❶ 港行iphone可以在大陸保修嗎
可以的。
Apple 產品在中國的硬體保修政策:
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
上述提到的AppleCare+全方位服務計劃:
每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費技術支持。適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃可為提供自購買 iPhone之日起為期 2 年的維修服務,還可獲得多達 2 次意外損壞的保修服務,每次需收取相應的服務費。
對於屏幕損壞,收取 RMB 188 的服務費,對於其他任何損壞,收取 RMB 628 的服務費。中國的消費者權益保護法包括 「三包」 規定,賦予了消費者自購買之日起 1 年的產品質量問題保修服務。
在此基礎之上,大多數 Apple 產品也附帶 90 天的免費電話技術支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。
Apple 系列產品維修的流程:
1、備份 iOS 設備。
2、准備好Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
3、盡可能帶上銷售收據,以防維修時需要提供購買憑證。
4、攜帶設備和需要相關幫助的所有配件。
5、帶上個人身份證件,如駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
❷ 港版iphone能在大陸保修嗎
答案是肯定的,在中國大陸內地,港版iphone依然享受蘋果手機產品的維修回服務,但是不是無條答件維修,需要用戶出具相關證明才能順利保修。
用戶必須持有購物小票。
2.港澳通行證。
3.海關完稅證明。
三個證明文件缺一不可,否則不能享受到iphone聯保服務。
保修流程
登錄蘋果官網:http://www.apple.com.cn點擊右上角"技術支持"。
在技術支持頁面點擊右上角的「聯系apple支持」。
在支持界面,點擊獲得維修下方的安排維修。
選擇你要服務的產品類型,
選擇維修的產品和需要維修的問題。
選擇自行送修。
選擇維修的時間和維修的地點。
❸ 港版蘋果手機保修期一般是多久
保修期限:
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。內
可另外購買AppleCare+全方位服務計劃。
維修方容式
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
蘋果手機現在全球聯保,只要你有購買的發票不管在哪裡購買的都是一樣的保修時間。
❹ 港版的iPhone在大陸保修嗎
可以保修,但一般都是有條件的,如果像國行保修這么輕松,誰還會買港版的。
蘋果零售店:只需要帶裸機去就可以了,什麼都不需要。但是零售店不能受理不能開機的手機。就是如果手機不能開機,零售店沒有相應的機器檢測,所以沒辦法受理。
授權維修中心:由於蘋果直營店在大陸只有四十幾家,並不是每個城市都有的,更多的是散落在各地的授權服務商來承擔蘋果的售後,服務商的售後政策是十分混亂的。
在這里我打電話詢問了兩家蘋果授權維修中心電話,看看港版售後有何要求。第一家只需要發票或者盒子;第二家包裝盒、香港的發票、港澳通行證缺一不可。
港版的iPhone區別
蘋果手機的各種版本不是以功能不同命名,而是以銷售國家和地區區分命名,所以在硬體配置上不會有什麼區別。不管是iPhone哪個版本,都是由富士康代工生產,性能、拍照、續航等體驗都是一樣的。
因為各地稅收政策不同,價格也不一樣。不同版本的iPhone,價格往往有較大的區別。蘋果公司作為美國本土企業,美版售價往往是最低的,其次是日版,再來是港版,最貴的是中國大陸版,也就是國行版。
❺ 港版手機國內售後可以保修嗎
若您購買的香港向產品符合以下兩種任一情況,則在中國大陸是享受相關包修政策的。內
1.在香港/澳門容指定經銷商處購買的香港向機器:手機、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。
2.或在指定韓國免稅店銷售的產品:香港向Galaxy S4 Zoom。
若使用中遇到問題,憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根),均可在購買地(香港或澳門)及中國內地享有基本包修服務。註:售後僅提供對機頭的維修,不提供換機/退機/附件更換。具體情況需要以三星服務中心檢測後判斷為准。
❻ 蘋果手機港版的保修怎麼辦
如果您的 iPhone 是在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的,則不在中國的消費者權回益保護法保障范圍答內。但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修條款,有資格獲得新品或相當於新品的部件或更換產品。可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證,以便驗證 iPhone 的保修狀態。
建議准備以下證件:
過港購機的正規發票(印有該設備的序列號和購機人信息)
該設備的原包裝盒以及包裝盒內的物品
攜帶本人證件
港版設備在大陸保修需要到直營店進行保修或預約保修
❼ 港版保修和國行保修的區別
港澳台版iPhone6保修注意事項
必須提供/出示:
1.購機小票/收據
2.港澳(台)通行證
港版一直都是不少用戶的第一選擇,原因就是價格便宜並且可以保修。雖然港版iPhone可以保修,但是保修所需要的資料與國行還是不一樣的。
港/澳/台版本的iPhone採用相同的保修政策,在國內是可以保修的,只不過需要用戶提供在當地購買的小票,然後需要攜帶港澳通行證或台灣通行證到店維修,在保修期內也是可以享受與國行同等待遇。
所以凡是購買港/澳/台版iPhone6的用戶,記得要把手機的購買小票保存好。
大陸行貨保修,只要你能開機就可以去售後維修,假如是不能開機,解除密碼等需要證明機器是你的,就需要發票。
❽ iPhone港版可以在內地保修嗎保修的話,是必須去直營店才行嗎
iPhone港版可以在內地保修。
港行保修必須滿足任意兩個條件:
1、保留正規香港直營店的版購物小票;
2、出示權手機激活日期之前的港澳通行證記錄。
不過大部分的實際情況,可以只出示保修卡就可以去直營店進行維修。