Ⅰ 買了手機或者電腦後在保修期內出現問題拿到售後去修如果售後找各種理由不給保修的話該怎麼辦
買手機或者電腦後在保修卡內出現問題。到售後去修理售後找各種理由不給修,最好的辦法打投訴電話,希望採納。
Ⅱ vivo手機屏幕碎了我這邊幫我寄到集後哪裡修集後維修那邊會打電話過來問我怎麼壞的嗎
你好,一般是不會的,如果打來的話就說是意外打碎的就行了
Ⅲ 小米手機壞了寄到廠家去修然後他們是不是會打電話來問你哪裡壞了
是的。所有手機出現售後問題,一律返廠家檢測維修的。在返廠家之前,每個城市的客服中心都會把機器上貼上故障的原因以及顧客的聯系方式。廠家收到機器之後會再次與顧客確定故障原因,以保證准確無誤。
Ⅳ 產品已經保修不了了,買家還吵著保修,應該怎麼辦應該怎麼處理這樣的問題。怎麼跟顧客解釋,和解決!
你在銷售之前有和客戶講清楚保修期限沒,如果講了而且產品本身已回經過了保修期,你可以問答一下該品牌廠家的售後服務點,叫客戶打電話去咨詢,費用應該由客戶出;如果沒過保修期而是你本身修不了,那麼維修費用應該由廠家出,來回快遞費用你和客戶一人一半;如果客戶不聽,你讓他拿保修卡看一下保修日期就可以了