① 魅族手機保修范圍
]魅族正規渠道銷售手機整機的三包服務標准:1. 7日免費退貨:只支持在購機7天內內出現非人為質量問題容的機器,並且需要通過購機的專賣店送修受理,具體是否符合退款,需要先進行檢測,以公司的檢測結果為准2.15日免費換新:專賣店購買的以購機之日起開始計算,網購的是以商品簽收之日(以快遞簽收時間為准)起開始計算哦。自購買之日起15日內(含),如果手機主機出現符合三包規定的性能故障,並經魅族授權的維修服務網點檢測確定,可以進行換新。3.魅族手機的保修時間:手機保修期的計算:在實體店購買的從購機之日起開始計算,網購的是從商品簽收之日(以快遞簽收時間為准)起開始計算,手機保修一年時間。
② MX4在保修期HOME鍵失靈
人為的,所以不保修的
③ 魅族手機保修期是多長時間
每一台正規渠道銷來售的機器我自們都有銷售記錄,我們可以根據銷售記錄來計算您手機的保修時間!若您的手機整機在一年保修期內出現非人為的質量問題我們是整機保修的,自拆自修的情況下是可能會影響機器的保修的哦,具體是否符合保修范圍則是需要以我司的檢測結果為准哦。
④ 魅族mx4耳機有保修期
魅族mx4贈送的耳機或者購買的耳機都有保修的,時間是一年。
⑤ 魅族MX4三包服務
三包服務分別如下:
一、7日免費退貨
1) 魅族在線商店銷售的手機產品自收貨之日起7日內(含),在商品完好的情況下,可申請七日無理由退貨,七日無理由退貨所產生的運費需消費者承擔。
2) 自收貨之日起7日內(含),手機主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列出的性能故障,並經魅族廠家或官方授權服務點檢測確定手機主機出現符合三包規定的性能故障,可以選擇維修、更換同型號同規格的手機主機或退貨;如果您選擇退貨,請您攜帶主機及其全部配件到銷售商所在地,按照購買價格(以魅族公司公布的市場零售價格為准)一次性退清貨款。退貨及退款由銷售商負責。
3) 退貨需保持商品包裝、主機、配件及發票完好齊全。
二、15日免費換新
自購買之日起15日內(含),如果手機主機出現符合三包規定的性能故障,並經魅族授權的維修服務網點檢測確定,可以進行換新.
專賣店購買的以購機之日起開始計算,網購的是以商品簽收之日(以快遞簽收時間為准)起開始計算。
註:15天換新期內售後通過軟體升級解決故障,會按照軟體升級當日作為購機的時間重新計算購機日期,順延15天,並享有除7天退機外所有三包政策;換新是更換同型號同規格的手機主機.
三、魅族手機的保修時間
手機保修期的計算:在實體店購買的從購機之日起開始計算,網購的是從商品簽收之日(以快遞簽收時間為准)起開始計算,手機保修一年時間。MX2的保修時間是18個月。
溫馨提示:可根據購機憑證上所記的銷售時間查詢保修起始日期。無購機憑證,需要以授權維修網點的判定結果為准.
⑥ 魅族手機保修卡和發票不見了能保修嗎
魅族嚴格遵守「國家三包」規定,自用戶購買之日起,非人為故障可7日免費退貨,15日免費更換,一年免費保修。若您遺失保修卡,魅族秉承用戶至上的原則,我們會在系統去查詢您手機的銷售信息,每一台正規渠道銷售的機器我們都有銷售記錄,我們可以根據銷售記錄來計算您手機的保修時間!所以有沒有保修卡跟發票,對機器保修都沒多大的影響,但也要保管好,特殊情況還是有需要的。
⑦ 魅族手機保修期是多久
魅族手機的保修期為一年。
魅族手機類產品保修政策如下:
一年免費保修
1、自收貨之日起一年內,魅族對於手機主機符合三包規定的性能故障提供免費維修。
2、經兩次維修,仍不能正常使用的,可憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售商負責免費更換同型號同規格的手機主機。
3、送修的手機主機在7日內不能修好的,魅族授權服務中心將會免費提供備用機,待原機維修完成之後收回備用機。
(7)mx4保修擴展閱讀
魅族保外服務
自購機之日起,若屬於下列原因中的任何一種而導致設備出現故障或損壞的,魅族公司有權根據國家"三包"有關規定,不按照"三包"承諾條款的內容提供服務,但可以選擇有償服務:
1、整機及部件已經超過退換貨或維修有效期的;
2、 無"三包"憑證及有效發票,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3、"三包"憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5、 私自拆動造成損壞,非經魅族公司認可方維修和改裝的;
6、 進液、受潮或發霉的;
7、因不可抗力造成損壞的;
8、 除國家三包規定所列的設備主要部件之外,設備的輔助部件和其他部件出現故障的。
⑧ mx4保修期內因sim卡塞入導致銅片損壞的維修需用戶承擔費用嗎
您好,
你好,人為損壞是不在保修范圍的,具體情況請以檢測為准
⑨ 魅族手機沒發票有保修卡能保修嗎
您好,您好,是的,有保修卡就可以保修,但是也可以根據您手機的SN售後記錄保修,非人為損壞的硬體問題在國家三包的范圍內都是免費維修的,謝謝