實木傢具如何做網路推廣

A. 傢具商場的活動方案

為了確保工作或事情有序地進行，時常需要預先制定一份周密的方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案的格式和要求是什麼樣的呢？下面是我整理的傢具商場的活動方案，希望對大家有所幫助。

傢具商場的活動方案1

一、市場概況：

西安作為西部開發的橋頭堡，隨著這兩年房地產業的發展，帶動了其他相關產業的發展，巨大的建材吞吐量，吸引了眾多的建材巨頭的眼光，但目前西安家居建材市場仍多是傳統的攤位制經營方式，購物環境為露天經營，場內商鋪布局不合理，商品結構單一，售後服務大多沒有保障，這時大雁塔和太白路建材市嘗太華路一帶建材市場的突出表現，隨著消費者消費理念的日益成熟，大型的建材市場不斷出現，如家世界、大明宮建材市嘗明珠家居、宜家紫薇、高點國際、重心家居市嘗金潤達建材市嘗安美居、旺加望建材超市、智聖家居、還有即將進入西安的歐洲第二的百安等建材市場，除了帶給消費者更多的選擇和實惠外，也必將加劇西安建材市場的裂變，他們更以迅雷不及掩耳之勢通過擴大規模來改寫西安大型建材市場的記錄。由於投資者想滿足顧客一站式購物的需求，新興的家居建材市場規模越大，但是大而全的定位很容易使商城失去自己的特點，直接造成許多建材城在商品上將產生交叉重復，項目在經營內容、運營模式中暴露出明顯的同質化傾向。

二、SWOT分析

通過優劣勢分析，很容易發現家世界家居中心的不足之處，以便我們發現和挖掘出商城帶給受眾的利益點，(也就是買點，)自己區別與其他別人的獨特之處。

優勢：進入市場較早，依託家世界強大的品牌支撐,產品品類多、價格優售後服務有保障，消費者對其信任度高。

劣勢：傳播力度較弱，推廣力度不夠，消費者對其缺乏了解，不知道家世界還有建材中心超市，商城的特點不夠突出，所以難以形成持續的購買能力。

威脅：競爭對手多、同質化比較嚴重，新的競爭者不斷進入，品牌集中度上升，市場競爭趨於白熱化，消費者日益增長的理性消費，要求建材商能不斷滿足消費者日益增長的需要。

機會：隨著房地產業的不斷發展，對家居建材市場的需求將不斷增大、建立品牌優勢和特色化的經營模式已是自己區別與其他的大勢所趨，競爭對手還沒有突出的品牌優勢，因此家世界家居必須在采購營銷服務、商品采購、等方面下足功夫，把競爭對手拋在腦後。

三、市場定位：

依靠家世界強大的品牌支撐、利用其全國連鎖的優勢，做家居建材方面的領導品牌，豐富、安全實用的環保產品、大小齊全的產品、優質和規范的服務，做消費者最信賴的優質家居產品品牌，嚴格的管理是處於領先的保證，誠信的理念、高品質的產品、良好的售前售中售後服務是向消費者作出承諾的基礎，也是建立差異化優勢的必須，區別與競爭對手的必要。

四、目標對象分析：

西安作為一個內陸城市，人均收入嚴重低於沿海發達城市地區，但其裝修時的高消費現象比較明顯，裝修講究品位，在他們眼中房子就是人的面子，特別捨得投入，消費理性化略帶保守，購房年齡趨於年輕化，他們家庭裝修方面的知識較少，他們不僅特別注重服務、和環保、裝飾效果以及對身體的危害等，購買還要能滿足他的其他方面的需要。

五、推廣策略：

1、企業品牌形象的推廣策略：企業要發展，贏得市場認可，必須強化品牌形象。品牌是企業的無形資產，是銷售強有力的名片，是銷售建立信心和保障的基礎，要成為最具競爭力的企業，必須作好傳略理念統一化，經營決心傳播化，一流的企業，一流的產品，一流的服務。企業理念視角化，品牌傳播策略化。

2、形象推廣：如果用傳統的方法作市場，就可能被競爭對手強大的勢力所淹沒，我們必須用新的營銷方法為家世界家居進行形象定位，借用家世界在西安零售業界的霸主地位，以領導者的姿態，緊抓競爭對手的薄弱環節和缺點，出氣制勝的營銷策略，改寫西安家居市場的格局。以身邊家居專家，以高的姿態，顯示出家世界家居的霸氣，它是實力和信心的保證，服務與消費著的身邊，不僅僅提供各種產品，更為消費者量身定做服務，以滿足消費者的不斷增長的需求。

六、傳播策略的制定(媒體組合策略和傳播手段及廣告表現)

傳播思路：引起注意——產生興趣——產生購買慾望——完成購買過程——追終反饋評估

1、傳播：分為日常傳播、深度傳播、活動傳播、日常傳播(廣告傳播)企業形象傳播，維持傳播力度，保持傳播的聲音、深度傳播(新聞傳播)，傳播亮點，激活目標受眾對家居的關注程度。活動傳播(促銷、公益等)製造亮點、造勢，為傳播提供勢頭強勁的話題。

2、廣告表現：

A、主要以形象廣告為主，服務利益等內容相互配合，以期在短的時間內擴大受眾了解認識，增加忠誠度，提升銷量。

B、運用切實可行的傳播手段增加家世界家居的品牌含金量和附加值，一舉成為市場家居方面的領導品牌。

C、廣告創意點;告訴消費者家世界家居是全國連鎖的企業，能為消費者提供增殖服務，和各種服務保障，能解決裝修過程中家居建材方面的後顧之憂。成功的品牌形象;西安家居市場方面的領導品牌。成功的企業形象：全國連鎖的優勢服務企業，零售排名全國有名。成功的服務形象：在行業中口碑較好，服務完善到位。

3、傳播主題系列：以打造行業領導品牌氣勢作為傳播的切如點，她是企業的象徵，往往會被行業內人士所看重和注意，傳播主體層層深入，環環相扣。

七、媒體策略

媒體策略：隨著節目數和媒體種類的增多，消費者對媒體的選擇性越來越強，廣告效果受到機大的影響，媒體組合方案效果顯示出了實效作用，已受到廣告主的信賴，不但有利於節約資金，更有利於實現廣告效果的最大化，媒體策劃兼顧CPM(千人成本)和GRP(總收視點成本)

以報紙廣告為主，向目標受眾做重點的訴求，以期取得最大化的覆蓋范圍，向目標受眾傳達更多的信息，同時能將活動的第一時間告訴受眾，廣播廣告配合增加刺激。

以戶外廣告為形象宣傳，向目標對象做提示性訴求。

廣播媒體配合，爭取盡可能大的覆蓋范圍，發揮媒體優勢，增加受眾的聽覺刺激。

傢具商場的活動方案2

活動時間：

4月20日—5月10日

活動內容：

一、名品傢具折扣賣

為慶祝傢具城二期開業，傢具城從中國最大的傢具生產基地——東莞引進流行時尚新款，廠商聯合讓利，首掀傢具行業名牌折扣風暴，全場3-5折，套房傢具2518元起!名牌，真的就這樣便宜!

二、歡樂購物中大獎( 4月20日--5月10日)

活動期間,凡在傢具城當日全場累積消費每滿500元即可參加抽獎一次，滿1000元可以參加兩次，以此類推，多買多中，上不封項。

獎項設置(100%中獎)：

一等獎： 2名 各獎名牌冰箱一台

二等獎： 5名 各獎名牌電動車一輛

三等獎： 30名 各獎名牌自行車一輛

四等獎： 50名 各獎精美電熱水壺一隻

感謝獎： 若干 各獎水杯或靚盆一隻

三、超值服務舊換新

傢具城為方便廣大消費者，特推出以舊換新、傢具維修、送貨上門、傢具購買常識咨詢等服務;舊傢具最高折價500元。

四、地板保養健康送

活動期間，在傢具城消費20xx元即可享受免費「生活家」地板保養一次，每人每戶限一次，限實木地板，可以轉讓。

五、傢具價格有獎猜(5月1日)

活動當天，傢具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出，現場觀眾均有機會參加此項活動。競猜價格最接近者為勝，獲價值50元獎品一份。演出時間：活動當天上午10：00開始。

傢具商場的活動方案3

促銷指的是企業通過一定的方式向顧客傳遞信息，並與顧客進行信息溝通，以達到影響消費者的購買決策行為，促進企業產品銷售為目的的營銷活動。促銷在產品上市前以及產品的成熟期尤為重要。20xx年的五一將至，傢具企業也都想在這個寒冬之後的第一個黃金小長假有一番收獲，那麼，制定一份科學而實用的促銷策劃便必不可少。

促銷宣傳手段

一、廣告促銷

傢具企業通過各種傳媒進行信息傳遞，刺激消費者的購買欲，擴大產品的銷量。廣告是傢具企業用來直接向消費者傳遞信息的最重要的`促銷方式。

二、人員推銷

傢具企業推

銷人員直接與顧客接觸與洽談，向顧客宣傳產品，從而達到促進傢具企業產品銷售的目的。

三、營業推廣

直接針對產品採取的促銷活動，在短期內能引起顧客與有關經營者對其產品注意，從而擴大產品的銷售。

四、公共關系宣傳

傢具企業為獲得人們的信賴，樹立企業或產品形象，用非直接付款的方式在各種媒體上發布商業新聞，廣播電視報道等進行的宣傳活動。

促銷五步驟

一、建立銷售促進目標

不同類型的目標市場上，銷售促進的特定目標各不相同。建立目標是其它一切工作的基礎，沒有目標就失去了工作方向與行動的動力。

二、選擇銷售促進工具

工具的選擇決定於以下因素：市場類型、銷售促進目標、競爭狀況、外部環境等等。

三、確定促銷方案

銷售促進工作方案的制定，應注意以下問題：

1、選擇與確定方案對市場及顧客的刺激程度。

2、選擇對象，確定是哪類人，哪些團體。

3、選擇合適的媒介。

4、選擇合適的機會。

5、合理地進行資金分配，以便採用最有效的方式進行。

四、促銷方案的監控實施

實施促銷方案時，要認真注意市場與顧客的反應，不斷對實施過程進行監控，並及時進行工作的調整。

五、效果的評估

通過對促銷活動開展前後的銷售情況的比較可以對效果做出評估，也可以參考一些調查結果。通過進行評估，可以進行工作的改進，以更好地適應市場需要。

促銷方法

一、服務促銷

服務促銷是以消費者為中心與出發點，通過周到的服務使顧客得到實惠，通過服務促銷可以提高企業的聲譽，可以把顧客吸引到企業的周圍，建立長期穩定的經濟聯系，可以使市場的滲透順利實現，並通過准確的信息反饋，不斷完善與更新產品。服務促銷包括以下方式：

1、售前服務

為尚未確定是否購買企業產品的顧客提供前期服務，比如停車場，產品介紹，答疑等。

2、開放式商場

方便顧客選購，為顧客提供方便，可直接進入，隨意挑選。

3、訂購服務

訂購可以方便顧客，更大范圍地擴大銷售。

4、設計服務

如果顧客對所購買物品的尺寸與規格有特殊要求，可以為顧客設計訂做。

5、送貨服務

解決顧客的困難，送貨上門。

6、售後服務

為顧客提供方便，幫助進行安裝、調試及維修。

7、培訓服務

為顧客提供使用、保養、維護的知識。

8、保險服務

在提供產品的同時,為顧客辦理保險。

二、聯合促銷

聯合促銷包含兩個方面，一方面是指企業聯合起來共同開展促銷活動;另一方面是指企業通過聯合，加強自身的經濟實力、競爭能力與市場地位，並藉此推動促銷工作的開展。聯合促銷使某一個企業單獨無法開展的促銷活動能夠得以實現;大大增加了推廣產品的品種、規格、款式、更為齊全，分擔了企業的資金壓力。

促銷形式

一、優惠券

優惠券是企業給予持券人在購物或消費時享受折扣價、特惠價或換取某種贈品的憑證。它分為零售商型優惠券與廠商型優惠券兩種。具有以下作用：

1、扭轉產品下跌的局面，刺激消費。

2、穩定舊客戶，並吸引新客戶。

3、推薦新的產品與品牌。

4、擴大產品的銷售量

二、免費樣品

免費樣品是將產品直接送到消費者手中的一種促銷方式，它能更直接更有效的刺激消費。有助於擴大品牌影響力，建立新的營銷網路，吸引新的顧客與開拓經銷區域。

三、競賽與抽獎

競賽與抽獎是一種通過讓顧客參與而刺激消費的方式，它能夠很好的調動客戶的興趣，達到促銷的目的。

四、包裝促銷

是通過包裝物贈送贈品，以達到吸引顧客，推銷產品的目的。

運用促銷宣傳手段提升品牌知名度，制定詳細的促銷方案，巧妙地運用促

銷形式，能很好地提高產品的聲譽，擴大企業的影響，贏得更多的顧客。使企業的營銷業績更快地增長。

B. 傢具合作協議書

傢具合作協議書範本一

甲方：_____________{傢具廠和裝飾公司合作合同範本}.

乙方：_____________

為了共同拓展市場，充分發揮甲乙雙方的經營優勢，以在平等互利的基礎上組建穩定而有效的市場網路，共同拓展_________品牌的市場份額，經雙方友好協商，特訂立以下條款，以便雙方共同遵照執行。

本協議解釋為：

1.甲方指定乙方為浙江萊茵風情實木傢具產品_________地區的獨家經銷商。

下稱加盟店。

由乙方獨自申請辦理營業執照，與甲方簽訂協議後，專門經營萊茵風情品牌產品，並承擔經營投資及盈虧的行為。

2.乙方在______共_______平方米代理_______產品於______年___ 月___ 日至______年____月_________日止。

本協議約定的年限滿後，乙方願意繼續合作，該店在本協議規定年限前3個月向甲方提出，經雙方同意後可續簽協議。

如本協議終止，乙方在一年內負責業務開展地區 的售後服務，甲方有義務按售後服務有關條款配合乙方工作。

3.甲乙雙方均是獨立的經營單位。

乙方實行獨立經營、自負盈虧、獨立核算，在業務上接受甲方的指導，經營中服從甲方的領導和管理。

協議雙方不存在共同投資、代理僱傭、承包關系，乙方不具備代甲方行使再授權的權力，甲方對乙方的勞動關系及員工行為不承擔任何責任。

4.許可乙方在合同期內，在其經營店面出售_________品牌傢具。

為乙方頒發以下證書、牌匾、商標使用許可證、特許加盟許可證書、加盟店銅牌。

5.為乙方提供統一的企業設計式樣照片，根據乙方實際情況和要求，代乙方製作、裝飾統一公司logo，所需費用由乙方承擔。

6.專賣店內必須專營甲方所授權銷售的`-----品牌產品，不允許其它廠家的同類產品或坊制產品出現在專賣店內 ，否則甲方有權取消乙方的區域專賣經銷權。

一、我們的優惠待遇：

1.乙方在裝修店面時甲方可補助乙方實用面積的每平方 元的裝修費 ，在以後的進貨款中直接返回。

2.乙方在合作期間完成年度進貨額指標，甲方向乙方提供年度進貨總額銷售返利，在新的結算年度的前三個月以產品補償的方式在進貨款中進行抵扣。

年銷售總額 10萬~100萬部分、100萬-300萬、300-500萬、500萬以上部分 分別返點 2% 、4%、 6%、10%。

說明：對於已享受過相應優惠或特價政策的訂單，計算業績但不重復返利。

二、加盟費用

本協議簽訂的同時，乙方按照加盟經銷政策規定的標准，向甲方支付品牌保證金 -----元(￥ )。

在協議期滿後，辦理好相關的手續，憑收款收據和乙方所執協議書原件全額無息退還，但是如果乙方在合作期間出現違約行為，甲方有權扣除此品牌保證金。

三、雙方的權利和義務

1.甲方保證乙方在經銷區域內的經銷權，嚴格履行售後服務承諾，在統一發展的原則上，甲方給予乙方提供店面形象設計、銷售指導、形象宣傳和業務培訓等方面的支持。

2.甲方根據市場情況需淘汰的產品，應提前通知乙方補充新款產品。

3.乙方經銷甲方產品時，店內不得有仿製或同類的產品在店中店或專賣店出售，嚴守店中店或專賣店形象規定，不得隨意改變店內形象。

4.乙方在本協議所定經銷區域內發展業務，未經甲方同意，乙方不得向周邊地區發展業

務(含批發業務)，不得跨地域經營。

5.乙方有義務維護甲方產品形象，遵守銷售守則，積極參加甲方組織的培訓，做市場推廣工作。

6.甲、乙雙方若在合同期間，任何一方有特殊情況要求提前終止解決協議，應提前一個月通知對方。

經雙方協商後，辦理解除加盟店相關手續、協議終止。

乙方不得繼續延用_________相關的品牌形象及加盟店授權書。

同時甲方將向乙方收回品牌形象物品，以便甲方維護自己的企業品牌形象。

四、價格

1.甲方按全國統一的出廠價給乙方提供貨物，如因市場引起價格調整，甲方應及時通知乙方，執行日以發出通知日為准。

2.乙方可以按甲方的建議零售價標價，也可按當地消費水平來適當調整價格適應 當地市場。

五、貨款結算方式

1.乙方在預計發貨前應以電匯、現金或其它雙方議定的有效結算方式支付全部金額後，甲方才予以發貨。

2.甲乙雙方的貨款結算以提貨單上金額和數量為依據，有出現數量或金額不符時，甲乙雙方均有義務互相配合解決。

六、售後服務

a.保修

1.產品的保修期為一年，一年內出現的嚴重產品質量問題需要調換的由公司負責維修解決。

2.超過保修期的產品，公司根據國家有關維修的規定酌情處理。

3.屬於客戶保管不妥、人為原因或運輸損壞，工廠可為客戶進行有償維修。

4.工廠不接受退貨，客戶有符合退貨理由的退貨，應事先電傳退貨明細並告知原因，在得到工廠確認後方可，否則工廠不予處理。

七、運輸方式

1.甲方的交貨地點是甲方廠址：_________，乙方可委託甲方辦理運輸手續或自提。

2.如屬乙方委託甲方辦理運輸業務的，其運費和保險費由乙方承擔。

3.如屬乙方自提，由負責運輸的駕駛員代辦手續，等同乙方收貨，其代辦簽字行為具有法律效力。

八、違約責任

如乙方違反本協議第三款3、4條時，甲方可停止供貨，並收回代理地區的經銷權。

九、甲乙雙方如發生爭執，可共同協商解決或遞交甲方所在地人民法院。

十、本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

傢具合作協議書範本二

供方:_________

需方:_________

簽訂地點:_________

簽訂日期:_________

供需雙方經協商，就供方為需方提供辦公傢具(見明細)業務，一致達成如下協議:

一、產品名稱、規格型號、生產廠家、數量、金額及供貨情況說明:

見辦公傢具明細表，具體發貨以需方傳真件為准按期供貨;

二、質量要求技術標准、供方對質量負責的條件和期限:

所供產品質量符合相關國家現行標准、規范要求;

三、交貨地點:

發貨至_________辦公樓;

四、到達交貨地點前所有雜運費的承擔方式:

此價格為交貨地點的到貨價，之前所有運輸事宜包括運雜費由供方負擔;

五、驗收標准、方法:

按照國家質量標准驗收，採用外觀檢查方法;

六、結算方式及期限:

合同簽訂無預付貨款，供貨完成後一次性付款至90%，留10%質保金，質保期限為一年，質保期滿無任何質量問題後一次付清;以辦公室簽字的收貨清單為結算依據;開具正式稅務發票到財務部辦理結帳手續;

七、違約責任:

因供貨質量及規格型號不符，造成損失由供方承擔;因需方原因造成退貨，供方無法調劑時，損失由需方負責;

八、解決合同糾紛方式:

供需雙方協商解決，協商不成向需方公司所在地(***)人民法院提請訴訟;

九、其他約定事宜:

1、辦公傢具按照合同要求及時運到辦公樓後，由需方派專人對辦公傢具進行核對、驗收，檢驗合格後需方方能接收;

2、其他未盡事宜雙方協商解決;

十、合同有效期限:

合同自簽訂之日起生效，一年後沒有質量問題付清保證金後合同自行失效。

十一、其他:

本合同含二份附件，分別是訂單明細表、資質資料作為本合同的組成部分;本合同一式二份，雙方各持一份。

供方(章):需方(章):

住所地:_________住所地:_________

代表簽字:_________代表簽字:_________

聯系電話:_________聯系電話:_________

_________年_________月_________日

C. 家居營銷策劃方案範文三篇

家居營銷策劃方案範文三篇

營銷，指企業發現或發掘准消費者需求，讓消費者了解該產品進而購買該產品的過程。我在此整理了家居營銷策劃方案範文，供大家參閱，希望大家在閱讀過程中有所收獲!

家居營銷策劃方案範文1

活動時間：4月20日—5月__日

活動內容：

一、名品傢具折扣賣

為慶祝傢具城二期開業，傢具城從中國最大的傢具生產基地——東莞引進流行時尚新款，廠商聯合讓利，首掀傢具行業名牌折扣風暴，全場3-5折，套房傢具2518元起!名牌，真的就這樣便宜!

二、歡樂購物中大獎(4月20日--5月__日)

活動期間,凡在傢具城當日全場累積消費每滿500元即可參加抽獎一次，滿__00元可參加兩次，以此類推，多買多中，上不封項。

獎項設置(__0%中獎)：

一等獎：2名各獎名牌冰箱一台

二等獎：5名各獎名牌電動車一輛

三等獎：30名各獎名牌自行車一輛

四等獎：50名各獎精美電熱水壺一隻

感謝獎：若干各獎水杯或靚盆一隻

三、超值服務舊換新

傢具城為方便廣大消費者，特推出以舊換新、傢具維修、送貨上門、傢具購買常識咨詢等服務;舊傢具最高折價500元。

四、地板保養健康送

活動期間，在傢具城消費2000元即可享受免費“生活家”地板保養一次，每人每戶限一次，限實木地板，可轉讓。

五、傢具價格有獎猜(5月1日)

活動當天，傢具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出，現場觀眾均有機會參加此項活動。競猜價格最接近者為勝，獲價值50元獎品一份。演出時間：活動當天上午__：00開始。

家居營銷策劃方案範文2

一、策劃背景

1.各大品牌同區域競爭、擴大產品市場迫在眉睫

安順市內不缺乏優勢傢具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入，安順市的傢具市場上出現了邂逅消費。市區的市場逐漸不能滿足各個商家對市場的需求。面對同行業的不斷競爭，每個品牌商家的市場佔有率在逐漸的縮小。除此之外，各大品牌的相繼進入安順市場，給各個商家造成不小壓力的同時也搶佔了大部分的市場。面對日益激烈的同行業的競爭和資金雄厚各大品牌，擴大安順市的傢具市場迫在眉睫。

2.佔領廣大鄉鎮、農村市場勢在必行

從我們現有客戶資源進行分析，鄉鎮以及農村在傢具市場的需求量也越來越大，目前這一市場尚有很大的可開發空間，各大鄉鎮以及農村市場的客戶在采購傢具用品時，大多都是到周邊的市區以及縣城進行采購，然而;縣城的傢具市場不成熟，而市區離農村和鄉鎮有太遠，造成了這部分客戶群在采購過程中的極為不便和價格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產品市場，並形成一種全新、積極的多贏式營銷理念。投入地方市場的開發，並以“5.1獻愛心，傢具送下鄉”為主題的活動，進軍安順市周邊各縣、鄉鎮以及農村市場。搶先佔領各縣、鄉鎮以及農村市場的主導權。

3.傢具明碼標價的趨勢化經營

隨著消費者消費水平的提高和對品質生活的迫切追求，傢具消費漸

漸成為繼居民購房之後的第二大家庭投資項目，但是消費者在購買傢具時旦弊不耗幾天時間好像也下不了單!造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產品辨別能力差等特點，還有就是在傢具商場等大型零售賣場都有兩個價格，一個是自定標價，一個是廠的“最低價格飢遲森”，於是所有商品的的成交價格幾乎就在這兩個價格之間進行成交。導致消費者在傢具市場里看看這個好，那個也好，回家開始算價格，老是感覺價格還能降，這就使消費者在購買傢具的過程中，防備心理較強，時常保持謹慎的心態，防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態呢?那就是傢具產品實行明碼標價經營。

4.展望未來傢具市場

傢具產品去開發農村以及鄉鎮市場，目的只有一個，就是掌控地方家

具市場的主導權。讓公司在農村以及鄉鎮市場上形成一個講誠信、提供優質產品和服務的傢具產業品。更好的在農村以及鄉鎮市場上站穩腳跟，並結合市區傢具市場，實行傢具明碼標價經營，整合成一個龐大的傢具爛畝市場，只有這樣，我們的傢具市場才能有更大的發展空間。

二、活動主題：勞動節感恩回報

興偉傢具下鄉、明碼標價惠市民

三、活動時間：20__年4月20日至5月20日

四、活動地點：興偉國際傢具城

五、市場分析

綜合安順市周邊縣、鄉鎮以及農村傢具市場的整體分析有以下幾點情況：

(1)各縣區，傢具市場不完善，價格偏高。

(2)各鄉鎮以及農村市場傢具市場基本上處於空白狀態。

(3)各縣、鄉鎮以及農村的客戶群到市區采購不方便。

(4)市區各傢具賣場價格不完善，存在價格差異。

(5)再者地方消費者對於產品和品牌的信息來源較少。

由此可見，各縣、鄉鎮以及農村市場具有極高的開發價值。

六、客戶分析

消費者主要有如下特點：

(1)消費者對產品價格持懷疑態度，對產品質量不放心。

(2)縣、鄉鎮以及農村的廣告宣傳不雜亂，在宣傳的時候容易取得效果。

(3)縣、鄉鎮以及農村需要一個方便實惠的購物環境。

(4)縣、鄉鎮以及農村對市區的產品信任度較高。

七、創意方案

針對前面我們所分析商家和消費者的特點和問題，我們從兩者的角度出發，從雙贏的角度出發，特提出如下敢為人先的創意方案：

(1)傢具送下鄉，讓地方消費者能享受到方便實惠的統一消費。

(2)實行部分商品明碼標價式經營，讓消費者不再為價格煩惱。

(3)抽取現金大獎，刺激消費者消費。

八、運作方式

1.五.一傢具下鄉真情回饋活動

(a).進店有禮活動

凡在活動期間光顧興偉傢具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份，數量有限，贈完為止。(憑農村身份證件領取)

(b).傢具下鄉補貼

買傢具享受傢具下鄉補貼：所有鄉鎮、以及農村戶口可憑有效證件最高可享受傢具下鄉補貼__%，以最終成交價為基礎。(補貼__%的含義：活動期間所以傢具上浮7個百分點，真正讓利3個百分點，共計讓利__個百分點)

(C).你購物，我買單

凡在活動期間購買任意一款商品或對任意一款商品下訂單的顧客，都可憑當日購物訂貨單，報取來回車費。(按購買傢具的金額來報取車費)2.商品明碼標價、平價銷售

五.一活動期間，特設立兩個廳進行商品明碼標價、平價惠市民，分別是兒童及休閑專廳。

3.抽獎活動

抽獎可設為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推。活動設有：一等獎一名：現金獎5188元。

二等獎兩名：送價值3188元的休閑沙發一套(按2000元每套成本計算)。

三等獎五名：送價值588精美衣帽架一個(按__0元每套成本計算)。

幸運獎一百名：送公司提供的精美禮品一份。

九、活動宣傳

1.DM單頁的發放。

2.黔中早報的宣傳。

3.車身廣告。

4.鄉鎮張掛布標。

十、經費預算

1、DM單頁：A3_50000份_0.28元/份=14000元

2、半版報紙廣告宣傳：2000元/每期_2期=4000元

3、車身廣告費用：15平米/每車_4車___元/平米=600元

4、活動獎品費用：9688元

5、布標費用：(18個鄉鎮_2幅/鎮_6M/幅_6元/M)+(18幅小布標_2M/幅_6元/M)=1512元

6、抽獎卷：500張_0.1元/張=50元

7、出差費用：出差費用：(15個地方_2人/地方_2天_50元/天)+(8個地方_2人/地方_2天___0元/天)+(1個地方_3人_2天___0元)+300=7__0元

8、出差車費：1824元

合計：38674元。

家居營銷策劃方案範文3

一、活動目的：

充分利用十一長假契機，整合資源，有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的促銷活動，更好的傳達合美嘉傢具的經營理念，提升企業品牌形象，拉動產品銷售，實現品牌形象與產品銷量的同步提升。

二、活動主題：

活動主題：5600元套裝組合傢具 一元秒殺

活動 口號 ：十一買傢具 就來合美嘉

三、活動思路

充分利用中秋節和國慶節兩大契機，通過一元秒殺、特惠套裝組合傢具等促銷手法，直接讓利於消費者，從而提高產品銷量及擴展合美嘉的品牌影響。

四、活動時間：

20__年9月10日—20__年10月5日

五、 活動地點：

鄭汴路鳳凰城合美嘉家居自選商場

六、活動內容：

1、合美嘉 一元“秒殺”更勁爆!

2、合美嘉 預訂套裝傢具更驚喜!

3、合美嘉 套裝組合傢具更超值!

活動一“合美嘉·一元“秒殺”更勁爆” 執行細則

活動概述：

一元秒殺，是隨著網路繁榮而興起的一個新的促銷及消費方式，鑒於網路環境的原因，這種形式多被認為缺乏誠信度，一元秒殺多被網友詬病。把一元秒殺移植到實際商業銷售中，也存在誠信的問題，正是基於這種情況，中寰創世建議與媒體聯動，增強活動公信力，借媒體的資源傳播活動、組織人員，會起到事半功倍的效果。

活動時間：

20__年10月1日、3日、5日上午10：00和下午17：00。

活動商品：

價值5600元的套裝組合傢具，全部套裝組合傢具為30套。

參與顧客資格：

持有合美嘉家居自選商場·富之島套裝組合傢具一元“秒殺”卡的顧客。

如何獲得活動資格：

1、9月10日—10月5日期間，至合美嘉傢具自選商場認購秒殺券;

2、10月1日—10月5日期間，在鳳凰城合美嘉一元秒殺券認領處認購;

3、9月10日—10月5日期間，撥打鄭州晚報發行熱線67655600或洽鄭州晚報發行人員認領一元秒殺券;

4、9月10日—10月5日期間，預訂合美嘉套裝組合傢具，獲贈一元“秒殺”券。

活動推廣：

1、地面推廣：10月1日至10月5日期間，在鳳凰城周圍布置不少於10個一元秒殺券售賣處進行推廣;

2、入戶推廣：鄭州晚報發行隊伍，每天進家入戶直接推廣;

3、小區推廣：合美嘉指定小區由鄭州晚報發行人員有針對性的目標客戶推廣;

4、內場推廣：在9月10日—10月5日期間，在鳳凰城南樓四層和合美嘉賣場內，布置不少於5個一元秒殺卡售賣點，進行推廣;

5、媒體推廣：合美嘉報廣、DM、大屏進行活動推廣。

選擇與媒體合作：

合美嘉的客群主要以鄭州消費者居多，要把活動推廣好，首先要影響鄭州的人群，要影響鄭州人群就要選擇能夠影響鄭州人群的媒體。鄭州晚報主要發行鄭州市區及周邊市縣區，辦報60多年，在鄭州老百姓心目中有著良好的口碑，在鄭州市區發行覆蓋面廣，黨報性質訂閱，讀者中事業單位中層以上領導佔比多，與合美嘉客群吻合，選擇與鄭州晚報合作更適合。

媒體合作形式：

1、以“鄭州晚報·富之島套裝組合傢具一元秒殺團”成員招募形式，進行大規模顧客召集;

2、以“預訂合美嘉套裝組合傢具，送鄭州晚報和鄭州手機報”的形式進行目標顧客的收集。

3 、以“鄭州晚報·傢具惠十一”的專題欄目形式進行活動的推廣及活動內容的傳達。

顧客組織：

1、鄭州晚報·富之島套裝組合傢具一元秒殺團成員招募形式，進行大規模顧客召集;

2、合美嘉客戶信息庫，群發簡訊告知活動內容進行顧客組織;

3、合美嘉建材家居客戶信息庫，群發簡訊告知活動內容進行顧客組織;

4、活動期間，到合美嘉店咨詢或有購買意向的顧客，進行零散客人的組織。

活動道具：

1 一元秒殺券：製作3—5萬張，考慮到安全性，最好在售賣前，加以防偽識別，或加蓋公章;

2 一元秒殺售賣台：合美嘉賣場周圍5個，合美嘉賣場周圍5個，鳳凰城周圍10個，共計20個;

3 秒殺活動券投遞箱：擺放在活動現場，參加秒殺的顧客，投遞秒殺券用，共兩個，一個使用，一個備用;

4 秒殺活動主會場舞台：背景為活動內容主畫面，考慮到人員較多因素，建議設置在較空曠的地域，以能容納500—1000人地域為宜;

5 秒殺獲得者領取商品登記表：每場秒殺活動，獲得商品的顧客，要登記其信息，包括姓名、住址、電話、身份證號及身份證復印件等;

6 秒殺活動頒獎牌：共計30個，每場活動結束後為獲得商品的顧客進行現場頒獎，顧客憑此牌現場辦理相關手續;

7 照相機或攝像設備：每場活動最好全程攝錄，以備公司留存和有質疑的顧客查證;

8 秒殺活動主持人：以口才好、語言富有煽動性、體健貌端的人為宜，需一人;

9 公證人員：為了體現活動的公平、公正、公開的原則，建議設置活動公證人員;

10 頒獎禮儀人員：引領領導上台及送上頒獎牌等相關環節的協助。

活動規則：

1 參加合美嘉家居自選商場·富之島套裝組合傢具一元“秒殺”活動，需持一元秒殺券;

2 持一元秒殺券參加“秒殺”活動正聯和副聯均需完整，缺損即視為無效，持券參加秒殺所獲得的商品，河南合美家居有限公司不承擔稅務;

3 一元“秒殺”活動定於20__年10月1日、3日、5日、上午10：00和下午17：00，請於活動開始前兩小時到場，未按時到場造成不能參加活動，後果自行承擔;

4 一元秒殺券不退換、不記名、遺失不補、逾期作廢，僅限使用一次，用後自動作廢;

5 一元秒殺券正面未工整的填寫姓名、電話、身份證號的顧客，合美嘉在無法確認其真實有效時，有權選擇結果無效，重新秒殺;

6 秒殺結果當場確認，獲得秒殺商品的顧客如不在現場，在下一場活動前未與主辦方取得聯系的，則視為自動放棄，合美嘉不再追發商品;

7 如有採用制假秒殺券等非法方式參與活動的，合美嘉保留相關法律權利;

8 在法律許可的范圍內河南合美家居有限公司擁有調整活動內容及一元秒殺券的最終解釋權。

隨機請一位顧客上來從秒殺箱里抽出一張秒殺券，並由該顧客當場公布秒殺券編碼及顧客信息，然後請上抽中的顧客上台;(第一場活動請合美嘉領導抽取第一個顧客)

活動注意事項：

1 每場活動抽出五位幸運顧客，且最好有顧客自己抽取，以免引起質疑;

2 每場活動持續時間在30—50分鍾為宜，主持人靈活把控活動節奏，互動時多介紹合美嘉特惠活動;

3 活動開始前及結束後，合美嘉員工多注意引導顧客光臨合美嘉賣場，推薦特惠活動;

4 舞台設置要緊鄰合美嘉賣場或是容易到達合美嘉的地方，以便顧客到賣場內參觀，如若可以從舞台到賣場中間用紅地毯鋪設，地毯上張貼地貼;

5 每場秒殺活動的幸運顧客，主持人當場進行身份核實並當場公布。

D. 裝修的業務員，怎麼跑業務比較好。

首先，有很多業主都會對業務員有一種抵觸的感覺．但是一個業務人員的自信是很重要的，心理的承受能力也很重要．要一遍一遍的勇敢的走到業主的面前，開口和他們交流．

業務員雖然很辛苦，但是不能讓自己走到業主面前是很風塵僕僕的感覺．而是應該是有氣質，有自信的，而且要注意自己的穿著舉止，干凈職業的著裝，彬彬有禮的舉止，謙遜溫和的態度，輕聲優雅的言談，都是給人的第一印象．我的員工說，這個叫做＂個人魅力＂或者＂人格魅力＂，即使被拒絕，也要誠意的道謝＂謝謝你們聽完我的介紹＂或者＂打擾你們的時間了，慢走＂．

也許開口的第一句話很重要，也許業主會看也不看你就走掉，也許會停下來，聽聽你說什麼．不管是怎樣的態度，不能讓自己泄氣，一定要知道，他沒有聽你說，是他放棄了一次選擇．而不是你失去了一個客戶．怎麼開口說第一句話呢？大部分業務員會沖上去說＂請問你是裝修嗎？＂＂你是業主嗎？有房子裝嗎？＂，我的金牌業務員說，他通常都說＂這位女士，請留步＂＂先生，可以您一個問題嗎？＂之類，然後一般業主都會站下來．不會向沖出重圍一樣跑開．只要業主能站定，你就可以說下面的話．也就多了更多些的機會．之後他會切入主題，問問業主，有沒有聽說過我們公司，如果聽過他就會業主侃侃印象之類，如果沒有，他會送上一本精美的資料，上面有他個人及公司的電話．並盡量的去和業主溝通。

而且我覺得作為裝修業務員，你也需要懂裝修．能幫助回答業主的一些問題．不能一問三不知．我也問我的業務員，為什麼總有客戶給他介紹客戶．他說，因為他從來不是把客戶引進門就算了．而是一直跟蹤服務．按理之後，就是設計師服務為主了．他還是會給業主打打電話，關心下與設計師溝通怎麼樣，工地進展如何，幫助業主解決一些問題．他與業主是第一個溝通的人，他一直保持這樣的熱心，讓業主非常高興．所以業主也會很熱心的給他介紹．這是他說的＂營銷信任＂．

還有很多獨門秘籍，今天沒空和他說了，他說和物業之間，無非是接人待物，還有就是花錢買名單，一般幾百一份．不過，我覺得這個效果並不理想，因為業主一接電話就很反感，你們怎麼有我電話啊？是不是物業賣給你們的？因為物業大部分時候是賣給很多家公司．這樣還不如現場的效果好．

如果你仔細的看完了，我想你多少會有些想法，我這個可不是網路復制啊，是誠心的回答一個認真的業務員．有了這樣的態度，相信你會做的更好！成為＂金牌＂業務員．1，當客戶只講出大概要做什麼東西，詢問籠統報價時，應該怎樣回答？

回答：家庭裝修的費用，需要確定三個方面的內容才能概算：（1）大概的設計方案；（2）所選擇的價位，主要是根據材料等級、工藝標准以及施工隊伍的等級來劃分的，還可根據家庭的經濟承受能力進行初步的選擇，當然，我們每一級的價位都會給您一個很高的質量價格比；（3）裝修的工程量：如果您以上三個方面都不確定的情況下就籠統的報價，帶有很大的欺騙性，是我們公司嚴厲禁止的，請客戶提供平面圖和各房間的尺寸，我們在短時間內就能為您做出基本的概算。如果沒有平面圖和尺寸，我們可以安排為您登門測繪，並免費設計平面布置圖。

2、當客戶覺得我們所在公司的報價比其他公司高時，應該怎樣回答？

答：家庭裝修的費用劃不劃算，不能簡單地以價格的高低來衡量，比較准確的衡量標准應該是質量價格比。這里所說的質量包括三個方面的內容：（1）材料的等級；（2）工藝標准；（3）工程質量；在三個方面內容都不確定的情況下談價格高低，或在這三個方面內容都不對等的情況下比較兩家公司的價格，都是不科學，也容易是客戶上當受騙、蒙受損失。比如，做一樘門的油漆，甲公司用一個40元日工刷了一天，那麼這樘門的油漆工費是40元，而乙公司用一個70元的日工做磨退工藝，共用了兩天，那麼這樘門的油漆工費是140元，且不說乙公司多用了多少油漆，單是油漆工費就是甲公司的好幾倍。這樘門的價格和油漆質量也可想而知。因此，在家裝行業中常常會出現這樣的情況，裝修項目叫同一個名稱，價格卻是有高有低。總的來說，我公司的質量價格比是目前家裝市場內最劃算的公司之一。

3、當客戶提到為什麼某一裝修項目中主材價格並不高，而我公司的報價卻很高時，應該怎樣回答？

答：您看到的價格只是主材的價格，您可能忽略了該項目中所包含的輔料、工費、運費、二次搬運費、機具磨損費、管理費、稅收、公司的合理利潤等諸多因素。有些項目中的工費比材料價格高許多，這樣把所有的費用加起來，報價自然顯得比主材價格高許多。如果單純比材料價格，由於我公司與許多名牌建材廠商有著長期固定的合作關系，進的貨恐怕比您個人購買的還要便宜一些。

4、當客戶問能否將地板的購買安裝包括在整個工程項目中時，如何回答？

答：我們與地板生產廠商有長期的合作，可以為您推薦並享受廠家對我們的優惠價格，但品種選擇、安裝、付款等均由您直接與地板商約定。

5、當客戶詢問公司兩級價位有何區別時，應該怎樣回答？

答：我公司的報價主要是根據客戶不同的需要制定的，它們的主要區別是：依據材料的等級、工藝標准和施工隊伍的等級三個方面的不同而產生不同的價格，但是無論您選擇了哪個等級的報價，我們都會為您提供同樣熱情和完善的服務，同時，它的質量價格比也高於其他的公司。

6、當客戶詢問為什麼在不同級別的報價中，有時某一施工項目（如鋪牆地磚）使用的主材、輔料都相同，但工程報價卻不相同時，應該怎樣回答？

答：有時不同級別報價中的某一裝修項目雖然都使用的是同樣的材料，但由於工人的等級不同或者施工工藝的不同，往往在報價上會產生一些區別。我們固定的7個施工隊伍，通過嚴格考核分為甲乙兩個級別，分別享有不同的取費標准。如中檔乳膠漆工藝，甲級施工取費9元/㎡，乙級6元/㎡。

7、當顧客詢問「你們公司廣告做的那麼多，是不是把費用都攤在我們身上」時，應該怎樣回答？

答：這方面請您完全放心，我公司走的是「品牌化、規模化」的經營道路，我們的廣告雖多，但由於我們公司的規模大，廣告費攤銷下來所佔的比例卻比小公司低，這就是規模化的優勢之一。另外，鑒於我公司的家裝行業的知名度和影響力，許多媒體對我們的宣傳報道都是免費或極其優惠的，因此，您不必擔心承擔了我們的廣告費用。

8、當客戶詢問報價中材料、人工和利潤的比例時，應該怎樣回答？

答：直接材料費和直接人工費大概要佔到總造價的80%左右，房租、設計人員、助理人員，其他管理人員的工資、稅資等各種費用大約佔到15%左右，公司利潤一般在5%左右。

9、當客戶詢問我們是否能提供更多的價格優惠時，應該怎樣回答？

答：裝飾公司也遵循了「市場」的普遍規律，即：由於多家公司在一起激烈地競爭，價格越來越低，服務及質量越來越高，各家公司的利潤越來越低並且趨向一致。我們公司的價格也一樣，目前的利潤已經相當低。但是隨家裝市場的競爭加劇，一些不規范的公司為了承攬工程紛紛降價，甚至進行大幅度的優惠、促銷活動，業內人士都很清楚，其實質並非是讓利，而是在施工過程中偷工減料，以及與其相伴隨的質量低劣，而我們公司有相當品牌知名度，連續兩年獲「某某市家裝十佳企業」等稱號，我們堅持為客戶提供優質的工程服務，並制訂了規范的質量保障體系進行層層把關，堅決杜絕通過降低工藝標准、質量標准進行低價競銷的事情發生，因此，我們在目前利潤較低的情況下很難再進行優惠。

10、客戶詢問「你們做出的工程預算，今後是否會有大的變動」時，應該怎樣回答？

答：當您確定的裝修項目今後沒有變動時，我們的報價一般是不會變的。但有時通過圖紙做出的工程預算，會與實際情況存在一定偏差，這需根據實際工程量進行最後決算，多退少補。當然如果您的工程施工過程中對原設計進行修改或增減，我們會以變更的形式把價格變化報給您認可、簽字後通知施工。

11、當客戶對「首期付60%，中期付35%」的付款方式持有異議時，應該怎樣回答？

答：現在所有正規家裝公司使用的合同均是室內裝飾協會統一制訂的範本，我們無權改動其中的任何一項規定。付款方式也是一樣，室內裝飾協會之所以這樣要求，正是為了通過規范化管理，確保家裝消費者的利益，因此依照這個方式付款，對您將來依靠法律手段保護自己的合法權益最為有利。如果更改了，我們得不到市場質檢部的認可，您也將失去第三公正方的保障。款項付清後，在室內裝飾協會存押我們10萬元質保金，用於對您工程質量的保證。

12、當客戶詢問「為什麼物業管理部門已經收取垃圾消運費，你們還要收取垃圾清運費」時，應該怎樣回答？

答：我們公司收取的垃圾清運費，是指從您的家中運至小區內由物業管理部門指定的垃圾堆放點的費用，其中包括人工和垃圾包裝袋費用，而物業管理部門收取的垃圾清運費，則是指將已運至小區內堆放點的垃圾再運至城外指定垃圾傾倒場的費用。

13、當客戶詢問為什麼物業管理費和物業管理押金一定要由客戶承擔時，應該怎樣回答？

答：在我們為您做的預算中，並沒有含物業管理費和物業管理押金，因此盡管有些物業公司借口保護客戶利益強調物業管理費和物業管理押金應該由裝飾公司來交，但是我公司沒有義務（大部分屬於不合理收費或亂收費）也沒有能力（我們的利潤很薄）交納這兩種費用。我公司是非常正規的家裝公司，我們不可能像其他公司那樣從客戶的裝修費中擠壓出這這部分費用交給物業，而作為業主，您在與物業公司打交道時是占上風的，因此還是由您交納這部分費用為好。

14、當客戶詢問為什麼在總部交款開發票，還要另交3.3%稅金時，應該怎樣回答？

答：作為進入家裝市場的企業，我們已向管理部門統一交納了固定稅，如果再開發票，就更要重復交稅，因此需要另收3.3%的稅金。

15、當客戶詢問雨季施工會影響施工質量時，應該怎樣回答？

答：嚴格的來講，雨季施工對施工質量是有影響的，板材吸收水分，容易產生變形，油漆層易起霧，但這些影響只是微不足道的。裝修的質量不是靠季節來決定的。決定因素是管理和工藝，我們公司在多年的工程實戰中積累了許多豐富的施工與管理經驗，並有一套行之有效的辦法，能夠保證施工質量不受氣候變化的影響。無論是雨季還是非雨季施工，我們都會為您提供同樣高質量的家裝服務。

16、當客戶詢問公司如何保證在施工中使用真材實料時，應該怎樣回答？

答：關於材料質量方面，可以請您放心。我公司作為正規家裝公司，幾年來已具有良好的品牌形象，決不會為這一點點的小利，而傷害企業好不容易建立起來的品牌形象和長遠利益。因為一旦出現此類現象，我們公司的品牌形象和經濟效益將會受到嚴重損害，因此我們比客戶更重視材料的質量問題。我們在施工材料上十分慎重，材料都是由本公司的工程監理負責采購的，材料進場後，還要由客戶認可，在工程的進行中，本公司的巡檢員要對材料和工藝進行全面檢查，工程部主管還要進行抽查，以確保材料的質量。

17、當客戶問我們只包清工可以嗎？如何回答?

答：可以。包工包料、包清工、部分包工包料三種方式都可以。建議您與正規的公司合作採用包工包料方式完全可以放心。因為我們的材料采購部與正規的材料廠商合作，無論是優惠的價格還是質量的保證都是經得起考驗的。您甚至可以跟隨我們進貨。而包清工則會給您增加很多麻煩，首先，您自己買料，不一定買到貨真價實的材料，還要自付運費，再有，工程出現問題無法追究是材料還是施工質量的問題。

18、當客戶詢問「我們已存有少量材料，想用在工程中，你們願意為我裝修」時，應該怎樣回答？

答：可以。但我公司有統一、規范的報價系統，為了確保每一位客戶的利益，必須嚴格按照統一、規范的程序來報價，因此在前期報價時，還應該按照公司的有關程序統一報價，中期預決算時，則可按照相應價格抵加。

19、當客戶詢問實木與實芯有何區別時，應該怎樣回答？

答：實木是實實在在的木頭，實木的內外均是同一種材質（但不一定是一整塊木頭）；而實芯則是以多層板或實木結合在一起的木製品，內外並非同一種材質。目前家庭裝修一般以多層板為主，其優點在於可以減少因實木內在的互應力而導致的變形，且成品外觀與實木大致相同。

20、當客戶詢問是鋪實木地板好還是鋪復合地板好時，應怎樣回答？

答：實木地板腳感好，紋理色彩自然，硬度稍差，淋漆的實木地板用的是進口uv漆，無須保養；但實木地板由於是自然的、紋理、色彩差別較大，鋪裝時需打木龍骨，價格相對較高；強化復合木地板吸取了實木地板腳感好，紋理色彩自然的優點，以及高強化復合木地板安裝容易的優點，價格介乎實木地板和高強化復合地板之間，但硬度是三者之間最差的。

22、當客戶詢問是做清油的好還是做混油的好時，應該怎樣回答？

答：清油與混油的主要區別在於二者的表現力不同。清油主要善於表現木材的紋理，而硬木的紋理大多比較美觀，因此清油大多使用在硬木上；混油主要表現的是油漆本身的色彩及木做本身的陰影變化，對於木質要求不高，夾板、軟木、密度板均可。

23、當客戶詢問是安裝塑鋼窗還是安裝鋁合金窗、木格窗好時，應該怎樣回答？

答：鋁合金窗的氣密性、水密性、隔聲、保濕、隔熱等性能低於塑鋼窗；木格窗的優點主要在於它的裝飾性，但不宜單獨使用。

24、當客戶咨詢買傢具與裝修中現場製作的傢具有何優缺點時，應怎樣回答？

答：購買的傢具主要優點：（1）是機器加工；（2）是在無塵車間內油漆，其外觀精度和表面亮度較高；（3）由於是工業化生產，價格稍低一些。現場製作的傢具主要特點：A、是個性化較強，並與整個裝修的風格協調、統一，特別是設計師常常運用傢具設計來營造整個裝修格調；、是空間利用率高、尺度、尺寸宜於把握；C、不適合改變擺放位置；D、不易於搬運調整。

25、當客戶詢問暖氣能不能改動時，應該怎樣回答？

答：原則是不能改動的。因為改動後無法進行打壓實驗，無法得知改動後是否存在問題，物業管理部門一般不允許改動，否則他們將不負責維修。

E. 實木傢具店怎麼推廣啊

互聯網強大的流量，讓很多傳統商家開始向互聯網進軍，傢具行業也不例外，傢具行業想要利用互聯網，做好互聯網推廣，可以有以下幾種方法：

傢具網路推廣一：電商推廣

直播推廣是現階段十分火熱的帶貨推廣方法，這其中也有很多成功的案例，這里不多說，可以上網查；與自媒體相同，你可以找大V合作，也可以自己進行直播，自己直播需要堅持，策劃直播腳本，並且堅持定時直接，讓受眾更加了解你，喜歡你，這樣才能更好的去推廣產品，直播推廣與自媒體推廣在某種程度上是有相同之處的，都需要不間斷地進行內容輸出。

創業不易，願君一切順利。