❶ 最後一公里,傢具物流要如何去完善
目前,傢具行業的主要物流模式是企業物流外包,第三方專業物流公司提供全程服務。物流模式較為單一,大多為經銷商指定物流公司並自行安排車輛提貨和組織運輸,物流資源分散且物流費用高。形成了物流成本高、速度慢且服務質量差等最為業內所詬病的傢具物流三大「痛點」,盡管專業傢具物流公司在積極尋求突破,但是目前來看受限於多個因素發展緩慢。
一直以來,傢具物流有多個方面的難題。
首先,是傢具產品的物流難度大、成本高。與普通商品比較,傢具產品大多超大超重,又容易受損受潮,對物流配送倉儲和運輸要求更高,難度更大。尤其是面向消費者的「最後一公里」環節,大件物品的上門配送存在一些制約,有的產品進不了電梯,上樓困難,物流、安裝人員都需要更專業,而且成本也更高。
其二,是傢具行業中小家居企業占據絕大多數,對第三方物流公司高度依賴,難以有所要求。而物流公司同樣是中小公司數量眾多,缺乏必要的實力在硬體建設和軟體建設上跟不上傢具行業的發展,物流公司以聯盟性質整體服務企業,缺乏有效的管理和高效調度。傢具產品從南到北可能需要幾家物流公司的合作。
其三,不論是傢具企業還是物流企業都缺乏專業的物流管理人才,行業物流運作水平偏低。
其四,信息化建設水平不高,除像日日順、德邦等少數大型綜合物流公司外,許許多多的專業傢具物流公司物流作業還非常傳統,甚至倉庫管理主要依靠人工。物流運作效率低,信息不透明、不及時,給企業管理和銷售帶來影響。
另外,傢具物流模式上服務鏈並不透明,分段服務明顯,物流和商流不分,終端配送倉大部分依靠的是經銷商的小倉庫。
隨著近年來定製傢具興起,尤其是全屋定製的迅速發展,以及傢具電商發展,傢具行業產品定製化、營銷全渠道和服務一體化成為大趨勢,必然對物流服務有新的要求。
定製時代的物流變革:
第一,雖然定製產品個性化、非標為主,但是事實上定製產品一大特點是在拆裝上設計更加註重,定製產品的拆裝性更好,在包裝運輸上多數是可以拆分的,因而在包裝上也就更加標准和小件化,物流運輸上也就更方便。
第二,定製化尤其是全屋定製對物流專業性要求更高。大型定製企業,在生產時每件產品都生成產品二維碼,包含配送信息、安裝信息,更需要也更適用於智能信息化現代物流倉配中心。
第三,定製傢具自身特點明顯,極少數品牌企業規模較大,大量的定製企業規模非常小,不同規模實力的定製企業在服務模式上有著明顯差異,對物流的要求不同。小定製企業大多數存在於中心城市周邊,生產和服務能力十分有限,主要客戶都在當地城市,物流需求上基本上屬於城市區域物流,直接是大物流的支線配送安裝物流體系,快捷、成本低。
而大型定製企業往往在全國有多個生產基地,可能一件產品的不同部件分屬不同的產地,從各地分開直接物流至區域代理商,或者直接到消費者住址,對物流配送的信息透明度、時效性和安全性要求更高。
第四,當然,從全渠道營銷和售後服務方面而言,傢具企業對物流的要求更需要信息化建設,打造更高效、透明的物流配送服務鏈。面對來自實體門店、移動端、電商平台等的海量訂單,企業需考慮如何將信息有效整合和及時處理,如何快速揀選和出貨。
此外,傢具電商方面,經銷商單一品牌銷量少,單次提貨量減少,而且要求縮短提貨周期,縮短交貨時間等等,都需要更加專業的信息化智能配送中心,提升物流運作能力。
未來,不論是成品傢具還是定製傢具企業,物流外包是趨勢,但是大企業同樣參與物流信息化建設,成立專業的物流管理部門配合物流公司,對專業傢具物流的要求越來越高。企業需要專業傢具物流公司服務,保證在搬運、配送、安裝等方面做到最好。
結語:
如何解決這最後一公里的物流問題,應該是每一個傢具企業都應該關心的問題,畢竟無論你在產品設計、生產和銷售這些環節上下了多大功夫,如果因為物流的問題,導致本來完好的傢具受損,讓消費者的使用體驗受到影響,最終差評還是會落在傢具企業頭上,得不償失。
來源:互聯網
❷ 有哪些平台可以承接網購傢具最後一公里配送安裝
這樣的平台有很多的,比如一號師傅,青松到家,快師傅,11號這些平台都是做網購傢具最後一公里配送安裝。你要找那些能全國都有分布網店的平台,這樣才有保障。很多平台都是做當地的,接單和服務都比較有限。另外你還要看他們是不是能提供標準的服務,是否專業,這些,才能決定選哪一家。
純手打,希望能幫助你
❸ 大資本時代,未來家居建材行業將形成怎樣的新格局
家居行業三大預言九大趨勢,希望能幫到你。
預言一:電商繼續搶占渠道但難以平分秋色。
2012年度「CCTV中國經濟年度人物」頒獎典禮上,王健林與馬雲有一個賭局,如今,馬雲的菜鳥網路、海爾的日日順等物流企業都在全力爭奪物流市場,幾年之後傢具配送的「最後一公里」(上樓、安裝、售後、退貨等)將得到有效的解決。
而綜合性、專業性、整體設計、體驗式等電子商務巨頭將獲得親睞。這尤其對於軟體、板式等易於運輸與安裝的中低端傢具,其實體店業務更容易被電子商務取代。
未來能存活在實體商場里的傢具,幾乎只剩下紅木、實木、高端軟體、歐美傢具、個性家居等高附加值的品類,但是占據消費主體地位的仍將是實體商場。
預言二:破壞性創新將出現在傢具行業,現有的傢具格局會出現巨變。
破壞性創新(英文:
Disruptiveinnovation),亦被稱作破壞性科技,是指將產品或服務透過科技性的創新,並以顛覆性特色針對目標消費族群,突破現有市場所能預期的消費改變,對原有市場秩序產生巨大沖擊。在IT行業蘋果手機、微信都屬於典型的破壞性創新,在傢具行業結合多種技術模式,會改變現有的市場格局,曾經的行業巨頭會因為這種破壞性創新而急速下滑,甚至轟然倒塌。
預言三:家居賣場將成為集休閑、體驗與購物的綜合性、中高端家居mall。
2000年前,中國的傢具商場以傳統的地方性、大排檔式商場為主;2000年後,家居賣場開始升級,進入連鎖發展、高硬體的規模發展階段;2012
年後,伴隨著商業地產的大發展,以及城市綜合體的興起,再度升級為「shoppingmall
式、城市綜合體式」的第三代商場,將百貨、家居、娛樂、休閑等各種業態融合在一起,匯聚更多人流,為消費者提供更好的便利性、體驗性與服務性。而一般的中低端商場,將逐步被淘汰。
隨著經濟的理性增長時代的到來,中國GDP貢獻最大的房地產市場也將從原來的高速發展變為理性市場化發展,作為房地產的關聯產業,家居建材行業的趨勢將出現以下變化:
1.市場淡旺季模糊,理性消費時代來臨。隨著各地房產市場的松綁,2015年春節後家居建材市場會有一個小陽春,但不會持續太久。這個時代叫「大魚吃小魚,快魚吃慢魚」,市場原有的淡旺季劃分將越來越不明顯,理性消費越來越主流。
2.大家居時代來臨。聖象成都建立第一個全屋家居體驗館、東鵬成立大家居部、生活家巴洛克地板都成立了全屋家居部……所有的一切都指向一個目標——大家居,行業整合的速度快速提升,家裝整體方案解決將是服務主流。
3.O2O將迎來快速發展的一年,傳統渠道將進一步接受挑戰。網路只是一個銷售平台,不會是銷售的主流渠道和通路,未來市場的決勝點是客戶體驗,這一體驗將會促成大量模式的誕生。所以線上線下的結合將是2015年的主流,在這一大潮下如何實現線上線下的結合,如何實現O2O與經銷商運營模式深度結合,是我們要快速思考應對的。
4.行業競爭將進入全面深度的主動營銷年,這對於傳統家居建材企業是個沉重的打擊。雖然傢具相對建材賣的多是成品(定製除外),所以服務環節相對簡單,但傢具行業的客戶數量多,消費分流大,如不主動出擊,深度營銷,這兩大「硬傷」將成為傢具企業發展頑疾。
5.價格戰將會進一步凸顯品牌的系統競爭能力。2015年的價格戰將會更加猛烈,價格的杠桿作用就是把那些發展劣勢的品牌和競爭能力低的經銷商篩選淘汰,讓發展成熟、有競爭能力的品牌和企業生存堅持下來。
6.中小品牌的生死存亡關鍵年。中小品牌的競爭是整個供應鏈的競爭,所以經銷商必須從源頭把控供應鏈——選擇優秀的品牌經營,依託品牌已有市場基礎,做大做強。
7.核心通路營銷走向「全面通路營銷」。家居建材市場營銷通路眾多,家裝渠道、零售渠道……每一條通路都是一場競爭,我們無法避免競爭,但可以創造有利戰場,進入全通路營銷也是為企業的發展帶來多一條道路。
8.消費的兩極分化更加明顯。「價格」與「服務」成為消費者購買時的兩極需求,所以企業在未來的競爭中除了不斷提升、完善自身產品的產品外,更應該注重服務,在服務上有所創新並有效延展,整合成完整的服務體系,才是立於不敗之地的最有效途徑。
9.服務模式的創新和建立服務營銷的模式將會給企業帶來競爭力,這也是服務鏈的增值。
其實你可以查看相關專業報告《中國互聯網+家居建材行業商業模式創新與投資機會深度研究報告》
❹ 廢舊傢具屬於生活垃圾嗎有沒有相關的法律法規!請律師專業解答一下,謝謝🙏
廢舊傢具不屬生活垃圾,因為是陳舊東西不適合應用,自己應該賣掉,送人,改造,以古懂保留下來,以可以消鮊。以可以歸類歸國家回收。一般家庭的舊傢具國家沒有相應的法律依據,(不是律師)。