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傢具銷售7年沒什麼成效

發布時間:2023-12-28 22:49:46

❶ 本人做傢具生意的,最近兩年生意難做,又累又賺不了錢,大家有沒有什麼好方法啊

你好,我是一個做歐美式復古傢具的品牌大區經理。您遇到的問題是最近很多經銷商頭疼的問題,也是迫於解決的現狀。給您分析一下,希望對您有所幫助。
1,就目前國內市場來看,傢具行業面臨前所未有的沖擊,這些沖擊不僅來自於電商,個人認為電商只是對低端產品的沖擊較大,因為網上拼的是價格無法帶來實體感。很多傢具廠家和經銷商需要有所轉變營銷模式。
2,就傢具之路的發展來說,我們不可磨滅的是傢具市場一直存在,總會有人做的好,有人做的不好。究其原因簡單說下,大家都清楚做什麼傢具都能做好的,那是渠道、人脈、資源關系豐富的人,他們不缺乏銷路,因為他們已經建立了成型的渠道發展。如旗下擁有設計公司或者與知名軟裝公司建立良好的合作關系,再如人脈資源,客戶的口碑延續相傳,遠遠勝於你的導購介紹。
3,為了營造更好的發展道路,首先給您提出幾點,希望您有所認識。a ,尋求新的發展渠道,不可嚮往日一樣守在店內銷售,這條路只是針對品牌最夠到位的大品牌,這是5年前的模式。現在你要鼓動店員和培訓店員走出去做業務,拉動老客戶的資源關系做推廣。讓店員自己出去跑業務。b,店面定期做好調整,想盡一切辦法來調動店員積極性,集體活動等,花點小錢鼓動大家為您付出的決心。帶動店員和你一起同甘共苦的發展。c,自己或者憑無底薪的業務員去跑跑設計公司,軟裝公司,工程、會所等,無線市場總有無限商機,找到恰好的合作模式。d,與店員分享喜樂,也要給他們足以為你付出的動力,更要讓店員知道這個行業現在的難處,哪家傢具都是在堅守而已,大家效應都不好。e,尋求廠家的指導和幫助扶持,就說自己做不下去了,想轉讓等,讓品牌家來幫您多少解決些問題。
銷售最終堅持的是心理的動力和堅定的方向,從不退縮,從不苦惱,您現在的問題是所有經銷商都遇到的問題,2年這個行業會有所轉變,現在這個大環境下面做什麼市場都不好做。不過我還是看好傢具市場,只要用心,找好方法,肯定能做好。上面的那些渠道發展需要的是持久的發展,執著的堅持者永遠是勝利的。還有還有,就是再回頭去考察下品牌廠家的實力,如廠家也不行了,您也需要換個品牌再做打算了。
謝謝~僅僅是個人心得,希望能幫到您!

❷ 傢具沒生意怎麼辦

很多業務員都感覺到現在的市場難做、客戶咐旁難做,其實,業務員如果逆向思維,在眾多商品中,怎樣才能讓客戶選擇產品而不是別人的,在做銷售過程中,其工作的核心就是如何通過溝通說服客戶,實現最終的合作,具體來講,讓客戶買產品,可通過以下四種方法。

1.對比法

所謂「對比法」,指的是通過將自己的產品與同類產品的有效比較,在效果、價格等方面產生較為明顯的區別,而讓客戶真正的產生興趣達成合作。

例如,你是一個銷售頭孢銀散抗生素的中小企業的銷售人員,面對一個經銷商進行產品銷售。經銷商經常會設置一些陷阱讓你往裡跳。他們總是會針對你的品種說悅康的、或者威奇達的比你的價格比你的有優勢,並且返利服務比你們好等等之類的事情。這個時候,有經驗的業務人員會很快識破並化解這樣的陷阱;而不是太有經驗的人往往是不知道該如何應對,最終讓客戶得逞後失去合作的機會。

其實,這樣的問題並不是什麼很棘手的問題,核心因素是因為我們不夠專業,不了解同類產品和廠家的具體情況而出現的。如果我們是一名專業的抗生素產品營銷人員,平時很清楚頭孢抗生素的高端廠家如上海先鋒、中檔強勢企業如魯抗、悅康、哈葯、輔仁等,以及中低檔的威奇達等產品的規格、價格、政策等情況。並且,你可以將你企業本身產品的優勢和對方的劣勢能進行一個清晰的對比,從而無形中用專業的知識和數字在對比中提升你所在企業的價值,才可以較為輕松的說服客戶。

所以,我們必須清楚,做好業務人衡搏橡員首要的一點必須做一個專業才產品顧問和專家。全面系統的掌握自己產品的優缺點之後,還必須了解行業動態以及同類產品的相關信息。這樣,當遇到客戶說你的產品貴的時候,可以舉例與自己產品屬於統一級別的產品進行對分析,從而打消客戶的疑慮,擺脫客戶設置的陷阱,提高溝通的成功率。

2.舉例法

此外,在業務開展過程中,還會經常遇到客戶懷疑進行合作後是否可以將市操作好的問題。這個時候,採用舉例法,用他身邊可以感受很清楚的例子就可以得到很好的解決,使得客戶打消懷疑和搖擺不定,加快做出積極的決定。

其實,這招「舉例法」我們平常使用的比較多,這里就不在贅述使用的問題了。需要提醒一點就是所舉例子的真實性和可對比性的問題,這點很關鍵。如果你要面對的本身就是一個小客戶,而你總是舉一些如何幫助大客戶成交的例證,是不會得到客戶的認同的。而在所舉例子的空間和地域選擇上,最好選擇舉例客戶不遠且真實的客戶,讓他有較為強烈的認同感,才有助於合作。

否則,忽視了上面的問題,反而會與初衷背道而馳,讓客戶覺得在被欺騙,而引起客戶的反感從而失去下一次見面溝通的機會!例如,你所溝通的客戶本身就是一個經營口服葯的OTC渠道客戶,你卻硬要將你的臨床針劑品種推銷給他,還列舉了一堆本縣、本鄉等他比較熟悉的人做的如何好,註定是不會取得什麼好的結果的。

因為,要讓一個人從一個熟悉的渠道轉到一個不熟悉的渠道做產品,那難度是相當人的,成功率也是相當低的。

3.避實就虛法

避實就虛是在兵法上說,就是避開敵人重兵防守的區域,轉而在敵人防守薄弱環節實施攻擊,從而為最後的勝利奠定堅實的基礎。對於我們業務人員同客戶的溝通,同樣也是適用的。

此種方法講究的核心是通過客戶對所表述產品的興趣程度而定。如果客戶對所將產品表示了濃厚的興趣,則通過專業的知識和靈活的溝通技巧促使客戶達成合作;如果客戶本身因為自身原因或者對你推薦的某一個或一類產品不感興趣,則應該立刻停止關於該產品話題的溝通,轉向客戶比較感興趣話題的溝通。甚至要立即停止溝通,找其他合適的機會再說。防止因為過於「執著」而讓客戶產生逆反心理,將你所有的產品都否定掉。

這個方法考驗的是業務人員對客戶信息的把握情況,以及談話過程中對客戶心裡的把握。可以察言觀色,同時也要具備較好的溝通表達能力。平時要多研究一下人的心理,以及不同性別、年紀、家庭背景、性格等喜歡什麼樣的話題,有什麼樣的愛好,這才能在及時切換話題的時候有話可說、化解尷尬,從而為以後的進一步跟進打下基礎!

4.圍魏救趙法

「圍魏救趙」也是孫子兵法的一招。原指戰國時齊軍用圍攻魏國的方法,迫使魏國撤回攻趙部隊而使趙國得救。後指襲擊敵人後方的據點以迫使進攻之敵撤退的戰術。

此招用在應對客戶方面,指的是通過對客戶周圍人員的關系營造,來間接影響客戶本身,從而達到與客戶成交的目的。例如,我們經常說的公關營銷,大致就是這個道理。再簡單一點的講,就是的當我們無法直接與客戶溝通完成合作的時候,只要認清客戶有足夠的實力可以將產品操作好,完全可以多話心思在與客戶直接相關的家人或者朋友身上,從而依靠這些與客戶具有很近關系的人的說服力,最終使得客戶傾向我們而完成合作。

在時機的選擇方面,客戶的家人放在首位,他們是影響客戶的最直接因素。我們可以通過對客戶孩子(如果比較小的話)購買一些小禮物什麼的,來俘虜客戶的孩子和愛人;當然,也可以利用女人愛佔便宜的天性,選擇一些禮物或者榮譽方面的東西來公關客戶(指女性客戶)或者客戶的愛人;當然,我們也可以藉助中華民族傳統的孝心,經常看望客戶的父母;同時,如果客戶本身因為特殊原因身體不適而住院什麼的情況出現,也是我們絕佳的公關機會,這些務必把握。

以上方法只是在日常工作當中總結的一些小方法,簡單實用。但是,我們不能停留在就依靠這些方法來取得客戶信任而取得不錯的銷售成就。關鍵的還是所銷售產品要滿足客戶的盈利需求,否則一切都是免談。客戶並不是上帝,處處要遷就;客戶也不是你榨取提成的工具,可以不折手段。要認識到,客戶是我們長久合作的源泉,平等互利才是根本!

❸ 傢具銷售員工作總結

傢具銷售員工作總結5篇

作為傢具銷售員,怎麼寫好一份傢具銷售員工作總結呢?銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業化活動中,起著重要的作用,以實際的載體傳遞信息,同時加以渲染達成商品的成交。下面是我為大家收集有關於傢具銷售員工作總結,希望你喜歡。

傢具銷售員工作總結1

時代在進步,社會在發展。公司要快速發展,銷售是其中的重點環節。我在衛浴任職已經年,在這年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經敏祥過去的2020年,是我在工作業績上極具突破、快速發展的一年。在公司各級領導真切的指導和關心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我以積極向上的態度,勤勉務實的工作,訓練有素的業務,愛崗敬業,開拓創新,不斷進取,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務。現將我2020年度的工作簡單地總結如下:

一賀圓、2020年工作總結

2020年我全年完成銷售任務某某萬,2020年公司下達的個人銷售任務指標某某萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務某某萬,在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成某某萬,同比2020年增加某某萬元,對於這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支持,當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經驗。

一方面由於銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養,做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產品賣給客戶就完事,還需要做好售後服務,在售後工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容後討論解決方案並及時答復客戶。跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。完成銷售後我會到生產車間做好跟單發貨服務,努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的服務意識讓客戶免除後顧之憂。

二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃,大到整一年的目標,小到一個階段的步驟。有了計劃之後,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結經驗,發現自己的優勢和不足,力爭在下一階段得到補充和發展。

二、2020年工作計劃

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,2020年自己計劃在橋拍搏去年工作得失的基礎上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作:

一方面自己計劃在確定產品品種後努力學習產品知識及性能、用途。搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為公司的再發展奠定人力資源基礎。

二方面為確保完成全年銷售任務,平時就要極搜集信息並及時匯總,力爭在2020年創造出更好的業績。

2020年取得的銷售成績,是對於我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日後的工作中,更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,創造新的銷售亮點。

希望在新的一年裡,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司和公司領導的厚愛!

傢具銷售員工作總結2

轉眼間,__年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到__年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為8000萬,其中一車間球閥3000萬,蝶閥2200萬,其他2800萬,基本完成年初既定目標。

球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在__萬左右),大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,「雙達」品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的問題

對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如長龍客戶的球閥,劉楓客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司「客戶至上」「客戶就是上帝」的宗旨不和諧。

6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中存在的問題

經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時准備貨品和告知客戶具體生產周期。

5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致於影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、對於公司管理提出我自己的一點想法

我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬體設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

「管理出效益」,這個准則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那麼打不打卡有什麼區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最後也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最後出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什麼?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什麼國內企業最近幾年都很關注「執行力」的一個重要原因,執行力從那裡來?過程式控制制就是一個關鍵!完整的過程式控制制分以下四個方面:

(1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導。

(2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,並相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老闆們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。

(3)定期檢查計劃或方案執行一段時期後,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,並布置下一段時期的工作任務。

(4)公平激勵建立一隻和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那麼我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由於公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最後是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

傢具銷售員工作總結3

三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前的工作總結如下:

還記得當同事已經打了好多通電話之後,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裡竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什麼了:開始想好的那些話語都煙消雲散了,後來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰性的了;對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被「逼」上樑山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什麼我就不可以?

作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那麼就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是「拒絕」,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁雲罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:「一個人不追求進步的同時就是在原地踏步」!

此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最後還是滿天去借,此等性質的問題細節在生活中也是經常發生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現在剛來了不到一個月的新人都可

以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以後一定要努力改掉這個習慣,不能什麼時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。

為今後做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什麼樣的結果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那麼幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家裡一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!

傢具銷售員工作總結4

__年_月_日入職昆明__以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。

入職昆明__的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平台,就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平台上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過後,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待於渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有華洋傢具廣場等,接下來今後的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

(1)必須養成學習的習慣;

銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)必須具有責任感和職業道德

業務員的_有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給於我改過從新的機會,人要想在行業中有沉澱,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信並奉行職業道德,所以在以後的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。

(3)善於總結與自我總結;

現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。

其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司共同成長!

我認為業務絕對不是無業可務而是:業精於勤於實於務。

傢具銷售員工作總結5

_年的__月份,通過自己的不斷學習、及同事的真誠幫助下已經漸漸融入菲星數碼這個大家庭。過去__月份本人逐漸在工作中摸索並樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實踐,現將__月份個人工作總結報告如下:

__月信息情況如下:

1.貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網路代理:7個,

2.銷量個人零售:10個

這個月的業績算平穩,開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產品,主要的原因有於庫存機子斷貨,推薦產品轉移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群,偏向於1000以上~3000以內的型號產品。目前客人的檔案資料,本人採取是記錄在筆記本上以及工作qq2011版聊天軟體中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發生丟失。基於這種惡性的數據丟失造成工作上的不便,本人每天談過的客人也在統一的筆記本做紀錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候可以及時跟進。另外,在系統上,提前操作客戶基本資料填進系統,注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案並統一起來管理,省時且方便。及時跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,並把客人的基本情況了解清楚,這是首要。成功銷售只是業務員的第二個核心。

這於客戶,本人是非常重視。包括他們對我個人的評價,購買後的機子的使用情況。售前售後作了相應電話的回復,其中是有一些問題我是不會回答的。對於產品的(售後問題),本人比較欠缺的.由於平時不著重了解產品的專業知識,以致客人打進電話來,經常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,就客戶源來講,佔90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我並不滿足,我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會,就會失去了很多的小機會。這也是本人不願意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是採取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務得對現承諾。成功的機會已接近一大步。

跟進客人是業務員非常重要的一課。這都是潛在客戶發展下來的老客戶。對於在挖掘新的客戶。要人是採取發貼子、電話跟蹤、老客戶發展下線、網路代理等。我最常用是發貼子,從入職以來,我一直不停地發貼子,我統計一下,從貼子上來的客_概有五個。有電話打理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復的。但一直沒有成交,這個月有一個郵件的回復,需要定購sdv568。由於自己跟蹤較慢,被同事接了單。內心本來是有一點的興奮的,一是我發的貼子終於起到了作用。二是因同事接了這個定單而心情不好,因為想到自己也有一分的努力在裡面的。後來經過調節,自己也明白了,在每一項工作當中,都是扣扣相環的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進一步升華了,格局需要寬大,把自己的所學到的運用到日常生活,工作當中,並利用這些知識創造你的目標,你所想要的利益。這是關鍵。小結:

__月的任務量為10個正產品,基本達標,但是還做得不夠。目標量提高的同時也需要對售出產品金額進行控制,有針對性的銷售。提高自己的能力與不間斷地學習知識。今後需把工作做到位,做好個人工作計劃,把握好時間,掌握好每一個潛在的客人,並不斷地發展下線代理等。爭取在下一個月達到15個目標量。

❹ 我是銷售紅木傢具的,感覺銷售這條路真的很難走,找不到好的銷路,望各位大大指教一二。小弟拜謝。

在過去的幾十年中,中國傢具營銷歷經了三個階段。其一是產品營銷,有了產品就可以直接進行銷售,在短缺經濟時代,產品為王;其二是整合營銷:從單一模式中跳出來,品種齊全,配套性強,滿足客戶的多種選擇的需求;其三是戰略營銷,從產品銷售局限中解脫出來,對市場的調控性、方向性擺在第一位,建立多重銷售戰略。
過去靠大賣場單體專賣店銷售,演變成產品細分,多點布局銷售店面,不同程度地分化客戶,有的經銷商甚至在傳統店面或者獨立門店開設新的旗艦店,或者針對某一精準客戶群開設專營店,或者搶佔新的縣鄉銷售渠道,多方面聚客實現業績攀升;有的經銷商從單一品牌系列店面,升級到滿足客戶一站式購物的需求,開設多品牌系列的產品,從小店到大店轉變,從分流到共享客戶資源轉變,從不同側面滿足客戶的需求。

❺ 做定製傢具的,很長段時間沒什麼生意怎麼辦

很長段時間沒生意是什麼原因呢?
一般來說不管是什麼行業都會有淡旺季之分,而定製傢具的淡季一般在夏季。而客流比較少的時候我們一般會通過促銷活動來引流,如果你是加盟店,總部定時不間斷地都會有活動政策,在能力范圍內盡量多跟隨總部的方針參與活動,這是最直接的引流方式。如果搞了活動,還是沒什麼成效,那可能是活動促銷的哪個環節出了問題,例如宣傳沒到位、服務沒做好、還是溝通脫節。建議活動結束後一定要做好後續服務,積累口碑。

❻ 本人開了一個傢具店,這兩個月生意慘淡,不知道怎麼才能提高銷售額,請各位大俠指點迷津

首相先想提高你店的人數流量,比如買一套傢具送什麼小東西之類的方案。先把你店的影響度知明度提高,等生意好了在想辦法提高價格。多發宣傳單

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