲食沒有減少吧?」太後答：「還可以。每天喝點粥。」觸龍接著說：「我吃飯已經不行了。每天不得不強撐著走上三、四里路，這樣可以增加點飲食。對身體也有好處。」觸龍開始根本不談成安君作人質的事，而且通過拉家常的辦法，使太後緩解怒氣，放鬆警惕。一步步打開交流的大門。 等趙太後的態度稍為緩和後，觸龍就對她說：「我有一個最小的孩子叫舒祺，也沒有什麼本事。現在我老了，心裡就是不放心這個最小的孩子。想托托太後，能不能在皇宮警衛隊那裡給他安排個工作。我死了也就放心了。」趙太後說：「可以呀，這孩子今年多大了?」觸龍說：「今年十五歲了。雖然還很小，我還是掛念他。希望在我沒有進入墳墓之前，能給他安排個好的差事。」趙太後很驚奇地問：「你們男人也疼愛最小的孩子嗎?」觸龍說：「比你們女人疼愛得還要厲害。」太後聽後笑了起來。接著說：「還是我們女人最疼愛小兒子。」觸龍反駁說：「在我看來，你疼愛你的女兒燕後遠遠超過成安君。」太後說：「你看錯了，我對成安君還是疼愛得更多一點。」觸龍說：「父母愛孩子，就要為他們長遠的前途考慮和謀劃。當年燕後出嫁的時候，你持踵而哭。因為女兒遠嫁了，你非常悲哀。但是，走得時間長了，也就習慣了。每當癸祀的時候還祈禱她千萬不要回來。你這是為了她的未來考慮。希望她在那裡生個兒子能繼承王位。」太後說你說得對。 觸龍又接著說：「三世之前，趙國剛剛建立。那時的諸侯王的子孫們，現在還有享受王侯爵位的人嗎?」太後想了想說：「沒有了」。觸龍又說：「不僅僅是趙國。除了趙國之外其他諸侯國有這樣的人嗎?」太後說這我就不清楚了。觸龍說：「這些人都是慮事短淺的緣故，近的禍患自身，遠的殃及他們的子孫。不是他們的子孫都不好，而是由於他們沒有功勞卻得到了很尊貴的權勢，沒有功勞享受著很豐厚的待遇。多是借重前輩的權勢和功勛。現在你封給成安君尊貴的位子，封給他許多肥沃的土地，又給了他很大的權力。這些都不如讓他為國家立功。一旦你百年之後，他靠什麼來掌管趙國的政權呢?老臣認為你為成安君想得太短了，還沒有為你的女兒燕後想得長遠。」趙太後聽了之後，覺得很有道理。當場就同意成安君去齊國作人質。全篇來看，觸龍始終沒有動員讓成安君去當人質的話。卻以拉家常的方式，實現了說的目的。這就是語言之巧。 四，要和。商場上講究和氣生財。 這個活，一是要和氣，和藹才能可親。二是要靈活。說話的要根據時間、地點、氣氛、態勢、主客雙方的身份，關系等因素，採取靈活多樣的方法。戰國時，齊威王為了抵抗楚國的進攻，就派淳於髡到趙國請求支援。臨走時，齊威王為他准備了一百兩金子，十輛配有四匹馬的車子作為禮物送給趙國。淳於髡一看，仰天大笑。齊威王說問，你是不是嫌我備的禮物太少?淳於髡說，我不敢說禮物太少。齊威王說，那你笑什麼?淳於髡說，我今天來的時候，碰見一個種田人，他在路旁放上一個豬蹄，一盅酒。在那裡祈禱，希望他能正谷豐登，糧食滿倉。他就那麼一點供品，卻想得到那麼大的好處。所以我感到可笑。齊威王聽了，馬上把禮品增強到「黃金百鎰、白玉十雙，車馬百駟」。淳於髡拿這些禮品去了趙國。圓滿地完成了請兵支援的使命。這就是一種比較靈活的方法。三是靈活地把握時機，如果時機不對，也不能達到說的效果。 當年，春秋戰國的外交家蘇秦到秦國游說時，他那一套說的策略沒有什麼不對。說詞也很有藝術，說理也很到位。但是，還是被秦王婉言謝絕了。後來他的老同學張儀到秦國去，就很順利地說通了秦王，當上了秦國的宰相。不是他比蘇秦高明，而是時機對頭。漢文帝時，洛陽才子賈誼曾給漢文帝提了許多合理化建議，也是因為時機不到，不能實施。最後還是把他貶到了長沙。賈誼感到不得志，年紀輕輕就死去了。現在有些剛從學校畢業的學生，或從海外歸來的人，到一個企業往往就會發現一些這樣那樣的問題。於是，就向老闆或企業領導人提出這樣那樣的改革方案或建議。以為只要按照他的方案和建議，企業就會舊貌換新顏。一旦不被採用，就會有人鬧情緒、說怪話。埋怨他們不重視知識、不重視人才。也許你的方案和建議都是正確的。但是，這些年輕的俊才恰恰忘了一點，那就是這些老闆的企業領導人之所以能夠坐到這個位子上，說明他們既不是傻瓜也不是笨蛋。可能站得更高，看得更遠，考慮問題更為全面。因為時機不到，還不能實施你的方案或建議。只不過有些情況不便告訴你罷了。