三星手機保修期查詢

1. 三星手機保修期是多長時間

根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障內，可以進行退機、容換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。

包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。

2. 三星手機怎麼查在不在保修期內

目前三星無法通過IMEI代碼查詢是否在保修期內。

保修期以開具發票日期為准，從購買日期開始計算，整機包修一年。從發票開票日期開始計算，往後一年即為其保修期。例如開票日期「2015/08/21」，那麼在「2016/08/21」之前三星手機都是可以保修的。

充電器自用戶購買發票日期起12個月；耳機自用戶購買發票日期起3個月；數據線自用戶購買發票日期起6個月。

(2)三星手機保修期查詢擴展閱讀

在三包有效期內，行動電話機商品出現故障，銷售者應當根據本規定承擔三包責任，不得故意拖延或無理拒絕。

銷售時應提供三包憑證、有效發貨票，三包憑證應當准確完整地填寫並加蓋銷售者印章，有效發貨票應當註明主機機身號（IMEI串號）、附件的出廠序號（批號）、產品商標及型號、銷售日期、銷售者印章 、金額等內容；

於下列情況之一者不在保修范圍，實行收費修理：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。

2、非三星授權維修中心人員拆動造成損壞的。

3、包修憑證上的型號與修理產品型號不符或者塗改的。

4、因不可抗拒力造成損壞的。

5、未按說明書的要求操作機器所引起的故障。

6、因移動或跌落而造成的故障、劃傷或破損。

3. 不去三星服務中心怎樣能查到三星手機的保修期

1.打開三星的官方網站，頂部有一個「售後服務」滑鼠移到「售後服務」上面會出現下拉菜內單，在容菜單里選擇「手機產品」；

2.「智能手機"打開手機頁面後，把網頁翻到最下，最後一頁差不多屏幕頂端的地方有個」延保查詢「，點擊後打開查詢頁面；

3.輸入你手機的IMEI號，即可查詢，IMEI號可以在手機包裝盒或說明書上找，打開手機電池後蓋裡面的標簽上也有，手機撥號界面輸入*#06#都可以查詢到IMEI號，輸入後點查詢按鈕就查出來了。

4. 三星手機如何查保修期在網上

根據三包條例，手機/平板電腦從購買日期計算，整機包修一年。建議您查看購機發票確定購買日期。若購機發票丟失，可以按照出廠日期包修15個月。如需查詢手機/平板電腦出廠日期，建議您帶好購機發票、包修卡和機器到就近的三星服務中心，由售後工程師幫助查詢。三星服務中心：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

5. 怎麼查三星手機的保修狀態

根據三包條例來，手機/平板電腦從自購買日期計算，整機包修一年。建議您查看購機發票確定購買日期。若購機發票丟失，可以按照出廠日期包修15個月。如需查詢手機/平板電腦出廠日期，建議您帶好購機發票、包修卡和機器到就近的三星服務中心，由售後工程師幫助查詢。三星服務中心：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

6. 三星手機保修期的時間

根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障回，可以進行退機、答換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。

包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。

7. 三星的手機怎樣查保修期

購機的時候會有收據/發票的，保修期以購機當日開始算。如果是行貨手機，保修時發票/收據不在身邊也可以保修（全國聯網），不過要有保修卡。

在KF鑒定過機器非人為/不可抗拒力導致損壞的大前提下，用戶憑保修卡可以保修，保修期按出廠日期推遲3個月開始算。