❶ 格力空調的保修期是多久
2008年度家用空調(製冷量小於或等於1400W)、除濕機包修政策為整機包修六年。2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。
(1)格力空調保修擴展閱讀:
國家三包規定:
1、「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3、「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模組)為三年。
在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4、「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5、30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
6、新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
❷ 格力空調怎麼保修
這個要看你的格力空調是不是在保修清理了?如果是在保修期裡面的話,直接拼接他的保修卡致電它的客服電話就可以了,如果過了保修期的話。可以能要另外付費
❸ 格力空調保修期幾年
3月6日,格力電器發布公告,宣布對2021年3月1日起銷售的家用空調實行「十年包修政策」,從更大程度上保障消費者利益。這是迄今為止中國家用空調行業承諾的最長包修期,也是自2005年格力率先在行業推出"家用空調6年免費包修"政策以來對服務品質的再升級。
據了解,此次政策服務范圍涵蓋了所有製冷量小於或等於14000W的分體掛壁式家用空調和分體立櫃式家用空調,消費者只需憑借購買憑證即可享受長達10年的免費包修服務。
消費者至上,以高品質服務助力美好生活
去年,《家用電器安全使用年限》系列標准頒布,明確家用空調安全使用年限為10年,而格力電器「十年包修政策」的推出,則意味著一台空調從購買到「退役」的整個「生命周期」都有了全面的售後服務保障,可謂是「一次購買,終生無憂」。
眾所周知,空調是安裝屬性極強的大宗產品,對後期的保養維護有著較高要求。而伴隨著消費市場的不斷擴大,市面上空調產品五花八門,產品質量和售後服務水平參差不齊,對消費者的切身權益造成了一定損害。格力電器提出「十年包修」,既是對消費者權益的高度負責,也是對自身產品的高度自信,更是對空調行業升級服務、提升品質的有力引領。
值得注意的是,格力公告中的「包修」和「保修」是完全不同的兩個概念,部分廠商提出的「保修」實際上還要收取相應的費用,而格力的「包修」則是對消費者完全免費,足以看出品牌的誠意和決心。
從買產品到買體驗、買服務,人們的消費理念和消費習慣正發生著深刻變化。董明珠多次強調:「企業要為人們的美好生活服務,格力的產品和服務都要高於行業和國家標准。」2005年,格力在行業內率先提出「家用空調6年免費包修」服務,為消費者解決後顧之憂;2014年,格力將「6年免費包修」延伸至中央空調領域,讓服務體驗再度升級;現如今十年包修政策的出台,再次展現了格力作為龍頭企業的責任與擔當。
❹ 格力空調的保修期是幾年
六年
格力推出了凡2014年8月1日起購買格力家用中央空調可享受6年免費包修服務的政策。事實上,這已經不是格力第一次提出類似政策。早在2005年前,格力家用空調就已實現6年免費包修。此次家用中央空調包修政策的出台,進一步展現格力作為行業龍頭老大不可撼動的實力。
隨著國民經濟水平的提升,市場對大戶型建築需求越來越多,家用中央空調逐漸走進許多家庭。作為暖通市場新近崛起的一股力量,為整棟房屋提供暖通服務的家用中央空調,品質要求不能放鬆。
根據格力內部人士透露,這次「6年免費包修」政策幾乎包含的格力所有的家用中央空調。
(4)格力空調保修擴展閱讀:
自1999年格力「第一代智能多聯機組」問世到2013年的「格力光伏直驅變頻離心機」、2014年的「磁懸浮變頻離心機」等全球首創產品,格力電器的道路上越走越專,為國內暖通行業作出的示範性作用有目共睹。隨著自身水平的不斷提升,格力的視野也越來越國際化,企業理念不斷升華,這一點從廣告語「掌握核心科技」到「讓天空更藍,大地更綠」可見一斑。
不喧嘩自有聲的格力電器在產品宣傳上鮮有花哨噱頭,悶聲搞研發,默默為消費者提供質量優秀的產品。這樣的企業值得敬佩,畢竟,切身為消費者利益考慮的企業方能走得更久更遠。
❺ 格力空調的保修期是幾年
格力空調依據空調類型(家用或商用)不同,其對應的保修期是不同的,如有六年的、三年的以及十八個月的。
商用機整機保修18個月,或者自機組進場驗收之日起計算,整保包修21個月,以先到期為准。
格力家用空調不保修范圍:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非格力服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或自行拆動維修損壞的);
3、無三包憑證、無有效發票或無有效購機憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或塗改的;
5、因不可抗拒力的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過保修期的產品。
以上內容參考於網路-格力空調保修期幾年
❻ 格力空調保修期是幾年
1年。
按照國家規定,空調整機的保修期為1年,壓縮機、溫控器、風扇電機等主要部件的保修期為3年,各個品牌承諾的保修期可高於國家標准,但承諾要兌現。如果商家的規定低於這個標准,那就侵犯了消費者權益,如果在保修期出現故障,可以送到當地的維修點進行維修的。
空調使用注意事項
空調器室外散熱器上積灰太多會使效率下降,應定期檢查和清掃室外散熱器(在停電後進行,可用壓縮空氣吹凈)。
分體式空調器室外機組不可用棍棒類物體插入,否則風扇將被卡住或損壞,當感到空調器使用不理想時應查閱使用說明書,分析是否因使用不當而引起,查明原因後進行糾正。
發現故障後不能自行處理時,可找原安裝部門的專業維修技工解決,或與該品牌公司當地服務人員聯系,不可自行修理或找非專業人員檢修。
以上內容參考 人民網-空調兩次修不好可退可換、網路-空調
❼ 格力空調保修10年嗎
格力空調依據空調類型(家用或商用)不同,其對應的保修期是不同的。
如有六年的、三年的以及十八個月的。其中如家用空調(製冷量小於或等於1400W)以及2014年8月1日起銷售的家用中央空調,整機保修期均為六年。
另外依據格力空調官方網站發布的中央空調售後服務政策信息可知,其2015年11月1日起購買的7KW及以上空調整機保修3年。同時除去其符合整機保修期均為六年條件以外的其他商用空調產品均為18個月的保修期。
空調使用注意事項:
1、空調房間內人員不可過多、過擠、否則冷量顯得不足,溫度難以下降。
2、房間門窗不可頻繁開關,人員不可頻繁進出,以免冷氣損失。
3、玻璃窗一定要關緊、嚴密,內部要掛雙層白色窗簾以反射一部分透入的光和熱。
4、室內換氣時可以短暫地開窗,開窗時間一般不超過10分鍾。
5、空氣過濾器應定期清洗,否則氣流受阻,造成風量不足,室溫升高。
❽ 格力空調保修幾年
格力空調6年包修,區別於保修,包修的概念是在包修期間內出現任何問題全部免費換件維修。
❾ 格力空調保修期多久的時間
大陸(不含來港澳台及國外)的家用空源調產品質量問題自售出之日起整機產品質量問題保修6年。商用空調大型機組自機組驗收合格之日起產品質量問題保修18個月,家用中央空調產品質量問題部分保修3年或6年,具體詳見機子保修卡。以上保修都是整機保。
❿ 格力空調保修期幾年
格力抄中央空調保修期一般是:襲格力空調家用機整機、壓縮機保修六年。商用機整機保修一年壓縮機保修三年。
格力空調產品三包政策: 1.包修政策 2011年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
製冷量小於14000瓦的空調均保修6年。也就是說市場上銷售的232632355072 商用空調要具體看什麼機組,一般來說整機保修1年。
(10)格力空調保修擴展閱讀
格力集團成立於1985年3月,前身為特區工業發展總公司,2009年完成公司制改造,更名為「珠海格力集團有限公司」,公司注冊資本8億元。
成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,同比增長19.87%;凈利潤73.80億元,同比增長40.92%,成為實現千億的專業化家電企業。
自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品,填補了行業空白。好空調,格力造。