小米保修

⑴ 小米手機保修多久

小米手機保修期為一年，一年內性能故障無人為損壞（具體以工程師檢測為准）免費保修。

小米手機產品對國家規定或者與消費者約定包修、包換、包退的產品，小米將根據國家三包法規定提供相應的售後服務。

小米手機產品三包期說明：

1、小米手機產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據（激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間，包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路）；

2、符合法定換貨條件的，在換貨期內更換的產品，重新計算三包期。如更換裸機，則裸機三包期重新計算，其他配件按原三包期計算；

3、三包有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最後一天。

(1)小米保修擴展閱讀

以下情況將無法提供免費維修服務：

1、產品超出保修期；

2、機身串碼超出保修期，且無有效維修憑證或維修憑證異常的（包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的）；

3、主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失，防拆標損毀或私自更換，防水標變色等；

4、未經小米公司許可和授權，擅自拆卸、維修和改裝（包括硬體或系統軟體修改）；

5、未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機損壞或功能異常的；

6、因意外因素或人為原因（包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等）導致產品故障或損壞的；

7、使用中造成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊；

8、因不可抗力（如地震、火災、雷擊、電壓不穩等）原因造成的產品故障或損壞的；

9、出現小米判定政策中《疑似非保問題判定標准》中描述的非保情況。

⑵ 小米手機保修期多久

小米公司承諾符合以下情況，由產品售出之日（以實際收貨日期為准）起 7日內無理由退貨回，質量問題答15日內包換，一年質保，可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。

以下情況不予辦理退換貨：

1. 任何非小米官網、小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品（序列號不符）；

2. 對於過保商品（超過三包保修期的商品）；

3. 未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記；

4. 商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整，發票缺失或塗改；

5. 因不可抗力造成的損壞；

手機類產品維修：

1. 1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務，只需支付少許費用。

2. 可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修，也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。

3. 全部小米之家，授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。

⑶ 小米怎麼保修

1.小米手機售後保修如下：

在三包有效期內，行動電話版主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列權性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定後，在購買收貨日起：

• 7日內，客戶可以選擇免費辦理退貨、換貨或者修理；

• 8日-15日內，可免費進行換貨或者修理；

• 12個月內，可免費進行修理；

• 電池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件，免費更換同品牌同型號同規格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費退貨。電池、充電器保修時間為一年，外接有線耳機(第三方品牌耳機除外)保修時間為6個月。

• 辦理退貨、換貨、保修服務時，小米公司提供郵資報銷服務，最高限額15元/部。

2.保修流程有兩種方式：一種是面對面服務；另一種是快遞至小米。

• 面對面服務，就是當當地的小米授權服務中心和小米之家申請受理。

• 快遞至小米，步驟是：打開「我的訂單」，找到購買此手機的訂單，選擇申請售後。填寫售後服務單，提交服務單後的十二小時內將會有工作人員受理。

⑷ 小米怎麼保修

小米手機小米手環保修期限都是一年，超過一年的話，維修都需要自己花錢。你可以在手機上下載一下小米商城APP，這是一個軟體，下載之後裡面就可以找到售後客服。。。。

⑸ 小米手機保修期多久

小米手機保修期為售出後的一年內。小米手機售後政策嚴格執行國家三包法，遵守行業准則，並充分尊重消費者權益，為消費者提供全方位服務保障，對國家規定或者與消費者約定包修、包換、包退的產品，小米將根據國家規定提供相應的售後服務。

注意：

1、小米手機、平板產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據（激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間，包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路）。

2、符合法定換貨條件的，在換貨期內更換的產品，重新計算三包期。如更換裸機，則裸機三包期重新計算，其他配件按原三包期計算。

3、三包有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最後一天。

⑹ 小米手機怎麼查保修期

1.打開小米商店官網。
2.進入後,下拉頁面到底部,選擇」自助服務「選項。
3.然後打開」查詢真偽「進入。
4.進入後選擇語言,這樣以簡體中文為例,點擊進入。
5.然後選擇」查詢小米手機「選項，輸入sn碼後，即可查看到手機保修期信息。

⑺ 小米保修要錢嗎

參照以下小米手機保修條例，手機屏幕摔壞不在保修條例之內。也就是說，客服會拒絕保修，如果需要維修只能用戶付費進行維修。萊垍頭條

小米手機保修條例如下。 條萊垍頭

本小米手機意外保障服務不包含以下情況導致的維修或者置換：萊垍頭條

（1）您本人故意行為導致的手機損壞；條萊垍頭

（2）盜竊、搶劫、遺忘、失蹤或丟棄；萊垍頭條

（3）手機設備的正常磨損、腐蝕、氧化、銹垢、耗損等或因積灰、冷凝、受冷、受熱等漸變性原因導致的損失；萊垍頭條

（4）屬於「三包范圍」內的置換、損失或費用；萊垍頭條

（5）不影響手機基本使用功能的附件或耗材，包括但不限於電池、耳機、存儲卡、充電設備、數據線、滑鼠、鍵盤、書寫筆等的磨損、損耗、損壞或滅失；萊垍頭條

（6）計算機病毒、其他惡意編碼或類似指令破壞產品的正常功用或造成的手機數據、程序的毀損或失效；萊垍頭條

（7）手機在外觀上的瑕疵，如脫漆、刮痕、褪色等，但與手機同時受損的情況不在此限；頭條萊垍

（8）非手機的基本功能所需的數據、程序、軟體的丟失和損壞等；萊垍頭條

（9）因手機意外受損導致的任何間接損失或附帶損失（包括但不限於無法使用、業務損失、利潤損失、數據損失、故障時間損失及誤工費等）。萊垍頭條

（10）您送修的手機型號、IMEI等與購買本服務協議時記載的不符、塗改、缺失或無法辨識的。萊垍頭條

（11）戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動；

⑻ 怎麼查小米保修

目前來說查詢小米的保修信息大概分為一下幾種：

1. 直接去官方查詢地址，（輸入IMEI和SN碼）網址為http://www.xiaomi.com/service/imei
   

2. 通過官網直接購買的可以查看自己訂單，算一下是否超過一年（小米保修一般為1年）

3. 使用小米鑒定查詢（最方便，但是需要手持待查詢的手機）查詢網址：https://jd.mi.com/

⑼ 小米手機售後保修范圍

現在這個手機保不保修的其實已經沒多大的關系，只要人為損壞的，你就得自個掏錢。

⑽ 小米手機保修范圍

1．自您購買收貨日起7日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，免費辦理退貨、換貨或者修理。
2．自您購買收貨日起8日-15日內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，可免費進行換貨或者修理。
3．自您購買收貨日起12個月內，行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售後服務中心檢測確定，依據您的選擇，可免費進行修理。
4．電池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件，出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，經由小米售後服務中心檢測確定，可為您免費更換同品牌同型號同規格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費為您退貨。電池、充電器、外接有線耳機（第三方品牌耳機除外）保修時間均為1年。
5．您辦理退貨、換貨、保修服務時，小米公司提供郵資報銷服務，最高限額15元/單