Ⅰ 承諾的售後保修沒做到,可以去哪裡投訴
法律分析：保修期內不保修，消費者可以向產品質量監督管理部門申訴機構申訴，由產品質量監督管理部門責令其按三包規定辦理。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十六條 經營者向消費者提供商品或者服務，應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。
第十七條 經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見，接受消費者的監督。
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
Ⅱ 請問淘寶天貓賣家承諾保修結果沒有保修怎麼投訴維權
以後也不要再天貓買手機了，不要相信他們什麼售後保修保障，出現問題後只有受氣了。本人就是在雙11買的尼凱恩NX手機，用不到半年觸屏就壞了，5月份說手機觸屏不行，客服說6月初才有配件，到了6月說7月才能維修,到目前還沒有答復。再問客服就沒下問，你們敢買嗎？
Ⅲ 關於保修的投訴！
尊敬的聯想用戶您好，給你帶來的不便深表歉意。
對於除塵情況是這樣的，目前聯想服務為了更好的為用戶提供計算機類產品保養，細化服務特推出了專業的除塵業務，這個業務是建立在用戶計算機並無（由於過熱引發的）任何故障的條件上，要求我們給予您筆記本/台式機等硬體拆卸後全方位消毒清潔、更換散熱硅脂，針對介面、屏幕、縫隙、鍵盤、散熱模組內部、主板等硬體使用專業設備除塵消毒，通過此類操作，起到對計算機電路等硬體的保養功效，對散熱模組和散熱硅脂的更換將起到改善計算機散熱效率的作用，減少由於外界使用環境因素對筆記本電腦壽命的影響；對於以前那種免費的計算機表面的，包括出風口清潔等護理和除塵操作對計算機幾乎是起不到任何效果的，因為空氣中的灰塵積存於計算機散熱模組或散熱模塊內部，加上散熱硅脂的老化熱傳導效率差，問題得不到解決。
此類業務199元/次；299元贈送套裝（可使用2次）；
您的筆記本若由於過熱引發了計算機故障，在處理您反饋的故障過程中，涉及除塵類操作，在保修過程中（符合正常保修范圍和政策）是不會收取任何費用的；
Ⅳ 怎麼投訴售後服務
你首復先得確定是否為機器故障制，其次你需要看你的售後類型（有償或無償）如果在保修期之內售後不給你辦理或者一直推卸，需要您多次與其進行溝通交流，到最後對方還是不承認，您可以撥打12315進行消費者維權，消費者權益保護委員會會給你們一個公平的。
Ⅳ 淘寶保修投訴
旺旺以聊天信息為准，淘寶小二普遍都是以人情世故處理方式為准，是可以投訴的，不過時間已經超時，可以通過淘寶買家熱線打電話投訴，
Ⅵ 產品過保修期客戶投訴12315有用嗎
我覺得產品過保修期的話，客戶就沒有必要。找12315了。因為產品上的保修期既然已經標明了，就不算是產品質量的問題。買之前你應該仔細看一下。
Ⅶ 商家不給保修怎麼投訴
法律分析：經營者出售商品後，提供售後服務是連帶的責任，如果經營者不提供售後服務的，消費者可以進行投訴維護自己的權益。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解(三)向有關行政部門投訴(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁(五)向人民法院提起訴訟。
Ⅷ 超過保修期的出現質量問題可以投訴嗎
法律分析：現實生活中，很多商品是有保質期的，而商品在保質期內出現問題的，消費者是可以要求經營者進行維修、退貨、換貨的，所以確定質保期是非常重要的，依據我國相關法律的規定，商品過了質保期後出現質量問題的，一般是不能再申訴的，但如果商品本身是存在缺陷的，即使過了質保期，也能投訴的。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。
《中華人民共和國產品質量法》
第四十一條 因產品存在缺陷造成人身、缺陷產品以外的其他財產(以下簡稱他人財產)損害的，生產者應當承擔賠償責任。生產者能夠證明有下列情形之一的，不承擔賠償責任：(一)未將產品投入流通的；(二)產品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的；(三)將產品投入流通時的科學技術水平尚不能發現缺陷的存在的。
第四十二條 由於銷售者的過錯使產品存在缺陷，造成人身、他人財產損害的，銷售者應當承擔賠償責任。銷售者不能指明缺陷產品的生產者也不能指明缺陷產品的供貨者的，銷售者應當承擔賠償責任。
第四十三條 因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。屬於產品的生產者的責任，產品的銷售者賠償的，產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任，產品的生產者賠償的，產品的生產者有權向產品的銷售者追償。
Ⅸ 過了保修期還能315投訴嗎
法律分析：商品超過保修期和保證期向315投訴，消費者協會不予授予。
法律依據：《中國消費者協會受理消費者投訴規定》 下列投訴不予受理1、經營者之間購、銷活動方面的糾紛；2、消費者個人私下交易糾紛；3、商品超過規定保修期和保證期；4、商品標明是「處理品」的（沒有真實說明處理原因的除外）；5、未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動而導致商品損壞或人身危害的；6、被投訴方不明確的；7、爭議雙方曾達成調解協議並已執行，而且沒有新情況，新理由的；8、法院、仲裁機構或有關行政部門已受理調查和處理的；9、不符合國家法律、法規有關規定的。