香港蘋果保修

A. 香港購買蘋果能不能在大陸保修

可以保修。
在蘋果香港的保修政策中規定，港版的蘋果產品，包括iphone、ipad，電腦等均可以在大陸保修。但是這個保修政策也是有限制的，其規定港版的產品只能在大陸的蘋果直營店內保修，無法在認證過的維修中心保修。目前由於蘋果公司在大陸的直營店只有少部分城市中有，如果所在城市沒有直營店，那麼對於保修還是會造成一定的不便。

供參考，希望能幫到你

B. 港版iphone可以在香港保修嗎

蘋果手機(iphone)很多朋友喜歡，就是價格有點小貴，但是如果在香港買的話，會便宜到1千左右。所以去香港遊玩、或者有朋友去香港的話，在那裡購買蘋果手機(iphone)是比較劃算的。
但是港版手機，保修是個問題。我朋友最近也叫朋友幫忙帶了一部港版手機，用了沒多久呢，充不進去電了。去蘋果售後維修，碰到了點小麻煩。最後想其他辦法解決了。
港版蘋果(iphone)現在國內是保修的，這個是肯定的。就是在購機的時候、保修的時候會有特別要求，需要朋友們注意。這篇經驗就給大家分享港版蘋果(iphone)保修注意事項，希望對大家有幫助！
http://jingyan..com/article/c843ea0b7ad97477931e4a36.html

C. 香港買的iphone有全國聯保嗎

有。

港版抄、澳門版的iPhone最好要有港澳地區的購機發票，自手機激活之日起，享受全國聯保一年 。看你的保修卡上面有沒有顯示了。

D. 香港買的蘋果 國內保修嗎

在您所購機器的包裝里有一些附件，其中蘋果電腦商品三包憑證－保修證是您獲得有限硬體保修的憑證之一，購機憑證上的日期是您機器的保修開始日期。所以請保存好這兩樣東西，以便當您需要硬體保修時，拿上他們到蘋果授權維修中心享受保修。當然，機器過了保修期，您仍然能夠獲得統一標準的維修服務。

維修服務三步曲:
1、准備好您的保修手續（保修證、三包卡和有效購機憑證），送機到指定的蘋果電腦授權維修中心。
2、當您帶著故障機來到維修中心後，請您出示保修手續（保修證、三包卡和有效購機憑證），維修中心工作人員在核對保修手續合格和確認報修故障後，登記並安排硬體維修。（保外維修不需要出示保修手續）
3、維修中心依照蘋果電腦統一標準的流程，使用蘋果電腦原廠的維修備件，及時修復報修故障，維修完成通過蘋果電腦標准測試程序不間斷檢測之後，維修中心將及時通知您取機。
雖然現在蘋果公司對港版機承諾內地聯保，但在保修的同時必須具有香港方面的購物憑證，同時需要將機器內附帶的保修申請表郵寄回香港公司才可以獲得保修，而並不是任何機器只要拿到維修站就可以進行維修。

E. 蘋果手機港版的保修怎麼辦

如果您的 iPhone 是在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的，則不在中國的消費者權回益保護法保障范圍答內。但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修條款，有資格獲得新品或相當於新品的部件或更換產品。可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證，以便驗證 iPhone 的保修狀態。

建議准備以下證件：

• 過港購機的正規發票（印有該設備的序列號和購機人信息）

• 該設備的原包裝盒以及包裝盒內的物品

• 攜帶本人證件

• 港版設備在大陸保修需要到直營店進行保修或預約保修

F. 蘋果港版手機怎麼維修

去年央視315晚會上曝光的蘋果在華維修服務政策涉嫌歧視中國消費者一事激起了眾多用戶的不滿。盡管蘋果的作風一貫是十分高調，但最終這件事還是因蘋果CEO蒂姆庫克公開發布的道歉信而平息。事實上相比蘋果行貨的高昂售價，港版iPhone、iPad、Macbook等產品的價格顯然更具吸引力。

但是港版的iPhone如何保修呢？下面小編給到大家科普一下。

（AppleCare 服務條例，圖片引自蘋果）

港版iphone保修的關鍵問題

Q：港版iphone可以在大陸保修嗎？是否要去直營店？

A：可以保修的，不需要去直營店，直接到當地的授權維修點就可以了

Q：沒有發票，但是有盒子，可以保修嗎？

A：可以的，每個授權維修點的負責人都有無發票機器保修的許可權，只需要簡單的驗證機器屬於你本人的就可以了。

Q：保修後或者換機後，保修期如何計算？

A：如果是大陸行貨，保修期重新計算。如果是港貨，保修期則是剩多少，算多少。

Q：如果需要換機，換回來的是否為大陸行貨?

A：是的，會更換大陸行貨。

Q：港版支持4G，可是大陸的不支持，換回來我豈不是想要快網速，只能聯通？

A：大陸行貨也支持4G，只是現在移動和聯通的普及和基站建設問題導致的無法支持，硬體是支持4G的。

Q：如果購買了AppleCare+服務，手機人為損壞，通過服務置換新機器後，換回的是大陸行貨，那麼保修期如何計算？

A：和港版一樣，剩多少算多少。

Q：如果我又一次人為損壞了，之前給我置換的是大陸行貨，現在通過AppleCare+換機，那麼保修期如何計算呢？

A：還是和港版一樣，剩多少，算多少。

Q：我的手機出現問題了，需要換機，那麼配件也一起換嗎？

A：這個問題我沒有辦法明確地回答你，你可以聯系當地的授權服務商來咨詢。

還有兩點：

1、港版和港行在中國大陸的保修政策是一樣的，沒有差異。

2、授權維修點可以換機。

注意：越獄了的產品不保修，如果有越獄，請提前恢復官方固件，省的白跑一趟。

G. 在香港買的iphone 國外保修嗎

很多大陸用戶購買港版iPhone ，比較關心的就是保修問題，下面就目前大陸市面上銷售的iPhone 主要有行貨版、港行版、美版、新加坡版以及英版等的保修作為說明。相對於售後保修來說，這幾種產品又可以分為三大類：港行和水貨iPhone ，行貨。
第一種是港行版iPhone

港行就是香港行貨的簡稱，由於香港已經回國祖國多年，所以港行版iPhone
理論上來說也可以在大陸的蘋果店進行正常的售後服務，我們經過走訪上海的蘋果店並詢問之後了解到，港行版iPhone
如果要在大陸保修的話，有兩種方案（以下兩個保修方案是今天早上向蘋果官方咨詢後得的結果，不同時期可能有所變化，請致電官方咨詢）
A方案：
到蘋果官方直營店保修（需要提前預約），這種保修方案不需要任何憑證，直接拿機器去就可以了。這咱方案簡單一些，也不需要任何證明，但麻煩在於要提前預
約，需要等待一些時間（本人打電話咨詢時，官方客服說預約時間已經排到下周，今天是周二，至少一個星期的保修預約都已經滿了。要麼時蘋果的產品故障率高，
要麼就是服務跟不上，呵呵，僅代表個人觀點）；
B方案：到蘋果授權維修點保修，這咱保修方案需要提供出入境證明，完稅報關憑證，就可以進行保
修了。對於到境外旅遊自帶的手機，如果報關完稅了的，使用這種保修比較方便，對於目前國內市場上購買的港版或其他水貨機型，沒有人誰會去報關（報關完稅了
就沒有利潤了，對於那些說提供報關證明的，基本上是假的，大家不要輕信），建議還大還是採用A方案的比較好。

關於港行版iPhone 的相關問題：
1、港行iPhone 如果進行保修？
市面上銷售最火爆的iPhone 4除了行貨之外，港行也是另一大熱銷品，正式因為港行可以在大陸地區正常保修，所以價格也相對其他水貨高一些。在咨詢北京的蘋果店之後我們了解到，如今的港行是可以在大陸進行保修的。

2、港行iPhone 保修時需要帶什麼憑證？
港行版iPhone 需要提供出入境證，報送完稅證明。

3、我買的港行iPhone 可以在國外進行保修嗎？
蘋果實行全球聯保，所以在理論上是可以進行保修的。

第二種就是俗稱的水貨iPhone

主要有美版、新加坡版、英版以及其他國家版本的iPhone ，雖然蘋果公司有全球聯保的服務，但是這並不適用於iPhone
產品，因此無法在大陸進行保修，只能自行尋找維修點進行修理。但是如果用戶確實是從國外的蘋果店購買的iPhone
，那麼根據蘋果客戶服務電話咨詢了解到，只需用戶提供全套購買憑證，那麼在中國大陸也同樣可以享受到保修服務的，但是通過筆者走訪北京的幾家蘋果店之後得
知，國外購買的iPhone 並不能在大陸享受保修服務。

關於水貨版iPhone 的相關問題：
4、關於國外正規渠道自行購買iPhone 在國內保修的問題。
中國大陸的蘋果電話客服曾經曾經告知筆者國外購買的iPhone 如果帶起全套購買憑證的話，那麼是可以享受保修的，但是經過筆者走訪北京的蘋果實體店後發現，情況並非像電話客服所介紹的那樣，就算帶起全套保修憑證，非國內行貨或者港行iPhone 均無法享受保修服務。

5、水貨iPhone 為什麼不能在中國大陸聯保？

水貨iPhone 就是走私進入中國大陸的產品，因此並非在正規渠道流通，所以無法享受正規渠道購買才會享有的官方保修服務。

6、CDMA版iPhone 可以在中國大陸保修嗎？
電信CDMA版iPhone 可以，而在中國流通的其他CDMA版iPhone 依然是水貨，所以無法得到保修。

7、我的水貨iPhone 可以在國外進行保修嗎？
同上面港行的問題，蘋果實行全球聯保，所以在理論上是可以進行保修的。

第三種是行貨（即大陸行貨）
其中包括蘋果店等零售商的非合約版iPhone 和中國聯通銷售的合約版iPhone ，這兩種是可以通過蘋果官方或者官方授權的維修點進行正常售後服務的。

H. 香港買的蘋果手機可以在大陸保修嗎

可以保修。
在蘋果香港的保修政策中規定，港版的蘋果產品，包括iphone、ipad，電腦等均可以在大陸專保修。但屬是這個保修政策也是有限制的，其規定港版的產品只能在大陸的蘋果直營店內保修，無法在認證過的維修中心保修。目前由於蘋果公司在大陸的直營店只有少部分城市中有，如果所在城市沒有直營店，那麼對於保修還是會造成一定的不便。

供參考，希望能幫到你

I. 香港買蘋果手機保修多久

可以享受有限一年的抄固件保修。

J. 在香港買的蘋果手機可以在大陸維修嗎

可以維修，最好是拿去專賣店維修。並且帶上購機發票。

蘋果的產品是聯保的，不過內內地的很多專櫃不願意，他可能容會幫你免費查看，判別故障，但是維修可能要收你費。

(10)香港蘋果保修擴展閱讀：

蘋果香港官方旗艦店

1）IFC國際金融中心店

地址：國際金融中心商場（香港中環金融街8號） +852 3972 1500

營業時間：星期一至星期日：上午 9:00 - 晚上 9:00

2）希慎廣場店

地址：香港島銅鑼灣軒尼詩道500號希慎廣場內(近SOGO）

營業時間：星期一至星期日：上午 11:00 - 晚上 11:00

3）九龍塘又一城店

地址：九龍塘達之路80號又一城 +852 3979 3600

營業時間：星期一至星期日：上午 10:00 - 晚上 10:00

4）尖沙咀店

地址：尖沙咀廣東道100號

營業時間：星期一至星期日：上午 10:00 - 晚上 10:00