電子保修卡

1. 買來手機就有電子保修卡了嗎

現在的手機購買，激活的時候品牌系統就有您的激活日期，到您維修的時候直接查您手機的序列號就可以查得到是否在維修期內可以免費維修或者退換。紙質類的即便有保修卡，但是都不會寫上具體的購買激活時間，現在流行環保無紙化，所以系統都會有登記，序列號跟入網編號全是一對一的哦，不需要擔心重疊或者查不到對應信息

2. 電子保修卡是什麼

電子保修卡是指購買電子產品，一般指購買手機之後廠家同構儲存在手機中的接受頻率向你的手機發送一個類似於簡訊的保修卡，接受的是一個特定的手機，與有無SIM卡無關，信息通過同樣的方式，以區別於常規運營商的通信頻率傳回廠家，記錄消費者的消費情況。一般對於顧客來說沒有多少實際的意義。

3. 電子保修卡能幹什麼

若使用的是vivo手機，電子保修卡是等效紙質保修卡的一種電子憑證，可以作為手機享受國家三包服務的憑證：
如果您的購機發票或紙質保修卡未攜帶或丟失，可以向客戶服務中心出示電子保修卡享受保修服務；
成功注冊電子保修卡後，會自動生成認證碼，此認證碼可用於購買手機碎屏寶，一台手機有且僅有一個認證碼。

4. 電子保修卡 是怎麼使用的

您好！
可以的哦，我們的售後是全國聯保的哦，請您放心！售後服務中心的技術人員會妥善處理好您手機遇到的問題的，您可以在手機的設置-通用/更多設置-售後服務菜單中查詢售後服務中心的地址。也可以到vivo官方網站查詢售後服務中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！

5. 1.如何製作電子保修卡

電子保修卡，就是一個數字化的保修卡，目前采內用的容方式都是二維碼保修卡。

電子保修卡，就是將保修內容數值化，網路化，通過互聯網技術，實時統計和收集保修檔案和資料。

製作就用二維碼保修卡方式，是成本更低，效果更好的一種電子保修卡。

1. 為產品建立溯源編碼，建立溯源碼，這些編碼和二維碼溯源碼，都必須是可查詢，手機掃碼可以打開界面，進行手機激活的。

2. 將產品溯源二維碼最為產品保修二維碼，印刷在產品上，或者印刷在產品質量卡、保修卡、說明書上。

3. 用戶購買產品時，由銷售人員指導掃碼，打開產品溯源界面，在界面上有產品保修激活按鈕，輸入購買的用戶手機號碼，簡訊驗證，填寫內容，即激活電子保修卡。唯一的產品和用戶綁定。

   以上就是電子保修卡二維碼保修卡的製作和使用流程。

核心是建立網路化的售後服務系統，一個二維碼溯源網平台支持，信息網路化處理，通過給每個產品賦碼，該二維碼具有售後服務系統。

6. 電子保修卡有什麼用

vivo手機注冊電子保修卡後可獲取認證碼用於購買手機碎屏寶，也可以作為保修手機憑證。

7. 怎麼填寫電子保修卡

直接掃描保修卡上的二維碼進行信息完善即可，不明白的也可以撥打廠家售後熱線咨詢。

8. 電子保修卡怎麼注冊

若使用的vivo手機，注冊電子保修卡的方法：
1、OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上 ：進入設置--我的設備/系統管理--客戶服務--電子保修卡--點擊「本機登錄賬號並激活/登錄已有賬號」注冊即可；
2、進入設置--更多設置--電子保修卡--點擊「本機登錄賬號並激活/登錄已有賬號」注冊即可。

9. 沒有發票但是有電子保修卡可以保修嗎

（以華為手機保修為例）如果沒有發票、保修卡等保修證，則使用序列號（SN）計算保修期是否有效。

買方所提供的備件，應以手機的有效質保憑證為依據，並享受售後服務。如果手機的有效購買憑證丟失，手機SN將作為附件SN計算是否在維修期內。

華為手機保修規定：

1、商品主機（請在購買時確認，不宜退貨的商品除外）自物流簽收日第二天零時算起，7天內（滿168小時為七天）商品完好，在產品包裝和配件等齊全，同時手機外觀無損且無人為損壞等問題，可享受「7天無理由退貨」。

2、手機的任何性能故障不是由於人為從第二天7天內簽署的貨物後，可以選擇退貨或更換貨物相同的模型和規范或提供免費維修服務根據檢驗結果的售後網路授權。

3、如在合同簽訂後第8天至第15天出現非人為性能故障，可根據華為授權售後網路檢測結果選擇更換同機型同規格的機器或維修服務。

4、自收到貨物之日起一年內發生非人為性能故障的，消費者可到華為授權的售後服務網點免費維修。

5、產品外觀如有磨損或劃傷，將不享受退換服務。

6、主機從物流收據之日起一年內主機故障，非人為損壞的性能後，修理兩次，仍不能正常使用，您可以選擇修理或保修卡的免費維修提供了一個有效的維修記錄，聯系客服確認是否可以交換的商品，如可以交換的商品，會給你相同的模型替換貨物的規格或選擇退款。