❶ 港行iphone可以在大陸保修嗎
可以的。
Apple 產品在中國的硬體保修政策:
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
上述提到的AppleCare+全方位服務計劃:
每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費技術支持。適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃可為提供自購買 iPhone之日起為期 2 年的維修服務,還可獲得多達 2 次意外損壞的保修服務,每次需收取相應的服務費。
對於屏幕損壞,收取 RMB 188 的服務費,對於其他任何損壞,收取 RMB 628 的服務費。中國的消費者權益保護法包括 「三包」 規定,賦予了消費者自購買之日起 1 年的產品質量問題保修服務。
在此基礎之上,大多數 Apple 產品也附帶 90 天的免費電話技術支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。
Apple 系列產品維修的流程:
1、備份 iOS 設備。
2、准備好Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
3、盡可能帶上銷售收據,以防維修時需要提供購買憑證。
4、攜帶設備和需要相關幫助的所有配件。
5、帶上個人身份證件,如駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
❷ 港版的iPhone在大陸保修嗎
可以保修,但一般都是有條件的,如果像國行保修這么輕松,誰還會買港版的。
蘋果零售店:只需要帶裸機去就可以了,什麼都不需要。但是零售店不能受理不能開機的手機。就是如果手機不能開機,零售店沒有相應的機器檢測,所以沒辦法受理。
授權維修中心:由於蘋果直營店在大陸只有四十幾家,並不是每個城市都有的,更多的是散落在各地的授權服務商來承擔蘋果的售後,服務商的售後政策是十分混亂的。
在這里我打電話詢問了兩家蘋果授權維修中心電話,看看港版售後有何要求。第一家只需要發票或者盒子;第二家包裝盒、香港的發票、港澳通行證缺一不可。
港版的iPhone區別
蘋果手機的各種版本不是以功能不同命名,而是以銷售國家和地區區分命名,所以在硬體配置上不會有什麼區別。不管是iPhone哪個版本,都是由富士康代工生產,性能、拍照、續航等體驗都是一樣的。
因為各地稅收政策不同,價格也不一樣。不同版本的iPhone,價格往往有較大的區別。蘋果公司作為美國本土企業,美版售價往往是最低的,其次是日版,再來是港版,最貴的是中國大陸版,也就是國行版。
❸ 蘋果手機港版的保修怎麼辦
如果您的 iPhone 是在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的,則不在中國的消費者權回益保護法保障范圍答內。但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修條款,有資格獲得新品或相當於新品的部件或更換產品。可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證,以便驗證 iPhone 的保修狀態。
建議准備以下證件:
過港購機的正規發票(印有該設備的序列號和購機人信息)
該設備的原包裝盒以及包裝盒內的物品
攜帶本人證件
港版設備在大陸保修需要到直營店進行保修或預約保修
❹ iphone港行國內到底可不可以保修
港行iphone在保修期內可在官方蘋果店保修,需要提前預約
其他地方不能保修,不需要提供發票,工作人員會根據手機的imei或序列號查詢相關信息
希望我的回答對你有幫助
望採納為滿意答案
❺ 港行蘋果能在大陸售後嗎
現在大部分的內地蘋果授權售後都不再售行港行機,
。大部分會告知你前往直營店或者回去香——港保修
,蘋果直營售後店會要求你提供香——港的購買憑證,還有護照,去香——港的簽注時間與激活時間是否匹配
,一般不是自己去香——港直營店購買的,保修無望。
❻ 港版蘋果手機保修期一般是多久
保修期限:
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。內
可另外購買AppleCare+全方位服務計劃。
維修方容式
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
蘋果手機現在全球聯保,只要你有購買的發票不管在哪裡購買的都是一樣的保修時間。
❼ 蘋果港版手機怎麼維修
去年央視315晚會上曝光的蘋果在華維修服務政策涉嫌歧視中國消費者一事激起了眾多用戶的不滿。盡管蘋果的作風一貫是十分高調,但最終這件事還是因蘋果CEO蒂姆庫克公開發布的道歉信而平息。事實上相比蘋果行貨的高昂售價,港版iPhone、iPad、Macbook等產品的價格顯然更具吸引力。
但是港版的iPhone如何保修呢?下面小編給到大家科普一下。
(AppleCare 服務條例,圖片引自蘋果)
港版iphone保修的關鍵問題
Q:港版iphone可以在大陸保修嗎?是否要去直營店?
A:可以保修的,不需要去直營店,直接到當地的授權維修點就可以了
Q:沒有發票,但是有盒子,可以保修嗎?
A:可以的,每個授權維修點的負責人都有無發票機器保修的許可權,只需要簡單的驗證機器屬於你本人的就可以了。
Q:保修後或者換機後,保修期如何計算?
A:如果是大陸行貨,保修期重新計算。如果是港貨,保修期則是剩多少,算多少。
Q:如果需要換機,換回來的是否為大陸行貨?
A:是的,會更換大陸行貨。
Q:港版支持4G,可是大陸的不支持,換回來我豈不是想要快網速,只能聯通?
A:大陸行貨也支持4G,只是現在移動和聯通的普及和基站建設問題導致的無法支持,硬體是支持4G的。
Q:如果購買了AppleCare+服務,手機人為損壞,通過服務置換新機器後,換回的是大陸行貨,那麼保修期如何計算?
A:和港版一樣,剩多少算多少。
Q:如果我又一次人為損壞了,之前給我置換的是大陸行貨,現在通過AppleCare+換機,那麼保修期如何計算呢?
A:還是和港版一樣,剩多少,算多少。
Q:我的手機出現問題了,需要換機,那麼配件也一起換嗎?
A:這個問題我沒有辦法明確地回答你,你可以聯系當地的授權服務商來咨詢。
還有兩點:
1、港版和港行在中國大陸的保修政策是一樣的,沒有差異。
2、授權維修點可以換機。
注意:越獄了的產品不保修,如果有越獄,請提前恢復官方固件,省的白跑一趟。
❽ 港行iPhone 在內地怎麼保修
港版、澳門版的iPhone在保修期內,如果手機出現非人為因素的問題,可以憑發票和手機,直接去蘋果官方授權維修點。
❾ 蘋果手機港行軟體保修一年是什麼意思
1、蘋果港版是指的在香港銷售的手機,在內地不直接銷售。2、iPhone大陸行貨和港版其實是沒什麼區別的。港版是水貨便宜,不能在大陸保修。大陸行貨貴,但是有一年的保修。在硬體和配置方面是沒有什麼區別的。而且,港版型號以ZP結尾,大陸行貨以CH結尾。大陸行貨設置里的Wi-Fi叫無線區域網,支持WAPI,港版的不支持。