傢具製造商出現問題找什麼部門投訴

1. 購買的傢具出現質量問題，投訴電話是多少

購買抄的傢具出現質量問題，投襲訴電話是12315。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

根據《12315消費者申訴舉報中心工作規則》第五條 依據有關法律、法規、規章規定以及工商行政管理機關職能，受理和處理以下申訴舉報：

（一）消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務所發生消費者權益爭議的申訴；

（二）農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料的申訴；

（三）對侵害消費者合法權益、銷售假冒偽劣商品以及其他違反工商行政管理法律、法規及規章行為的舉報。

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《中華人民共和國產品質量法》第四十九條生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，並處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品，下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款；

有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

2. 傢具質量問題投訴哪個部門

法律分析：可以向消費者協會等有關社會組織申請調解。

以山東省為例，依據《山東省傢具產品修理更換退貨責任規定》第十九條規定：消費者因傢具三包問題與銷售者或者場地出租者發生糾紛，可以向消費者協會等有關社會組織申請調解，有關組織應當積極受理；也可以向質量技術監督部門或者工商行政管理部門申訴；

還可以直接依法申請仲裁或者向人民法院起訴螞隱。符合更換條件的但因銷售者無同型號規格產品、消費者不願意調換其他規格型號產品而要求退貨的，銷售者應當予以退貨。

法律依據：《慧返中華人民共和國消費者權益保護法》

第十九條 經營者發現其提供的商悶碧廳品或者服務存在缺陷，有危及人身、財產安全危險的，應當立即向有關行政部門報告和告知消費者，並採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。採取召回措施的，經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。

第二十條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。

經營者提供商品或者服務應當明碼標價。

3. 傢具質量問題投訴哪個部門

法律分析：市場監督管理部門或消費者協會。傢具質量問題投訴找當地市場監督管理部門或消費者協會。 傢具是指人類維持正常生活、從事生產實踐和開展社會活動必不可少的器具設施大類，是由材料、結構、外觀形式和功能四種因素組成，多指衣櫥、桌子、床、沙發等。市場監督管理職能是國家市場管理機關在實施監督管理活動中作用於管理客體的客觀功能。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

4. 傢具投訴12315流程

12315是消費者投訴舉報熱線，也是國家互聯網平台。對權利的侵犯，被投訴方屬於工商行政凳早管理部門管轄時；在消費過程中，當你的合法權益受到侵害時；可以撥打12315投訴舉報電話，將有相關人員協助對糾紛進爛橡行調解，如發現違法行為，將依法查處。12315隻是工商局內設的消費者申訴處理機構，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調解處理不會作任何處罰。12315是全國工商行政管理機關依託12315熱線電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
1、接待。12315消費者申訴舉報中心會認真接待電話、書面形式、互聯網平台和來訪等形申訴和舉報；
2、登記。登記申訴舉報內容，對申訴舉報電話錄音；
3、受理。屬於工商行政管理機關職權內的申訴和舉報的，會受理；
4、分析具體情況，讓不同部門處理；
5、回復。調解後按規定程序告知申訴人具體結果。
什麼情況可以撥打12315？
1、當您的權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當您在消費過程中，權益受到侵害時；
3、當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時；
4、當您發現虛假廣告，欺騙消費者時；請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛，如發現有違法違規行為，我們將依法查處。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解飢粗旁決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。