㈠ 蘋果手機保修范圍內包括哪些
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。 iphone手機主體及其配件,耳機等均在保修范圍內。
每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和 90 天的免費技術支持。
㈡ 蘋果手機保修范圍包括什麼
在保修期之內,只要不是人為因素造成的所有問題都在三包之內
㈢ 蘋果手機一年內保修嗎
保修。
在正常的一年保修期中,蘋果官方會根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。可修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。且所有更換的部件、附件或設備都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。如果附件出現問題,會更換全新的附件。
蘋果官方的保修政策,iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期,用戶還可以另外購買 AppleCare+服務計劃來延長保修期。
私自拆解或第三方維修後不支持保修
如果 iPhone 存在私自拆解或第三方維修,將會失去蘋果官方的保修。因此在 1 年保修期內如果遇到故障,建議預約蘋果授權維修點,如果無法判斷是否有官方授權,可前往蘋果官網查詢最近的授權點和進行預約。
如果設備存在越獄情況,蘋果可能不會提供保修服務,建議恢復為未越獄狀態後再申請保修服務。正常使用磨損出現的問題不在保修服務內,例如掉漆、磨損、屏幕出現磨痕等等。意外情況造成的問題不在 1 年保修范圍內。如摔落導致的屏幕碎裂、背部玻璃碎裂等。
㈣ 蘋果手機保修期是多長時間
iPhone保修期限是購機之日起1年。
7天之內有問題是可以退貨的,15天之內是換貨,15天以後一年之內提供維修,如果主要部件無法正常工作,蘋果則提供更換整機。需要注意的是以上退換貨針對的是機器本身出現質量問題,人為的不算!(如果你新買的iPhone,激活之後不想要了,那就要注意了,只能在蘋果官網買的才能退貨,第三方渠道退貨可能比較難)。
這個時候,你只需要撥打蘋果官方客服電話(400-666-8800),這個時候,他們會提示你上傳你的手機外盒、三包卡、手機購機發票,然後會幫你更改你的正確質保期。
㈤ 「蘋果手機」怎麼保修,需要什麼才能夠保修
1、國復行蘋果手機在保修期內產品制如發生故障,消費者不需要任何購買憑據或發票,可就近享受質保期內的免費服務。如果在網上購買的話,只要在保修期內,不是人為因素都可以聯系客服進行保修。
2、國內行貨只要是在保修期內都可以保修,大陸行貨,聯通合約機,電信合約機才能保修,港行的不保修。
3、自購買之日起第二天開始計算,一年內為免費維保期。
㈥ iphone的保修期是多長哪些是在保修范圍內的
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。 iphone手機主體及其配件,耳機等均版在保修范圍內,每部 iPhone 均可在有許可權保修期內享有 1 年的硬體保修服務和 90 天的免費技術支持。
2、適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務可為提供自購買 iPhone之日起為期 2 年的維修服務,還可獲得 2 次意外損壞的保修服務。
1、iphone 根據具體的故障情況,對設備進行維修或著更換操作。用戶可以選擇修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。所有更換的部件、附件或設備都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
2、iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
㈦ 蘋果手機保修范圍有哪些
iPhone 5
自購買之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
我們會根據具體的故障情況,或為你更換故障部件*,或為你更換一部 iPhone。
所有更換的 iPhone 和部件都是新的。
維修或更換後的 iPhone
保修期限
整機更換的 iPhone 享有重新計算的 1 年保修期。
更換的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間
較長者為准。
* 以 iPhone 5 為例,我們可以更換的部件包括:SIM 卡槽彈出器、電池、震動馬達、接收器、揚聲器和主屏幕按鈕。
iPhone 4/4S
自購買之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
我們會根據具體的故障情況,或為你更換故障部件*,或為你更換一部 iPhone。
所有更換的 iPhone 和部件都是新的。
維修或更換後的 iPhone
保修期限
整機更換的 iPhone 享有重新計算的 1 年保修期**。
更換的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間
較長者為准。
* 以 iPhone 4/4S 為例,我們可以更換的部件包括:SIM 卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋。
** 曾通過 Apple 或 Apple 授權服務提供商進行部分重新裝配維修的 iPhone 4/4S 也同樣享有重新計算的 1 年保修期。
iPad 和 iPad mini
自購買之日起的保修期限
iPad 所有主要部件享有 2 年保修期,范圍包括主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
所含配件和電池享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
我們會根據具體的故障情況,或為你更換一部 iPad,或為你更換故障部件*。
如果配件出現問題,我們會為你更換新的配件。
所有更換的 iPad、配件和部件都是新的。
維修或更換後的 iPad
保修期限
整機更換的 iPad 享有自更換之日起重新計算的 1 年保修期 (主要部件享有 2 年
保修期)。
更換的配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長
者為准。
* 我們可以更換的 iPad 部件是 SIM 卡槽彈出器。
iPod touch
自購買之日起的保修期限
iPod touch 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
如果你的 iPod touch 發生故障,我們會為你更換一部新的 iPod touch。
如果配件出現問題,我們會為你更換新的配件。
維修或更換後的 iPod touch 保修期限
整機更換的 iPod touch 享有自更換之日起重新計算的 1 年保修期。
更換的配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長
者為准。
Mac 台式電腦
(包括 Mac mini、iMac 和 Mac Pro)
自購買之日起的保修期限
Mac 台式電腦享有 1 年保修期。
保修期第一年,保修范圍包括 Mac 台式電腦的所有部件。
所有主要部件享有 2 年保修期。
保修期第二年,保修所有主要部件,范圍包括主板 (MLB)、處理器、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源和顯卡。
在浙江省,Mac 台式電腦的所有部件均享受 3 年保修期。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
我們會使用新部件來維修你的 Mac 台式電腦。
維修後的 Mac 台式電腦保修期限
維修後的 Mac 台式電腦享受原有保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長者為准。維修的主要部件享有重新計算的 2 年保修期,在浙江省則享有 3 年保修期。
Mac 筆記本電腦
(包括 MacBook Air、MacBook Pro 和配備 Retina 顯示屏的 MacBook Pro)
自購買之日起的保修期限
Mac 筆記本電腦享有 1 年保修期。
保修期第一年,保修范圍包括 Mac 筆記本電腦的所有部件。
所有主要部件享有 2 年保修期。
保修期第二年,保修所有主要部件,范圍包括主板 (MLB)、處理器、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏 (LCD)。
可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。
我們的維修和更換政策
我們會使用新部件來維修你的 Mac 筆記本電腦。
維修後的 Mac 筆記本電腦
保修期限
維修後的 Mac 筆記本電腦享受原有保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長者為准。維修的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
㈧ 蘋果手機保修包括什麼
iPhone保修期限
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買AppleCare+服務計劃。
維修方式:
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
iPad保修期限
iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
可另外購買AppleCare+服務計劃。
維修方式:
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
所有更換的附件和設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
(8)蘋果手機保修擴展閱讀:
註:
1、根據中國大陸的三包法律和法規,上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡,以確保其可受中國大陸的三包法律和法規保護。
如果產品是從中國大陸以外的地區購買,則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple 產品服務和維修的進一步信息。
2、在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
3、為了保障您的合法權益,請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。
4、根據產品送修時的故障現象,Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式:在門店進行檢測/修理(現場維修)或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理(寄修)。
寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。
5、在法律允許的范圍內,上述保修政策可能不時更新,具體請咨詢各授權維修點。
6、如果您的產品符合保外維修的條件,Apple可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已購買AppleCare產品,請參閱AppleCare服務計劃條款和條件。