Ⅰ 沒有經驗怎麼銷售紅木傢具
說一些前人總結出來的經驗,希望對您有幫助:
首先,最基本的就是要對紅木傢具的專業知識了解,如紅木傢具的紅木材質、工藝流程,從材質到成品之間的流程都要熟悉,而且還要懂得相關的紅木傢具選購知識和保養知識,以為客戶解答。對自身產品要很熟悉,特點在哪裡。
其次,需要有淵博的知識,了解紅木傢具的發展史,對傳統文化相關的方面都要了解,如茶文化、陶瓷文化、風水知識、裝修配飾等。了解地越多越好。
然後,口才要好,注意儀容儀表,禮儀,要熱情。儀容儀表,禮儀等都是對客戶的尊重。同時,也能給客戶專業的感覺,讓他們信服你,有一個好的印象,從而為進一步交談做了個鋪墊。當然口才好,要知道在什麼時候說什麼樣的好,讓客戶在一個愉快的范圍中購買。
然後,學會相關營銷導購策略, 在與客戶的溝通過程中,要通過各個方面了解客戶的情況,了解他們的需求點。然後綜合品牌的紅木傢具,給客戶推薦合適的產品。在推薦產品的時候,學會提高單筆單量,比如客戶只是買個沙發,要學會去推薦一些卧房、餐廳、書房等。
再然後,對紅木傢具市場要有所了解,紅木傢具的生產基地有哪些,競爭對手有哪些。這樣可以尋找自身品牌,自身產品的優點在哪裡,以便於在銷售的時候做到有的放矢。
總之,做好一個名紅木傢具銷售員,要做到專業、用心,注重語言和話術等。祝您成功!
Ⅱ 紅木傢具導購需要注意哪些事項
購買紅木傢具時,消費者應當遵循四大原則以確保購得優質產品並避免受騙。首先,學習知識。消費者應了解紅木標准中的5屬8類33種,並熟知它們的學名、俗名、產地以及特性。切勿因商家五花八門的描述而困惑。在簽訂銷售合同時,務必要求商家按照紅木標准標注名稱,以避免日後的糾紛。
其次,關注工藝。盡管木材貴重,但紅木傢具的價值更多體現在其工藝水平上。藝術品位賦予紅木傢具第二次生命。因此,應盡量選擇人工雕刻的傢具。隨著工業化的發展,一些廠家採用機器雕刻,製成的傢具缺乏個性和藝術內涵,收藏價值有限。
第三,檢查品相。觀察傢具的結構是否穩固,接合處是否緊密,表面是否光滑細膩。紅木傢具的品質與選材、工藝和品相緊密相關。選擇品質上乘的傢具,可以確保其耐用性和美觀性。
最後,比較價格。紅木傢具因其稀有性和製作工藝,價格通常較高。在購買時,消費者應比較不同商家的價格,以確保獲得合理的價格。避免盲目追求高價,而是根據自己的預算和需求做出明智的選擇。
遵循這四大原則,消費者可以更明智地選購紅木傢具。通過了解紅木知識、關注工藝、檢查品相和比較價格,消費者不僅能夠避免被誤導,還能確保購得物超所值的傢具。購買紅木傢具是一次投資,選擇正確的原則將確保您的投資得到回報。
Ⅲ 如何銷售傢具
哥們好,對於傢具銷售來說,我簡單的說說自己的看法奧,希望幫助你
1、賣傢具的本質是什麼?
答:賣傢具其實賣的是一個溫暖、溫馨的家。那麼什麼樣的家是一個溫暖、溫馨的家呢?室內干凈整潔,卧室溫馨舒適,客廳寬敞明亮,廚房整潔現代化。
2、傢具的客戶有哪些?
答:新買樓的小區住戶。
3、那麼怎麼聯繫到他們呢?
答:搞定開發商,從開發商那得到他們的聯系電話和住址。
4、拿到電話和住址以後我們該如何主動出擊掌握主動權呢?
答:(1)隔三差五,給客戶發關於裝修或者買傢具的小常識。簡訊內容要這樣:您好張先生【裝修小常識】新裝修的房子要經常通風,以利於甲醛等有害成份擴散,牛哥傢具體驗館奉上,祝您周三愉快。更多銷售技巧或者銷售經驗,歡迎加Q峮:四舅四零四九齊八久,炎症嗎:老銷99,更多精彩,不要錯過。
前面加個張先生是讓他知道,我們不是隨機發的,我們已經鎖定您了,您是我們的客戶,您是我們的上帝,您還沒來我們在買傢具,我們已經神交已久了。裝修小常識,加上重點符號是要瞬間抓住他的眼球,因為現在垃圾簡訊太多了,而客戶買了新房,肯定想過裝修的事情,所以這些東西能抓住他的眼球。《吸引力定律》這本書裡面有講指思想集中在某一領域的時候,跟這個領域相關的人、事、物就會被他吸引而來。
(2)利用登門檻銷售。過了一陣子,咱給客戶發簡訊也算熟人了吧。咱給他發個簡訊,您中獎了,阿牛傢具體驗館大禮包一份,大禮包是啥,更多銷售技巧或者銷售經驗,歡迎加Q峮:四舅四零四九齊八久,炎症嗎:老銷99,更多精彩,不要錯過。其實也沒啥,就是一些精緻小巧的小凳子、粘勾、進門的墊子、刷鍋球等,咱送的東西價格上不去,架不住咱送的多,給客戶一種這家店,實惠的潛在心裡印象。客戶可能以為是騙子,不相信,但咱不用管,咱不是有他地址,直接送他家去就行了。
第二個門檻是什麼?也是說您中獎了,這次咱送代金券100、300、500、1000、1500等隨便送,反正羊毛出在羊身上,你買1000的東西才給你用100塊的代金券,買2000的用300的代金券……(我不了解裡面利潤,只是給牛哥您提供一個思路,具體價格還是您根據成本來定)有了這些帶勁卷,客戶如果不先來您家看看,我認為他不是傻子就是腦子有泡。
5、如何從講故事下手?
答:買傢具的本質是買一個整潔溫馨的家,那我們講故事就從這下手。
(1)做幾個宣傳冊,分幾個特色,溫馨讓人心生暖意的,豪華霸氣的,簡潔大方有品位的。裡面再加上動人的文字故事:我的名字叫做紅木沙發,我的木製緊密,而且象徵著權力與富貴,以前只有帝王之家和達官貴人才能夠擁有我,而且隨著我的兄弟姐妹越來越少,我的收藏價值越來越高,我不僅僅是一件傢具,更是一件藝術品,尊貴的您值得擁有。(舉的例子,不好,見笑了)
(2)每一戶買了咱家傢具的,我們都拍照,把門牌號也寫清除,登記造冊,讓客戶有據可查,當時候,給客戶講,這難道不是動人的「情書」?
(3)更厲害的故事來了,講故事要求繪聲繪色,客戶買傢具不就是想買一個整潔溫馨的家嗎?那咱就拍一個溫馨家庭微電影,內容是這樣的:鏡頭朝向屋內鍾表上的秒針,5、4、3、2、1,六點整的鍾聲響起,更多銷售技巧或者銷售經驗,歡迎加Q峮:四舅四零四九齊八久,炎症嗎:老銷99,更多精彩,不要錯過。這時候,門口響起了開門的聲音,原來是媽媽和亮亮回來了,媽媽手提著剛買的菜正在換鞋子,對亮亮說,「我去做飯,你先做作業,不許看電視」,接著鏡頭跟著亮亮來到了自己的小卧室,亮亮把書包放下,然後偷偷去客廳看電視,這時候鏡頭,轉向廚房,媽媽在裡面做著可口的飯菜。
又有開門聲音,原來是爸爸回來了,爸爸看到亮亮說,做作業沒?亮亮在皮質沙發上,撒嬌的說:「我再看一會兒」,爸爸也沒管他,接著鏡頭跟著爸爸來到了書房,爸爸開始工作嘍。不一會兒,媽媽喊:「你爸回來沒,開飯了」接著一家人來到餐桌前,有說有笑。這時候畫面慢慢暗了下來,出來幾行字:吃過晚飯以後,媽媽去廚房刷碗,爸爸到書房工作,亮亮也回自己的小屋做作業了,多麼溫馨的一家人呀。
這個故事又體現了家庭的溫馨,又把咱家的客廳、書房、卧室、廚房的傢具給照上,多麼溫馨的一個故事呀。
6、設計一個如何的銷售流程?
答:一對夫婦來店看傢具,這時候,幾個面容姣好的導購員走過來,把他們引到會客的皮質沙發區域,一個導購員去拿紙杯過來,在他們面前沖泡熱咖啡,一個去打開他們面前大電視,另外一手拿遙控器和幾本宣傳冊准備給他們講故事看「情書」和微電影。
一個站在大電視前准備隨時給他們講解微電影裡面的傢具,一個在他們面前的茶幾上沖泡咖啡,要讓他們親眼看著,讓他們不買點東西走都不好意思,一個在他們旁邊拿著宣傳冊和「情書」講故事。讓客戶感覺我不是上帝,誰是上帝?
7、門店團隊如何管理?
這個我沒有什麼經驗,我也只聽過長輩講過一些。我感覺最重要的一條是管理者要對事不對人,這樣大家都服你。其次,要建立好獎懲機制,有過必罰,有功必獎。比如,團隊有人對待客戶有功,幫助了客戶,提高的店面形象,這樣就可以得到正激勵獎勵30塊錢,月底和工資一塊結算。有人犯了錯誤,要有負激勵,做俯卧撐,或者懲罰錢,但是這個錢月底要公開使用,比如買水果,或一起吃頓飯,這樣大家也沒有怨言。
第三,幾個導購員地位不能一般高,這樣只能三個和尚沒水喝,因為一個店面不需要那麼多領導,只需要設置一個正領班,一個副領班,但是工資可以適當多設置幾個層次,干夠三個月長多少錢,干夠半年長多少錢,干夠一年長多少錢。這樣,大家有個盼頭。(沒有管理經驗,只見過豬跑跑,隨便說的,見笑了)
Ⅳ 營銷:如何賣紅木傢具 賣給誰 為什麼買
1.如何賣紅木傢具?
賣紅木傢具,不在於人,在於傢具
賣紅木傢具不要喋喋不休,而在於傢具本身散發的味道去感染人的懷舊情緒或對傳統文化的欣賞。一個「靜」字體現了紅木傢具的靈魂,她不是讓你的思緒沸騰的,而是要你去思考傳統文化的大境界。
賣紅木傢具要懂得什麼叫真正的「博學「,賣文化和賣產品有很大的不同。會講故事,會講生動的故事才是有學問。紅木傢具不會說話,她需要人來引導和話說她的價值,從做工,雕刻,結構,美學等特色的解說,很重要。如果一個人知識面窄,賣紅木傢具就是顯得「淺俗」。
2.紅木傢具是賣給誰的?
紅木傢具本身就是身份和地位的象徵,可不可以說「京作」的傢具顯示「政客」的身份,「蘇作」的傢具顯示「文人」的身份,「廣作」的傢具顯示「商人」的身份呢?這也有待於考證,但總而概括之,就是賣給政界人士,商業老闆,文化名人和喜歡紅木風格的愛好者,當然,紅木傢具也可以進入尋常百姓家,那更顯示了國力的增強經濟的良好發展,更體現了國富民強的盛世景況。
3.為什麼要買紅木傢具?
紅木傢具最重要的是顯示家的感情情結,有的人說她很喜氣,很吉祥,也有的人說她貴重,有派頭,很身份;還有人說只有她才能標榜中式傳統文化,等等。我以為買紅木傢具就是買一面旗幟,什麼旗幟呢,就是五星紅旗,這是一顆愛國的大紅心,向後世人展示中國人的血脈永遠是那麼厚重和深沉,買她,就是愛她,更愛中國。
銷售是用腦不是用嘴。你不用去忽悠顧客!你只要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識是導購必須掌握的!並且是倒背如流,張口就來的,否則顧客問你個價格、尺寸你還去看看價格牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的第一印象就是不專業了,後面你的說服力就大打折扣了!
然後你要記住不要犯現在傢具導購經常犯的大忌!只會介紹材料、工藝。我認為一開始就向顧客介紹傢具的材質、工藝等產品特點是很低級的銷售模式了,現在家家都在這樣介紹。你記住一個核心理念!顧客來買的不是一堆材料,顧客來買的是傢具,是生活用具,是生活方式!試想賣LV包的導購去介紹那塊人造革,那包還能賣幾千上萬嗎?建議你學習顧問式銷售技術來賣傢具,這是一個非常專業的銷售工具,在這里我只能簡單的告訴你幾個步驟。傳統銷售理念是在買產品,而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案!
1)向顧客介紹產品品牌的核心特點,要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。
2)向顧客提問,發現客戶狀況中存在的問題點(這點很關鍵,你要通過提問了解顧客以前使用傢具時遇到的問題,新選購傢具時的標准要求是什麼等情況)
3)分析這些問題的大小
4)幫助客戶下決心解決
5)輔導客戶建立解決方案的認識
6)輔導客戶建立解決問題的標准
7)輔導客戶選擇方案
8)引導客戶成交
以上這些只是框架,銷售是有章法的!要學好顧問銷售需要一個時間過程。採用普通銷售方式的人佔90%,而銷售成功率是30%;採用顧問式銷售方式的人佔10%,而銷售成功率是70%。補充下!有個你做傢具銷售必須時時記住的要點就是,一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案,給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣傢具而賣傢具,不要只會推薦些貴的,只會拚命往顧客家塞貨,這是行不通的。合適的才是最好的,只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意,才會為你推薦更多的親朋好友來購買。
Ⅳ 紅木傢具導購工資高嗎
紅木傢具導購員所在的那個城市工作,比如東陽紅木傢具這邊的城市基本是在2500,導購的主要工作是把客戶引導企業產品銷售,主要是拿提成比如說提成是千分之五
Ⅵ 如何向客戶介紹紅木傢具
第一、了解客戶的情況是介紹的基礎:當客戶來咨詢你的時候,你不可能將紅木傢具的工藝、材質、風格等一股腦兒全說出來吧!你需要去了解客戶的情況,比如客戶買紅木傢具是家用還是辦公用,預算,材質的要求,風格,需要什麼樣的尺寸,家裡的裝修,以及客戶的職業、收入情況等這些。
第二、熟悉家居知識,如配飾、擺放、風水: 如今,紅木傢具大都是家用的,別墅、大居室居多。所以,對於家居知識這塊也有所了解,越精深越好。
第三、打造專業形象,做好禮儀工作: 紅木傢具屬於高檔傢具,盡管買紅木傢具的人的知識素養、文化水平不一定都好,但是大多數是經濟能力、文化水平等不錯的人,屬於中上層社會人士。
Ⅶ 紅木傢具電話銷售好做嗎還是導購好做
紅木傢具的電話銷售是比較難做的,因為它的特點是要見到實物才可以購買,電話只能起到一個宣傳的作用,似乎作用不大;紅木的導購也不行,因為買紅木傢具的人的定向性在沒有買以前都是做好了功課,單純的導購有效果但不會太大。謝謝
Ⅷ 想去東來紅木傢具公司做導購員,有沒有做過的,感覺這行怎麼樣
做紅木傢具的銷售感覺就是半年不開張,開張頂半年的那種,但是個人感覺做傢具的導購銷售還是比較賺錢的,因為提成肯定拿的很高,紅木傢具應該比其它傢具的提成更高吧~~我有朋友賣歐式傢具,收入還是很不錯的。當然這也跟品牌有關,東來紅木號稱中華紅木定製品牌,實力應該還是有的,想去做的話不妨做段時間看看。。。