保修期內客戶關懷

『壹』 聯想電腦的售後在保修期內上門服務要收錢嗎

要是系統的話上門是要收取一定的費用的．要是硬體的問題是不要收費的．如果是你的硬體出顯非損就是要收非的．硬體非損聯想是不在保修范圍內的．那肯定是要收非損費和上門費的

『貳』 vivo手機屏幕壞了，在保修期內，是不是可以免費去售後站換屏

可以，如果是非人為損壞造成的屏幕故障,可以1年內免費維修屏幕或者更內換屏幕。

詳細步驟容：

1、在網路上面搜索vivo手機維修的官方網站。

『叄』 工程質保期內措施主要有哪些

工程質保期內措施主要有哪些? 一、服務及承諾內容 1、智能化系統提供為期24個月的工程質量保修期。 2、在保修期內，免費提供合同內設備及系統非誤操作情況下的維修、更換和保養服務。 3、提供7×24小時技術服務。在保修期及試運行期內，在接到建設單位通知(包括電話、電傳、傳真)後4小時內派遣有經驗的技術人員到達現場，並在4小時內排除故障。如故障不能在6小時內完成修復工作，則應提供相同性能的備用設備給用戶免費使用。保修期結束後，在接到建設單位通知後8小時內派遣有經驗的技術人員到達現場，並力爭在24小時內排除故障。 4、在合同所報分項價格的基礎上，以最優惠價格快速提供保修期內因誤操作導致的設備及系統的維修、更換和保養服務，以及保修期結束後設備及系統的維修、更換和保養服務。 5、在保修期內免費為整個智能化系統提供必要的軟體系統維護和升級服務。在系統及設備擴容和軟體升級時派技術人員到現場指導。 6、保修期間，定期(每季度第一個月)進行系統維護和回訪。 7、所有與系統及設備有關的問題由我們負責聯系生產廠商落實解決，生產廠商作出的所有服務和承諾由我們負責落實或監督落實。 8、在質保期內，我方承諾按照 招標 文件的要求安排相應數量的各系統技術人員進駐現場提供保障服務，各系統技術人員均具備相應資質。 《建設工程質量管理條例》第四十一條 建設工程在保修范圍和保修期限內發生質量問題的，施工單位應當履行保修義務，並對造成的損失承擔賠償責任。 二、保質期後的跟蹤與保修服務 1、跟蹤服務 包括：保養、維修。為保障建設單位利益，我們建立了完善的客戶服務體系，我們擁有技術全面的專業服務隊伍。對每一用戶建立專用的服務檔案，定期回訪，確保服務的高效性。同時我們具有獨立的技術開發能力，緊密跟蹤行業最新技術，為建設單位提供全方位的技術支持和工程咨詢，並為建設單位提供最實效的智能系統工程改造、更新與升級等工程服務。 2、工程保修服務 1)在保質期後，我們將繼續提供工程保修服務，並以最優價格(不高於合同之設備單價)提供系統設備的備品備件，並繼續對用戶工作人員提供維修與維護指導。 2)公司接到用戶報修時，由工程項目主管領導填寫《用戶報修表》記錄內容，如用戶地址、聯系電話、報修內容、預約維修時間，並填入《工程維修單》。 3)《用戶報修表》和《工程維修單》及時送到維修人員手中，並簽字接收《用戶報修表》留維修人員處。 4)保修期後，維修人員在接報後8小時內到達維修地點，並力爭在24小時內修復故障。 5)維修人員對用戶報修內容進行維修，並經用戶確認後，在《工程維修單》上簽字，維修人員回公司後交主管領導留存。 6)在質保期滿後提供一份系統工程設備材料表，寫明材料、設備的規格、型號、生產廠家，便於客戶使用。 7)發現工程嚴重質量缺陷記錄時，在3日內由部門經理部組織有關人員到現場進行復查，產生的責任，確定維修方案及預防措施，以質量整改通知書的形式通知有關部門，嚴防質量事故再次發生。 8)技術部門對工程質量缺陷制定維修方案，並及時發給修理部門。 9)維修部在接到維修方案通知單後及時組織修理。 10)維修完工後質檢部門會同使用單位對維修效果進行驗收，並會簽對維修結果的意見。 3、服務保障 公司將在建立了專門的售後服務機構——服務部，委任專職的服務經理，配備專職的技術人員和維修人員，做好本項目的服務工作。我們將運用事前維修、定期維修等科學的維修保養方法，對工程的全過程及售後進行服務。 保證工程項目服務質量滿足客戶的需要，全心全意，以優質的產和服務奉獻給客戶。 關於工程保修期內的一些服務措施，實質上也是發包方和承包方簽訂的相關合同。也就是在整個工程質保期之內，建築工程單位還是應該經常的對已經完成的作業進行回訪、排查，這樣才可確保整個質保期之內不會發生意想不到的情況，一般在質保期內和質保期後都要求提供相應的服務。

『肆』 蘋果官方售後授權店保修期內的手機免費修嗎

蘋果手機在保修期內可以免費維修。
理由如下:
第一點:Apple售後嚴格遵循國家三包政策，為保修期內產品出現的質量問題提供免費的維修服務。
第二點:Apple公司在中國的售後政策是產品整機保修一年。
第三點:Apple公司為Apple客戶提供售後支持:400-666-8800，申請保修前可以通過Apple支持預約維修和查詢產品維修狀態。
注意:Apple公司在中國為保修期內的質量問題提供免費維修服務，但Apple產品的客戶需要出示有效的購買證明。如無法提供有效購買證明的Apple客戶，Apple公司有權拒絕為其提供免費維修。

擴展

iPhone自購買之日（以發票日期為准）起7日內，出現國家三包所規定的功能性故障時，可以選擇退貨、換貨或免費維修；當同樣的情況出現在第8日至第15日內時，可以選擇換貨或免費維修；當同樣的情況出現在購買之日起一年內，iPhone可以享受免費保修服務。

iPhone是美國蘋果公司研發的智能手機系列，搭載蘋果公司研發的iOS操作系統，喬布斯在舊金山馬士孔尼會展中心的蘋果公司全球軟體開發者年會2007中透露推出第一代iPhone。
第一代iPhone於2007年1月9日由蘋果公司前首席執行官史蒂夫·喬布斯發布，並在2007年6月29日正式發售。 第二代iPhone3G於2008年06月10日由美國蘋果公司的掌門人史蒂夫·喬布斯在蘋果全球開發者大會上正式發布。
第三代iPhone3GS於2009年6月9日由蘋果公司在全球開發者大會WWDC2009之上如約正式發布。第七代的iPhone 5S及iPhone 5C於2013年9月10日發布，同年9月20日正式發售。
第八代的iPhone 6及iPhone 6 Plus於2014年9月10日發布，中國大陸地區銷售時間定為10月17日。
2018年3月30日，更新至最新系統版本的iPhone和Apple Watch通過開通上海交通卡功能，可實現在公交、地鐵上直接刷手機（手錶）支付。

『伍』 vivo手機售後維修怎麼收費

若手機故障在三包范圍內，那售後處理手機問題不會收取費用；若手機問題不屬於保修內范圍，維容修手機收取的費用取決於更換的配件。（售後維修手機更換配件僅收取配件費用，不收取手工費，售後服務中心可支持支付寶和微信付款，不支持刷卡付款）具體的費用可以向vivo售後服務中心的工作人員咨詢一下。

『陸』 聯想的家用台式電腦還在保修期內可以叫人上門保修嗎

尊敬的聯想用戶您好！
若您需要維修的部件是主板部件，自購機日起一年內（含）上門城市范圍內免費上門, 一年後至第三年（含）客戶送修；若您需要維修的部件是主機的主要部件，則是自購機日起一年內（含）上門城市范圍內免費上門, 一年後至第二年（含）客戶送修。
更多問題您可以咨詢
Idea論壇：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
Think論壇：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
聯想樂社區： http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
期待您滿意的評價，感謝您對聯想的支持，祝您生活愉快！

『柒』 鏍煎姏絀鴻皟淇濅慨鏈熷唴涓婇棬緇翠慨鏀惰垂鍚楋紵

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