A. 如何銷售辦公傢具,做到這些,其實很簡單
作為消費者,尤其是對辦公傢具廠不熟悉的朋友,如何來選擇適合的辦公傢具產品呢?在這方面朗哥有20多年經驗而總結得出以下的5大原則。主要遵循以下幾個原則:
朗哥辦公傢具
一、實用原則
很多辦公傢具廠及辦公傢具公司為了迎合需求美觀的客戶弄出來很多促銷的辦公傢具,有的甚者美觀性都超出了實用性,使得辦公傢具的實用性降低。所以,作為購買者,一定要把握好實用性這個標准。
二、節約原則
辦公傢具廠不斷推出各種新的產品,特別是現在化的辦公傢具更是受到了廣大客戶的喜愛,那麼喜愛歸喜愛,作為辦公使用的傢具,比如大桌台,會議大桌子等都是必須的選購產品,以及辦公沙發等,這些都是辦公傢具必備的產品,所以把握節約,不購買多餘的辦公傢具是必須的。
三、巧妙組合原則
組合辦公傢具是如今流行的辦公傢具,這種便於拆裝的產品使用是非常方便的,可以隨意組合,尤其是對大型公司而言,更具有便利性。
四、環保原則
這個不僅僅是自己要使用的,更是在向客戶顯示出自己的企業的理念:環保。而且環保辦公傢具的污染性和在平常使用中發生的再次污染的幾率都是非常小的。
五、整體搭配原則
1、款式風格:選擇辦公傢具時要考慮和原辦公傢具的式樣款式整體風格要協調,如:現代風格的就配現代風格的,新古典風格就配新古典風格的。另外還有自由搭配辦公傢具的方式,辦公傢具可多樣式組合選擇,互相搭配運用,不受空間及時間之限制,發揮組合之較高效能,使用者可依照自己喜好,而增加組合功能達自己想要的自由搭配風格。
2、尺寸大小:選擇辦公傢具時要考慮品質考量安全性、持久性等基本要求,辦公傢具除了常規產品尺寸外,更可根據現場尺寸需求去量身定製,不僅能充份利用空間,更能就使用性質作特定規格之選擇,使辦公傢具富有彈性,更具有多變性。
3、顏色協調:選擇辦公傢具時要考慮和原辦公傢具及室內整體裝修顏色的搭配,可依現場環境感覺、個人喜好等等,去做整體上之顏色搭配,使辦公室環境更整體更完整。
4、整體性:顏搭配色、風格等等均能統一,不會每次訂購就有不同之產品產生,使得辦公室搭配無法標准。多樣化的組合,全功能的搭配,完美外觀的設計,成就出整潔美觀的辦公環境。
辦公傢具是體現一個公司和企業不可缺少的擺設。辦公傢具是完全體現公司風格的表情。所以,我們在挑選辦公傢具的時候應該有要注意一些問題。朗哥辦公傢具為你提供了以上5個原則,希望能更好的幫到你。
B. 德涵辦公傢具的架子適合擺放什麼商品,美觀實用嗎
夜市,擺攤,還可以用於家裡晾曬衣服床單被褥,金屬材質,穩固防風冊碼液,如果擺攤還有絨布,可以鋪在架子上,更突顯品質,吸引州物目光,不管是水果,衣服,盆碗等等可以擺放,還適合展品擺模乎放使用。
C. 請問怎麼銷售辦公傢具
買辦公傢具,大部分客戶都是幾年買一回,也不一定是專人負責,也不大可能是專業人員負責,所以說談不上什麼專業和經驗,業餘人士當專業裁判,就難免存在很多購買誤區,現由小編給大家來總結幾點常見的誤區,供大家參考。
1、過於注重低價格
價格與價值、成本通常是緊密聯系在一起的。價格過低的傢具通常成本低、質量差,一般其外觀和設計都較差,也談不上什麼文化價值。有經驗的采購都知道,買價格過低的產品,通常會有很多預見不到的隱患,導致購買後存在很多問題,令人後悔不已。對大部分公司來說,總額10-20%的差距根本不是什麼大問題。
2、買名牌
買名牌通常不是錯誤,但購買數量大,要量力而行,名牌傢具(尤其是進口傢具)與一般的國產優質傢具比較,還是貴出不少,少則50-100%,多則200-300%。因為名牌傢具的品牌推廣費用,還是要付出相當多的真金白銀;再說品牌究竟有多好,也只是好在一些專業人士才能區別的細節。
3、過於注重企業規模
規模只能說明生產能力強,並不能說明質量好,從某種意義來說,規模和個性化、文化價值還是矛盾。義大利傢具聞名四海,可是義大利傢具企業的規模都不大,很名著名的企業只有幾十人,可是義大利傢具有名的是設計,並非規模。相反低檔次的產品廠家往往規模很大,在中山、順德較為多見。客戶要買的都是品質與服務,基本與企業規模無關。
4、買交貨快的產品、買現貨
很多客戶缺少經驗,沒有考慮中高檔產品的生產周期,到了辦公室快裝修完工時,才去購買,已經貽誤了時機,只有退而求其次,買交貨快的產品、買現貨。這類產品通常是低檔產品,缺少個性化與文化價值,甚至品質不好,一般不能滿足高層次客戶的需求。
5、買傢具城的產品
很多客戶把購買辦公傢具當成一件很小的事,不太在意,認為到傢具城款式較多,到時候去傢具城轉一轉,看到合適的、可心的就買回來。殊不知,傢具城款式多,精品卻少。傢具城究其本質,其實是商場,只是以傢具為主題而已,如同服裝城、電器城,對傢具沒有較深的認識,不能提供專業的服務,很多客戶買回去才知道不合適,但已經晚了。比如說凡是不對稱的辦公台是有方向的,並非所有顧客都知道,買回去發現不對才知道。開放辦公區的設計就更難了,專業知識就更多了。再說傢具城並非自產傢具,要賺錢的,還有很高的費用(租金、工資、行政開支、電費等),廠家並不難找,少量的傢具買買也沒關系,大宗購買去傢具城實非理性之選。另外傢具城通常要先付款或者貨到付款(很多在未安裝前就要收款),出現了問題就沒有主動權了;傢具城的服務就更如同愛情誓言了。
廣東朗哥傢具實業有限公司是一家專業生產辦公傢具製造商,20年辦公傢具行業經驗,專注辦公空間設計與規劃。
以上信息就是辦公傢具廠家整理發布,是對購買辦公傢具的幾個誤區的相關介紹,轉載請標明出處!
D. 辦公傢具營銷方案
營銷的本質是:抓住用戶的需求,並快速把需求商品化。為此,下面由我為大家整理辦公傢具營銷方案相關內容,歡迎參閱。
一、促銷背景分析:
時值秋季,正是購房裝房、購置、布局、結婚的大好時間,也是傢具行業的黃金時,各大傢具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產生的。
促銷是一種在特殊時期導入新產品和搶占市場分額行之有效的手段,但據我在網上查的其它傢具商家的促銷方案,發現以往的促銷形式比較單一,除了價格優惠以外,難有其它亮點。並且這些促銷方案多是作為單一事件來執行而沒有一個全局的統籌跟進,所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。
在當今廣告泛濫成災的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,而且一定要有連續性、系統性、戰略性。如果沒有採取繼續跟進的措施,也只是那一個月的銷量上去,而沒有達到持續穩定上升的目的(在於消費者來說,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價格促銷,往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導致營銷成本和交易成本就大大提高了,還會引起諸種不良反應。
譬如有很多商家在節日期間單純地打折讓利銷售等等,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,但認真一分析,原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時風光卻最終自食其果。
二、目標人群
“一個針對所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必須進行市場細分,象導彈一樣精確擊中目標。
據調查,一般到商場購買傢具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對佔多數的組合是夫妻二人一起逛傢具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導向。因為購買家用產品,大多數的購買決策權是在妻子那裡,丈夫只是參議和付款。而且女性比較感性,容易受環境所感染,加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅遊消遣,與平時不同,心態比較悠閑輕松,比較容易感受並融入到商家精心布置的氛圍。
綜上所述,本次促銷活動目標人群有幾個特徵:
1、年齡在25-40歲左右
2、白領階層(此基於產品和商場檔次的定位,且白領對文化氛圍有特殊需求)
3、夫妻一同逛商場
三、購買傢具訴求點:
根據實際情況,目標人群購買傢具的主要訴求點有:產品、價格、品牌、服務、購買成本(不僅是金錢,還有時間、精力、便利、風險等等)、購買環境、文化內涵。在前幾個點已固定的情況下,我們可以在購買環境、文化內涵這兩點上提升。
雖然“傢具”和“家庭”本來就是天然性的關聯,但可以通過環境氛圍強化消費者感想聯想。傢具是物、關愛是情,把這兩者關聯起來,那我們不只是賣傢具,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動,使消費者(基於妻子心理為導向)覺得全友傢具是丈夫對妻子關愛的表現,是“關愛”“愛的見證”,是“溫馨”“幸福”,如哈根達斯的“愛她就請她吃哈根達斯”一樣。(如何實現強化這一關聯見下)
需要注意的是,傢具屬於價格較高的耐用消費品,顧客會仔細比較各品牌產品的性能價格比,是購買決策相對復雜的理性產品。如果新推出的那些款式傢具價格有較大優勢,則可以將該地區同類傢具不同商場的價格對比表貼在上面,並註上地址、聯系方式等等,強化顧客感受。產品、價格、服務等等是正,營銷策略是奇。正與奇、實與虛的關系要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實際的優惠提供給消費者,就很可能流於花拳綉腿,只能讓消費者感到新奇罷了,而不會進一步掏錢購買。
四、產品信息、品牌信息
主要是圍繞核心訴求點和主題而在傳達產品、品牌信息的一致性和強化性。
1提煉出幾個核心的廣告語,如“愛心打造幸福家”、“全友傢具,讓您生活在愛的空間里”、“全友傢具,家人般的濃濃關愛”、“全友傢具,建造幸福家庭的一磚一瓦”
2簡短的POP形式軟文,如對“為您畫構完美的生活”這主題的闡述。如“每當回到家,看見和老公一起買的傢具,想起買傢具時他愛的宣言,只覺得整個家裡滿眼都是愛。我被幸福的空間包圍”(重點描述全友傢具是“關愛的見證”、“關愛的物語”,需要注意的是,這必須和活動結合起來。否則,會給人牽強關聯之感)
五、終端設計:
1、陳列布置
在傢具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內外張貼大幅海報、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標語)
以及派發DM單等等造勢。內容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因為人在不同的環境中,消費心理也不同(尤其是女性)
2、背景音樂
音樂是製造氛圍的最好工具,在商場內循環播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關聯的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《常回家看看》、《心會跟愛一起走》、《愛的奉獻》
六、購買流程:
從傢具店外看見很有沖擊力的橫幅和X架展海報(,將其導入購買流程中)--->在賣場內感受濃厚的主題氛圍----->逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本---->營業員的導購服務,參與互動活動(在活動中會產生比較強烈的參與感、認同感,增大選擇機率)----->確認購買----->完成購買----->顧客走時,再派發傢具店此次活動的相關資料給她,通過她的口碑再帶動她的朋友圈子,保持購買持續性和拓展性。
如果中間任何一環節不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會對效果產生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由,放棄一個品牌卻只需要一個理由。
七、促銷活動方案:
在原先那些價格促銷如積點卡、送禮品等的基礎上,以下列形式表現。這樣從本質上區別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費。
1、你有多幸福就打多少折!
情侶、夫妻在規定的短時間內能夠說出多少個和對方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(註:這里的折扣是以百分點計算的,即說出十個理由是10%,二十個理由是20%)(注意,這里一定先要預算好各種成本,預算好最佳時間,以免得不償失)
2、執子之手,與之偕老
考慮到目標人群中有不少是即將結婚或剛剛結婚而來買傢具的,加上現在有不少年輕夫妻心態開放、敢於真情表露,因此推出獨具特色的專題活動,積極調動即將進入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結的“愛之物語”在春風吹拂之下自然形成一道亮麗的風景線,而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。
實施細則:
①每對情侶顧客可現場領取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名(用於抽取幸運顧客)、祝福等內容,規定必須手牽手一起把手絹系在場外的紅色軟繩上。後一對顧客接著前一對顧客用手絹打結連接,以次類推,掛滿為止。
②每日抽取一對幸運情侶,可獲贈禮品XX
3、我們具體實施的VIP會員卡活動期間正式投入;
VIP會員卡獲得形式:凡在活動期間,前10名的消費朋友,只需購買5000元產品即可獲得VIP會員卡一張。
凡一次性在本傢具店購買產品10000元,即可獲得VIP會員卡一張。
凡累計購物消費達15000元,即可獲得VIP會員卡一張。
使用VIP會員卡的好處:
凡持有VIP會員卡的朋友在任何一家連鎖精品傢具店購物均可享受6.8折的優惠。持有VIP會員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎活動。只要你的朋友或親屬持您的VIP會員卡來進行消費,達20000元即可獲得200元的禮品。
4、買10000返100;
1、活動期內,在本店購物滿1000元,憑借交過定金且加蓋“全友傢具售後服務章”的合同單,可獲10元**購物券一卡。
2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡,但是已交定金必須多於所獲購物卡中的金額。
3、購物卡的使用時間為*月**日--*月**日。
若顧客要求退貨,如責任在本店,(比如質量問題、樣式錯誤等),則全額退款,購物卡收回,如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現金;如責任不完全或根本不在本店,在正常辦理退貨的同時要回購物卡,如購物卡已用完,則退回原值現金。
5、全友傢具,給您家人般點滴關愛
凡購買全友傢具的女性消費者,每年結婚成家紀念日公司均會寄張賀卡給丈夫,提醒他丈夫要給予妻子關愛(女人是很渴望丈夫有形式表現出來的關愛)。這樣作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顧客的忠誠度,三是品牌再次傳播。
促銷禮品註:因為本方案是以女方為導向的,應送相同價值但對女性實用的產品,如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。
八、其它營銷策略:
傢具雖屬於耐用消費品,但可以運用OTC、保健品等快速消費品的很多營銷操作手法,如資料庫營銷法、魚窩撒餌法等。
其中如借田割禾法:在實施某個方案過程中,需要攔截終端顧客,則可派人員在對手地盤門口直接終端攔截和派送資料。
(如在其它傢具商場或婚紗影樓出來的對手或潛客戶,這樣的客戶質量往往是非常高的)
1、執行進度表:
省略(有待商定)
2、促銷預算
省略(有待商定)
3、促銷效果展望
省略(有待商定)
4、反饋與評估
省略(有待商定)
制定一個反饋表,裡面有每天各類款式的銷售額、顧客類型、顧客意見、訴求偏重點、關鍵數據等等,營業員必須每天晚上認真如實填寫,每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。
十、費用預算。
一、活動目的
市場背景介紹:全友家私有限公司創建於1986年,經過二十餘年的勵精圖治,已發展成為中國研、產、銷一體化大型民用傢具龍頭企業。全友公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發團隊,在中國成都、深圳、義大利米蘭設立了3個研發中心,主要研發、生產板式套房傢具、沙發、餐桌椅、床墊、軟床等系列產品,涵蓋50多個系列、6000多個產品款式,其中,板式、沙發兩種產品被授予“中國名牌產品”稱號,是中國傢具行業榮獲兩個名牌稱號的傢具企業,是中國傢具製造業為顧客提供“一站式家居服務”的典範,以“成為世界級家居用品開發製造商與服務提供商”為企業願景,以“提供優質家居產品和服務,創造美好家居生活”為企業使命,貫徹“客戶是水,全友是魚;員工是水,全友是魚;社會是水,全友是魚”的企業文化,通過持續的制度創新、技術創新、管理創新,以國際化視野,竭誠為廣大客戶提供高品質、多樣化的家居產品和服務,引領舒適、環保、健康的家居生活方式。活動目的:為了擴大全友傢具的市場份額,提升銷量,樹立在消費者心目中的良好形象,提升品牌認知度及美譽度。
二、活動對象
主要促銷目標:剛剛購房的消費者,
次要促銷目標:80後等工作有成,開始考慮購房及傢具的消費者;新婚夫婦及其父母。
三等促銷目標:即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。
三、活動主題
活動標語:讓我們的專業,給您帶來更舒適的生活。
活動主題:免費提供您想了解的關於傢具的任何問題的專業意見。(例如傢具的保養,擺放,選購,收藏等)
贈送小禮品
抽獎
知識競答
四、活動方式
在活動開始之前,與當地政府做好協調工作,取得相關部門的支持,同時,在各種媒體上進行宣傳預熱,還可以聯合當地的經銷商,在活動開始之前發放入場券,發放的主要人群即確定的消費對象(入場券有編號,以便進行活動期間每天的幸運抽獎)。
具體內容為:一.與當地經銷商聯合,由經銷商提供場地,由全友集團提供人手及道具,在經銷商提供的場地上,擺放各種不同品牌,不同類型,不同風格,不同樣式,不同質量的傢具產品,並配備專業人員進行講解,提高消費者對傢具的認識;
二.設立一個咨詢台,免費回答消費者任何有關於傢具的任何問題(例如傢具的保養,擺放,選購,收藏等):
三.凡是活動期間在經銷商處購買傢具的消費者,憑借入場券,可以獲得一定的優惠:
四.提供一定的出勤人員,可以隨消費者回家去講解關於消費者家中關於傢具的保養,擺放等專業知識。
五.由主持人不定時主持有獎知識競答,獲勝者可以獲得精美禮品一份
六.在每天的活動結束之前進行幸運抽獎,中獎者可獲得精美禮品一份
五、活動時間和地點
活動時間:5月3號至6號每天早上9:00——11:30,下午2:30——5:30
活動地點:新凱龍時尚傢具館,地址:A座:達活泉公園南門對面B座:邢台市商業銀行西鄰C座:新世紀廣場西門對面。華都傢具城,地址:中興東大街與襄都路交叉口路北。
六、廣告配合方式
在活動開始前的一個月,即4月1日開始,在邢台市進行廣告媒體投放,投放的主體為電視,關於傢具裝潢的雜志,路邊的廣告牌,車載電視,知名報紙(如牛城晚報等)等,進行覆蓋式廣告投放,廣告力求簡潔醒目,重點突出本次活動的所有服務均為免費提供。
七、前期准備
1、人員安排:傢具講解員:15人,專業知識講解員:10人,出勤人員:20人,主持:2人,保安:30人,後勤人員:5人,司機:5人,活動講解員:10人,現場管理:2人,現場調解員:5人與政府溝通人員:2人(此人員安排每個活動地點各一套)
2、物資准備:各種不同品牌,不同類型,不同風格,不同樣式,不同質量的傢具,桌椅20套,話筒15支,音響2套,禮物若干,各相關人員身份牌,礦泉水,紙杯,活動條幅4條,全友家私的展板6個,遮陽傘5個,出勤車輛5輛(按此規格,各活動地點各備一套)
3、政府公關:在活動開始前,安排公關人員與政府相關部門進行公關獲得其支持,並請其安排人員進行現場秩序維護。
八、中期操作
1.在每天活動正式開始之前,由主持人對活動進行簡短的介紹;
2.現場工作人員要統一穿著印有“全友家私”字樣的工作服;
3.在活動期間,講解員及出勤人員要保持熱情的服務態度,在消費者心目中留下良好的印象;
4.活動期間,主持人要定期進行有獎知識問答,並為獲勝者頒獎;
5.講解人員在進行講解時,要著重突出全友家私的優點,並在消費者心中留下深刻的印象,客人今天沒有需要,不代表以後也沒有需要
九、後期延續
在活動結束後一個月的時間里,在邢台市個媒體上對本次活動進行報道,主要媒體為報紙和車載媒體,報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。
十、費用預算
人員費用:15000
布置會場:1500
道具(各種傢具):7000
音響設備:1500
外勤費用:1000
禮品:2000
雜項:1000
突發狀況預算:1000
合計:30000元
十一、意外防範
為防止天氣突變等自然因素導致活動難以進行,需預備好足夠數量的大型遮陽傘,注意加強安保,預防可能發生的爭執等問題,並且在活動開始之前,要對相政府關部門進行公關,取得活動許可。
促銷指的是企業通過一定的方式向顧客傳遞信息,並與顧客進行信息溝通,以達到影響消費者的購買決策行為,促進企業產品銷售為目的的營銷活動。促銷在產品上市前以及產品的成熟期尤為重要。20xx年的五一將至,傢具企業也都想在這個寒冬之後的第一個黃金小長假有一番收獲,那麼,制定一份科學而實用的促銷策劃便必不可少。
促銷宣傳手段
一、廣告促銷
傢具企業通過各種傳媒進行信息傳遞,刺激消費者的購買欲,擴大產品的銷量。廣告是傢具企業用來直接向消費者傳遞信息的最重要的促銷方式。
二、人員推銷
傢具企業推銷人員直接與顧客接觸和洽談,向顧客宣傳產品,從而達到促進傢具企業產品銷售的目的。
三、營業推廣
直接針對產品採取的促銷活動,在短期內能引起顧客和有關經營者對其產品注意,從而擴大產品的銷售。
四、公共關系宣傳
傢具企業為獲得人們的信賴,樹立企業或產品形象,用非直接付款的方式在各種媒體上發布商業新聞,廣播電視報道等進行的宣傳活動。
促銷五步驟
一、建立銷售促進目標
不同類型的目標市場上,銷售促進的特定目標各不相同。建立目標是其它一切工作的基礎,沒有目標就失去了工作方向和行動的動力。
二、選擇銷售促進工具
工具的選擇決定於以下因素:市場類型、銷售促進目標、競爭狀況、外部環境等等。
三、確定促銷方案
銷售促進工作方案的制定,應注意以下問題:
1、選擇和確定方案對市場及顧客的刺激程度。
2、選擇對象,確定是哪類人,哪些團體。
3、選擇合適的媒介。
4、選擇合適的機會。
5、合理地進行資金分配,以便採用最有效的方式進行。
四、促銷方案的監控實施
實施促銷方案時,要認真注意市場與顧客的反應,不斷對實施過程進行監控,並及時進行工作的調整。
五、效果的評估
通過對促銷活動開展前後的銷售情況的比較可以對效果做出評估,也可以參考一些調查結果。通過進行評估,可以進行工作的改進,以更好地適應市場需要。
促銷方法
一、服務促銷
服務促銷是以消費者為中心和出發點,通過周到的服務使顧客得到實惠,通過服務促銷可以提高企業的聲譽,可以把顧客吸引到企業的周圍,建立長期穩定的經濟聯系,可以使市場的滲透順利實現,並通過准確的信息反饋,不斷完善和更新產品。服務促銷包括以下方式:
1、售前服務
為尚未確定是否購買企業產品的顧客提供前期服務,比如停車場,產品介紹,答疑等。
2、開放式商場
方便顧客選購,為顧客提供方便,可直接進入,隨意挑選。
3、訂購服務
訂購可以方便顧客,更大范圍地擴大銷售。
4、設計服務
如果顧客對所購買物品的尺寸和規格有特殊要求,可以為顧客設計訂做。
5、送貨服務
解決顧客的困難,送貨上門。
6、售後服務
為顧客提供方便,幫助進行安裝、調試及維修。
7、培訓服務
為顧客提供使用、保養、維護的知識。
8、保險服務
在提供產品的同時,為顧客辦理保險。
二、聯合促銷
聯合促銷包含兩個方面,一方面是指企業聯合起來共同開展促銷活動;另一方面是指企業通過聯合,加強自身的經濟實力、競爭能力和市場地位,並藉此推動促銷工作的開展。聯合促銷使某一個企業單獨無法開展的促銷活動能夠得以實現;大大增加了推廣產品的品種、規格、款式、更為齊全,分擔了企業的資金壓力。
促銷形式
一、優惠券
優惠券是企業給予持券人在購物或消費時享受折扣價、特惠價或換取某種贈品的憑證。它分為零售商型優惠券和廠商型優惠券兩種。具有以下作用:
1、扭轉產品下跌的局面,刺激消費。
2、穩定舊客戶,並吸引新客戶。
3、推薦新的產品和品牌。
4、擴大產品的銷售量
二、免費樣品
免費樣品是將產品直接送到消費者手中的一種促銷方式,它能更直接更有效的刺激消費。有助於擴大品牌影響力,建立新的營銷網路,吸引新的顧客和開拓經銷區域。
三、競賽與抽獎
競賽與抽獎是一種通過讓顧客參與而刺激消費的方式,它能夠很好的調動客戶的興趣,達到促銷的目的。
四、包裝促銷
是通過包裝物贈送贈品,以達到吸引顧客,推銷產品的目的。
運用促銷宣傳手段提升品牌知名度,制定詳細的促銷方案,巧妙地運用促
銷形式,能很好地提高產品的聲譽,擴大企業的影響,贏得更多的顧客。使企業的營銷業績更快地增長。
E. 廢舊辦公室傢具怎麼處置比較妥當
廢舊的辦公室傢具可以賣掉也可以扔掉,要根據您的需求來定。
如果決定回賣掉的話,可以聯系答當地的舊貨市場來采購,也可以通過網上的二手交易平台來售賣。前者價格可能會低一點,但是不用考慮物流的問題;後者價格可能高一點,但是還要你自己去物流,比較麻煩。
如果決定扔掉,可以聯系收廢品的師傅上門處理,這個價格就大打折扣了。
F. 為您解析如何做好辦公傢具生意
一、明確的市場目標 作為辦公傢具商家,我們要清晰的明白我們的客戶源在哪裡?如果有門店的,我們除了在店裡等待客戶光臨,留住顧客以外,適當的主動尋找客戶,不失為一種有效的方式。信息化時代,我們更應該變被動為主動。 一般用得到辦公傢具的場所無非就是城市寫字樓、行政事業單位。我們可以關注一下,哪座寫字樓開盤了,哪些公司新購置了辦公場所,哪些投標辦公傢具項目在進行,了解到信息後,可以讓業務員進行跟進,投放相應的廣告和做好相應的資源積累。明確了市場的目標後,整理出相應的市場策略,進行有效的實施。相信你可以收獲更多的客戶訂單。 二、清晰的營銷策略 在產品和價格的對比不明顯的情況下,清晰的營銷策略可以幫助您獲得更多商機。營銷不是一味 的比拼價格,更多的是服務和品牌的塑造,全方位的比拼。 有像百姓商城這樣的平台為您接單,百姓商城的優勢:產品多,分類細,免費注冊,網站日訪問量巨大,免費發布您的供求信息,大批高質量買家,時時在線下單,訂單機會多。百姓商城涉及我們日常家居生活的方方面面,分類細致,種類繁多,覆蓋面廣,是一個綜合性、專業性的電子商務平台,加入百姓商城能夠有廣闊的發展市場,讓您足不出戶,輕松做生意。 三、產品的支持 做辦公傢具生意很關鍵的一點是要選好供貨商,選好廠家一方面可以節省更多的成本,一方面可以更好的服務客戶。一個好的供貨商,代表著優秀的產品品質,豐厚的利潤空間和良好的交貨期和信譽度。 百姓商城會員身份均經過實體店系統認證,交易更安全,買賣更放心。
G. 辦公傢具怎樣銷售
您好,雅豪家居為您服務,銷售辦公傢具,首先你要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識是導購必須掌握的!並且是倒背如流,張口就來的,否則顧客問你個價格、尺寸你還去看看價格牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的第一印象就是不專業了,後面你的說服力就大打折扣了!然後你要記住不要犯現在傢具導購經常犯的大忌!只會介紹材料、工藝。
我認為一開始就向顧客介紹傢具的材質、工藝等產品特點是很低級的銷售模式了,現在家家都在這樣介紹。你記住一個核心理念!顧客來買的不是一堆材料,顧客來買的是傢具,是生活方式!試想賣LV包的導購去介紹那塊人造革,那包還能賣幾千上萬嗎?
二、建議你學習顧問式銷售技術來賣傢具,這是一個非常專業的銷售工具,在這里我只能簡單的告訴你幾個步驟。傳統銷售理念是在買產品,而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案!1、向顧客介紹產品品牌的核心特點,要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。2、向顧客提問,發現客戶狀況中存在的問題點(這點很關鍵,你要通過提問了解顧客以前使用傢具時遇到的問題,新選購傢具時的標准要求是什麼等情況)3、分析這些問題的大小4、幫助客戶下決心解決5、輔導客戶建立解決方案的認識6、輔導客戶建立解決問題的標准7、輔導客戶選擇方案8、引導客戶成交以上這些只是框架,銷售是有章法的!要學好顧問銷售需要一個時間過程,希望你成功。採用普通銷售方式的人佔90%,而銷售成功率是30%;採用顧問式銷售方式的人佔10%,而銷售成功率是70%。補充下!
三、有個你做傢具銷售必須時時記住的要點就是,一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案,給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣傢具而買傢具,不要只會推薦些貴的,只會拚命往顧客家塞貨,這是行不通的。合適的才是最好的.