㈠ 母親和我因傢具患過敏性鼻炎，我們可否向商家索賠
你的案件中有一點是必須先證明的,那就是你們的鼻炎或是因此而引起的相應症狀必須是和你們購買傢具含高濃度甲醛有直接因果關系的,如果不能證明,則你的索賠依據就不充分了.
如果確實是因為傢具引起,則可以適用我國消費者權益保護法的相關規定.
第十一條
消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
第十八條
經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。
經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害的，應當立即向有關行政部門報告和告知消費者，並採取防止危害發生的措施。
從上面規定可以看出,商家所出售的傢具對你們的人身造成了損害,完全可以在明確了你們的相應損失之後,提出賠償請求.
建議你先通過向消協投訴的方式,來試著解決此事,畢竟這個程序時間沒那麼長,也不會很復雜.
當然了,如果消協調解不了或是其他情況的,你們也可以直接同法院起訴.
如還有不明之處,可發消息進一步詢問.
㈡ 宜家退貨政策
1. 一般是60天內退換，會員是180天。還要發票（如果是刷卡購買還需要銀行卡小票）宜家退貨政策是 不影響2次銷售原包裝的才可以。但是如果是質量問題那麼可以聯系他們售後服務要求更退換。
2. 如果包裝已經拆了，盡量保證內配件、說明書、內包裝盒等齊備，否則退換貨會遇到一定的麻煩。而且即使退貨成功，也退不了全款，有網友反映只能退 60%（此數據只有一個來源，如果其他網友有類似經歷，麻煩告知）。
3. 如果有質量問題，在質保期內，有小票會方便很多。但如果沒有，只有會員卡的話，能查到消費記錄的話也能退換。
4. 無論如何，一定要保管好結賬時的收銀小票，如果正在裝修，購買的東西比較多，最好是專門用一個盒子收納所有的收據、收銀小票。特別是宜家，如果你有收銀小票，售後會減少很多麻煩。包裝拆下來的紙盒，保留一段時間，不要拆了馬上就丟。
《產品質量法》第四十條 售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：
（一）不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的；
（二）不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；
（三）不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
生產者之間，銷售者之間，生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當事人按照合同約定執行。