京東保修

『壹』 京東商城的電子產品怎麼保修

京東商城向您保證所售商品均為正品行貨，京東自營商品開具機打發票或電子發票。
全國聯保
憑質保證書及京東商城發票，可享受全國聯保服務（奢侈品、鍾表除外；奢侈品、鍾表由京東聯系保修，享受法定三包售後服務），與您親臨商場選購的商品享受相同的質量保證。京東商城還為您提供具有競爭力的商品價格和運費政策，請您放心購買！

註：因廠家會在沒有任何提前通知的情況下更改產品包裝、產地或者一些附件，本司不能確保客戶收到的貨物與商城圖片、產地、附件說明完全一致。只能確保為原廠正貨！並且保證與當時市場上同樣主流新品一致。若本商城沒有及時更新，請大家諒解！
無憂退換貨
客戶購買京東自營商品7日內（含7日，自客戶收到商品之日起計算），在保證商品完好的前提下，可無理由退貨。（部分商品除外，詳情請見各商品細則）

『貳』 京東電腦售後保修多久

京東是賣電腦的，保修和售後是品牌電腦廠家的事，一般整機是一年，主要部件是三年，可以咨詢一下客服。如果您是在京東商戶配的電腦，可以咨詢這些商戶的客服。

『叄』 在京東商城買東西壞了如何保修

在京東商城買東西壞了提供發票申請售後進行保修。具體操作步驟如下：專

（1）進入京東首頁屬。

申請退換貨或保修：

（1）退貨：如果缺少發票，退貨需要扣除稅點。

（2）返修：返修需要提供發票。

（3）換貨：換貨無需提供發票。

『肆』 京東如果購物買了保修兩年如果壞了運費誰出

京東自營的話涉及不到運費的！只要你沒過保修期聯系好了京東，京東物流會自己上門取版貨的，修好了也權會給你送貨上門的！
如果是京東的商戶你需要和他們聯系用哪家快遞！一般快遞費也不會用你出！有的會讓你選擇到付！有的會在寄給你的時候打款給你！當然可能你會出一部分！因為他們即使打款也會按他們郵寄產生的費用數給你打款的！

『伍』 京東自營的電器怎樣保修

京東自營的電器可進入京東-我的訂單-找到訂單-點擊申請售後進行保修，具體內操作步驟如下：容

（1）進入京東。

『陸』 關於京東保修問題

可以保修，其實沒有發票也是可以保修的（電腦沒修過，但手機我就返修過三台都是沒有發票的）。在申請返修時註明無發票就行了。

『柒』 京東商城怎麼保修

商品的售後都是廠家來做，直接去找你買的那個品牌的售後就可以了。無論是京東，還是實體商場，售後都是廠家做。只是京東售後做的很好，也提供保修，你可以撥打京東的客服。京東客服的態度很好的。

『捌』 京東買的東西出現問題怎麼保修

一般商品售出後出現質量問題需要維修的是自己拿著保修卡去客服維修的

『玖』 京東的全保修5年相當於延保嗎

京東5年的完整保修與延長保修期不同。

京東對貨物的全面保修是指在服務期內提供維修服務，如果產品在工廠保修范圍內或由於事故造成的功能故障而發生故障。

延長保修期也是延長保修范圍和製造商保修范圍，並在製造商保修范圍內進行了擴展。 全額保險通常等於延長保險。

全保修服務:

設備在服務期內由於意外或者性能故障導致的損壞，將為用戶提供免費維修服務。保修范圍涵蓋整機所有部件(電池、滑鼠、鍵盤除外)。

服務范圍包括:

1)正常使用情況下發生的機械或電氣元件損壞所造成的性能故障(無自行拆裝、人為損壞)。

2)因環境因素(受熱、灰塵、受潮)造成的性能故障。

3)電壓不穩造成的性能故障。

4)液體潑濺、墜落、碰撞、外力擠壓、異常電流沖擊等意外情況導致損壞時，將為您提供一-次免費維修服務。

設備故障出現以下情況時，可提供如下服務:

1)若同-故障三次維修不好，需要第四次維修時，可以免費為您提供同款或同檔位的新機更換服務。

2)經鑒定損壞無維修價值或維修費用超過主商品發票金額，用戶只需支付主商品訂單金額的20%作為置換費用，可以為用戶提供同款或同檔位的新機更換服務。

屏碎換新:

當設備由於意外導致屏幕碎裂時，將提供免費的屏幕換新或同款整機換新一次。

1)換新後原設備或部件所有權歸我方所有，服務終止。

2)若服務最終確認為整機更換，則您需承擔購機發票中商品價格的30%作為換新費用;

(9)京東保修擴展閱讀：

京東全保修特殊注意項如下:

1、將盡快完成服務，但對超過控制范圍之因所導致的服務延遲不負責任，前述因素包括但不限於部件缺貨、運輸環節延遲或不可抗力。

2、發生以下情況則無法享受本服務:

1)主觀故意(包括但不限於有明顯非自然痕跡)造成機器損壞;

2)機器經過非原廠家維修或私拆;

3)不影響功能的外觀損壞;

4)機器零部件缺失;

5)由於第三方責任造成的故障。

3、當服務完成後，請您對當次服務進行確認，並向延保受理人員或維信技師素要維修作業單，以保證您的合法權益。

4、維修過程中可能會導致您的機器內數據資料和程序丟失，您需要備份及清除所有您希望保護的個人信息。

參考資料來源：京東平台規則-京東開放平台商家售後服務管理規則

參考資料來源：京東-京東金融 全保修5年 電腦整機尊享服務 VIP 120

參考資料來源：網路-延保

『拾』 京東買手機怎麼保修

京東購買的手機都是正品行貨，
享受為期一年的全國聯保。
如果手機出現質量問題，您可以直接攜帶手機到當地的手機品牌對應的售後網點進行檢修。