Ⅰ 家居營銷策劃方案範文三篇
家居營銷策劃方案範文三篇營銷,指企業發現或發掘准消費者需求,讓消費者了解該產品進而購買該產品的過程。我在此整理了家居營銷策劃方案範文,供大家參閱,希望大家在閱讀過程中有所收獲!
家居營銷策劃方案範文1
活動時間:4月20日—5月__日
活動內容:
一、名品傢具折扣賣
為慶祝傢具城二期開業,傢具城從中國最大的傢具生產基地——東莞引進流行時尚新款,廠商聯合讓利,首掀傢具行業名牌折扣風暴,全場3-5折,套房傢具2518元起!名牌,真的就這樣便宜!
二、歡樂購物中大獎(4月20日--5月__日)
活動期間,凡在傢具城當日全場累積消費每滿500元即可參加抽獎一次,滿__00元可參加兩次,以此類推,多買多中,上不封項。
獎項設置(__0%中獎):
一等獎:2名各獎名牌冰箱一台
二等獎:5名各獎名牌電動車一輛
三等獎:30名各獎名牌自行車一輛
四等獎:50名各獎精美電熱水壺一隻
感謝獎:若干各獎水杯或靚盆一隻
三、超值服務舊換新
傢具城為方便廣大消費者,特推出以舊換新、傢具維修、送貨上門、傢具購買常識咨詢等服務;舊傢具最高折價500元。
四、地板保養健康送
活動期間,在傢具城消費2000元即可享受免費“生活家”地板保養一次,每人每戶限一次,限實木地板,可轉讓。
五、傢具價格有獎猜(5月1日)
活動當天,傢具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出,現場觀眾均有機會參加此項活動。競猜價格最接近者為勝,獲價值50元獎品一份。演出時間:活動當天上午__:00開始。
家居營銷策劃方案範文2一、策劃背景
1.各大品牌同區域競爭、擴大產品市場迫在眉睫
安順市內不缺乏優勢傢具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入,安順市的傢具市場上出現了邂逅消費。市區的市場逐漸不能滿足各個商家對市場的需求。面對同行業的不斷競爭,每個品牌商家的市場佔有率在逐漸的縮小。除此之外,各大品牌的相繼進入安順市場,給各個商家造成不小壓力的同時也搶佔了大部分的市場。面對日益激烈的同行業的競爭和資金雄厚各大品牌,擴大安順市的傢具市場迫在眉睫。
2.佔領廣大鄉鎮、農村市場勢在必行
從我們現有客戶資源進行分析,鄉鎮以及農村在傢具市場的需求量也越來越大,目前這一市場尚有很大的可開發空間,各大鄉鎮以及農村市場的客戶在采購傢具用品時,大多都是到周邊的市區以及縣城進行采購,然而;縣城的傢具市場不成熟,而市區離農村和鄉鎮有太遠,造成了這部分客戶群在采購過程中的極為不便和價格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產品市場,並形成一種全新、積極的多贏式營銷理念。投入地方市場的開發,並以“5.1獻愛心,傢具送下鄉”為主題的活動,進軍安順市周邊各縣、鄉鎮以及農村市場。搶先佔領各縣、鄉鎮以及農村市場的主導權。
3.傢具明碼標價的趨勢化經營
隨著消費者消費水平的提高和對品質生活的迫切追求,傢具消費漸
漸成為繼居民購房之後的第二大家庭投資項目,但是消費者在購買傢具時旦弊不耗幾天時間好像也下不了單!造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產品辨別能力差等特點,還有就是在傢具商場等大型零售賣場都有兩個價格,一個是自定標價,一個是廠的“最低價格飢遲森”,於是所有商品的的成交價格幾乎就在這兩個價格之間進行成交。導致消費者在傢具市場里看看這個好,那個也好,回家開始算價格,老是感覺價格還能降,這就使消費者在購買傢具的過程中,防備心理較強,時常保持謹慎的心態,防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態呢?那就是傢具產品實行明碼標價經營。
4.展望未來傢具市場
傢具產品去開發農村以及鄉鎮市場,目的只有一個,就是掌控地方家
具市場的主導權。讓公司在農村以及鄉鎮市場上形成一個講誠信、提供優質產品和服務的傢具產業品。更好的在農村以及鄉鎮市場上站穩腳跟,並結合市區傢具市場,實行傢具明碼標價經營,整合成一個龐大的傢具爛畝市場,只有這樣,我們的傢具市場才能有更大的發展空間。
二、活動主題:勞動節感恩回報
興偉傢具下鄉、明碼標價惠市民
三、活動時間:20__年4月20日至5月20日
四、活動地點:興偉國際傢具城
五、市場分析
綜合安順市周邊縣、鄉鎮以及農村傢具市場的整體分析有以下幾點情況:
(1)各縣區,傢具市場不完善,價格偏高。
(2)各鄉鎮以及農村市場傢具市場基本上處於空白狀態。
(3)各縣、鄉鎮以及農村的客戶群到市區采購不方便。
(4)市區各傢具賣場價格不完善,存在價格差異。
(5)再者地方消費者對於產品和品牌的信息來源較少。
由此可見,各縣、鄉鎮以及農村市場具有極高的開發價值。
六、客戶分析
消費者主要有如下特點:
(1)消費者對產品價格持懷疑態度,對產品質量不放心。
(2)縣、鄉鎮以及農村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時候容易取得效果。
(3)縣、鄉鎮以及農村需要一個方便實惠的購物環境。
(4)縣、鄉鎮以及農村對市區的產品信任度較高。
七、創意方案
針對前面我們所分析商家和消費者的特點和問題,我們從兩者的角度出發,從雙贏的角度出發,特提出如下敢為人先的創意方案:
(1)傢具送下鄉,讓地方消費者能享受到方便實惠的統一消費。
(2)實行部分商品明碼標價式經營,讓消費者不再為價格煩惱。
(3)抽取現金大獎,刺激消費者消費。
八、運作方式
1.五.一傢具下鄉真情回饋活動
(a).進店有禮活動
凡在活動期間光顧興偉傢具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份,數量有限,贈完為止。(憑農村身份證件領取)
(b).傢具下鄉補貼
買傢具享受傢具下鄉補貼:所有鄉鎮、以及農村戶口可憑有效證件最高可享受傢具下鄉補貼__%,以最終成交價為基礎。(補貼__%的含義:活動期間所以傢具上浮7個百分點,真正讓利3個百分點,共計讓利__個百分點)
(C).你購物,我買單
凡在活動期間購買任意一款商品或對任意一款商品下訂單的顧客,都可憑當日購物訂貨單,報取來回車費。(按購買傢具的金額來報取車費)2.商品明碼標價、平價銷售
五.一活動期間,特設立兩個廳進行商品明碼標價、平價惠市民,分別是兒童及休閑專廳。
3.抽獎活動
抽獎可設為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推。活動設有:一等獎一名:現金獎5188元。
二等獎兩名:送價值3188元的休閑沙發一套(按2000元每套成本計算)。
三等獎五名:送價值588精美衣帽架一個(按__0元每套成本計算)。
幸運獎一百名:送公司提供的精美禮品一份。
九、活動宣傳
1.DM單頁的發放。
2.黔中早報的宣傳。
3.車身廣告。
4.鄉鎮張掛布標。
十、經費預算
1、DM單頁:A3_50000份_0.28元/份=14000元
2、半版報紙廣告宣傳:2000元/每期_2期=4000元
3、車身廣告費用:15平米/每車_4車___元/平米=600元
4、活動獎品費用:9688元
5、布標費用:(18個鄉鎮_2幅/鎮_6M/幅_6元/M)+(18幅小布標_2M/幅_6元/M)=1512元
6、抽獎卷:500張_0.1元/張=50元
7、出差費用:出差費用:(15個地方_2人/地方_2天_50元/天)+(8個地方_2人/地方_2天___0元/天)+(1個地方_3人_2天___0元)+300=7__0元
8、出差車費:1824元
合計:38674元。
家居營銷策劃方案範文3一、活動目的:
充分利用十一長假契機,整合資源,有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的促銷活動,更好的傳達合美嘉傢具的經營理念,提升企業品牌形象,拉動產品銷售,實現品牌形象與產品銷量的同步提升。
二、活動主題:
活動主題:5600元套裝組合傢具 一元秒殺
活動 口號 :十一買傢具 就來合美嘉
三、活動思路
充分利用中秋節和國慶節兩大契機,通過一元秒殺、特惠套裝組合傢具等促銷手法,直接讓利於消費者,從而提高產品銷量及擴展合美嘉的品牌影響。
四、活動時間:
20__年9月10日—20__年10月5日
五、 活動地點:
鄭汴路鳳凰城合美嘉家居自選商場
六、活動內容:
1、合美嘉 一元“秒殺”更勁爆!
2、合美嘉 預訂套裝傢具更驚喜!
3、合美嘉 套裝組合傢具更超值!
活動一“合美嘉·一元“秒殺”更勁爆” 執行細則
活動概述:
一元秒殺,是隨著網路繁榮而興起的一個新的促銷及消費方式,鑒於網路環境的原因,這種形式多被認為缺乏誠信度,一元秒殺多被網友詬病。把一元秒殺移植到實際商業銷售中,也存在誠信的問題,正是基於這種情況,中寰創世建議與媒體聯動,增強活動公信力,借媒體的資源傳播活動、組織人員,會起到事半功倍的效果。
活動時間:
20__年10月1日、3日、5日上午10:00和下午17:00。
活動商品:
價值5600元的套裝組合傢具,全部套裝組合傢具為30套。
參與顧客資格:
持有合美嘉家居自選商場·富之島套裝組合傢具一元“秒殺”卡的顧客。
如何獲得活動資格:
1、9月10日—10月5日期間,至合美嘉傢具自選商場認購秒殺券;
2、10月1日—10月5日期間,在鳳凰城合美嘉一元秒殺券認領處認購;
3、9月10日—10月5日期間,撥打鄭州晚報發行熱線67655600或洽鄭州晚報發行人員認領一元秒殺券;
4、9月10日—10月5日期間,預訂合美嘉套裝組合傢具,獲贈一元“秒殺”券。
活動推廣:
1、地面推廣:10月1日至10月5日期間,在鳳凰城周圍布置不少於10個一元秒殺券售賣處進行推廣;
2、入戶推廣:鄭州晚報發行隊伍,每天進家入戶直接推廣;
3、小區推廣:合美嘉指定小區由鄭州晚報發行人員有針對性的目標客戶推廣;
4、內場推廣:在9月10日—10月5日期間,在鳳凰城南樓四層和合美嘉賣場內,布置不少於5個一元秒殺卡售賣點,進行推廣;
5、媒體推廣:合美嘉報廣、DM、大屏進行活動推廣。
選擇與媒體合作:
合美嘉的客群主要以鄭州消費者居多,要把活動推廣好,首先要影響鄭州的人群,要影響鄭州人群就要選擇能夠影響鄭州人群的媒體。鄭州晚報主要發行鄭州市區及周邊市縣區,辦報60多年,在鄭州老百姓心目中有著良好的口碑,在鄭州市區發行覆蓋面廣,黨報性質訂閱,讀者中事業單位中層以上領導佔比多,與合美嘉客群吻合,選擇與鄭州晚報合作更適合。
媒體合作形式:
1、以“鄭州晚報·富之島套裝組合傢具一元秒殺團”成員招募形式,進行大規模顧客召集;
2、以“預訂合美嘉套裝組合傢具,送鄭州晚報和鄭州手機報”的形式進行目標顧客的收集。
3 、以“鄭州晚報·傢具惠十一”的專題欄目形式進行活動的推廣及活動內容的傳達。
顧客組織:
1、鄭州晚報·富之島套裝組合傢具一元秒殺團成員招募形式,進行大規模顧客召集;
2、合美嘉客戶信息庫,群發簡訊告知活動內容進行顧客組織;
3、合美嘉建材家居客戶信息庫,群發簡訊告知活動內容進行顧客組織;
4、活動期間,到合美嘉店咨詢或有購買意向的顧客,進行零散客人的組織。
活動道具:
1 一元秒殺券:製作3—5萬張,考慮到安全性,最好在售賣前,加以防偽識別,或加蓋公章;
2 一元秒殺售賣台:合美嘉賣場周圍5個,合美嘉賣場周圍5個,鳳凰城周圍10個,共計20個;
3 秒殺活動券投遞箱:擺放在活動現場,參加秒殺的顧客,投遞秒殺券用,共兩個,一個使用,一個備用;
4 秒殺活動主會場舞台:背景為活動內容主畫面,考慮到人員較多因素,建議設置在較空曠的地域,以能容納500—1000人地域為宜;
5 秒殺獲得者領取商品登記表:每場秒殺活動,獲得商品的顧客,要登記其信息,包括姓名、住址、電話、身份證號及身份證復印件等;
6 秒殺活動頒獎牌:共計30個,每場活動結束後為獲得商品的顧客進行現場頒獎,顧客憑此牌現場辦理相關手續;
7 照相機或攝像設備:每場活動最好全程攝錄,以備公司留存和有質疑的顧客查證;
8 秒殺活動主持人:以口才好、語言富有煽動性、體健貌端的人為宜,需一人;
9 公證人員:為了體現活動的公平、公正、公開的原則,建議設置活動公證人員;
10 頒獎禮儀人員:引領領導上台及送上頒獎牌等相關環節的協助。
活動規則:
1 參加合美嘉家居自選商場·富之島套裝組合傢具一元“秒殺”活動,需持一元秒殺券;
2 持一元秒殺券參加“秒殺”活動正聯和副聯均需完整,缺損即視為無效,持券參加秒殺所獲得的商品,河南合美家居有限公司不承擔稅務;
3 一元“秒殺”活動定於20__年10月1日、3日、5日、上午10:00和下午17:00,請於活動開始前兩小時到場,未按時到場造成不能參加活動,後果自行承擔;
4 一元秒殺券不退換、不記名、遺失不補、逾期作廢,僅限使用一次,用後自動作廢;
5 一元秒殺券正面未工整的填寫姓名、電話、身份證號的顧客,合美嘉在無法確認其真實有效時,有權選擇結果無效,重新秒殺;
6 秒殺結果當場確認,獲得秒殺商品的顧客如不在現場,在下一場活動前未與主辦方取得聯系的,則視為自動放棄,合美嘉不再追發商品;
7 如有採用制假秒殺券等非法方式參與活動的,合美嘉保留相關法律權利;
8 在法律許可的范圍內河南合美家居有限公司擁有調整活動內容及一元秒殺券的最終解釋權。
隨機請一位顧客上來從秒殺箱里抽出一張秒殺券,並由該顧客當場公布秒殺券編碼及顧客信息,然後請上抽中的顧客上台;(第一場活動請合美嘉領導抽取第一個顧客)
活動注意事項:
1 每場活動抽出五位幸運顧客,且最好有顧客自己抽取,以免引起質疑;
2 每場活動持續時間在30—50分鍾為宜,主持人靈活把控活動節奏,互動時多介紹合美嘉特惠活動;
3 活動開始前及結束後,合美嘉員工多注意引導顧客光臨合美嘉賣場,推薦特惠活動;
4 舞台設置要緊鄰合美嘉賣場或是容易到達合美嘉的地方,以便顧客到賣場內參觀,如若可以從舞台到賣場中間用紅地毯鋪設,地毯上張貼地貼;
5 每場秒殺活動的幸運顧客,主持人當場進行身份核實並當場公布。
Ⅱ 中國家居業的十大排名,他們的年銷售額分別是多少
2015年十大傢具排名:
1
百安居B&Q:年銷售額104億
百安居(B&Q)隸屬於世界500強企業之一的英國翠豐集團(Kingfisher Group),是世界領先的大型國際裝飾建材零售集團。翠豐集團是英國倫敦交易所上市公司,《金融時報》百強指數股,為歐洲最大的非食品專業零售投資集團。
1969年,理查德布洛克(Richard Block)和大衛奎爾(David Quayle)在英國南安普敦市港林路創建了第一家商店,商店的名字以兩個人姓氏的頭一個字母組成,B&Q從此就誕生了。
翠豐集團旗下擁有眾多著名零售品牌,如B&Q, Screwfix, Castorama, Brico Depot, 並在英國、法國、波蘭、中國、土耳其、俄羅斯、西班牙都有商店。翠豐集團還以21%的股份參股德國領先的DIY倉儲零售商Hornbach,並與其結成戰略聯盟,在歐洲開設了120多家門店。翠豐集團在全球8個國家擁有超過820家連鎖店、近7萬名員工,形成了一個完善的裝飾建材營銷體系。
1969年,B&Q在英國的南安普敦市(Southampton)成立。經過40年的成功發展,B&Q在英國本土擁有超過300家的裝飾建材連鎖店,是英國家喻戶曉的裝飾建材第一品牌。
2
東方家園:銷售額突破100億
東方家園是中國最大的家居建材連鎖企業之一。1999年8月,東方家園首家門店麗澤店在北京開業,經過9年的發展,已經在北京、沈陽、成都、西安等16個城市擁有25家直營店鋪,營業面積超過100萬平方米,位列中國連鎖企業百強前茅, 成為中國本土最為出色的裝飾建材家居零售企業。
3
宜家IKEA:宜家中國2014財年的銷售額是88億人民幣
宜家歷史始於1943年瑞典,宜家創始人英格瓦•坎普拉德當時只有17歲。自那時起宜家集團已發展成為一個在全世界40個國家/地區擁有127,800個員工,年銷售額212億歐元的大型零售企業。
宜家提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品。這是宜家所做的一切事情——從產品開發和采購,到我們在全世界的宜家商場如何銷售我們的產品——的中心思想。
以高價格製造優質產品,或者,以低價格製造劣質產品,任何人都可以做到這一點。但是,以低價格製造好產品,你必須找到既節約成本又富有創新的方法。這是宜家自其在瑞典斯莫蘭起步之日起始終不渝的追求。最大限度地使用原材料和與人們的需要和品位相符的生產方式,這意味著我們的成本低廉。
我們的理想和商業理念:在宜家,我們的理想是為大眾創造更美好的日常生活。我們的商業理念是提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品。
4
紅星美凱龍:2013年紅星美凱龍的商戶銷售總額或將突破600億
紅星美凱龍自1986年創業以來,始終以建設溫馨、和諧的家園,提升消費者的居家生活品味為己任,至2010年7月,紅星美凱龍已在北京、上海、常州、天津、南京、無錫、揚州、徐州、連雲港、長沙、重慶、成都、南昌、西安、杭州、桐鄉、鄭州、蚌埠、合肥、石家莊、洛陽、鹽城、沈陽、包頭、淄博、崑山、深圳、衢州、貴陽、銀川、佛山、泰興、秦皇島、鄂爾多斯、南通、常熟、南陽、青島、柳州、泉州等城市開辦了66家商場。2009年銷售總額突破313億元,成為真正意義上的中國家居流通業第一品牌。
創業24年來,紅星美凱龍始終秉承「一絲不苟,食信譽為生命;勤奮務實,視今天為落後」的企業精神,積極實施「品牌市場全國連鎖化經營」,篩選品牌、質量和服務均讓顧客滿意的廠商進駐,追求廠商品牌與紅星美凱龍一同提升。紅星美凱龍在中國家居業首創了「所有售出商品由紅星美凱龍負全責」的誠信創舉,為中國傢具建材市場的發展與繁榮作出了創造性的貢獻。
5
居然之家:銷售額超過300億元
北京居然之家投資控股集團有限公司成立於1999年3月份,是由全國華聯商廈聯合有限責任公司、北京中天基業投資管理有限公司等33位股東共同投資設立的大型國有控股股份制企業,注冊資本8100萬元人民幣。公司主要經營范圍是投資開辦以"居然之家"為統一字型大小,為顧客提供裝修設計、裝飾材料、傢具、家居用品及飾品等"一站式"服務,融家裝設計中心、傢具建材品牌專賣店、建材超市、家居商場等多種業態為一體的大型家居建材主題購物中心。
6
集美家居:2014年收入41億元
創建於1984年的北京集美家居市場集團有限公司是京城最大的家居企業集團之一,總營業面積50萬平方米,囊括了傢具的製造、經營、傢具的市場展銷、建材、裝飾品展銷及家裝設計施工、字畫藝術品交流和窗簾布藝展銷等,形成了「一站式購物」的「泛家居」產業集團。公司旗下,擁有定慧橋集美傢具建材城、大紅門集美家居大世界、集美家居廊坊店、集美家居北苑店、大興榆垡集美傢具公司、集美建築工程裝飾公司、迅雷建築材料公司、美晶廣告公司、建築隊以及佔地30000餘平方米的榆垡集美傢具生產基地等企業,超大的規模,優質的服務已經將集美打造成了北京最大的家居建材流通基地。目前,集美正在進行一些列的擴張發展行動。2008年6月,集美與天津津蘭集團達成合作進駐天津津蘭國際商貿中心,獨資開發集美天津項目,15萬平米高檔家居賣場將於2009年底完成主體工程,2010年正式營業,建成之後的集美天津店將構建天津市場單體最大的高檔家居賣場。2009年十.一集美家居北苑店正式開業,從籌備到到開業45天的時間創造了又一個集美速度的神話。此外,集美利用經濟危機的機遇,已然把發展的觸角伸到了國外,位於法國巴黎大區的「集美家居法國項目」也正在如火如荼的進行之中。
多年來,集美集團已經形成了清晰而正確的發展戰略思路,企業擁有成熟而富有經驗的領導團隊,有一整套完整嚴密的運行機制,以及嚴格的管理制度,通過了ISO9001和ISO14001國際質量、環境管理體系認證。
7
樂華梅蘭LM:不詳
來自法國的樂華梅蘭集團始創於1923年,由阿爾道夫·樂華先生和蘿絲·梅蘭女士在法國北方的里爾市開辦了一家倉儲店,銷售一戰後美軍留下的剩餘物資,「樂華梅蘭」由此誕生。樂華梅蘭與先其一步在京開店的法國歐尚超市集團同屬穆里葉家族,繫世界500強企業,該集團旗下擁有15個大型國際零售集團,除樂華梅蘭、歐尚之外,還有迪卡儂體育用品連鎖店、連鎖餐廳、連鎖服裝店等等。
目前,樂華梅蘭已發展成為世界第四、歐洲第二大跨國裝飾建材零售集團,現已在全球近十個國家開設700餘家連鎖店,在法國、西班牙、波蘭、義大利、巴西、葡萄牙、俄羅斯、中國、希臘等十多個國家的家居建材市場佔有領先地位。集團現擁有36000多名員工,集團營業額在過去的五年裡翻了一番,營業額每年遞增15%。
樂華梅蘭集團旗下現有7個品牌店,分別是「樂華梅蘭」(大型裝飾建材超市)、「裝修城」、「OBI」、「AKI」(中型裝飾建材超市)、 「Weldom」、「Dom Pro」(小型裝飾建材便利超市)以及「裝修人」(裝飾建材連鎖折扣店)。完整的業態組合及成熟的經營理念使其所到之處始終處於行業領先地位:法國第一、西班牙第一、義大利第一、葡萄牙第一、巴西第一、波蘭第一……
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家得寶:2014營業收入較上年同期的194.7億美元增長5.4%至205億美元
HomeDepot於1978年創立,全球最大的建材家居零售企業,是排在沃爾瑪、家樂福之後的全球第三大零售集團。它遍布全美1800p多家連鎖店、2004年750多億美元左右的銷售額。目前「家得寶」在國內共有50多名工作人員,主要任務是在中國采購家居建材用品,並從事該行業的市場調查工作。這些工作是否為「家居貨棧」全面進入中國並開設連鎖店做准備公司業績:1999年營業收入38,434.0百萬美元.
美國家得寶公司為全球領先的家居建材用品零售商,美國第二大零售商,家得寶遍布美國、加拿大、墨西哥和中國等地區,連鎖商店數量達2234家。家得寶連續9年被美國《財富》雜志評為「最受歡迎的專業零售商」。並在2007年美國財富500強中排名第17位,2006年全球財富500強排名第43位,同年被美國《財富》雜志評為「最受仰慕的專業零售商」第1位及「最受仰慕的公司」第13位。從1978年亞特蘭大的第一家店到今天足跡遍布全球。在美國49個州擁有1200多家店鋪,海外有133家。
9
華美樂:2011兩億,目前不詳
華美樂建材超市有限公司為華美樂建材企業集團旗下公司,成立於2002年8月,是東莞本土最大的建材超市,也是廣東省最具規模的建材零售企業。華美樂擁有南城、常平、塘廈、廣州新塘4家自營超市和4家裝飾公司,致力為您提供選材、設計、施工等一站式家居服務,旨在為你締造舒適、健康的家居生活。
華美樂建材超市主要經營瓷磚地板、衛浴潔具、櫥櫃電器、門窗燈飾、窗簾園藝、油漆五金、電工電料等十大類58000種裝飾建材商品,完全滿足家居及工程裝飾的材料需求。華美樂一直以來都對本土建材超市的發展進行了積極探索,致力於為消費者提供優質的建材商品、專業高效的全程無憂服務。並以強大的規模、價格及服務優勢,連續六年雄居同業態銷售榜首,成為東莞最具品牌影響力的家居裝飾建材流通企業,同時奠定了企業在珠三角建材超市的航母地位。
客戶惠遍東莞及周邊地區萬戶家庭。關注顧客的需要,努力經營家的夢想。選擇華美樂,您將成功踏出夢想家居的第一步。在穩步發展的路上,華美樂將繼續秉承「誠信-合作-創新-執著」的企業核心理念,緊跟珠三角經濟發展步伐,為躍居中國頂尖品牌而不懈奮斗。
10
好美家:具體不詳
好美家裝潢建材有限公司是一家全國性專業連鎖超市公司,在上海和武漢共有14家好美家建材大賣場。
好美家隸屬於中國最大的商業集團——百聯集團,也是中國第一家引進歐式風格的本土品牌裝潢建材連鎖超市。
好美家正以日益穩健的快速發展的腳步為中國的老百姓提供50000多種優質的建材商品,打造完美新家的設計方案。
50000餘種優質商品,一站購齊
在好美家任何一家商場都有50000餘種裝潢建材,每類商品都有我們精選的幾種品牌可供選擇,包括磁磚、地毯、廚房設備、電工電料、園藝、居家用品、五金工具、門窗型材、地板、油漆塗料、衛生潔具龍頭等。所有商品完全由顧客自己在貨架中自由選購。
好美家的運作模式以大型超市為依託,14家門店、每年幾十億的裝修的材料規模采購量,使好美家能夠以最低的價格從供應商處采購到優質的產品,並以最低的價格提供給顧客。
128道質檢流程,層層把關商品質量。嚴格的產品質量認證體系保證了好美家的商品在低價的同時具有可靠的品質。從采購到銷售,嚴守每道質量關,任何有瑕疵的商品都不會進入流通渠道。大到衛浴材料、廚房材料,小到五金配件、螺絲釘,都以完美的品質作保障。
Ⅲ 如何建立傢具銷售團隊
所謂市場就是由銷售者和消費者組成,對於一個傢具廠商來說,如何打開市場建立自己的品牌,關鍵在於銷售。如果沒有銷售系統,即使你的產品再怎麼出色也不會有知道,更加不會有人去買的你產品。
當然現在的生產廠家都有自己的銷售團隊,也都在銷售著自己的產品,但是同樣的傢具銷售團隊,所銷售的結果卻有著很大差別。為什麼會有這種差別呢,關鍵在於傢具廠家對傢具銷售的認識。
銷售系統是企業進行產品銷售的計劃、組織、監控及實施機構,是傢具行業的龍頭,是傢具網效益的直接創造者。
銷售系統主要有以下功能:
◆進行市場調查,收集商品信息,為企業決策提供可靠資料。
◆進行市場分析,制定營銷戰略。
◆制定企業短期和長期的銷售計劃。
◆組建系統並進行系統的管理。
◆組織系統運作,進行銷售計劃的實施。
◆銷售計劃的監督與評估。
◆客戶管理工作。
企業銷售系統的建立,受企業自身條件、產品特點和內外環境等影響。因此建立企業銷售系統,應注意以下幾個方面的問題:
◆適合企業組織管理特點的需要。
◆與企業現有財務狀況相適應。
◆結合企業產品特徵。
◆針對顧客及市場競爭條件而制定方案。
◆以企業的發展規劃為導向
正所謂萬事俱備只欠東風,銷售系統的關鍵就在於銷售團隊,如何建立一支精幹、高效、充滿活力和戰鬥力的銷售隊伍還要注意企業的銷售目標、銷售策略、銷售系統結構,只有明確了目標,才能對之實行相應的策略從而進一步明確銷售系統的結構。
Ⅳ 宜家的經營策略
市場定位
從創建初期,宜家就決定與家居用品消費者中的「大多數人」站在一起。這意味著宜家要滿足具有很多不同需要、品位、夢想、追求以及財力,同時希望改善家居狀況並創造更美好日常生活的人的需要。針對這種市場定位,宜家的產品定位於「低價格、精美、耐用」的家居用品。
在歐美等發達國家,宜家把自己定位成面向大眾的家居用品提供商。因為其物美價廉,款式新,服務好等特點,受到廣大中低收入家庭的歡迎。
但到了中國之後,市場定位做了一定的調整,因為:中國市場雖然廣泛,但普遍消費水平低,原有的低價傢具生產廠家競爭激烈接近飽和,市場上的國外高價傢具也很少有人問津。於是宜家把目光投向了大城市中相對比較富裕的階層。宜家在中國的市場定位是「想買高檔貨,而又付不起高價的白領」。這種定位是十分巧妙准確的,獲得了比較好的效果,原因如下:
IKEA作為全球品牌滿足了中國白領人群的心理;
IKEA賣場的各個角落和經營理念上都充斥異國文化;
IKEA傢具有顧客自己拼裝,免費贈送大本宣傳刊物,自由選購等特點。
以上這些已經吸引了不少知識分子、白領階層的眼球,加上較出色的產品質量,讓宜家在吸引更多新顧客的同時,穩定了自己固定的回頭客群體
宜家的產品定位及品牌推廣在中國如此成功,以至於很多中國白領們把「吃麥當勞,喝星巴克的咖啡,用宜家的傢具」作為一種風尚。
1997年,宜家開始突出考慮兒童對家居物品的需求,因為兒童對於家居用品的需求也很大,並且這個領域競爭並不激烈。為了設計更加適合兒童需求的產品,宜家與兩支專家隊伍進行了合作來開發產品。兒童心理學家和兒童游戲方面的教授幫助IKEA設計、開發旨在培養兒童運動能力和創造力的產品。同時,IKEA利用兒童幫助自己來評選出優勝產品。
在宜家展示廳,設立了兒童游戲區,兒童樣板間,在餐廳專門備有兒童食品,所有這些都得到孩子們的喜愛,使他們更樂意光顧宜家。
風格獨特
宜家家居出售的產品全部由宜家公司獨立設計,產品風格與眾不同。宜家強調產品「簡約、自然、清新、設計精良」的獨特風格。
宜家源於北歐瑞典(森林國家),其產品風格中的「簡約、清新、自然」亦秉承北歐風格。大自然和家都在人們的生活中占據了重要的位置。實際上,瑞典的家居風格完美再現了大自然:充滿了陽光和清新氣息,同時又朴實無華。
宜家家居用品的風格是瑞典家居設計文化史的凝聚,而瑞典家居設計文化源遠流長:19世紀末,藝術家Carl和Karin Larsson將古典風格與瑞典的民間格調相結合,他們創造了瑞典家居設計的典範,流傳至今;到了50年代,隨著現代主義和實用主義風格在瑞典得到了發展。時至今日,我們在宜家產品上看到的是:現代但不追趕時髦,很實用而不乏新穎,注重以人為本,在多方面體現了瑞典家居的古老傳統。
走進宜家賣場仔細品味,宜家的家居產品無論從單件產品還是從家居整體展示;從羅賓床、比斯克桌子到邦格杯子,無不是簡約、自然、匠心獨具、既設計精良而又美觀實用。和其他廠商的家居用品比較,IKEA給人的印象是:宜家是上述諸多優點的集合,而上述諸多優點集合起來也就是宜家!而宜家的這種風格也確實能夠打動大多數消費者的心,激起人的購買慾望。
宜家的這種風格貫穿在產品設計、生產、展示銷售的全過程。為了貫徹實現這種風格,希望自己的品牌以及自己的專利產品能夠最終覆蓋全球,IKEA一直堅持由自己親自設計所有產品並擁有其專利,每年有100多名設計師在夜以繼日地瘋狂工作以保證「全部的產品、全部的專利」。
另外,宜家這種簡約自然的產品風格還有助於形成宜家的另一個優勢,那就是低價格,這我們在宜家的價格策略里分析。
精美耐用
宜家一貫強調產品設計精美、實用、耐用。
當然,單純的設計精美並不難,但是在低價格的基礎上同時做到精美、實用、高質量難度卻很大。
宜家擁有一大批優秀的設計師保證宜家家居用品的設計。他們不但經驗豐富,而且能夠與經驗豐富的生產商緊密合作,找出能夠充分利用原材料的方法;同時他們也通曉如何既生產低成本的傢具,同時仍舊保持原來的設計創意。
宜家設計獨具匠心而實用,比如說宜家的一種「四季被」,屬三被合一,一層是溫涼舒適的夏季被,一層是中暖度的春秋被,你也可以把兩層放在一起,那就是溫暖的冬季被。宜家這種設計確實獨具匠心:看到宜家這種設計之前,誰會想到可以這么設計搭配被子?
另一個例子是MTP書櫃。這種書櫃是1963年由宜家的顧問兼設計師Marian Grabinski設計,這種書櫃風格既現代又經典,美觀實用,為宜家帶來了滾滾利潤,堪稱宜家設計的典範,多年來引得眾多廠家紛紛模仿。
宜家家居用品的耐用也是一大特點:如沙發接受壓力擠壓的次數可以達到幾十萬次、櫥櫃的門不停地接受開關的次數可以達到幾十年等。
當然,要做到產品的精美、耐用要多方面的努力,從產品設計到選材到工藝流程等都方面都要不懈努力,但宜家確實做到了。
系列廣泛
宜家產品系列廣泛,宜家共有10000多種產品供顧客選擇。基本上,任何品味的顧客都能可以在宜家買到家居所需的家居產品。
宜家產品系列的「廣泛」有以下幾方面的含義:
首先,是廣泛的功能。顧客無需往返於不同的專賣店去購買家居用品。在IKEA可以找到從客廳傢具、玩具、煎鍋到餐具刀叉;從辦公傢具到綠色植物的所有物品,一句話——在宜家可以找到所有實用的家居用品,顧客不必在各個家居店之間東奔西走。
其次,風格範圍廣泛。不同品位的人在這里都能找到自己的所愛。但宜家的產品也不是無所不包,宜家沒有過於極端或過於誇張的產品。IKEA提供的是為創造舒適的家居環境所需要的產品。
另外,通過適當協調,可同時實現廣泛的功能和風格。無論顧客喜歡哪種風格,都會有一款扶手椅與書櫃相配,有一款書櫃與新的折疊桌相配,有一款新的折疊桌與扶手椅相配。因此,宜家的「系列廣泛」有著多層含義。 IKEA的經營理念是「提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品」。這就決定了宜家在追求產品美觀實用的基礎上要保持低價格,實際上宜家也是這么做的:IKEA一直強調低價格策略。
那麼宜家是如何在保持「美觀實用、種類繁多」的基礎上實現低價格策略的呢?實際上,低價格策略貫穿於從產品設計到(造型、選材等)、OEM廠商的選擇/管理、物流設計、賣場管理的整個流程:
低價格思想貫穿於產品設計始終
宜家的低價格策略貫穿於產品設計的始終。IKEA的研發體制非常獨特,能夠把低成本與高效率結為一體。
1、宜家的低成本設計理念及模塊式設計方法
IKEA的設計理念是「同樣價格的產品,比誰的設計成本更低」,因而設計師在設計中競爭焦點常常集中在是否少用一個螺釘或能否更經濟地利用一根鐵棍上,這樣不僅能有降低成本的好處,而且往往會產生傑出的創意。
IKEA發明了「模塊」式傢具設計方法(宜家的傢具都是拆分的組裝貨,產品分成不同模塊,分塊設計。不同的模塊可根據成本在不同地區生產;同時,有些模塊在不同傢具間也可通用),這樣不僅設計的成本得以降低,而且產品的總成本也能得到降低。
先確定成本再設計產品
在宜家有一種說法:「我們最先設計的是價簽」。即設計師在設計產品之前,宜家就已經為該產品設定了比較低的銷售價格及成本,然後在這個成本之內,盡一切可能做到精美、實用。例如:邦格杯子的設計者,產品開發員Pia Eldin Lindsten在1996年接到設計一種新型杯子的任務,她同時還被告知這種杯子在商場應該賣到多少錢。就邦格杯子而言,價格必須低得驚人——只有5個瑞典克朗。也就是說,在設計之前,IKEA就確定這種杯子的價格必須能夠真正擊倒所有競爭對手。
產品設計過程中重視團隊合作
單純靠設計師自己是很難在設定的很低價格內完成高難度的精美設計、選材、並估計出廠家生產成本。設計師背後是一個研發團隊,它包括設計師、產品開發人員、采購人員等。這些人一起密切合作才能夠在確定的成本范圍內做出各種性能變數的最優解。他們在一起討論產品設計、所用的材料,並選擇合適的供應商。每個人都利用自己的專門知識在這一過程中發揮作用——例如,采購人員的作用是:他們與世界范圍內供應商之間有著良好的聯系,因此,他們更了解哪家供應商能夠在適當的時間,以適當的價格,並且保證以最高的質量來生產這種產品。
能夠為了節省成本而考慮得面面俱到
設計是一個關鍵環節,它直接影響了產品的選材、工藝、儲運等環節,對價格的影響很大。所以宜家的設計團隊必須充分考慮產品從生產到銷售的各個環節。
還是以邦格杯子設計為例:為了以低價格生產出符合要求的杯子,設計師Pia及其同事必須充分考慮材料、顏色和設計等因素,如:
杯子的顏色選為綠色、藍色、黃色或者白色,因為這些色料與其它顏色(如紅色)的色料相比,成本更低;
為了在儲運、生產等方面降低成本,設計師Pia最後把邦格杯子設計成了一種特殊的錐形,因為這種形狀使邦格杯子能夠在盡可能短的時間內通過機器,從而達到節省成本的效果;
邦格杯子的尺寸使得生產廠家一次能在烘箱中放入杯子的數量最大,這樣既節省了生產時間,又節約了成本;
宜家對成本的追求是無止境的——宜家後來又對邦格杯子進行了重新設計,與原來的杯子相比,新型杯子的高度小了,杯把兒的形狀也作了改進,可以更有效地進行疊放,從而節省了杯子在運輸、倉儲、商場展示以及顧客家中碗櫥內佔用的空間——一句話:進一步降低了成本。
宜家不斷創新以降低成本
宜家不斷採用新材料、新技術來提高產品性能並降低價格。以奧格拉椅子為例——
在宜家人眼中,奧格拉(椅子)是近乎完美的一種椅子:很漂亮、結實,重量輕而且很實用。起初,奧格拉椅子用木材生產,隨著市場變化,其價格變得太高,遂採用平板包裝降低成本;當平板包裝也不能滿足低成本要求時,IKEA的設計師採用復合塑料替代木材;後來,為了進一步降低成本,IKEA將一種新技術引入了傢具行業——通過將氣體注入復合塑料,節省材料並降低重量,並且能夠更快地生產產品(並且可以對產品實行平板包裝)。
從奧格拉椅子,你就可以看出宜家在成本上下的功夫。
另一個很有名的創新例子是丘比思儲物單元:1994年丘比思儲物單元開始生產,這是宜家最早使用框架板製造的產品之一。IKEA使用了一種生產門的技術來使丘比思更結實、更輕便、更便宜,設計師是受利用框架板製造門的生產商的啟發而設計的丘比思儲物單元。
為了降低成本與OEM廠商密切合作
與OEM廠商的通力合作表現在2個方面:一是在產品設計過程中;二是在產品生產中。
在產品開發設計過程中,設計團隊與供應商進行密切的合作。在廠家的協助下,IKEA有可能找到更便宜的替代材料、更容易降低成本的形狀、尺寸等。就邦格杯子而言,設計師在OEM廠家的建議下,對其形狀和尺寸進行了重新設計,可以在燒制過程中更好地利用空間,使生產更加合理化,降低了一定的成本。
產品設計完成之後,為了說服OEM廠商對必須的設備進行投資,宜家向他們承諾一定數量的訂單。這樣廠家就願意為了生產宜家的產品而購置設備。就宜家而言,節省了投資。
當然,也有遇到麻煩的時候。幾年前,IKEA不得不收回一種兒童玩具,並下令停止生產這種玩具——這種玩具的眼睛有脫落的危險,對兒童的安全不利。可是停產又帶來了另外一個問題:這種玩具由印度一家工廠生產,該工廠有600名雇員,一時間,600名工人無工作可做。為了維護與客戶這種通力合作的關系,並兌現自己的承諾,IKEA派了一名設計師Anna到工廠去查看情況,看看有什麼解決辦法。
Anna查看了工廠以及所用的材料。她與供應商一起工作,開發出了一個全新系列的產品。兩個星期後,她帶著法姆尼(靠墊)返回了瑞典,這是一種帶有手臂的精美靠墊,產品推出後立即受到宜家人以及顧客的喜愛。
法姆尼靠墊取得了巨大的成功。更值得一提的是,顧客對這種產品的需求很大,僅靠該生產廠原有的600名雇員還不夠,後來工廠又招收了許多新的雇員。
宜家這種負責的態度,使供貨商願意與其合作,使宜家「質優價廉」的產品策略得以順利實施。
4、宜家與顧客合作打造低價格
宜家把顧客也看作合作夥伴:顧客翻看產品目錄,光顧宜家自選商場,挑選傢具並自己在自選倉庫提貨。由於大多數貨品採用平板包裝,顧客可方便將其運送回家並獨立進行組裝。這樣,顧客節省了部分費用(提貨、組裝、運輸),享受了低價格;宜家則節省了成本,保持了產品的低價格優勢。
5、宜家的全球生產管理及物流體系有利於降低成本
在產品成本方面,宜家除了與OEM供應商通力合作,也鼓勵各供應商之間進行競爭,宜家也傾向於把訂單授予那些總體上衡量起來價格較低的廠商——宜家在為產品選擇供貨商時,從整體上考慮總體成本最低。即計算產品運抵各中央倉庫的成本作為基準,再根據每個銷售區域的潛在銷售量來選擇供貨商,同時參考質量、生產能力等其他因素。
為了進一步降低價格,宜家在全球范圍內調整其生產布局——宜家在全球擁有近2000家供貨商(其中包括宜家自有工廠),供應商將各種產品由世界各地運抵宜家全球的各中央倉庫,然後從中央倉庫運往各個商場進行銷售。由於各地不同產品的銷量不斷變化,宜家也就不斷調整其生產訂單在全球的分布,例如:
宜家亞太地區的中央倉庫設在馬來西亞,所有前往中國商場的產品必須先運往馬來西亞。這種采購方式使宜家總體的成本降低。但是對於中國來說,成本較高,特別是對於傢具這類體積較大的商品來說,運費在整個成本中會達到30%,直接影響到最終定價。
隨著亞洲市場特別是中國市場所佔的比重不斷擴大,宜家正在把越來越多的產品或者是產品的部分數量放在亞洲地區生產,這將大大降低運費對成本的影響。宜家正在實施零售選擇計劃,即由中國商場選擇幾個品種,然後由中國的供貨商進行生產,然後直接運往商店的計劃。事實證明,這種計劃非常成功。
例如,尼克折疊椅原先由泰國生產,運往馬來西亞後再轉運中國。采購價相當於人民幣34元一把,但運抵中國後成本已達到66元一把。再加上商場的運營成本,最後定價為99元一把。年銷售額僅為每年1萬多把。實施這項計劃後,中國的采購價為人民幣30元一把,運抵商店的成本增至34元一把,商場的零售價定為59元一把,比以前低了40元,年銷售量猛增至12萬把。
6、平板包裝策略降低成本
在儲運方面,宜家採用平板包裝,以降低傢具在儲運過程中的損壞率及佔用倉庫的空間;更主要的,平板包裝大大降低了產品的運輸成本,使得在全世界范圍內進行生產的規模化布局生產成為可能。據說平板包裝的靈感來自宜家早期的一位員工——他突發奇想,決定把桌腿卸掉,這樣可以把它裝到汽車內,而且還可避免運輸過程中的損壞。從那時起,IKEA便開始在設計時考慮平板包裝的問題。平板包裝進一步降低了產品的價格。同時,宜家也開始形成了一種工作模式,即把「問題轉化為機遇」。
當然,同樣是平板包裝,宜家的設計師在產品設計過程中還是要考慮產品如何設計才會使生產、儲運成本最低。
三、獨特風格的「賣場展示」渠道策略(Place)
1、自設賣場控制渠道
宜家的渠道策略是獨立在世界各地開設賣場,專賣宜家自行設計生產的產品,直接面向消費者,控制產品的終端銷售渠道。宜家在全球共有180多家連鎖商店,分布在40多個國家。
2、成功地使IKEA賣場成了一種生活方式的象徵
宜家是一個傢具賣場的品牌,也是傢具的品牌。通過一系列運作,IKEA的賣場在人們眼中已不單單是一個購買家居用品的場所,它代表了一種生活方式,所以當你看到追求時尚的年輕人提著印有IKEA標志的購物袋神采飛揚地走出宜家賣場,你不會驚訝——國內也有不少商家試圖這樣做,但並不成功。我們認為,宜家的成功不僅僅在於它整合了商流、物流,而是它用於整合商流、物流的核心理念——生活方式。正像我們前面說的:在人們心中,用宜家IKEA已經象吃麥當勞、喝星巴克咖啡一樣,成為一種生活方式的象徵。
四、促銷策略(Promotion)
目錄展示的營銷策略
目錄展示是宜家促銷策略的重要組成部分,大大促進了宜家的產品銷售。在1951年,宜家發行了第一本商品目錄。此後,每年9月初,在其新的財政年度開始時,宜家都要向廣大消費者免費派送製作精美的目錄。
宜家在中國大陸共有8家店:北京、上海、成都、廣州、南京、深圳、大連、沈陽,沈陽新店已於2010年5月20日開始營業,並且沈陽店是目前亞洲最大的宜家商場。 1、與普通家居市場不同,宜家能讓消費者在體驗中深刻了解到一件產品的利弊。沙發等各種傢具都是可以在商店裡試用。在宜家裡,裝修了各種各樣的樣板間,設計合理,博得了廣大消費者的一致好評。如果物品沒有損壞,也是可以在60天以內(申請宜家免費會員,180天)無條件退換,同時配有布料裁剪與市內送貨服務。商場設計合理,將飲食與購物相結合,並配有傢具自提區,快速便捷,滿足消費者需要。
2、隨著虛擬現實迎來井噴式發展,越來越多的VR游戲進入玩家的視野。近日,宜家也趕了一把潮流,推出一款VR廚房游戲---《宜家VR體驗(IKEA VR Experience)》通過這個VR游戲,玩家置身宜家風格的現代廚房,廚房內的一切物品都可以操作,比如打開抽屜,拿出鍋碗瓢盆等等。如果你對廚房的裝修風格不滿意,還可以自行選擇各種材料。對於喜歡在廚房搗亂的熊孩子們,這款游戲也提供了兒童視角,讓你以小朋友的視角體驗整個廚房。
Ⅳ 定製傢具行業如何在變與不變中謀發展
定製傢具行業發展現狀
定製傢具市場大,蛋糕可以相應做大些。近幾年,不少企業從單一的傢具定製邁向一體化整體家居定製,紛紛在突破中嘗到了甜頭,迎來了企業發展的春天,不過仍有少數企業在變革中未能保住創新的勢頭,沿用固有思維,在故步自封中難以開拓新市場,漸而出現生存艱難的窘境。我們知道,企業沒有特色,生意舉步維艱,沒有價值,生意難以為繼,沒有品牌,生意沒法做大,沒有思維,生意步步縮水。
不善於棄舊立新的定製傢具廠商的各種產出,就如同一個個看似美味卻用了廉價人工奶油的大蛋糕,充滿了化學香精的味道讓人食慾大打折扣。當企業的盈利處於下滑逆勢,可能會想打價格戰,通過薄利多銷的方式挽留消費者,爭取客戶的轉化率和復購率,但把價格定得過低自然就要壓縮成本,不免陷入定製傢具粗製濫造的困境。若在這股惡性循環中,企業不抓住時機尋求突破,爭取平衡好品牌革新中變與不變的關系,就必然會被定製時代亦步亦趨的發展態勢所淘汰。
是不是所有的定製傢具行業一定要有所變化?企業應當保留哪些優良傳統?這就涉及到定製傢具在謀求發展中變和不變的問題了。
保持不變的傳統
企業要在謀求突破的過程中,保證產品的質量、嚴謹的技藝、完善的售後服務不變,同時保持與顧客進行密切聯系,繼續自主研發,保持企業的優良傳統。
我們相信:不忘初心方得始終,定製傢具企業亦然,只有堅持把顧客放在首位,方能提高品牌影響力。
想突破 需要哪些變革
善用VR、3D科技
虛擬技術是這兩年家居行業的香餑餑,通過技術方式解放空間限制,帶來更好的產品體驗,這讓家居業與虛擬技術一拍即合。因此,VR、AR、3D等關鍵詞一直熱度不退。
在2017年7月的廣州建博會上,許多定製企業都以VR、3D展示等技術為賣點。例如索菲亞推出了VR體驗,並建立了3D體驗館。消費者可以通過虛擬技術,體驗定製產品在空間的使用效果。尚品宅配今年更是下決心要往科技路上走,連品牌標語也換成了「科技定製全屋傢具」,在展會現場不僅有VR、3D體驗等展示,還帶來了今年大熱的智能機器人,將科技進行到底。
雖然VR、3D等概念很火,但也有不少人對虛擬技術表示質疑。尚品宅配的相關人員表示,雖然目前的虛擬技術還不算非常成熟,但肯定是未來發展的方向,提前布局才能在未來掌握先機。而索菲亞的相關負責人也表示,虛擬技術可以很好地打破空間限制,不再需要巨大的展示空間,對於定製企業的市場布局、渠道下沉有重要意義。
可見,傳統定製傢具行業善於利用黑科技,才能迎合市場需求,在電商產業的挑戰下步步進攻,穩固地位。
創新定製產品 適應市場需求
在今年7月的廣州建博會上,定製新品呈現多元化發展的格局。除了主流的現代簡約風格之外,新中式、兒童定製成為熱門的突破口,帶來了諸多的亮點。
除了成年人的產品定製之外,兒童定製也很受歡迎。向來參展「高冷范」的索菲亞也忍不住帶來兩套青少年兒童的展示空間,細節設計和色彩搭配出眾。尚品宅配主推「伴你童行」系列,除了注重色彩搭配,還推出了可以DIY圖案的面板、可當黑板的櫃門等,並主張將兒童活動空間融入客廳的設計。
根據市場發展的需求,設計出不同的定製產品,滿足消費者的全方位需求,如老年人專屬定製、嬰幼兒定製等,比別的品牌多走一步,您就有可能奪佔先機,獲得巨大利潤。
渠道下沉
隨著三四線小城鎮的限購政策變得更為寬松,整體家居定製不再是一二線城市的「專利」,企業可將更多的注意力瞄準三四線、縣鎮級市場。目前一線的定製企業基本完成了一二線的市場布局,不少企業的三線城市渠道也已經定局,所以定製傢具市場的重點目標可以投放在四線城市、縣鎮級市場。
三四線城市的一手樓市快速發展,許多人趁著地價低、樓價還沒攀升之前購進了新房子,但大部分人還是選擇購買傳統的流水線生產出的傢具,因此,定製傢具市場有巨大的發展潛力和空間,將「定製」的概念推廣到小城市,加大對經銷商的力度扶持,吸引更多商家加盟,用高性價比的產品佔領市場,將惠及千家萬戶。
例如索菲亞就打出了「30萬做行業標桿」的政策,只需要30萬就可以開店,重點推廣社區店、城鎮小店。科凡家居則是根據省級城市、一二線城市、三四線城市、縣級城市不同,給出了不同的政策,擴展招商工作。
作為行業的「香餑餑」,定製行業向來不愁招商,如何建設更好的渠道環境才是重點。渠道下沉是接下來定製行業的主要工作之一。未來主流主要有兩種方式,一種是扁平化下沉,就像索菲亞一樣,逐級市場下沉。還有一種是「1+N」的模式,採用主店加分店的方式。這樣既有利於輕資產運作,減少開店成本,又能夠形成一體化的管理,減少營銷成本。
積極開拓電商領域 線上線下同步運營
由於傢具業的特性所限,傢具業仍然是半工業化的一個行業,一半是製造,一半是服務。這不是落後的標志,反而正是高度市場化的結果。當下傢具行業定製風行,便是在經濟升級後,傢具行業服務特性的顯現。
高度市場化催生了傳統製造業與互聯網思維相結合的運營市場,互聯網和移動互聯網已經改變了人們的購物習慣,線上購物也不再是為了「淘便宜」,隨時隨地逛天貓、京東等電商已經成為了很多高端消費者的消費新場景,因此傳統的定製企業要在規模、服務能力、品牌推廣、創新、O2O合作等方面展現行業領先品牌的強勢優勢,通過整合行業鏈,實行全國信息化推廣,建立起遍及全國的線下體驗網,把電商平台的推廣、企業品牌的研發設計支持與線下結合,給消費者帶來全新的線上線下定製傢具購買體驗,以實現消費者夢想中的定製王國。
由於定製傢具對用戶的服務需要線下的支持,為了保證線上客戶不僅能夠在電商上買到和線下品質一樣的產品,同時也能享受到相同的服務和保障,需要企業思考如何將線上、線下同步運營有機地結合起來,通過創新實現盈利,走出行業的同質化競爭困境。
定製傢具企業只有在發展之路上找到平衡點,深度挖掘自身的變與不變,保有優良傳統,積極變革尋求突破,博採眾長,方能在同行競爭的路上笑傲江湖。
Ⅵ 傳統傢具品牌如何發展
從傳統的以加工、製造、銷售為主導型的商品經濟時代,迭變到後面迅猛發展的互聯網電商時代,再到如今的移動電商和微分銷商業時代進化。
短短十來年,經歷了翻天覆地的變化,日益新起的電商革了傳統企業/行業的命,而後不斷迭代升級的移動電商、全民化微分銷又給傳統電商點了一把火,真像一部波瀾壯闊又跌宕起伏的新商業劇。
這些現象的背後,其實折射了社會經濟與技術革命的向好發展。長江後浪推前浪,一代更比一代強,實屬後生可謂。
進入當下的全民分享、分銷的商業經濟模式狀態下,同時也必將淘汰一些落後的商業思維和經營方式。
而今新商業模式倒推了傳統行業一把,使其更加重視自己的產品與服務,相應地也大大提升了用戶的體驗度。新的發展方式催生了更多可能性,如新零售、社區電商、直播、新媒體等等。
新模式加劇了這個現代商業經濟由供給方向個性化、定製化加速傳導。如今經過消費升級進化的商業環境下,各企業和商家,必需更新自我的商業思維和經營觀念,以便快速適應不斷變化的消費市場和消費人群。
就拿本章中說到的傳統傢具行業為例,這屬於典型的以加工、生產製造到銷售為主導的產業鏈條。傳統的商業時代,依靠人口紅利、高毛利率,即使經營效率和服務質量不如現在,但寬松的盈利空間使得這些企業獲益頗多。
而今,為什麼這些傳統傢具企業/商家,經歷傳統電商、移動電商、微分銷和消費市場變化的洗禮後,如今他們的發展也是止步不前。
先來分析下,傳統傢具業發展後勁不足的因素有哪些?
1、固守舊有的盈利模式,不墾也不願放棄原先以為較穩定的發展模式,以至於現在裹足不前;
2、商業思維得不到及時的凈化與更新,無法適應和滿足現在快速發展的新商業環境和用戶需求;
3、新商業發展方向和洞察力不及時、不精準,無法在現有激烈的市場競爭中挖掘與獲得新的盈利增長點;
4、市場變化與消費變化不能及時捕捉,導致後期發展乏力;
5、缺乏新的營銷方式和玩法(如新媒體、網路直播、內容營銷等),不能與現有的主力消費群體(特別是8090後客群),保持及時有效的互動;
6、公司管理層缺乏新的造血系統,同時未能及時得到新鮮血液的補充,舊有的管理層和管理方式與現今市場和消費節點產生了脫軌。
以上所列因素或許只是傳統傢具業未能取得新發展的原因之一,其真正的核心因素源於對消費市場洞察和消費人群變化的認知與了解不足。
加之有著10~20的傳統企業,裡面的管理層都屬於一些老前輩,老油條,他們大多保持著守舊和不敢冒險的固有思想,這就直接導致了被後浪拍在沙灘上的最終結果。
1、再來梳理下傳統傢具業的發展商業邏輯是什麼?
2、現今的商業邏輯是什麼?
從以上兩種差異極大的商業邏輯就可看出,現今的電商商業模式大大降低了消費者的購買成本、時間成本,相應地也降低了企業的營銷成本,這也就直接導致了傳統傢具業發展不前的必然結果。
傳統電商發展至今,推動了新商業發展的浪潮,同時也讓那些不思進取和止步不前的傳統企業/商家,予以了重重的一擊。現實的商業進化規律就是:你不能引領市場和消費者,必將被他人所引領,甚至被革命也是分分鍾的事。
那麼,進入到後電商時代,傳統傢具業該如何就地反擊,實現漂亮的翻身呢?
1、精簡品類,優化產品結構:
縱觀國內外大傢具企業或大品牌,像顧家家居、皇朝家私、宜家家居等多家著名家居品牌,都是以重資產運作和上下游產業鏈系統組合模式,形成了自有的品牌競爭優勢。
但由於目前隨著人工成本、原料成本、運營成本等的不斷攀升,過多的品類不僅體現不出企業的核心競爭力,反而會提升用戶的選擇成本,大大降低企業的營銷效率和壓縮獲利空間。
如你的品類SKU達到300+以上,那麼,冗長的品類將無法適應他/她們(8090消費群)的一貫缺乏耐性等候的性格特徵,從而失去發展與粘住這些消費群的最有利機會。
為什麼?因為現在8090已升級為購買傢具的主力軍,他/她們有著自己獨立的購物主張和喜好,不再是以單純的滿足產品功能需求為目的,而是以追求簡單、快捷、個性化為准繩。
所以,及時有效的精簡品類品種,快速開發與塑造精品傢具小而美的特性,才能進一步贏得更多的市場發展空間和消費群。
2、適時調整運營策略,改變營銷新玩法:
相較於傳統商業時代,如今的消費者已愈發變得精明和理性。像早期做一場節假日促銷活動,現場是圍得水泄不通,一派的生意火爆現場。
而今,隨著手機購物的便捷性和支付場景的不斷升級變化,人們也懶得去湊這個熱鬧了。唯有調整營銷新策略,及時改變打法才能贏得這波消費者的青睞。
如以互動性較強的活動話題先在網上作預熱,然後通過多種社交平台和渠道形成分發裂變:如採用公號推文、H5場景游戲互動,網紅直播植入、內容平台構建等等。只有把這些新的營銷方式與你的消費群體進一步建立了聯系和及時互動,才能撕開一道口子為你的營銷活動產生效果。
3、構建差異化的品牌優勢矩陣,實現多點爆破:
假設你的傢具(公司)商城已經營近10~20年,到如今已有一定的品牌信譽和客戶沉澱。但由於一直處在陳舊的企業文化或商業理念背景下,那一股高高在上的黑臉文化、冷文化,已無法與當今的消費群體打成一片,也就不能及時有效的與他/她們溝通和互動,相應的第一手反饋信息資料也就無法快速獲得和探知,最終不能快速拓展產品的營銷渠道,而企業的利潤空間和價值回報也會被狠狠擠壓。
改變戰術:構建新營銷內容體系,通過從企業內外塑造與消費者的溝通新文化、新語言體系。如新媒體的內容價值輸出、品牌定位、人群區隔、社群打造等等。只有把這些矩陣通過新文化、新體系將其有機串連起來,才能形成強大的爆破力。
4、產品的優勢構建,塑造堅固的競爭壁壘:
傢具業由於受其龐大而冗長的產業鏈制約,加之繁雜的品類和品種組合,使得各品牌之間的競爭點處在優劣勢不平等的狀態下,進而導致小品牌逐漸被大品牌擠出邊緣地帶,甚至無法繼續存活下去而選擇歇業。
如今,在經過電商等各種新型商業模式和市場的洗禮後,小而美、小而精的後電商品牌迎來了新的發展機會。
如何改變傳統的品牌營銷模式,塑造新的競爭優勢?
品類優勢構築,打造核心單品:
通過對市場和現今消費者的消費習慣和行為特徵,進行數據的篩選和精準配對,快速打造出符合當下消費主力軍的新生品牌。如創意傢具、年輕個性化的定製版,小空間即時收納與擺放的新型時尚傢具,以進一步契合與滿足現在的年輕消費群體。
精簡品類的幾個考量維度:
後電商時代的商業原則:
後電商時代將以小品牌、精品化為核心發展路徑,消費升級其實就是人的需求升級、服務升級、體驗升級的過程。
傳統的傢具業只有及時抓住這一波新的商業演進和消費需求變化的機會,並快速打造出具有競爭力的差異化精品品牌,才能贏得未來更多8090消費主力軍,甚至是00後生力軍。
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